如何培训新进销售人员(满分试题答案)_第1页
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文档简介

1、-如何培训新进销售人员课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩： 100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.新员工的入职培训有着重要的作用，其中表述错误的是：A增强员工的归属感B破除员工旧思想、旧观念C帮助员工建立新的思维方式D向员工展示企业实力正确答案： D2.下列选项中，最适合给新员工培训的人是：A部门主管B企业中的“榜样型”人物C培训主管D产品研发部门主管正确答案： B3.新进销售人员的培训内容主要包括四个方向，其中不包括的是：A工作交接B角色扮演C口才训练D谈判技巧正确答案：D4.企业想要增加培训效果，需要从四方面着手，其中不包括的是：A 完全相

2、信培训精选资料-B “逼”出行动C 采取“共同语言”D 找到解决问题的方法正确答案：A5.作为销售人员，掌握足够的产品知识必定会有一定优势，其中不包括的是：A 在客户面前掌握发言权B 培养客户忠诚度C 在客户心中形成专家形象D 获得额外成就感正确答案：A6.企业想要提升客户的信任度，正确的做法是：A 以打折为手段，进行促销B 在媒体上大量投放广告C 经常约见拜访客户D 给销售人员培训足够的产品知识正确答案：D7.关于销售人员的口才能力，表述不正确的是：A 对于刁钻问题，需要委婉地回答B 可以利用角色扮演的方法训练口才C 可以多背一些“销售话术”D 利用口才上的优势顶撞客户，会使客户信服正确答案

3、：D8.下列选项中，不属于销售人员与客户建立起“客情”的原因的是：A 时间的积累精选资料-B 销售人员的努力C 企业的实力D 投入必要的资金正确答案：C9.心理学研究表明，权力有五种来源，其中不包括的是：A 奖赏权B 影响权C 法定权D 参考权正确答案：B10.关于销售人员经验的发挥，表述不正确的是：A 经验会成为阻碍学习新事物的障碍B 经验是万能的，并且是通用的C 有经验的员工，培训后往往会变成“四不像”D 只有熟悉新团队，才能够找出适合新团队的工作方法正确答案：B判断题11.只有按照正确的原则，使用科学的方法进行培训，才能达到预期的效果。此种说法：正确错误正确答案：正确12. 销售人员一定要具备良好的口才， 当消费者对企业有任何不好的评价时， 可以及时反驳。 此种说法： 正确错误正确答案：错误精选资料-13.客户与销售人员的感情属于个人资产，公司没有必要进行保留。此种说法：正确错误正确答案：错误14.越是高层领导越应该参加培训，否则领导与员工之间就很难找到共同语言。此种说法：正确错误正确答案：正确15.

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