唐本美业有限公司员工手册

1、唐本美业有限公司员工手册目录 :第一章 :管理架构第二章 :岗位职责第三章 :入职须知第四章 :行为准则第五章 :考勤制度第六章 :绩效制度第七章 :奖罚制度第八章 :离职规范第九章 :外勤制度第十章 :内勤制度第十一章：薪资制度（另附）第一章 :管理架构董 事 会财办市企售商招商务公场划后学部部室部部部院会道果展理戈美美里容容美店店容店办公室：赵新杰、房菲、付岩、于丽财务部：杨燕梅、孙丽阳市场部：总 经 理：莫歌经理：袁德宇市场销售：丁秋、刘兰芳企划部：秦海超、苗博凯会展美容店：店 长：赵雅楠顾 问：鲍雪梅美容师：刘广华、李天雪、代米雪、王元晶道理美容店：店长：宋红玲、美容师：李志新、于欢欢

2、、宋红霞、邵国静、于婷婷、崔蕊、杨桂丽果戈里美容店：导师：刘明杰店长：杨瑞美容师：陈忠飞、林海燕、宋婉彤、吕宏娇、田雪第二章 :岗位职责一、店长岗位责任岗位名称：店长直接上级：总经理直接下级：美容师 .前台接待 .库管 .本职工作：1.全面掌握前台、电话咨询、美容师、库管的所有业务；2.了解美容师的思想状况、业务素质、生活情况，提高管理水平；3.每日主持不低于30 分钟的晨会；4.准确无误地传达公司的所有讯息、引导员工的正确的思维；5.把握工作流程，指导和帮助全体员工提高对顾客的接待和服务意识；6.根据公司规定和员工表现，奖励和处罚员工；7.根据本院的实际情况，贯彻实施公司的营销策略，实现公司

3、的销售计划；8.负责对美容仪器、及其它设施的完好和产品保管；9.努力创造收入，节约支出，保持美容院财务状况的良好并详细审批各种制度表格；10.帮助实习美容导师及其他员工成长；11.友善、热情地接待公司加盟商和考察人员并积极配合业务经理；12.合理的制定院月目标及员工个人目标；13.指导下属销售技巧与心态、礼仪的培训；14.对每月经营状况进行总结、分析并及时向市场部提出建设性意见；每月对员工的考勤、请假、迟到、提成、进行统计。直接责任：1、对顾客的满意度负责；2、对员工的满意度负责；3、对公司的满意度负责；4、对公司的政策或新的促销方案不明不问产生的后果负责；5、因顾客投诉没能及时处理而产生的后

4、果负责；6、对店内财务帐目、产品管理及仪器的安全负责。7、对每月上报的业绩是否完成负责职权范围：1、指导前台合理安排顾客的权力；2、根据公司规定奖励和处罚员工的权力；3、根据实际情况向公司相关部门提合理化建议的权力；4、对院内日常事物安排的权力。5、有享受公司员工的福利待遇的权利二、美容师岗位责任岗位名称：美容师直接上级：院长直接下级：无本职工作：1、给顾客提供满意的美容服务；2、按照公司规则向顾客推销产品和项目；3、详细记录顾客档案；4、定期或不定期与顾客保持联系；5、卫生保干区的卫生清洁和设备保养。直接责任：1、对客户满意负责；2、对顾客的产品及贵重物品的安全负责；3、对没能完成业绩目标负

5、责；4、对操作不当而产生的皮肤敏感和投诉负责。主要权利：、有向上级申辩的权力；、有享受公司员工的福利待遇的权利。三、市场部经理岗位责任岗位名称：市场部经理直接上级：总经理直接下级：市场部职员本职工作：1.不断提升市场部人员的销售能力,沟通能力 ,培训能力 ,个人修养等 .2.熟悉员工的思想状态、生活状况等3.定期向公司汇报市场部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作；4.定期提交市场部的问题调查，分析和解决报告；5.制定市场部门的培训计划.考核标准；6.与售后经理相关业务连接并转换，及时登记客户数据与资料；7.根据公司制定的月目标，合理分配至区域，并协助完成工作；8.提供对市场开发、售后服务

6、、企业宣传的一切合理化建议；9.与行政部门合作对公司绩效考核和员工状态进行统计与改善；10. 参与制定公司的决策；11. 团队的建设与维护；直接责任 :1.对完成业绩目标负责；2. 与售后部门协调过程中，由于本职疏忽，造成重大损失的，有直接责任；3.由于领导力不足，执行力不足，导致所带领的团队产生本质性的偏离公司大方向有直接责任；权利范围 :1.对美容导师等职位区域划分的权利；2. 对公司的规定奖励和处罚员工的权利；3.根据实际情况向公司相关部门提合理化建议的权力；4. 监督和检查美容导师等相关人员的各项服务工作的权利；5.有享受公司员工的福利待遇的权利。四、售后经理岗位责任岗位名称：售后经理

7、直接上级：市场总监直接下级：美容督导、讲师、驻外店长。本职工作：1、全面主持售后服务工作,定期召开售后例会 ,对服务等方面 ,出现的问题及时解决 ,保证经营目标的实现；2、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作；3、定期提交售后问题调查，分析和解决报告。4、制定售后部门的培训计划.考核标准；5、负责加盟连锁店的开业、促销、策划及人员安排；6、监督并确保售后服务质量和顾客满意，有较好的服务意识，重大问题客户投诉率不高于95%；7、做好客户的档案和管理工作，听取和记录客户提出的建议、意见和投诉，并及时向上级汇报；8、合理规划美容导师与驻外店长的区域，合理安排新员工的培训时

8、间与方法；9、定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录；10、推销新政策、新项目，同时对现有的产品及新的项目特性挖掘工作；11、加强本部门的服务理念，与整体人员的素质提升；12、每月按时完成各类统计报表并及时上交上级；13、指导发生问题的区域的美容导师，并及时解决；14、了解美容导师的思想状况、 业务素质、生活情况，提高管理水平；15、及时准确的贯彻实施公司的营销策略，实现公司的销售目标；16、了解现有加盟店的真实情况；17、与省级经理相关业务连接并转换，及时登记客户数据与资料；18、与行政部门合作对公司绩效考核和员工状态进行统计与改善；19、 认真组织项目

9、款项的回笼工作， 及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益；直接责任：1、对客户的问题没能及时解决和上报而产生的后果负责；2、对美容导师流失有直接责任；3、对公司企业售后形象有直接责任；4、对客户售后服务方面投诉有直接责任；5、对没能完成业绩目标有直接负责；6、对客户的满意度有直接责任；7、由于对美容导师、驻外店长等规划不合理，导致公司巨大损失的有直接责任；8、对公司的政策或新的促销方案不明不问产生的后果负责；9、公司发放给其带领的团队物品，丢失或损坏（人为）有直接责任。10、对所带领团队的积极性有直接责任。职权范围：2. 对美容导师等职位区域划分的权利；3. 对公司的规定奖励和处罚员工

10、的权利；4. 根据实际情况向公司相关部门提合理化建议的权力；5. 监督和检查美容导师等相关人员的各项服务工作的权利；6. 有享受公司员工的福利待遇的权利。五、美容导师岗位责任岗位名称：美容导师直接上级：售后经理直接下级：无本职工作：1. 完善并宣传本企业的精神面貌、文化底蕴、产品的技术、营销方案等等有机的整合一起，并传授美容师基本美容常识及手法技能，产品理念等等；2. 对公司推出的政策和促销活动及时并准确的传达给所负责区域内的加盟店或代理商；3.了解区域内美容师的思想状况、销售情况、生活情况，提高管理水平；4.每月按时完成各类统计报表并及时上交上级；5.定期向客户进行电话回访， 征求客户的意见

11、， 考察客户的满意度， 并根据相应项目做好记录并及时上报给售后经理（区域内）；6.及时准确的贯彻实施公司的营销策略，实现公司的销售目标；7.每月做总结， 已解决和未解决的问题， 条理清晰， 拟订行程及销售目标并上报给售后经理；8.及时解决区域内所发生的问题，记录并上报。直接责任：1.对客户的问题没能及时解决和上报而产生的后果负责；2.对公司的政策或新的促销方案不明不问产生的后果负责；3.对公司企业售后形象有直接责任（管辖区域内）；4.对没能完成业绩目标有直接负责；5.对客户的满意度有直接责任；职权范围：1.有向上级申诉的权利；2.根据实际情况向公司相关部门提合理化建议的权力；3.有享受公司员工

12、的福利和待遇的权利。六、驻外店长岗位责任岗位名称：驻外店长直接上级：售后经理直接下级：无本职工作：1.教导院长（店长）需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务；2.适时根据时间、特定假日、地点等时机，制定出不同的促销策略；3.全面掌握前台、电话咨询、美容师、导购员、库管的所有业务并传授给院长（店长）；4.了解美容师的思想状况、业务素质、生活情况，提高管理水平，并传授给院长（店长）；5.每日主持不低于30 分钟的晨会，并传授给院长（店长）；6.准确无误地传达公司的所有讯息、引导员工的正确的思维；7.把握工作流程， 指导和帮助全体员工提高对顾客的接待和服务意识， 并传授给院长（店长）；8.根

13、据院内规定和员工表现，奖励和处罚员工，并传授给院长（店长）；9.根据本院的实际情况，贯彻实施公司的营销策略，实现公司的销售计划；10.努力创造收入，节约支出，并教导院长 (店长 )保持美容院财务状况的良好并详细审批各种制度表格 , 并传授给院长（店长）；11.合理的制定院月目标及员工个人目标, 并传授给院长（店长）；12.指导下属销售技巧与心态、礼仪的培训, 并传授给院长（店长）；对每月经营状况进行总结、分析并及时院长提出建设性意见；13.每月对员工的考勤、请假、迟到、提成、进行统计, 并传授给院长（店长）。直接责任：1.对院长的满意度负责；2.对公司每月推出的新政策或新的促销方案不明不问产生

14、的后果负责；3.对公司企业售后形象有直接责任；4.对每月上报的业绩是否完成负责职权范围：1.有向上级申诉的权利；2.根据实际情况向公司相关部门提合理化建议的权力；3.有享受公司员工的福利和待遇的权利。4.在店期间有权调动美容导师或拓展组配合其工作。七、培训讲师岗位责任岗位名称：培训讲师直接上级：售后经理直接下级：无本职工作：1. 及时做新产品的培训；2. 加强销售技巧、导师培训流程及岗位职责的培训；3. 负责新员工入职期间的企业文化及专业知识的培训工作；3. 完成公司授权范围内的其它培训工作；4. 每周拟定周培训计划，每月拟定月培训计划并做好周报、月报；5. 及时挖掘产品的新特性与功效；6.

15、负责对加盟美容院的专业知识及美容院礼仪的培训；7. 配合公司各部门的工作，安排好内部员工的内训工作。直接责任：1. 对员工专业知识掌握度负责2. 对售后人员出现技术性问题负责3. 对每月上报的业绩是否完成负责职权范围：1.有向上级申诉的权利；2.根据实际情况向公司相关部门提合理化建议的权力；3.有享受公司员工的福利和待遇的权利。八、行政经理岗位责任岗位名称：行政经理直接上级：总经理直接下级：文员、平面设计员本职工作：1.负责人员招聘与评估；2.人事档案的保存与管理；3.绩效考核与统计；4.了解公司全体员工的状态与工作效率，并进行调节与引导；5.合理化为公司各岗位进行人员安排；6.通过绩效、心态

16、、考核、思想状况等进行评估，对辞退、升职、降职、加薪、减薪进行合理化建议；7.对考勤、请假、迟到、早退进行统计；8.公司的规章制度的制定与执行；9.内部事务的日常管理；10.各种新制度的拟定与监督；11.公司会议的记录与监督。12.监督各个部门职员及工作秩序井然，各种报表审核；13.办公文件、通知等文件的编定直接责任：1.对公司员工流失原因不明确；2.对公司文件丢失有直接责任；3.对规章制度执行力不强负责；4.对公司物品保管不妥造成丢失负责权利范围：1.合理化调动人员权利；2.合理化建议升职、降职、加薪、减薪权利3.公司规章制度的监督执行4.员工试用期过后决定入职还是辞退;5. 对公司的规定奖

17、励和处罚员工的权利；6.对所负责团队的日常事物安排的权力；九、平面设计岗位责任岗位名称：平面设计直接上级：行政经理直接下级：无本职工作：1. 对公司 DM杂志广告进行设计；2. 广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新；3. 协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；4. 负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要 求 ；直接责任：1. 对完成的设计出现的失误负责；2. 对设计出来的问题丢失负责。权利范围：1.有向上级申诉的权利；2.根据实际情况向公司相关部门提合理化建议的权力；3.有享受公司员工的福利和待遇的权利。第三章 :入职须知我们希

18、望新入职的您， 能感受到唐本美业大家庭的温暖， 并在唐本美业提供的平台上得以长足的发展。个人资料1. 加入唐本美业时，新员工须向人事部提供以下个人资料原件及复印件： 身份证原件及复印件（复印件公司留存） 学历、学位证书（复印件公司留存） 职称证书 婚姻状况证明2. 当以下个人资料发生更改或变动时，员工须及时通知人事部，以确保与自身相关的利益： 姓名 家庭地址和联系电话 婚姻状况 出现事故或紧急情况时的联系人 培训结业或进修毕业3. 公司将保留审查您提供个人资料真实性的权利，如有虚假，您将会立即被终止试用或解除劳动合同并不能得到任何补偿。4试用与转正新入职员工有 7 天观察期，若 7 天之内（含

19、 7 天）离职或被辞退，不予计薪；工作 7 天以上未满一月离职或被辞退， 扣除 7 天观察期工资； 工作满一月发放满月工资新员工原则上试用期为一至三个月。因特殊情况需延长不超过六个月。试用期间表现特别优异者，由所在部门推荐、人员审核、总经理批准，可给与提前转正。5. 新员工如在试用期内请假超过 5 天，则转正时间将会被顺延相应请假天数；若请假超过半个月，则作自动离职处理。6. 从公司辞职后重新应聘入公司的员工，仍需经过试用期方可转正，同时司龄也将重新计算；被公司除名的员工，则不能再进入公司。7. 工作时间根据公司工作性质和要求， 公司实行每周六天工作制， 具体工作时间安排如下：上午： 8： 3

20、0-12 ：00，下午 13：30-17 ：30，每月休息 4 天。公司保留根据经营需要适当调整工作时间的权利。8. 新员工入职后公司统一发放办公用品， 用完或破损后以旧换新， 离职后必须上交所有公司发放物品 ;9. 着装要求：在公司上班时必须统一着装， 仪容仪表应保持整洁得体， 男职员不可留长发及胡子。女职员打扮应大方得体，不得奇装异服。公司另有统一着装要求的，按具体着装要求执行。第四章 : 行为准则具备良好的职业素质与风范， 是唐本美业对员工的要求； 唐本美业倡导团结、纪律、荣誉、敬业的职业道德，秉承有才有德者重用、有德无才者可用、有才无德者慎用、无才无德者不用的用人标准一、日常行为准则1

21、. 注意维护清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不得在办公区域进食或在非吸烟区吸烟， 员工用餐到小会议室， 用餐后将产生的垃圾清理干净； 吸烟到小会议室或防火通道；不得高声喧哗，请大家文明办公。2. 文件、资料及办公用品应摆放整齐有序。3. 员工在上班时间须佩戴工作牌。4. 办公时间应坚守工作岗位，暂时离开应向同事交待去向及时间。5. 办公时间不得浏览与业务无关的书籍、杂志及报纸。公司订阅的杂志，可在公司指定地点阅览，时间不宜过长（公休时间除外）。6. 员工离开座位时，桌面及电脑上不得留有涉及公司经营管理机密的文件资料。7. 所有员工上下班须看公司展示板及微信群，及时了解公司动态及工作计划。二

22、、电话礼仪规范7. 电话铃响后立即接听，接听电话语言是：您好，唐本美业；或：您好，唐本美业有限公司；或：您好，某某某，如需记录，标注好时间、地点、事件、姓名，并及时通知相关负责人。8. 在公司的正式会议中，须携带笔记本。手机调成无声或会议模式，除无重大事件不要轻易接电话。9. 接待来访客人应热情和蔼，全体起立迎接客人的到来，无论何时都应该想到自己代表公司的形象。10. 对待同事要谦和有理。唐本美业致力于创造愉快的工作环境，愉快来自于人与人之间的包容，沟通技巧的不断改善。三、职业行为准则1. 员工因违反职业道德规定，给公司造成直接经济损失者，公司将依法追究其经济责任，情节严重涉嫌犯罪的，公司将提

23、请司法机关追究其刑事责任。2. 员工不得从事损害公司经济利益的投资或经营业务。3. 员工除本职日常业务外，未经公司授权获批准，不能从事下列活动： 以公司的名义提供担保，证明； 以公司的名义对新闻媒体发表意见、消息； 兼任获取薪金的工作； 利用内部消息，损害公司利益或者谋取个人利益； 损害公司利益的其他行为。4. 职员不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。5. 公司出差过程中，应简朴务实的原则，不要铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。6. 职员对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不得违反使用规定，做不适当之用途。第五章 : 考勤制度签到制度：1. 公司实行上下班签到制度，员工须在

24、每个工作日上午上班前和下午下班后，到指纹机处打卡。2. 因故未签到的处理： 因故未签到或忘记签到， 应于两天内请本部门负责人在出勤异常表 （由人事部保管）上签认是否正常出勤。 未签到超过两天未经签认的，则按半天缺勤处理。 如遇出差或因公外出学习， 应在提前告知考勤人员并登记确认， 否则按缺勤处理。旷工处理：3. 无故不上班、旷工或未经准假不上班者，作旷工处理。除扣除旷工日工资外，并扣除五天基本工资， 连续旷工超过七天， 或以年累计超过十天者， 做除名处理。迟到早退处理：4 员工请事假需填写请假单。经部门主管同意后方可休假。5. 员工请假原则上需提前申请，如遇特殊情况可用电话或信息的方式通知所属

25、部门负责人，然后由所属部门负责人通知人事部备案， 并于上班第一天及时补办请假手续。超过三天未补办，按缺勤处理。6. 病假一天以上者，除上班第一天须办理补假手续外，还需提交区级以上医疗机构出具的有效病假证明，扣发当日工资。否则按事假处理。7 事假一律扣除当日薪金外， 额外扣除一天基本工资， 事假不足 1 日的，按半天折算；8. 员工请事假连续超过 15 天以上（含 15 天）或全年累计超过 20 天以上（含 20 天），做辞职处理。10. 员工出差返回公司所在地，需第一时间到公司报道。如需调休需经部门负责人比准后方可休假。否则按旷工处理。假期审批权限11、员工因事请假须按以下程序进行：1）. 一

26、天（含一天）以内，由部门经理审批，报人事部备案。2.）一天以上，三天（含三天）以内，须经部门负责人批准，报人事部备案。3.） 三天以上，须经公司总经理批准，报人事部备案。4.）主管级以上员工请假，均须公司总经理审批，报人事部备案。第六章 :绩效制度一 .绩效制度1 公司实施绩效管理目的是使员工明确公司经营计划和发展战略，并将之体现在个人的工作目标和工作要求之中进行贯彻实施。2绩效管理的内容包括目标或能力，业绩测评或考核，评估指标等 ，部门经理应指导员工朝预定的绩效目标前进，在必要时更新并调整员工的绩效目标，评估员工的绩效状况，并鼓励员工达到高绩效。3公司将在每月月初将公司目标层层下放到部门和个

27、人， 同时完成对员工的个人绩效指标的验证。在年中和年终，人事部门会分别组织年中绩效评估和年终绩效评估。个人绩效评估结果将作为员工工资增长评定的重要依据和职业发展路径设定的参考。二 .员工关系与沟通1、公司认为正式的组织沟通是维持正常工作效率的重要保证，同时也相信员工在共同工作中所建立起来的友谊在满足员工情感需求上起到了重要作用。2公司人事部门及各级管理者是员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在工作满意度、劳动保障、职业辅导、劳动纠纷与申诉等方面提供帮助。3每年年初、年中及年终，每位员工的直接上级都会与员工进行例行绩效管理沟通，以针对员工的工作能力、职业发展进行充分的交流。意见调查4公司鼓励员

28、工不断对公司的发展、管理等提出自己的看法和观点。公司将定期或不定期地以书面或面谈的形式向员工征询对公司业务、 管理和员工需求等方面的意见，员工可凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。 员工提出的意见将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。员工活动5唐本美业将不定期组织员工进行聚餐、娱乐等活动，以增进彼此了解、培养共同的业余兴趣爱好。第七章 : 奖罚制度一 . 奖罚制度奖励2 如员工有下列情况，公司将予以奖励：(1) 为公司创造显著经济效益；(2) 为公司挽回重大经济损失；(3) 为公司取得重大社会荣誉；(4) 改进管理成效显著；(5) 培养和举荐人才；(6) 其他重大事迹足堪为他人楷模者。处

29、罚3如员工有以下所列表现，公司将视其情节给以处罚。(1) 工作态度不认真，经常迟到、早退或旷工；(2) 拒不服从上级主管的工作分配或工作安排；(3) 由于玩忽职守，工作不负责任而造成事故或损失；(4) 蓄意损坏公司财物；(5) 虚报个人资料或故意填报不真实个人资料；(6) 私自篡改记录或伪造各类原始资料等；(7) 泄露公司商业机密或利用公司资源谋取私利；(8) 向客户索取回扣或其它私利；(9) 散布谣言，损害公司声誉或影响公司正常经营；(10) 利用职权对员工打击报复或包庇员工的行为；(11) 违反国家法律法规；(12) 其他损害公司利益的行为。4如员工有以下情况之一者，公司将予即时辞退，并不

30、会给予任何补偿。(1) 试用期间不合格：(2) 违反公司规章制度或违反职业道德的，造成严重后果或经济损失的；(3) 触犯刑法，被司法机关依法追究刑事责任的。申诉5员工有权对奖励或处罚的结果质疑，可通过正当途径进行反映。二.学习与发展1、促进员工专业知识、专业技能及工作能力提高的措施及行为都将得到公司的切实支持和鼓励。员工的个人发展将始终与公司的发展紧密结合。2、唐本美业认为，职业发展应是公司和员工双方的责任；员工的学习是多渠道的，并不仅限于培训。 唐本美业鼓励员工通过与专业公司的共同合作来学习； 通过鼓励员工积累和分享项目经验来学习， 鼓励员工通过尝试新的工作承当更多责任来学习；3、在唐本美业

31、有限公司，您的发展不仅限于职位的晋升，唐本美业更关注员工能力的提高。培训与学习1 培训的种类主要分为： 新员工入职培训、 管理类知识培训、 通用知识类培训、专业知识类培训。(1) 新员工入职培训：为使新员工对公司现状、企业文化及经营宗旨尽快认知，并尽快热悉公司的管理制度及管理模式， 协助新员工早日进入工作角色， 新进员工入司后，人事部门将组织开展新员工入职培训。(2) 通用知识类培训： 为提高工作效率、 更好地达成工作目标， 公司将采用多种形式，针对与工作结合紧密的通用知识类课程开展培训。(3) 专业知识类培训： 为促进员工专业能力提升， 进而达成绩效提高， 公司将结合公司目标、部门需求与个人

32、欠缺将组织员工的专业能力培训。2行政部门将及时公布各类内外部培训信息供全体同事参考。3调动：根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要，公司可能将员工调至公司内其它部门工作， 根据公司实际运作情况， 相关工作岗位的工作人员也可能会定期或不定期的进行轮换。4当公司出现某一职位空缺时，人事部门将发布内部岗位空缺消息，同时公司将按照岗位职责进行参考，如被试用，一般试用期不超过三个月。5职业生涯规划：公司人事部门会在对每位员工的实际情况进行综合考察的基础之上，为每个员工进行职业生涯规划和专业能力的标准设定， 让员工与公司一起成长。6向管理方向发展并不是唯一的职业发展途径，佰昌也倡导员工在自己所热爱和擅长

33、的专业领域向深度发展，成为该专业领域的“专家”或“资深人员”。第八章 :离职规范1在工作期间内，总经理以上因个人原因辞职，需提前三个月提出书面申请，否则将以三个月薪金作为通知期： 部门经理级以上员工因个人原因辞职， 一般需提前两个月提出书面申请， 否则将以两个月薪金作为通知期； 主管级和一般员工，一般需提前一个月提出书面申请， 否则将以一个月薪金作为通知期。 如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。2、员工在试用期间辞职，需提前一周提出书面申请，否则将以一周薪金作为通知期。辞退3、员工有下列情形之一，公司可不给予事先通知，立即解除劳动合同：(1) 试用期

34、内被证明不符合录用条件的；(2) 严重违反劳动纪律或公司规章制度的；(3) 严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的；(4) 被依法追究刑事责任的；4、属下列情形之一，公司可以解除劳动合同：(1) 员工患病或非因工负伤， 医疗期满后不能从事原工作， 也不能从事由公司另行安排的工作的；(2) 员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；(3) 劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；(4) 公司因经营机构调整或变更经营方向而裁员的。自动离职5 若员工未经批准或未办理离职手续而擅自离职， 公司有权依据国家劳动法追究其法律责任。离职手续6 员工辞职获准或收到辞退通知书后，应