SRM系统操作手册PPT课件

1、Inspur group2021-12-13SRM系统操作手册系统操作手册2目录目录 登陆登陆 首页 新物料价格审批 物料价格审批 采购订单审批 非生产采购订单审批 订单管理 供应商订单管理 浪潮技术问题管理3登陆登陆系统地址： 内网地址：11/inspursrm/login.htm 外网地址：http:/inspur- 内部关键业务人员请使用内网地址登陆；供应商请使用外网地址登陆。 请使用IE9+、火狐、谷歌浏览器，360等浏览器请用极速模式4目录目录 登陆 首页首页 新物料价格审批 物料价格审批 采购订单审批 非生产采购订单审批 订单管理 供应商订单管理

2、浪潮技术问题管理5首页首页1、最上为一级菜单，点击一级菜单左侧展开二级菜单2、通知：双击可进入查看详细通知，右上角图标查看更多3、待办：所有审批流程待办事项都会展示4、新闻：双击新闻可进入新闻详细链接6目录目录 登陆 首页 新物料价格审批新物料价格审批 物料价格审批 采购订单审批 非生产采购订单审批 订单管理 供应商订单管理 浪潮技术问题管理7新物料价格审批新物料价格审批采购员采购员/采购工程师待办采购工程师待办待办列表页面：新增：点击新增，可进入新物料审批新建页面删除：未进入流程的新物料审批可选择删除单据编号：点击单据编号可进入查看详情8新物料价格审批新物料价格审批采购员采购员/采购工程师待

3、办采购工程师待办新建页面：添加行：点击添加一行需求审批的物料复制行：单击一行物料，点击复制行可直接复制一行删除行：单击一行物料，点删除行后可删除导入行：根据excel模版导入物料信息保存：点击保存，数据保存附件：点击可添加附件(添加附件成功后点击保存)9新物料价格审批新物料价格审批采购员采购员/采购工程师待办采购工程师待办查看页面：添加行：点击添加一行需求审批的物料复制行：单击一行物料，点击复制行可直接复制一行删除行：单击一行物料，点删除行后可删除导入行：根据excel模版导入物料信息保存：点击保存，数据保存附件：点击可添加附件(添加附件成功后点击保存)提交：点击提交提交给采购经理10新物料价

4、格审批新物料价格审批采购员采购员/采购工程师已办采购工程师已办已办列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新单据编号：点击单据编号可进入查看详情11新物料价格审批新物料价格审批采购员采购员/采购工程师已办采购工程师已办查看页面12新物料价格审批新物料价格审批采购员采购员/采购工程师已完采购工程师已完成成已办列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新同步SAP：审批后为同步SAP成功的单据可在此重新同步一次13新物料价格审批新物料价格审批采购员采购员/采购工程师已完采购工程师已完成成查看页面：此页面可显示新物料是否通过SAP的审批14新物料价格审批新物料价格审批采购经理待办采购经理待办待办列表页面：刷新：点击刷

5、新，刷新列表单据编号：点击单据编号可进入查看详情15新物料价格审批新物料价格审批采购经理待办采购经理待办详细页面：审核通过：直接审核通过，结束流程，维护的物料信息回写SAP审核通过并提交领导审批：审核通过，提交给总经理再进行一次审批驳回：驳回到单据提交人(采购专员或者采购工程师)16新物料价格审批新物料价格审批采购经理已办采购经理已办已办列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新单据编号：点击单据编号可进入查看详情17新物料价格审批新物料价格审批采购经理已办采购经理已办查看页面18新物料价格审批新物料价格审批采购经理已完成采购经理已完成已办列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新同步SAP：审批后为同步SA

6、P成功的单据可在此重新同步一次19新物料价格审批新物料价格审批采购经理已完成采购经理已完成查看页面：此页面可显示新物料是否通过SAP的审批20新物料价格审批新物料价格审批总经理待办总经理待办待办列表页面：批量通过：选中单据号，点击批量通过，可批量审批订单刷新：点击刷新，刷新列表单据编号：点击单据编号可进入查看详情21新物料审批新物料审批总经理待办总经理待办详细页面：审核通过：直接审核通过，结束流程，维护的物料信息回写SAP驳回：驳回到单据提交人(采购专员或者采购工程师)22新物料价格审批新物料价格审批总经理已办总经理已办已办列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新单据编号：点击单据编号可进入查看详情

7、23新物料价格审批新物料价格审批总经理已办总经理已办查看页面24新物料价格审批新物料价格审批总经理已完成总经理已完成已办列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新同步SAP：审批后为同步SAP成功的单据可在此重新同步一次25新物料价格审批新物料价格审批总经理已完成总经理已完成查看页面：此页面可显示新物料是否通过SAP的审批26目录目录 登陆 首页 新物料价格审批 物料价格审批物料价格审批 采购订单审批 非生产采购订单审批 订单管理 供应商订单管理 浪潮技术问题管理27物料价格审批物料价格审批物料价格审批与新物料审批操作基本相同，不再做详细介绍28目录目录 登陆 首页 新物料价格审批 物料价格审批 采购

8、订单审批采购订单审批 非生产采购订单审批 订单管理 供应商订单管理 浪潮技术问题管理29订单审批订单审批采购员待办采购员待办待办列表页面：数据来源：在SAP下单(手录和批导都可以)，SAP会将数据推送在此列表页订单代码：点击单据编号可进入查看详情30订单审批订单审批采购员待办采购员待办待办详细页面：模版：中文订单(中国供应商)，英文订单(外国供应商)，合同(非生产物料)是否背会订单模版：可选填接口人：选择一个采购工程师通过/提交：点击通过/提交，将要审批的订单提交给选中的接口人31订单审批订单审批采购员已办采购员已办已办列表页面：刷新：点击刷新按钮，可刷新列表订单代码：点击单据编号可进入查看详

9、情32订单审批订单审批采购员已办采购员已办已办详细页面33订单审批订单审批采购员已完成采购员已完成已办列表页面：刷新：点击刷新按钮，可刷新列表同步SAP：因网络原因，导致审批结束后SAP中订单没有审批完成， 点击此按钮重新同步邮件2供应商：选中订单，点击按钮，可将订单生成pdf发送给供应商 和采购专员订单代码：点击单据编号可进入查看详情34订单审批订单审批订单传输纠错机制订单传输纠错机制订单传输纠错机制：此功能主要针对于SAP传输订单失败的情况，业务人员可手动传输查询：输入订单编号，订单时间，和查询类型，点击查询，可将SAP中订单查出传输：点击所选订单，点击传输，可将订单传输至PCS系统35订

10、单审批订单审批采购工程师采购工程师/采购经理待办采购经理待办待办列表页面：订单代码：点击单据编号可进入查看详情36订单审批订单审批采购工程师采购工程师/采购经理待办采购经理待办待办详细页面：通过/提交：点击通过/提交，将要审批的订单提交给选中的接口人驳回：将订单流程驳回到创建人37订单审批订单审批采购工程师采购工程师/采购经理已办采购经理已办已办列表页面：刷新：点击刷新按钮，可刷新列表订单代码：点击单据编号可进入查看详情38订单审批订单审批采购工程师采购工程师/采购经理已办采购经理已办已办详细页面39订单审批订单审批采购工程师采购工程师/采购经理已完成采购经理已完成已办列表页面：刷新：点击刷新

11、按钮，可刷新列表同步SAP：因网络原因，导致审批结束后SAP中订单没有审批完成， 点击此按钮重新同步邮件2供应商：选中订单，点击按钮，可将订单生成pdf发送给供应商 和采购专员订单代码：点击单据编号可进入查看详情40订单审批订单审批总经理待办总经理待办待办列表页面：通过：选择要通过的订单，点击通过，可批量审批订单订单代码：点击单据编号可进入查看详情41订单审批订单审批总经理待办总经理待办待办详细页面：通过/提交：点击通过/提交，结束流程，审批结果回写SAP驳回：将订单流程驳回到创建人42订单审批订单审批总经理已办总经理已办已办列表页面：刷新：点击刷新按钮，可刷新列表订单代码：点击单据编号可进入

12、查看详情43订单审批订单审批总经理已办总经理已办已办详细页面44订单审批订单审批总经理已完成总经理已完成已办列表页面：刷新：点击刷新按钮，可刷新列表同步SAP：因网络原因，导致审批结束后SAP中订单没有审批完成， 点击此按钮重新同步邮件2供应商：选中订单，点击按钮，可将订单生成pdf发送给供应商 和采购专员订单代码：点击单据编号可进入查看详情45目录目录 登陆 首页 新物料价格审批 物料价格审批 采购订单审批 非生产采购订单审批非生产采购订单审批 订单管理 供应商订单管理 浪潮技术问题管理46非生产订单审批非生产订单审批采购员采购员/采购工程师待办采购工程师待办待办列表页面：新增：点击新增，可

13、进入新物料审批新建页面删除：未进入流程的新物料审批可选择删除单据编号：点击单据编号可进入查看详情47非生产订单审批非生产订单审批采购员采购员/采购工程师待办采购工程师待办新建页面：添加行：点击添加一行需求审批的物料复制行：单击一行物料，点击复制行可直接复制一行删除行：单击一行物料，点删除行后可删除保存：点击保存，数据保存附件：点击可添加附件(添加附件成功后点击保存)48非生产订单审批非生产订单审批采购员采购员/采购工程师已办采购工程师已办已办列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新单据编号：点击单据编号可进入查看详情49非生产订单审批非生产订单审批采购员采购员/采购工程师已办采购工程师已办查看页面5

14、0非生产订单审批非生产订单审批采购员采购员/采购工程师已完采购工程师已完成成已办列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新51非生产订单审批非生产订单审批采购员采购员/采购工程师已完采购工程师已完成成查看页面52非生产订单审批非生产订单审批采购经理待办采购经理待办待办列表页面：刷新：点击刷新，刷新列表单据编号：点击单据编号可进入查看详情53非生产订单审批非生产订单审批采购经理待办采购经理待办详细页面：审核通过：审核通过，提交给总经理再进行一次审批驳回：驳回到单据提交人(采购专员或者采购工程师)54非生产订单审批非生产订单审批采购经理已办采购经理已办已办列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新单据编号：点击单

15、据编号可进入查看详情55非生产订单审批非生产订单审批采购经理已办采购经理已办查看页面56非生产订单审批非生产订单审批采购经理已完成采购经理已完成已完成列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新57非生产订单审批非生产订单审批采购经理已完成采购经理已完成查看页面：58非生产订单审批非生产订单审批总经理待办总经理待办待办列表页面：批量通过：选中单据号，点击批量通过，可批量审批订单刷新：点击刷新，刷新列表单据编号：点击单据编号可进入查看详情59非生产订单审批非生产订单审批总经理待办总经理待办详细页面：审核通过：直接审核通过，结束流程驳回：驳回到单据提交人(采购专员或者采购工程师)60非生产订单审批非生产订单

16、审批总经理已完成总经理已完成已办列表页面：刷新：点击刷新，列表刷新61非生产订单审批非生产订单审批总经理已完成总经理已完成查看页面：62目录目录 登陆 首页 新物料价格审批 物料价格审批 采购订单审批 非生产采购订单审批 订单管理订单管理 供应商订单管理 浪潮技术问题管理63订单管理订单管理64订单管理订单管理查询条件：输入查询条件点击查询，可查询相应的行项列表数据：订单审核完成后，数据会显示在列表中数据状态：待确认(供应商和采购都未进行处理) 确认(供应商已拆完单并且反馈交期) 接受(采购接受供应商的反馈交期) 拒绝(采购拒绝供应商的反馈交期)操作：在操作一栏中，点击相应按钮进行操作 接受：

17、接受供应商的反馈交期，会将此行项回写SAP内向加货单 拒绝：会将此行项变成供应商重新确认状态处理记录：点击查看，可以查看相应的处理记录65目录目录 登陆 首页 新物料价格审批 物料价格审批 采购订单审批 非生产采购订单审批 订单管理 供应商订单管理供应商订单管理 浪潮技术问题管理66供应商订单管理供应商订单管理67供应商订单管理供应商订单管理查询条件：输入查询条件点击查询，可查询相应的行项列表数据：订单审核完成后，数据会显示在列表中数据状态：待确认(供应商和采购都未进行处理) 确认(供应商已拆完单并且反馈交期) 接受(采购接受供应商的反馈交期) 拒绝(采购拒绝供应商的反馈交期)操作：在操作一栏

18、中，点击相应按钮进行操作 拆单：打开拆单页面，将一个行项拆成多个行项和交期 确认：确认交期处理记录：点击查看，可以查看相应的处理记录68目录目录 登陆 首页 新物料价格审批 物料价格审批 采购订单审批 非生产采购订单审批 订单管理 供应商订单管理 浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理69浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理基础数据维护基础数据维护一、字典项维护1、数据管理员账户点击进入系统配置-字典项维护界面2、双击字典项类别，因为这部分属于表单标准项，无需对类别进行新增，只需要维护类别下的内容即可；70浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理基础数据维护基础数据维护3、新增对应类别下的字典项内容，点击“新增

19、”按钮，填写名称和编号，此处规则不做限制，自行定义即可，上级节点为空，是否启用选择“是”；4、字典项内容停用（此处没有删除）；右键点击选择修改，选择“否”后，就不会在前台页面再显示。71浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理基础数据维护基础数据维护二、供应商信息维护 1、供应商信息及登陆账号的创建 供应商信息用于流程提报过程，锁定问题的负责人员，此处一个供应商下可以有多个人员，但邮箱的负责人和邮箱必须与供应商登陆账号的负责人和邮箱一致；供应商编码不用填写由系统自动生成； 供应商账号的申请，需要邮件触发审批流程，由相应领导知晓审批后由IT进行创建。72浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理基础数据维护基础数

20、据维护 2、供应商信息及登陆账号的修改 供应商负责人信息变更后，可直接修改供应商绑定的负责人员的信息； 同时供应商账号的信息也需要进行变更为一致，需要邮件触发审批到IT人员进行供应商账号信息关联人员的变更；73浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理基础数据维护基础数据维护三、项目组维护 项目组用于根据项目进行问题内容共享，可以查看当前项目组所有成员提交的问题清单，不在项目组内的，无法查看； 1、维护项目组74浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理基础数据维护基础数据维护 2、维护项目组成员 选中已维护的项目组，右键选中添加用户；点击用户处，可查询或根据目录锁定要添加的用户；75浪潮技术问题管理浪潮技术问题

21、管理问题的提交与审批问题的提交与审批一、部件工程师问题提交一、部件工程师问题提交 部件工程师负责BUG问题的提交，创建方式有两种，一种是新建，所有信息新录入；一种是参照项目组成员历史问题记录，生成新的问题； 1、问题新建是否引用BUG选择“否” 2、引用项目组成员历史问题记录-是否引用BUG选择“是” 此时76浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理问题的提交与审批问题的提交与审批一、部件工程师问题提交一、部件工程师问题提交 2、引用项目组成员历史问题记录-是否引用BUG选择“是” 此时点击 引用BUG框时，会带出历史问题清单，进行内容引用；选择需引用的BUG即可，问题的内容即参考引入；填写完成后，定

22、位问题的供应商和BUG负责人，点击立即提交即可。会触发邮件信息到相应的供应商和负责人，提醒进行审批操作。77浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理问题的提交与审批问题的提交与审批二、二、BUG负责人审核负责人审核 问题负责人收到邮件信息后，登陆系统进行流程审批，可以通过如下两个地方找到待审批的内容； 1、登陆首页查看代办事项，点击进入即可； 2、进入待处理问题页面，查看待处理流程；78浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理问题的提交与审批问题的提交与审批二、二、BUG负责人审核负责人审核 3、审核提交； 填写完意见，选择下一环节处理人，进行提交审批；部门经理会收到流程的审批邮件； 79浪潮技术问题管理浪潮

23、技术问题管理问题的提交与审批问题的提交与审批三、部门经理审核三、部门经理审核 部门收到邮件信息后，登陆系统进行流程审批，可以通过两个地方找到待审批的内容；同BUG负责人待审批流程查看方式，不再赘述； 此环节审批时，会默认带出下一环节处理人，无需再次选择，直接填写审核意见，提交即可；提交完成后，会邮件通知供应商进行问题反馈；80浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理问题的提交与审批问题的提交与审批四、供应商反馈原因和解决方案四、供应商反馈原因和解决方案 供应商收到邮件后，登陆系统，可通过首页待办或菜单中的待处理问题，找到需要处理的问题； 1、添加问题解决进度 供应商根据问题的解决进展，反馈问题的解决进

24、度，并线上自动邮件到部件工程师，进行问题的跟踪关注； 在问题界面，点击添加进度按钮，会弹出进度维护界面，填写完成进度后，点击保存，此时会返回到问题提交界面，注：进度反馈可进行多次，切记在进度反馈完成之前，不要点击注：进度反馈可进行多次，切记在进度反馈完成之前，不要点击“提交提交”按钮，否按钮，否则会进入下一个审批环节，无法再提交进度反馈，需驳回后才行；则会进入下一个审批环节，无法再提交进度反馈，需驳回后才行；供应商更详细操作见文件尾附录供应商更详细操作见文件尾附录供应商操作指导书供应商操作指导书81浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理问题的提交与审批问题的提交与审批四、供应商反馈原因和解决方案四、

25、供应商反馈原因和解决方案 2、供应商提交 按照业务要求，反馈完成解决进度后，针对问题填写 根本原因和解决方案，表示问题已经解决完毕后，可点击“提交”按钮，进行问题关闭，反馈到浪潮的部件工程师；82浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理问题的提交与审批问题的提交与审批五、部件工程师验证关闭五、部件工程师验证关闭 1、问题关闭 部件工程师根据供应商提交的问题反馈，进行解决方案的确认，如方案无误进行问题的直接关闭，方案有偏差可驳回到供应商进行再次调整；p 问题直接关闭 根据反馈内容，维护相应问题根源、方案确认后，点击提交按钮即可；p 问题驳回点击驳回按钮，选择对应的供应商；问题会再次到供应商处理环节；83

26、浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理问题清单的查看问题清单的查看 依据权限的划分，每个账户可以查看对应权限的问题清单，包括待处理、处理中、已处理、全部清单等； 可根据问题的内容、状态等信息，进行问题的筛选；84浪潮技术问题管理浪潮技术问题管理附录：附录：供应商操作指导书 参照一下内容85登录网址：登录网址：http:/inspur- 浪潮供应商问题管理系统浪潮供应商问题管理系统 登录界面登录界面86系统主页：系统主页：功能菜单：功能菜单： 浪潮技术问题：当前主要功能模块 问题管理：主要包含待处理问题、处理中问题、已处理问题三大功能 浪潮供应商问题管理系统浪潮供应商问题管理系统 功能模块功能模块 备注：当前主页中的操作手册暂没有更新，当前以此文档为准，后续会逐步完善！87问题管理：问题管理： 待处理问题：点击左侧相应功能菜单，会显示当前所有待处理问题以及对应的问题描述 点击需求编号，会进入需求审批模块，包含问题描述、审批历史、审批历史等信息浪潮供