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文档简介

1、物业安全护卫服务管理过程检验程序1.0 目的：确保公司安全护卫服务过程井然有序，文明服务， 礼貌待人，防止违反安全护卫规章的行为出现和各类治安案件的 发生。2.0 适用范围：公司安全护卫工作。3.0 职责3.1 公司负责对安全护卫工作进行抽检。3.2 管理处安全护卫主管负责对安全护卫工作进行日检。4.0 内容4.1 安全护卫服务过程的分类与检验过程工作分配。4.1.1 安全护卫服务过程包括：4.1.1.1 道口护卫作业；4.1.1.2 大门护卫作业；4.1.1.3 车（库）场护卫作业；4.1.1.4 巡逻护卫作业。4.1.2 检验4.1.2.1 抽检： 公司依据安全护卫工作检验标准，每季度对各

2、管理处安保工 作进行一次抽检， 抽检率不得低于 50%，抽检结果上报公司分管领 导并反馈到各管理处。4.1.2.2 日检（包括夜间查岗） ： 各管理处安全护卫主管依据安保工作检验标准，对各护卫班安全护卫工作进行日检。4.1.2.3 夜检管理处管理人员负责每周不少于二次的夜间查岗，查岗时间一般为 0：00至 6：30。公司每年至少进行一次夜间查岗，查岗时 间一般为 22：00 至翌日 6：30。4.1.2.4 管理处须对抽检、 日检中发现的安保工作隐患应及时 采取预防措施；发现一般不合格要及时进行整改，对严重不合格 应立即查找原因，迅速采取纠正措施，并认真填写纠正措施报告 相关部门。4 2 质量记录管理处管理人员应当正确填写 管理工作日检报告表 、 夜间查岗记录表 ，护卫主管须按时抽查值班记录表 、来访 登记表、机动车停车场车辆出入登记表 、监控录像带使用保 管记录表、巡搂记录表 、空置房屋巡查记录表 等有关表格。4.2.2 公司正确填写安全护卫服务管理过程季度检查表 。5.0 相关文件与记录5.1 各项规章及职责。5.2 安全护卫工作检验标准5.3 护卫员训练考核成绩表5.4 安全护卫服务管理过程季度检查表5.5 夜间查岗记录表5.6 纠正措施报告5

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