3联盟—维护关系的关键是对等

1、联盟一维护关系的关键是对等先讲对手，然后讲盟友，不是因为盟友不如对手重要，而是因为处理盟友关系比对待对手更难。盟友关系的本质是合作关系，你处理得好就可能从盟友那里得到语言和行动上的支持，甚至财 力、人力的直接援助；但你处理得不好，盟友可能就会在关键的 时刻离开你，甚至背叛你。理解盟友关系职场上的关系，首先是一种同事关系。你和盟友必须存在于同一个职场环境中，不能是上下级关系,也不能是竞争关系。比如说，你的领导和大领导也许赏识你， 但他不是你的盟友； 合作伙伴、客户能帮你的忙，他们也不是你的盟友；你的下属可 能帮你分担，但他同样不是你的盟友。其次，盟友关系要有一个共同的目标。这个目标可能是一件事，

2、比如你们要一起完成一个大项目， 这就可以结盟；这个目标也可以是一个人，比如一个对手横冲直 撞、到处邀功，侵犯了你和其他同事的合理利益，也可能让你们 成立盟友关系。符合这两个条件，盟友关系就有了成立的基础。这时你只要 向对方示好，希望在某事上获得对方的支持，表示自己也会在某 事上支持对方，这个联盟就会很快达成。常见错误：收益不对等的预期盟友关系遵循我们的“职场基本三原则”，尤其需要注意的 是“收益原则”一一“我的所得要和我付由的相符。”我们在职 场上跟人互动，每分钟都在考虑这个原则，我们的对手和盟友也 会考虑。【案例】H同学：我在一家银行工作，我们部门有一位老员工，业务能力很强，但脾气 非常暴躁

3、，教了我一些东西，我也挨了不少的骂。现在她教的东西，我学 得已经差不多了。我心里拿她当我的朋友，她的家里有些背景，我也挺希 望以后能够得到她的帮助，但是她还是经常会对我冷嘲热讽，怎么才能和 这位老员工结盟呢？H同学希望和老员工成为盟友，分析一下：首先，老员工和 H同学是同一职场的同事关系，符合盟友关 系的第一个条件。其次，老员工和 H同学有一个共同目标，就是 H同学成为业 务的熟练工。这就是一段盟友关系，这段关系当中遵循了收益原则：老员 工付由了训练新人的时间和工作量，但可以让H帮她分担繁重的工作。H获得了老员工的指导和训练，但是要干累活儿，同时还 要受点气。这个交换基本平衡。但是之后，H希望

4、能够获得老员工的家里关系、背景的支持。这就是盟友关系中的 第一种常见错误，对盟友期待过高。你要的是什么呢？是对方的家庭资源、重要关系，她会给你用么？不会，这是给家庭成员的待遇。带着礼物托别人办事，如 果关系太远，就不符合情理，很少会有人为同事动用关系。 所以, H渴望的是家庭成员待遇，老员工肯定不会答应。而老员工对H的判断是“没有太多用处”，她对这段盟友关 系实行了逐步降温，因为随着H业务上逐步成熟，老员工再投入精力去教他，对自己没有什么好处了。所以，如果你要和这样的 人继续结盟，可能就要拿由点让她觉得有用的资源来交换了。你 越认真考虑对方的收益，结盟的提议就越可能成功。H同学还犯了第二个错误

5、， 否认盟友关系的阶段性。恋爱就想着要结婚，说明这个人认真在对待恋爱；但结盟就 想着成为朋友，这就是对盟友关系的认识有问题了。和对手一样，盟友关系也是阶段性关系。结盟的条件消失了，盟友关系也就结 束了。从这点看老员工的冷嘲热讽未必是坏事，反而是一种怀有 好意的警告。H同学还有第三个错误，认为诚恳的态度就能换来盟友。H的这种错误很危险，他觉得只要我诚恳，你就应该答应跟 我结盟。有的人可能会被诚恳打动，不过不要对这种路数抱有期 望。稳定的盟友关系一定是实力相近的双边关系。如果你只和态 度诚恳的人结交，身边很可能会充满除了诚恳外一无所长的同事， 这些人很有可能就会变成你的拖累。和盟友相处的行动指南避

6、免常见的这三种错误，归根到底就是要牢记收益原则。如 果你能够保证自己和盟友都在合作中获得收益，就基本不会犯什么大错误了但如果你要让盟友关系运行得更顺畅，我再给你一些行动指 南。这一系列行动的核心在于 “降低沟通成本”。我有四点建议:第一点，积极同步消息；我们曾经用“空间站”和“地面指挥中心”来解释你和领导 之间的关系。双方必须要保持密切而必要的通信，才能够彼此不 产生猜疑。同样，和盟友之间的关系很像是两艘飞船之间的互动， 你要保持沟通，确认你们有事可以互相支援，但又不会太近，不 能发生碰撞。第二点，直率沟通；沟通风格上千万不要拐弯抹角，你觉得好，要称赞；觉得不 舒服，你就要说。别让对方猜你的真

7、实想法，这不是谈恋爱。第三点，积极谅解；对方在小事上弄得你不舒服的时候，别把对方的行为往最坏 的方面去解读。如果你觉得这件事你需要真相，最佳的选择是直 接I可他。第四点，不怕拒绝；你的盟友可能会试着提由一些越界的要求，这是一种试探， 他没觉得你真答应。而你要做的不是满足盟友所有的要求，只需 要保证这段关系不破裂就行。不要傻傻地对盟友好，不然你的办公桌前会站满了吃大户、 欺负傻子的人。在心态建议上，我最后还要给你一条职场上的规律，你可以用来经常提醒自己，我称之为“二傻子定律”：二人一起行动，一定比一个人要傻。两个人都觉得对方会防备风险、会把关，所以道德水平和风 险意识都会下滑。所以要提醒自己：做

8、事一定都要在法律和公司规章制度的框架之内。要有大局观，不要联手故意做砸什么事情， 然后等着看共同对手的笑话。还有一点，需要分得清主次，结盟要低调，一旦你们的结盟 造成领导的不安，要及时暂停一切活动。你和领导的关系，永远 都比和盟友的关系重要。怎么和盟友分手同盟的目标实现之后，除非由现新目标，你们的盟友关系就 会面临结束。这样的状况是必然发生的，你没有必要为此感伤， 也千万不要认为这是对方的背叛，甚至想要报复对方。不过，如 果目标还没实现，盟友就因为自身原因由局了， 你也要学会自保。有一种分手的情况你一定要避免，叫做“ 分手不分红”。新 领导容易犯这种错误，明明在盟友支持之下大获全胜，却突然摆 起了领导架子，或者觉得盟友由力不够多，不准备兑现给盟友的 好处。汉高祖刘邦评论他能够打败项羽的原因，就提到了这一点