客房节能降耗方案

1、客房节能降耗方案客房部因区域广、 范围宽，设施、设备多， 需维护保养的项目 （电器、 家俱、地毯、洁具、五金、石材、绿化）内容较大。为此，客房部拟 定以下节能、节支及维护保养实施方案，以此督促和加强节能和成本 控制工作，培养员工节约、维保意识。具体细则如下：一、节能降耗 实施细则 1、客房范围内不允许有长明灯、 长流水现象发生， 如出现以 上现象，首先追究监控人的责任，其次追究当班管理者的责任。 2、加 强员工的节约意识。每周至少一次对员工进行节约能源的班前会议培 训，并将节约工作纳入每周部门质检的一项重要内容。 3、随时抽查员 工对所属区域能源设施及开关位置的掌握情况，发现问题及时处理。 除

2、加强一般培训外，并将不合格情况记入员工考核，作为年底考核的 一项依据。 4、节能实施办法作为部门指定的节能办法，各位员工 严格执行，如有漏项，可汇报部门管理层，由部门讨论进行后修订、 传达、落实。具体措施见下表： 项目节能实施措施落实人监督人电脑房务中心：保持 24 小时开机。中 心当班人员当班领班饮水机中心： 23：00次日 7：00（关闭状态）。 （夜班饮水临时通电） 中心当班人员当班领班空调房间： 夏季：26 度； 冬季：21 度。在客人抵达酒店时提前 30分钟将预定房的空调开启， 并 按规定将温度锁定，关闭窗户。会议室 :会议开始前半小时将会议室空 调打开,会议结束后立即关闭空调。中心

3、当班人员当班领班灯具房间： 做完房间开 "廊灯 "、"浴室的镜前灯 "，其他处于关闭状态。楼层清扫员 当班领班员工卫生间：随手关灯。服务员全体消毒间：人在灯亮，人 走灯关。消毒员当班领班消防通道：冬季每日为 18：00 楼层标识处开 启，次日为 8：00关闭；夏季每日为 19：00 楼层标识处开启，次日为 7：00关闭。中心当班人员当班领班员工通道：冬季每日为 18：00 楼 层标识处开启，次日为 8：00 关闭；夏季每日为 19：00楼层标识处开 启，次日为 7：00 关闭。中心当班人员当班人员楼层过道：除接待任 务外,间隔开启过道灯。中心当班人员当班

4、领班电梯厅：除接待任务外 只留一组灯。中心当班人员会议室： 1、会议室若有会议预定时，提前 半小时将灯具开启，无会议预定白天禁止开灯； 2、会议室无会议预定 需要打扫卫生时，留一组灯； 3、工作间：随手关闭； 4、客用卫生间： 有会议预定开启，无会议预定禁止开启。楼层服务员当班领班房间窗 户充分利用春秋交替季节自然风调节室内温度，夏季和冬季房间空调 开启时窗户关闭。楼层清扫员当班领班冰箱不使用时不接电源。楼层 清扫员当班领班电视做完卫生关闭电源。开水器会议室：有会议预定 时提前一小时开启；无会议预定时，早上烧 5 瓶水备用，其他时候关 闭；中心人员当班领班消毒柜消毒程序完成后断开电源。消毒员当

5、班 领班毛巾柜使用时提前一小时开启准备，其他时候断电。中心人员当 班领班电梯客用电梯：除了带客参观，禁止使用（特别事宜需经领班 同意）；部门全体员工全体员工相互监督清扫用水 1、禁止出现长流水 现象； 2、禁止用热水做卫生清洁； 3、清洗一件物品开启一次水源， 清洗完毕立即关闭。 楼层清扫员当班领班清洁剂 1、清洁剂使用按标准 配制进行提前配制，使用时另用小瓶装，避免超量使用带来的用水量 增加和清洁剂副作用； 部门全体员工部门经理客用水 1、客用马桶水箱 内水放入适量瓶沙， 增高马桶水位水压，减少蓄水量和马桶用水量； 2、 卫生间放环保提示卡， 引导客人少用或多次使用巾类， 减少洗涤频率， 降

6、低水污染、洗涤用水量和原料成本。部门全体员工部门经理二、客 房维护保养实施方案 1、加强员工维护保养培训。 每新用一种品牌的清 洗用剂，都要组织客房清扫员学习清洁剂的成份、比例、功能，掌握 正确使用方法，由库管员按比例配置好后发放楼层服务员使用。 2、制 定客房设施、设备维护保养周期表，并列入计划卫生严格执行。见下 表： 项目维护保养措施实施人督导人客房地毯 (1)每年 11 月次年 2 月， 客房地毯清洗一次，安排时间为春节前后 15天；(2)每年 3月10月， 客房地毯每两月清洗一次； (3)部分区域地毯因出租率高， 或脏污明显， 可酌定清洗； (4)走道地毯可根据出租率与脏污情况，进行清

7、洗。原则 为每季度 1-2 次； (5)地毯清洗后，及时开窗或开空调吹干，公区地毯 洗后有防护布罩，避免重复洗涤； (6)采用优质高效的洗涤原料； (7)正 确使用洗涤机具； (8)严格洗涤步骤及流程。 PA 当班领班洁具( 1)正 确使用洗涤剂对洁具清洗，用清水冲净后，用抹布擦干； ( 2)统一购 置客房洁具清洗剂，严禁使用酸度超标的清洗剂； ( 3)严格按照比例 配制洗涤剂。特殊污渍的处理，未经同意不得使用强力除垢品。 PA 卫 生清扫员当班领班五金件( 1)用中性清洗剂对五金件清洗，洗后用清水冲净，用柔顺和干抹布擦干，保持干净、光洁无水印、锈渍； （2） 每周用不锈钢清洁剂对五金件进行擦

8、拭（作为计划卫生）。PA卫生清扫 员当班领班吸尘器（ 1）每日用后，及时清理垃圾； （2）每周对防尘袋 进行一次清洗；（ 3）落实每台吸尘器的责任人， 正确使用各种配件；（ 4） 使用时，不得粗暴拖拉，保护好扒头和软管。PA卫生清扫员当班领班电视（ 1）每日用干抹布擦拭，防止积电； （ 2）每周用干牙刷刷缝隙灰 尘； （ 3）在雷电较多的夏季确保电视处于关机状态。卫生清扫员当班 领班冰箱（ 1）冰箱开启温度不宜过低，一般为 0 度正负 1 度；（ 2）冰 箱散热良好，否则可关停冰箱，延长使用寿命；卫生清扫员当班领班 电话机（ 1）对电话机轻拿轻放，严禁粗暴摔打； （ 2）每日用干净抹布 擦拭干净；（ 3）每周用酒精或 "84"消毒液对电话机听筒、按键消毒。卫 生清扫员当班领班石材 1、大理石。 大理石主要分布在酒店大厅和客用 卫生间两部分，客流频率十分高，PA保养组每月一次对两部分大理石 地面进行精面处理；日常维护：客流高峰期时，每小时 2 次进行排拖 擦拭； 2、花钢石、云石。每半年一次用手提式抛光机对花钢石台面、 云石台面进行抛光、打腊处理，防水、防渗。PA部门经理花卉1、每天对酒店花卉进