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文档简介

1、一、一、NLP的来历:的来历: NLP(神经语言程式学)是当今和未来世界上政界和商界常用的最有效的沟通工具之一,“神经语言程式学”这个术语是由“通用语文学”运动的奠基人阿尔弗雷德科兹布斯基创造出来的。但是,理查班德勒、约翰葛林德等人创立的NLP已经远远地超越了科兹布斯基原先的思想范围,成为了全世界最全面、最权威、综合性最强的心理学家,这种最有效的沟通方式、无论在何时、何地都有效,永远不会淘汰,许多政界名人和销售界精英运用NLP沟通,取得了骄人的丰功伟绩和业绩。 略略二、二、NLP的沟通特点是:的沟通特点是: 时间短、速度快、成交率较高。三、什么叫知觉? 四、了解顾客的知觉“对症下药”: 互动演

2、示略互动演示略打死不说的精彩话术演示略打死不说的精彩话术演示略五、五、如何跟.的人沟通: 具体案例省略具体案例省略 略略 略略 “词语具有一种魔力,它既可以带来巨大的欢乐,也可以带来深深的失望,它可以把知识从老师传递给学生,它还可以让演讲家左右他的听众。词语可以激起人们最强烈的感情,并促使人们开始行动”。 互动演示略互动演示略 链接相关案例视频略链接相关案例视频略 略略六、MAN法则是销售精英必知的 黄金法则:M:代表金钱,买得起。A:代表“决定权”有权力买。N:代表“需求”,有需求。 略略 略略 个性化沟通案例略个性化沟通案例略 略略 略略 详解精彩片段略详解精彩片段略 链接相关案例视频略链接相关案例视频略 神奇的十句沟通话术略神奇的十句沟通话术略 案例分享案例分享 略略 现场示范现场示范 略略 互动演示略互动演示略九、在沟通中如何判断对方是 否有购买能力?(1)从对方的职业;(2)从对方的身份地位;(3)从对方的衣着打扮;(4)从对方付款的次数。 互动演示略互动演示略 互动演示略互动演示略 略略 略略 略略 略略 略略 略略 略略 互动演示略互动演示略 详解精彩片段略详解精彩片段略 神

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