唯美面膜专营店创业计划书

1、四川商务职业学院20122013学年度第二学期创业教育11级连锁管理一班期末考核班级：11级连锁管理一班姓名：何婷、赵佑琳、刘玲玲时间：2013年2月27日2013年4月2日成绩:唯美面膜专营店创业计划书指定人：四川商务职业学院经营管理系 连锁经营管理一班组员：何婷、赵幼琳、刘玲玲报告期：2013年4月1日目 录摘要 3一、 创业团队介绍 4二、 企业介绍 4三、 市场分析（1） 行业分析（2） 需求分析（3） 竞争者分析四、 产品分析（1） 产品的独特性（2） 所潜在的市场五、 营销计划六、 生产经营分析(1) 店址、装修(2) 购买原材料(3) 引进技术人才七、 研发计划八、 财务分析九、

2、 风险分析十、 退出策略十一、 附录十二、 参考文献摘要随着经济的发展，化妆品这个行业也迅速发张着，其中面膜在中国是个需求很大的市场,中国是世界上最大的消费群体,无论是男人、女人每天都需要使用面膜对自己的皮肤负责。我们店面取名唯美面膜专营店。为了更好的满足消费者的需求，企业们不再局限于简单的商品销售，更正加注重自身的品牌建设和服务水平等等。这次创业计划书，我们选择的是在成都的商业繁华地段春熙路。本店是一家处于创世阶段的店面，我们的目的是给予每个人享受美、追求美的权力，我们将最好的给我们每一位顾客。 经过预算，我店面每年净利润可达25万到30万，将来会增加分店，扩大经营。唯美面膜专营店目前可提供

3、各种等高中低端产品，适应各个肤质，各个阶段的人群让更多的男性和女性都有享受美的权利。 我们店面的目标市场是面向大众群体，主要的年龄阶段在2045岁的年龄阶段。 我们的竞争力相对较少，但也会争取更多顾客光临，留住顾客的脚步，大力做好宣传和促销，让我们的唯美面膜更好的走进人们的心中。水是大自然的赐予，水也是组成我们身体的重要物质，当然肌肤就是用水做的，所以我们应该知道要让我们的肌肤每天喝水，当唯美面膜走进我们的生活中，它就组成了生活中必备的一件物品。一、 创业团队介绍梦的舞台，每个人都有一双翅膀，我们能想象到的，是我们将要去的远方！团队就是为了实现共同的目标和梦想而组建的团队，负责“唯美面膜”的这

4、一创业项目。通过我们团队长期的调查与研究，证明此项目具有可实施性与巨大的商业前景。而我们团队的梦想就是将项目付诸实际，以便更好的实现我们的梦想。 我们团队是一支充满激情与活力的队伍。团队拥有3名优秀成员，都抱着极大的热情参与其中。积极参与项目各个环节的讨论与创作。从计划书的构思到完成，每一位队员都参与其中，对项目中各个环节的内容都有深刻了解与感悟。我们团队中有三名队员：赵友琳、刘玲玲、何婷、三位队员在合作中突出了各自的优势，为我们的合作做出了完美的解释。二、 企业介绍唯美面膜是致力于更多女性打造“不施粉黛而颜色如朝霞映雪”的冰肌玉肤。唯美面膜努力发展成为中国美妆、护肤领域品牌形象。90%以上。

5、如今公司已经拥有1万平米化妆品生产研发园区数百名企业员工几十位化妆品设计工程师。公司已获得药监局进口化妆品特许备案批件产品加工过程完全遵循ISO9001管理标准质量达到国际标准。相关产品被“中国保护消费者基金会”推荐为“全国消费者放心品牌”时间在走，美丽从未改变，清水出芙蓉，天然去雕饰。天地的灵气精华与肌肤激荡唤醒沉睡细胞活力，放射夺目光彩。唯美面膜为美痴狂，对自然怀有最崇高的敬意，对美丽给予最无私的帮助。唯美面膜通过不断锐意进取，让产品更能诠释对美丽的见解，从而引领世界女性感受绿色精纯、有机美颜的时尚新潮流。三、市场分析 （1）目标市场定位 面膜市场中大多数都分有传统面膜和天然面膜，而传统面

6、膜中使用的是人工合成原料，而天然面膜中的原材料全部都是天然、健康、可食用的天然物质，符合国际对无添加化妆品的要求，是真正意义上的无添加产品，而非市面上所谓的天然成分化妆品。唯美面膜全部采用真空密封小剂量包装，不添加任何防腐剂、杀菌剂和香料，纯天然萃取植物精华及丰富左旋维C。唯美面膜的包装材料是绿色环保，可回收利用可自然降解，符合低碳环保的发展趋势，所以我们在针对我们的目标顾客采取的定位是绿色环保，以便更好的抢占市场份额。产品功能形式主要涵盖补水、美白、隔离紫外线和电脑辐射及修复过敏肌肤等，并且针对每种功能性的产品特点，产品的包装形式也分传统的、便携式、敷贴式。（2）行业市场分析 从一些专业的行

7、业分析报告中可以看出，20012012年之间，面膜是护肤品各种类增速中最高的一个，增速高达43%。2009年市场份额已超过17亿元，预计未来仍将快速发展，2012年有望达到30亿元。目前国内市场上并没有专营面膜类产品的领头人，这给我们留下了很大的发展空间。而且随着生活水平的提高，人们对纯天然、无添加的观念越来越有所重视，无论是食品还是日用品，其成分的天然性早已成为关注的焦点。我们公司的的产品都是符合消费者的需求。所以在唯美面膜中，所需的面膜原材料都是天然无污染的自然物品，这也是我们店在当前激烈的市场竞争中最重要也是最坚实的筹码。（3）竞争对手分析 国内外情况，公司在技术与产品开发的国内外竞争对

8、手（5家），以及公司为提高竞争力。 芳草集芳草集是广州薰芳旗下的天然护肤品牌，他始终坚信产品质量重于包装，坚持天然健康的保养方式，天然植物型配方贴近肌肤健康需求，不含香精、酒精、矿物油等成分只使用纯植物精油或天然纯露加香。但普遍反映该掺品刺激性较大，易过敏，而且部分产品的味道难以接受。 相宜本草一个诠释“本草养肤”概念的品牌，于1999年创立。其独创“肌芯养肤科技”将汉方本草和现代科技相结合，开创本草养肤之道。但现在已有不少消费者反映其产品的吸收效果不好，而且屡次出现过敏现象。 玉兰油宝洁（中国）：致力于为女性提供专业全面高品质美肤产品，其产品制作工艺细腻，注重深层次的保护肌肤，修复受损细胞，

9、让面部肌肤再现活力。在中国，玉兰油已经成为众多女性心目中的美肤专家。但该产品牌下产品种类过多，专业护理面膜方向显得不是很丰富。 美即韩国的美即，一直是面膜种类中的领导品牌。以提供优质的面膜产品为宗旨，以让都市人在自己的时间与空间里，停下来享受美丽。在自由、轻松的面膜过程中或的身心愉悦为目的。一直不断发展，丰富产品的内涵。成为该领袖中的佼佼者， 这些都是如今市面上出现的众多面膜中的一种，现在的都是白领都是通过自己在家自己做面膜以提高自己的皮肤肤质。面膜市场的激烈化竞争也是人们越来越注重面膜的质量，面膜中所含无添加成分，对人体的危害程度，面膜的竞争中，就使人们越来越注重天然无添加的自热面膜。 四、

10、产品分析（一）、1、产品种类： （1）、涂抹类面膜 特点：高岭土、海藻泥，是不是很耳熟呢?这些都是泥状面膜，是典型的清洗型面膜，能够加强角质的代谢，还能溶解油脂。油性肌肤每周两到三次，干性肌肤一次足够。 功效：深层清洁、加强角质代谢 特点：高岭土、海藻泥，是不是很耳熟呢?这些都是泥状面膜，是典型的清洗型面膜，能够加强角质的代谢，还能溶解油脂。油性肌肤每周两到三次，干性肌肤一次足够。 功效：补水、保湿、美白 特点：霜状面膜，敷完后需要用面纸擦拭干净，比较适合干性肌肤的人。 功效：美白、保湿、舒缓肌肤 （2）、湿布型面膜 特点：这种面膜含有高浓度的水溶液，比较适合湿敷，泡澡的时候敷效果更好。 功效

11、：保湿、美白 特点：服帖性与不织布相似，能贴合脸部肌肤，多为半透明材质，有果冻的感觉，敷的时间不要太长，20分钟足矣。 功效：保湿、美白、抗皱 c、果冻状面膜 特点：利用凝胶技术，将精华液制成的面膜，效果更好。一般眼膜都是这种质地的。 功效：抗皱、保湿 2、店内服务 2.1 针对现代女性忙碌的生活节奏，店内统一标配专业的皮肤测试仪，可精准测试出各类肌肤问题，为每一位女性量身定制专属于自己的护肤品、面膜、面部护理。 2.2 成为了我店VIP，将享受专业的、一对一的面部护理 （二）、产品所潜在的市场 随着社会经济的不断发展，生活水平的不断提高，人们越来越注意对自己的形象保养。化妆品行业发展迅速，一

12、些普通的甚至名牌化妆品进入到平常家庭。一些已经树立起良好口碑的日化企业面对正在快速发展的面膜市场，都进一步加大了科研投入，不断创新产品，争取实现消费市场的细化与分化，以便满足消费者的消费需求。做面膜护理已经成为了年轻女士，甚至是一些男生每天必备的功课。对一般消费者而言，面膜的主要功能体现在保湿、美白、祛斑、修复等，且需求正在不断增大，目前国内市场上面膜种类齐全，从生物纤维到果纤，从五防布到蚕丝等系列产品应有尽有。 可以预见，面膜市场或将进一步扩大，面膜市场的竞争也将日趋激烈。五、营销计划 1、我们将会围绕增加产品的附加值、销后服务和与顾客为友三大主线对顾客进行产品推销和与顾客进行有效的沟通。

13、2、我们将会通过多种方式进行宣传，因为只有把宣传做到深入人心，才能更好的勾起消费者的消费欲望。 可以通过以下几种方法寻找顾客： 1、中心开花法或利用核心人物的影响力，扩大产品知名度。 2、关系拓展法：可以利用推销员自己的客户关系，让更多顾客认同我们的产品。 3、委托助手法：在寻找顾客的同时获得有效的推销名单，同时开拓新的销售区域，还可以借助助手的影响力，扩大商品的社会影响力。 4、广告寻找法：利用现代化的传播手段寻找顾客，达到宣传公司产品的效果。 5、售后服务：代为消费者安装、调试产品；根据消费者要求，进行有关使用等 方面的技术指导；保证维修零配件的供应；负责维修服务；对产品实行“三包”， 即

14、包修、包换、包退；处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式 征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。另外，分析化装品专营店消费集体 的花费习性、消费程度，这一数据依据专营店以往同时期或相近时代店内顾客的客 单量、购买单品价钱带、购买频次、品牌购置意向、快销产品分类，同时还要剖析 商圈目的消费者的构成，以及外地消费者爱好的促销模式、赠品形成。在不同商圈 里，化妆品消费者喜欢的促销模式不同，有些人喜欢特价，名品打折，有些人喜欢 买赠，有些人喜欢抽奖，有些人喜欢加钱优惠多购，我们组织的促销模式应该以商 圈内支流消费群体喜欢的促销模式为主，或是用组合的促销模式来吸引消费群体。六、生

15、产经营计划 （一）店面选址 经过种种分析，最终，我们的店决定入驻成都春熙路。 历经82年岁月洗礼，这条取“熙来攘往，如登春台”美意的商业街，成为成都魅力的代名词，多方面延伸她的影响力。是成都的时尚公告牌，一个世纪的商业人气和成都美女都流经这里。它是成都的流行文化站，全国街头潮流和品牌在这里跳动着同一脉搏。流光溢彩时尚气派的春熙路，让人感到成都这座城市火辣辣的商业激情扑面而来。春熙路、盐市口和骡马市商圈作为成都的三大老牌商圈，依靠中心地理优势抢占商机，它们一直是成都商业繁华之地的代名词，那里人头攒动，是时尚潮流的风向标。 （二）店内装修 在颜色的选择上，传统的女性化妆品店装修色彩一般是以粉色为主

16、，固然这种装修效果比较适合女性，但在追求个性化的今天，有些化妆品品牌装修可以采用一些对比比较强烈的颜色，一展示自身的特点，非主流女孩或许对这些情有独钟。此外，在化妆品装修设计中，天花吊顶的造型设计，室内墙面面的装饰设计，地面铺设材料的选择以及拼花图案设计都要与品牌内涵相一致。现在化妆品已经成为都市女性消费的一个主要领域，一个装修精致的化妆品专卖店能给顾客带来愉悦轻松的心里感受，让顾客乐于花钱。装修设计师总结了进行化妆品店装修的几点注意事项。 化妆品的品牌LOGO在装修中的展示是顾客形成对该品牌第一印象的决定性因素。不管是店面的logo，还是内部的logo，都要位于比较醒目的位置。展架和展示柜都

17、是展示化妆品的平台媒介，不仅要注意材料的选择与造型的确定，还要考虑灯光的布置。 收银台和洽谈区往往被忽视，其实收银台也可以说是一个小门面，其造型材料以及顶部灯光设计都是品牌形象的一种体现，而洽谈区是顾客直接与销售方接触的场所，其中家具的选择以及灯光效果都要与整体装修风格一致。 （三）引进技术人员 1.接待、沟通技巧：作好美容院第一步接待顾客工作，树立良好的美容院第一印象。接待和沟通所涉及的范围较广，如开门迎客、倒茶、问候、 接听及咨询、设问、解答、排除异议、送客、跟进、回访、祝福等（心理服务技术） 2.项目技术操作技巧：展示给客人第二印象，也是客人回不回头的主要原因，便是实际性的技术操作技巧。我们的专业皮肤检测仪器，很好的通过检测结果给消费者一款属于自己的面膜；我们的VIP客户，了解客户的需要和进一步的需求。七、研发计划：为了满足顾客更多的欲望，我们企业会在稳定的时段开始研发更多的、更有创意的、更让顾客满意的服务，以及产品。从而慢慢扩大我们的企业。八、财务分析：(1) 、销售收入预测表(2) 销售成本计划表(3) 现金流量计划表(4) 盈亏分析九、风险分析：（1） 不可避免风险国家政策的变动：国家经济局势的变动对我们企业的影响较大。市场变动：市场变动更是不能忽略，随着市场的变动