物流与配送管理

1、物流与配送管理一、选择题： 1、现代物流的对象包括（ D ） A 、物品 B 、 产品和半成品 C、 物品和服务 D、 物品、服务和信息2、以下属于配送中心基本功能的是( )A、产品生产 B、流通加工 C、商品销售D、售后服务3、主要承担货物中转运输的物流中心，一般称为（ A ）。A、配送中心B、物流分货中心C、物流集货中心D、物流转运中心4、在商品的堆码高度确定的条件下，配送中心仓储面积的大小取决于（ ）A、商品的平均周转次数B、商品储存空间C、商品储存量D、商品的储存期限5、配送中心的规模主要取决于( )。 A、辅助作业区所占的面积B、通道面积C、商品储存量D、配送中心仓库面积的大小6、处

2、于中心位置的不是配送中心，而是一个生产密集的经济区域，四周分散的是配送中心而不是货主或用户。这种布局形式称为（ ）。A、扇形物流中心B、吸收形物流中心C、聚集型物流中心D、辐射型物流中心7、配送中心位于许多用户的一个居中的位置，货物从该中心向各方向的用户运送，这种布局形式称为（ ）。A、扇形物流中心B、吸收形物流中心C、聚集型物流中心D、辐射型物流中心8、配送中心位于许多货主的某一居中位置，货物从各个产地向此中心运送，这种布局称为（ ）。A、扇形物流中心B、吸收形物流中心C、聚集型物流中心D、辐射型物流中心9、通过对先进的组织或者企业进行对比分析，了解竞争对手的长处和具体的行事方式，在此基础上

3、，对比自己的行事方式，然后制定出有效的赶超对策来改进自己的产品服务以及系统的一种有效的改进方式或改进活动。这种方法是（ ）A. 内部绩效评估法    B. 供应链绩效评估法C. 物流标杆法     D. 关键业绩指标10、配送中心以下几项业务活动中相互关联性最低的是（ ）A、收货场和分类场 B、收货场和验收场 C、验收场和流通加工场 D保管场和流通加工场11、进行每张订单的订货出货数量的分析是指EIQ分析中的（ ）A、EQ分析B、EN分析C、IQ分析D、IK分析12、进行每张订单的订货出货品项数的分析是指EIQ分析中的（ ）A、EQ分析B、EN

4、分析C、IQ分析D、IK分析13、进行每个品项种类的受订出货数量的分析是指EIQ分析中的（ ）A、EQ分析B、EN分析C、IQ分析D、IK分析14、在配送环节，配置托盘数量时，按最大的待运量和每一托盘的堆载量来估计，另加周转量（ ）A、15 B、510 C、110 D、51515、在配置托盘数量时要考虑托盘的损坏和维修。正常的维修率可控制在（ ）。A、15 B、110 C、515 D、51016、ISO1981年建议优先使用的托盘尺寸为（ ）A、1200*1200 和1000*1200 B、800X1100和1100X1100 C、800X1200和1000X1200 D、800X1200和1

5、100X110017、工序劳动量不大，重量较轻的零件采用（ ）加工方式，有利于减少搬运次数，节约运输力量。A、顺序移动 B、平行移动方式 C、平行顺序移动方式 D、约翰逊-贝尔曼方式18、如果调整设备所需的时间很少，可以考虑采用（ ）加工方式。A、顺序移动 B、平行移动方式 C、平行顺序移动方式 D、约翰逊-贝尔曼方式19、工艺专业化的单位一般宜采用（ ）加工方式A、顺序移动 B、平行移动方式C、平行顺序移动方式 D、约翰逊-贝尔曼方式20、按照产品相关性、流动性、尺寸和重量以及产品特性来储存的方法是：（ ）A、定位存储 B、随机储存C、分类储存 D、共同储存。21、每一项货物都分配有固定的储

6、位的储存方法是：（ ）A、定位存储 B、随机储存 C、分类储存 D、共同储存22、物流基础模数尺寸为（ ）。A、600*400mm 、1200*1000mm 、1200*800mm 、1200*1100mm23、在VMI方式下，用户的库存的所有权属于（ ） A、用户 B、 供应商 C、关联第三方  D、用户下游的客户  24、一般大型连锁企业最多采用的配送模式为（ B ）A第三方配送模式 B企业自营型配送模式 C外协配送模式 D企业与外部物流公司合营共管配送模式25、连锁企业在初创小规模阶段采用的配送模式主要有（ ）A企业自营型配送模式 B第三方配送模式 C外协配

7、送模式 D企业与外部物流公司合营共管配送模式26、需要配送服务的企业没有自己的物流配送资源，通过与市场上的配送服务企业订立长期稳定，联系紧密的配送合同完成物流运作，这样的运作模式为（ ）A、企业自营型配送模式 B、第三方配送模式C、外协配送模式 D、企业与外部物流公司合营共管配送模式27、将供应商送达的货物从卸货平台卸下后, 根据目的地的不同进行有效及时的分配，并直接运到装货平台, 装上发往不同目的地的车辆, 减少货物在仓库的储存时间。 这种配送方式叫（ ）A、共同配送 B、第三方配送模式 C、越库配送 D、综合配送模式28、由多个企业联合组织实施的配送活动。主要是货主（厂家、批发商和零售商）

8、和运送者通过该种配送，解决运输过程中低效率的问题。这种配送方式叫（ ）A、共同配送 B、第三方配送模式 C、越库配送 D、综合配送模式29、从国外惯例上看，（ ）公里以内被称为短途运输，应当分流给公路运输。A50 B100 C300 D50030、同种货物以不同的发送点同时或先后作面对面的运输，并且彼此重复对方旅程的全部或一部份。称之为（ ）A、对流运输 B、返程或起程空驶 C、迂回运输 D、过远运输31、在货物发点与收点之间由两条以上的同类交通线可以采用时，未能利用最短路径的运输，称之为（ ）A、对流运输 B、返程或起程空驶 C、迂回运输 D、过远运输32、在交通网发达，特别是拥有环状交通线

9、时，最容易出现（ ）A、对流运输 B、返程或起程空驶 C、迂回运输 D、过远运输33、一定时期内物流企业接到客户订单后，及时将货物发送出去的次数与总订单次数的百分比表示（ ）。A. 货物完好送达率 B. 货物及时发送率C. 货物准时送达率 D. 运输信息及时跟踪率34、一定时期内货物无损坏的送到次数与总送货次数的百分比表示（ ）A. 货物完好送达率 B. 货物及时发送率C. 货物准时送达率 D. 运输信息及时跟踪率35、能对商品进行单品管理的编码是 （ ）A、条形码 B 、EPC码 C、EAN-13码 D、UPC-A码36、能优化调整配送中心流程，自动识别系统的信息防冲撞功

10、能，能读取多张不同标签，实现出库的自动复核，大大提升出库速度，这是（ ）技术A、EOSB、RFID C、条形码 D、EDI37、当今世界上广为使用的商品条码是（ ）A、Code39码 B 、EPC码 C、EAN码 D、UPC-A码38、能做到无接触读取 、远距离读取、动态读取 、多数量、品种读取的技术是（ ）A、EOSB、EPC电子标签 C、条形码 D、EDI39、我国配送中心使用的托盘，绝大部份是（ ）A、塑料托盘 B、木制平托盘 C、纸制托盘 D、胶合板托盘40、最容易实现先进先出的货架是（ ）A、移动货架系统 B、驶入式货架系统 C、重力货架系统 D、旋转式货架二、多项选择题： 1、配送

11、的基本形式包括(  )。A. 定时配送。B. 准时配送 C. 定时、定路线配送   D.共同配送2、配送中心按配送的层次和范围划分( )A. 销售型配送中心 B. 中央配送中心 C. 城市配送中心   D. 区域配送中心3、“重厚长大” 的货物应选择下列哪种运输方式运输（ ） A、公路运输 B、铁路运输 C、水路运输 D、航空运输4、企业应用EOS系统的基础条件有( )A、订货业务作业的标准化。B、 商品代码的设计。C、订货商品目录帐册（Order Book）的作成和更新。D、计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS系统设计

12、。5、EIQ资料来源为每天的客户订单，通过EIQ分析，可以掌握以下物流特性：（ ）。 A. 订单内容 B. 订货特性 C. 接单特性 D. 物流中心特性 6、对于一些紧急任务，尽量采用（BC）加工方式，以便争取时间，满足需要。A、顺序移动 B、平行移动方式C、平行顺序移动方式 D、约翰逊-贝尔曼方式7、企业应用EOS系统的基础条件有( )A、订货业务作业的标准化。B、 商品代码的设计。C、订货商品目录帐册（Order Book）的作成和更新。D、计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS系统设计。 8、库存过程考核指标包括（ ）A、库存完好率 B、库存周报表准确率C、客户投诉率 D、发

13、货准确率9、运输过程的考核指标有（ ）A、货物及时发送率 B、货物准时送达率 C、货物完好送达率 D、运输信息及时跟踪率10、客户服务的考核指标是（ ）A、 客户投诉处理时间 B、 客户投诉率C、货物准时送达率    D、回单返回及时率11、比较物流绩效评估指标的基准方法主要有（ ）A、竞争比较 B、趋势比较 C、目标比较 D、客户比较12物流中心的储位单位和拣货单位有（ ）A托盘 B整箱 C集装箱 D单品三、简答题1、相对生产加工而言，流通加工的特点有哪些？2、造成盘点差异的典型原因有哪些？3、运输合理化的途径有哪些？4、配送中心降低物流成本的策略有哪些？5、E

14、PC的含义6、RFID的含义7、EIQ分析的作用有哪些？8、配送中心选择叉车的影响因素有哪些？9、简述EOS系统的应用特点四、计算题1、某公司从甲地向乙地某配送中心运输150台计算机监视器，其价值为292500元，其转运确定的标准中转时间为25天，如果超出标准时间，每台监视器每天的机会成本为48元。现有三个运输方案，请评估一下每个运输方案的成本，并选取最佳方案。(1)A是一家长途卡车货运公司，可以按照合同费率，每车每公里12元来装运这批监视器。从甲地到乙地为1940公里。A公司估计它能够在3天内把这票货送到目的地。一辆卡车能装载192台监视器。(2)B公司是一家铁路公司，能够在工厂的站台提取货

15、物，然后直接送到指定地点。每辆铁路车收取12 000元，但要5天时间。(3)C公司是第三方承运人，可以利用汽车和铁路两种运输。它用卡车在工厂提货，然后送到一家联运铁路站，在那时拖车装到平板车上，再运输到乙地的一个联运铁路站，再用卡车送往配送中心。它的报价是2万元，时间是25天。但根据以往经验，有3的产品灭失损坏，要弥补这些损失很难，通常只能得到333的补偿。答案：1、运输方案总成本=运输费用+机会成本2、A方案的成本：12*1940+0.5*48*150=268803、B方案的成本：12000+2.5*48*150=300004、C方案的成本：20000+292500*0.03*2/3=258

16、505、结论：C方案成本最低，选择C方案。2、有某物资7万吨，由发点A、B、C发出，发量分别为3，3，1(万吨)，运往收点甲、乙、丙、丁，收量分别为2，3，1，1(万吨)，收发量平衡，交通图如图所示，问应如何调运，才使吨·千米最小。C甲13113325117344324A11112111221111B乙丙丁解 (1)作一个没有对流的流向图，用“去线破圈的方法，去一线破一圈，有几个圈去掉几条线，把有圈的交通图，化为不成圈的交通图。一般是先去掉长度最长的交通线，比如去掉A1B4(7千米)，破A1B1B2A3B4圈，再去掉A3B3线(4千米)，破B2A2B3A3圈。这样，原来有圈的交通图，

17、变成了不成圈的交通图，如下图所示。 图1然后先从各个端点开始，在图1上作一个没有对流的流向图。(2)检查有无迂回。方法是对流向图中的各圈进行检查，看看有无迂回。如果没有迂回，这个初始方案就是最优方案，如果其中某一圈有迂回，这个方案就不是最优方案，需要改进。在图1中，圈A1B1B2A3B4的总长为23千米，外流长为5+4+3=12千米，大于圈长的一半，因而需要调整。再看圈B2A2B3A3，其总长为13千米，圈中内流长为3千米，外流长为2千米，都小于圈长的一半，因此此圈不必调整。(3)对圈A181BaA384的调整方法是：在外圈的各流量中，减去外圈的最小流量1万吨；然后在内圈的各流量中加上1万吨，

18、在此圈中，因无内流量，所以无处可加；另外，再在无流量的线段上，新添上内圈流量1万吨，这样得出新的流量图，如图2所示。图2调整后的流量图(4) 新的流量图中，在A1B1B2A3B4圈内，内流长为：4+7=11千米，外流长为：5千米，都不超过全圈长(23千米)的一半；在B2A2B3A3圈内，内流长为3千米，外流长为4+2=6千米，也都没有超过全圈长(13千米)的一半，因此，这个流向图没有迂回现象，是本问题的最优调运方案，总运输力为：1×7+2×5+1×4+2×3+2×1=29吨·千米。3、出口某商品1000公吨,报价每公吨2000美元CI

19、F伦敦港,客户现要求改报FOB上海价.查该商品总重量1200公吨,总体积1100立方米,海运运费按W/M计收,每运费吨基本运费率为120美元.港口附加费15%,原报价的保险金额按CIF价另加成10%,保险险别为一切险,保险费率为1%,试求该商品的FOB上海价。4、有A、B、C、D四种产品，均先在贴标签机上进行贴标签，然后在封口机上进行封口操作。各个产品在这两台设备上的加工时间见下表，求各产品的加工顺序和加工总时间。 ABCD贴标机158512封口机41067解：、找出加工顺序：第一步：选出最小值：，在第二行，该产品最后加工第二步：剩下的产品最小值：，在第一行，最先加工第三步：剩下的最小值，在第二行，倒所第二加工最后结果是：、求出加工总时间：图表法时间 贴标机- - 封口机 -I -I - - C B D A总时间 5 11 13 23 25 32 40 446、某流通加工产品为件，经过计量、分拣、刷标志、贴标签、组装个加工步骤，其单件作业时间依次为分钟、分钟、分钟、分钟、分钟，问在下列三种移动方式下，将件产品全部 流通加工好，所需要的时间分别是多少？解：、在顺序方式下 T顺=3*（10+5+20+10+10）=165、在平行方式下