保洁个人工作总结

1、保洁个人工作总结 保洁个人工作总结 陈雪玲工作报告 各位领导、同事们： 在家好！ 首先感谢公司领导能给我这次机会，在这次活动上发言。很荣幸来到集团宁德分公司担任一名保洁员，这份工作关于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作，我将为公司的发展出一份自己微薄力量而努力奋斗。 做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单。看似每日重复、机械、单一的保洁工作其实是有技巧的，甚至是可以从中找到乐趣的：按照事先制定的保洁计划流程做基本的保洁，这就要求对基本的工作流程、标准理解准确；其次要对责任区域的状况了如

2、指掌，知道哪些地方是重点区域，哪些地方会造成盲点，依据这些状况在工作中适当确定流程中的关键环节；第三是对新技术工具的接受、应用。每一个新技术、新产品肯定都有它的先进之处，使用得好可以节省人力、加快进度、提升质量可以榨水车为例、垃圾推车，虽然刚刚开始使用时会有不习惯甚至排斥的心理，但是，只要掌握了它的特性、使用技巧，就一定可以妥善处理好人与物的关系，使之为我所用。安全也是我们工作的重点，是我们工作的保证，不然我们工作做的再好，都毫无价值。可能有人会说保洁有什么不安全的事件？其实不然，比如地上有水没有处理好，会造成人员滑倒；高处作业时没有按照规范操作，会造成自己伤亡。另外节能减排、环保意识也不能少

3、，在我们日常工作中很多只是举手之劳，但可以做到环保也可节能减排。比如：核电大厦各个公共卫生间的洗手池上方有一个空调凝结水，只要我们把水池出水口塞一下，天天洗拖把的水就足足有余了；再比如：我们的垃圾袋改换，垃圾桶只有一点固体垃圾的话，我们就直接把垃圾取出不换垃圾袋，天天节省一点，常年累月也是不少的量。其实在我们日常工作中有很多类似小技巧，希望大家积极探究发现，再加以持之以恒，融合到实际工作中，最后使之自然而然的成为日常工作中不可缺少的组成部分。平常我在工作区域内，只要发现垃圾、纸屑、水渍等马上进行清除，坚持清洁，不留死角，决不因为自己工作的疏忽，而影响我们优美干净的工作环境服务，让我们的业主天天

4、都能在干净舒适的环境中工作。 在工作中的每一天，我都怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。由于工作努力，平凡的工作也得到领导和业主的肯定和认可。 到核电大厦任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。今天我代表保洁队伍来发言小结，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回忆一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。让我们这支队伍与时俱进，给力核电服务事业。 这

5、一阶段的工作，一方面是尽快掌握核电大厦的基本状况，另一方面保证核电大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采用措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出我们加以改正。 这近两年的工作内，也暴露了自身存在的一些问题，有时对自己的要求还不够严格，对一些细节还不够注意，希望得到各位领导、业主、各位同事的批评和帮助。同时也希望能有机会到比较成熟的保洁公司去学习、掌握更多技能，提升自己的专业水平，成就我们这一支高

6、素养、高效的保洁队伍，衷心祝愿我们这支队伍人人做好自己的本职工作。保洁队伍我们力争做到更好，各位同事我们一起努力吧！ 扩大阅读：保洁员个人工作总结,物业保洁员岗位职责, 保洁员个人工作总结，物业保洁员岗位职责， 医院公司保洁员管理制度主管职责标准 保洁员年终工作总结学校物业保洁员年度工作总结医院保洁工作总结范文酒店公寓保洁员岗位职责市场餐厅保洁员岗位职责公司医院保洁员岗位职责家政保洁员服务意识 物业保洁主管职责标准 第一章物业保洁主管职责标准 物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下： 一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和

7、生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。 二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，执行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽检、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。 三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，保证住宅区内不留卫生死角。 四、保持天天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。五、常常检查商场、店铺，落实“门前三包责任，严禁摆摊设点，占道经营。 六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业状况分析会，总结一周保洁物业工作。 七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。

8、 八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，保证服务质量。九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。 第二章物业保洁组长职责标准 物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下： 一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。 二、保持高质量、高标准，依据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。 三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人

9、员，住宅区内不留卫生死角。四、住宅区物业保洁工作执行“划片分区包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。 五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，天天按时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，保证住宅区内保洁工作有条不紊。 六、保持天天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒抛垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。七、常常检查商场、店铺，落实门前“三包责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。 八、严格执行保洁工作检查制度，执行自检、互检、

10、组长检查、主任抽检，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。保持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。 九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。十、完成服务中心主管交办的其他任务。保洁员职责标准如下： 一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。 二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生状况，对所负责范围内卫生全面负责。三、每日和分2次清运垃圾到中转站。 四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并坚持区内公共面积无纸屑、烟头

11、、污垢等，坚持清洁卫生。 五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。六、积极参加业务培训，提升业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提升个人素养。七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。 第四章清洁工职责标准 清洁工职责标准如下： 一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。 二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和堵塞通道。 三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往四周的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告。 四、如发现天台、天井

12、等公用地方积污水，应马上清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。 五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。 六、劝喻业主淋花时要特别当心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并依据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。 八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。 九、假设上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应具体记录及请示上级处理。 十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做具体记录并报告上级和有关卫生部门。 第五章楼内外保洁员职责标准 楼内外保洁员职责标准： 一、天天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，坚持干净，按时清运楼内垃圾。二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。 三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以坚持干净整洁。 五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具