咨询工程师考试《组织管理》重要知识点

1、咨询工程师考试组织管理重要知识点咨询工程师考试组织管理重要知识点项目团队能力的开发：(一) 项目团队能力开发的含义和目的项目团队能力的开发包括两个方而：一是提高项目参与者个人的 贡献力;二是提高项目团队整体能力。个人能力在管理和技术方面的 提高是项目团队发展的基础。为了使项目团队能力满足项目要求， 团队作为一个完整的整体来开发是项目团队实现预定目标的关键。(二) 项目团队能力开发的技巧与方法1. 改善环境2. 培训(1) 项目开展初期的培训。(2) 项目工作中的培训。(3) 人员配合训练。3. 开展团队建设性活动4. 评价团队评价的具体方式可以采取指标考核、团队评议、自我评价等 多种方式。5.

2、 表彰与奖励体系6. 外部反馈在外部反馈的信息中主要包括委托方的要求，项目团队领导层的 意见及其他相关客户的评价与建议等。政策研究咨询政策研究咨询(熟悉)1. 含义工程咨询中的政策咨询业务是指在工程咨询评估或专题研 究工作的基础上，经过进一步总结提炼，就某些较为宏观或有关行 业、领域带有普遍性的问题为政府决策部门提供涉及政策制定、实 施、效果分析以及政策调整等方而的'意见和建议。2. 内容工程咨询的政策咨询研究可以包括两个层次：(1) 由工程咨询评估主业延伸而来或密切相关的，涉及各具体行 业生产力布局、行业发展规划、产业组织、建设原则等方面的政策 咨询研究。大(2) 国家投资建设领域的

3、宏观性、战略性以及一些热点、难点问 题，区域经济发展、经济结构和产业结构调整等涉及的重要宏观政 策的咨询研究哲学方法(一) 哲学方法哲学方法是关于认识世界、改造世界、探索实现主观世界与客观 世界相一致的最一般的方法。哲学方法具有普遍适用性的特点，能 涵盖一切的领域。衿学方法还具有抽象性和思辨性的特点。正是由 于抽象性和思辨性，使得哲学方法成为人们认识和把握事物普遍本 质与真理的根本方法。(二) 逻辑方法逻辑方法是用概念、判断、推理、假说等逻辑思维形式，对事物 进行归纳、演绎、综合。2008年真题运用概念、判断、推理等思维形式，对事物进行 归纳、演绎、综合的方法是()。A. 哲学方法B. 专业方

4、法C. 逻辑方法D. 综合方法答案C专业方法专业方法是各门学科中常用的研究方法。咨询的专业方法具有综 合性、专业性、创新性的特点。随着咨询市场激烈竞争的加剧，各 大咨询单位都以不断创新的咨询技术和方法作为获得竞争优势的策 略。工程咨询涉及的专业方法，包插了市场分析方法、战略分析方法、 方案比选方法、项目财务分析方法、经济分析方法、社会分析方法、 风险分析方法、项目进度控制方法、项目费用控制方法、项目质量 控制方法等。市场分析方法又包括市场调查法和市场预测法，战略分析方法又 包括SWOT分析法和投资组合分析方法。2009年真题现代工程咨询方法体系中的战略分析方法包括()。A. 财务分析方法B.

5、社会分析方法C. 风险分析方法D. SWOT分析方法E. 投资组合分析方法答案DE施工质量管理1. 建立承包商的质量体系2. 现场资料管理业主应对资料和数据的真实性和正确性负责，但对承包商依据资 料的理解、解释或推论导致的错误不承担责任。3. 质量的检查和检验由于额外检查和试验是基准日前承包商无法合理预见的情况，影 响到的费用和工期视检验结果是否合格划分责任归属。4. 对承包商设备的控制5. 环境保护招标资格：1.自行招标招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标 事宜。招标人自行办理招标的，应具备下列条件：(1) 具有项目法人资格(或者法人资格)；(2) 具有与招标项目规模和复杂程度相适应的工程技术、概预算、 财务和工程管理等方而专业技术力量；(4) 设有专门的招