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文档简介
1、员工食堂的管理方法与技巧员工食堂的管理方法与技巧一、在就餐者中推选或指定伙食委员5-7人,公推其中1人为召 集人。二、伙食委员应随时掌握实际情况,监督改进伙食。三、伙食承办衽个包方式,外包招标事宜由总务处主持进行。四、伙食承包人应随时接受伙食委员们的改进意见和监督。五、用餐时一律凭餐券入席。六、每位员工固定用餐位置,6人为一桌,施行对号入座。七、为外单位来宾临时安排客饭的单位,应于距开饭至少一个半 小时前到总务处登记并购买餐券。八、用餐时间:九、因临时加班而需用晚餐者,应于下午4时前登记。十、搭伙人员如停伙,须于前1天向伙食承包人办理停火手续。H一、用餐时应保持良好秩序,不可大声喧哗。一、员工
2、餐厅厨房管理规范:1、食品原料加工:各种蔬菜、鱼、肉、禽类食品加工前必须进 行质量检查。保证加工所用的容器、刀、墩、板、案等物品清洁, 用后刷洗干净定期蒸煮,定位存放,码放整齐。洗菜池分类使用, 保持清洁。食品加工择净、掏净、剔净、洗净。2、热菜制作:冰柜存放食品生熟分开,凉透方可入库。生熟食 品的刀具、案板分开专用。各类锅勺、炉台、抹布用净后洗净,定 期消毒,保持炉台、水沟每餐一净。品尝食物切忌用手取食。3、面点烹煮:操作人员定期体检,持健康合格证上岗。不合标 准的原料坚决不用。蒸箱、蒸锅、和面机、较肉机用前检查,用后 洗净。面杖、刀具、容器用后洗净,定位存放。制作的面点熟食冷 透后存入专柜
3、保管。米饭、花卷剩余的存放在2°C6°C的冷藏柜或 放在阴凉透风的地方,采取防尘、防蝇措施。4、凉菜食品烹制:冷荤专用案板、刀、墩子、抹布每日用后用 碱水洗净,次FI用3%的漂白粉溶液消毒5分钟或用卫生防疫站规定 的其它消毒品消毒。5、厨房卫生:厨师上岗穿工作服,配带工作帽,要求干净整洁, 个人卫生符合要求。各种机械设备定期维修保养,保持清洁,各种用具用完后洗净摆放整齐。冰箱内生、熟食品分开存放,清洁无异味。定期化霜, 定期冲洗无血水。食品用纸封好,保证不变质,无异味。洗涤水池和 墩布池分开使用,严禁混用。厨房垃圾及时清理,垃圾桶要求加盖。二、员工就餐规定:1、保持员工餐厅
4、、通道清洁,地面无积水、无油污、无纸屑、 牙签、烟头等杂物;天花板、灯口、空调出风口或电扇叶片、墙壁、 挂画无污迹、无浮尘、无蛛网。门、窗、玻璃保持干净、明亮;餐桌 洁白无油迹,餐椅干净无尘;餐具、厨具每餐消毒、摆放整齐。垃圾 桶、污水地沟、馒水桶每餐清理,随时保持清洁。2、员工就餐时出示餐卡或餐券,由员工餐厅工作人员检验。3、在规定的开餐时间就餐,如遇特殊情况,各部门领导要提前 和员工餐厅取得联系。4、要保持节约的优良传统,不得浪费粮食。注意节源节能,随 手关灯关水龙头。5、员工按规定在员工餐厅就餐,不得将食品带回工作岗位食用。7、病号餐由医务室开具证明,在开餐前报送员工餐厅当班负责 人。一
5、、工作纪律1、遵守国家法律,不违法乱纪;2、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;3、准时上下班,有事提前请假;4、热爱本职工作,认真、积极完成任务;5、持证上岗,规范操作。二、个人卫生1、有健康证才能上班,定期检查身体;2、有病或受伤上报主管,不带病上班;3、穿戴整齐,不留长发,勤剪指甲,男士不留胡须,女士不戴 首饰;4、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;5、勤洗衣服,保持卫生整洁。三、维护集团和食堂形象1、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;2、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和黑社会活动;3、遵守宿舍规定,不带客人留宿;4、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。四、培养良好情操1、勤俭节约,杜绝浪费;2、品行端正,售卖公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;3、拾金不昧,保持高尚情操;4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;5、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。五、卫生工作1、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;3、做好卫
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