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文档简介

1、服装店销售计划书销售行业的工作计划非常重要,我们首先要做一定的市场分析,因 为市场分析是店铺所作决策的指导性纲要。它主要是对所经营的零售店 的市场、产品、竞争状况、消费行为特点等的过往销售史、现状以及未 来发展的高度概括和总结。再是明确店铺营销计划及其发展方向。下面 是整理的,希望对大家有所帮助!我们的以纯1. 企业概述2.营销战略3.运营管理4 .企业目标企业概述企业使命:以最优的价格,提供卓越的质量并为顾客创造卓越的价值,确保顾客对我们的产品、服务以及对我们店感到满意。为此,我们承诺在社会行为中具备高度的责任感。我们还力求通过与合作伙伴的通力合作来提高我们店的社会责任标准,从而为中国服饰产

2、业的可持续发展做出贡献。把一种积极创新的精神带给全世界所有的人,为消费者提供新时尚的生活体验。所有权形式:合伙制企业类型:专卖店产品组合和种类:a.自由 休闲Casual系列b.时尚TRENDY系列c.校园丫 2最年轻的青春休闲系 列我们的口号:Never the same,穿什么5穿什么5穿什么潮我看! 潮我看!企业形象以紧贴时尚、简洁大气的设计,追求活力、自然、靓丽、纯真的青春气质,追求现代人个性发展潮流,鲜明友善、充满时尚气息,给顾客一种完全自我是感觉。希望从众多的服装店中脱颖而岀,发展成为受广大学生青睐的引领休闲服饰潮流的品牌店面店面轻柔的装修风格和店面活泼轻快的色调以 及服装陈列格局

3、让人更多联想到这是一家专门为学 生所开的运动休闲服饰的服装店营销战略A.目标市场B.竞争对手分析C.营销方式D.市场定位E.店铺选址F.顾客沟通G.竞争优势目标市场的分析1.自我认知:首先要对企业自身做理性分析。2 .熟悉环境,对所选择市场进行细分分类分析,为企业寻找适合的目标市场。3.目标市场分析。企业选择了细化的目标市场后,就需要对目标市场的现状进行更为详细的分析。4.目标品牌分析竞争对手分析阿迪达斯:品牌个性是成熟专业、时尚现代、够 酷,稳稳占领着中国的高端市场耐克:品牌个性是挑战、热情、信心、在竞争中体味快乐的,核心就是“以专业体育 用品市场来引导大众市场”。安踏:品牌个性是专注、务实

4、、不断超越。成本、价格上有优势,选择将重点放在二、三线城市的大众市场,在中低端品牌中性价比 较高,口碑一直不错。营销方式1、建立顾客档案。包括姓名、性别、手机、电话、生日、通信地址、购买日期及款式、二次购买日期及款式、月度购买频次、建档人。2、会员积分制。根据积分对产品进行打折,采取消费返利1%- 30%平均15%市场定位目标消费者定位到18岁至30岁的年轻群 体。他们属 于时髦潮流 型,青春生机、活泼健壮、热爱时尚、追逐时髦、有见地、是享用愉悦生活的特性人士。女服装店营销策划又出现了新的方案。温州女性现在在 家门口也可 像明星们一样穿设计师的独特作品了,服装店就做起了这一特别买卖专 门经营销

5、售独家设计的限量 版服装。这家名为“颖的女装店位于时代广场一个并不起眼的位置,面积不 大,装修比较典雅古朴。它与一般服装店最大的 不同在于:大部分衣服 的品牌市面上较为少见,而且同款服装均只有一两件。店主孔小姐介绍 说,女性购衣都追求独特个性,为此,她专门收罗一些香港和美国设计 师在上海工作室的作品,并从欧洲购进一些设计独特的二线品牌女装。 她透露,她正在着手建立会员客户档案,今后将不定期开展主 题沙龙活动,为的是和客户结为朋友,培养客户忠诚度。有尖人士认为,这家小店的服装店营销策划方案敢于另辟蹊径占领市场,这对只会跟风追随的经营者来说值得借鉴。老板的服装店营销策划方案一一对开店的一些想法很多

6、朋友创业想从开店着手,但不知道开什么店。许多人认为开店 最好能与众不同,或者开竞争不怎么激烈、竞争对手不多的店。我个人 认为这并不实际。首先,你很难与众不同。其次,即使你开的店与众不 同,如果没有技术门槛或者其他门槛,别人也很容易模仿。所以我认 为,开店首先要 考虑的是自身情况,自己擅长什么东西,对什么行业熟 悉或有兴趣,就开什么店。熟悉服装的人可以开家服装店,熟悉建筑行 业的可以开家建材店。三百六十行,行行出状元,只有在自己熟悉或感 兴趣的领域里深耕细作,才会成功。有些人对某个行业非常熟悉,但缺少资金。可以考虑找一个志同道 合的合伙人。不仅能解决资金问题,还能降低风 险。但这样开店?合伙 人

7、一定要选好。一个是要能相互信任,一个是要有共同的创业目标。但 不管是怎样的朋友,要先小 人后君子。事先必须把双方的责、权、利规 划清楚,分得越 细越好,最好用书面的形式写清楚,免得以后产生纠 纷。中国企业有个不好的现象,合伙人常常在创业时能同甘共苦,一旦 企业发展壮大,矛盾就出来了,所谓能共患难、不能共 富贵,合伙创业时要考虑如何走出这个怪圈。合伙开店时必须制定一些规章制度,尤其是财务制度。一旦决定合 伙开店,出资人所出的资金就归企业所有了,资 金的运用要严格按照财 务制度。正规的办企业,事先还要做市场调查,写可行性报告、商业策划书等。可行T生报告里可以包含以下几个部分:市场 调查、市场细分、

8、市场 定位、竞争对手分析、风险分析、本公司的优势和劣势、成本分析、收 益分析、企业的经营方向和长远目标,企业的阶段性目标、为实行阶段 性目标的手段和方法等内容。当然,一般人开店,不一定要搞这么复 杂。但你至少必须对市场有比较深的了解。最后我认为,你的店能否成功,并不在于你销售什么,而在于你的 管理水平和营销水平。开不同的店,其考虑的内容会有所不同。下面按 照我的想法,谈谈开一般的零售店要 注意的几个方面。1、选址。选址很重要,好的地址是成功的一半。选址 的时候通常 要考虑的几个因素是:人流量、交通状况、附近 的居民和单位,如学 校、写字楼等。还要考虑附近的店是不是有冲突或者互补。一般情况下 附

9、近最好没有竞争对手。但 也不一定,如商业区商业单位集中,反而有 助于积聚人气。在开大的超市的时候,还有一个商圈的概念。所谓商圈,就是商店服务覆盖范围。在商圈内消费者一般会来购物,商圈范围 外的消费者来本店购物的可能性就比较校当然如何确定商圈的大小也很 有讲究,要考虑店的规模、竞争对手、交通状况等等因素。2、店招设计和店面设计。店招设计要个性化,醒目,能让消费者 印象深刻或产生好感。店面设计也要比较重要,如要考虑灯光亮度、墙 和地面的颜色、货架的陈列等等。3、服务和促销。首先一点,千万不能卖假货。一般的小超市还可以考虑:送货上门、24小时营业、搞一些便民措施,也可以学大超市搞一些商品导购、海报等

10、宣传资料,搞一些促销活 动。甚至也可以考虑实行会员制和积分奖励制 度。多想想,一定还可以想出很多促销的办法。4、管理。管理一定要规范化。如果商店有一定的规模,商品品种 比较多,最好能实行信息化管理。信息化管理有助于对商品销售情况进 行及时分析。什么商品好销,什么商品滞销,都能及时分析整理,针对 销售情况不同的商品,库存管理和采购管理也是不一样的。科学的库存 管理和采购管理能有效降低成本和风险。如何分析,我想也有很多资料 或书籍可以参考。5、采购是很重要的环节。如何降低采购成本,要考虑 进货渠道、 进货方式等。甚至为了降低采购价格,也可以考虑联合其他小商户集中 采购,分散配送。采购的商品种类、数

11、量要靠经验或对商品销售进行数 据分析。科学的采购能降低库存、提高资金周转率。6、商品的陈列。商品的陈列、货架的摆放很有讲究。商品的陈列并 不能简单地认为摆得漂亮就行。第一行摆什么,第二行摆什么,促销商品 摆什么地方,入口摆什么商品都有讲究。尖于商品的陈列,可以参考有尖 书籍。良好的商品陈列能有效促进销售。7'商品的定价也是一门学问。不过一般小超市,人们 更多的是考 虑便利,性,对价格不是很敏感。所以小超市,有时也称为便利店。8、可以考虑加盟。能做大的连锁企业,一般在经营上 有一套比较 成熟的做法,并且比较规范。连锁企业一般还对加盟店进行商品配送。加 盟这种企业,可以减少风险,并利用连锁

12、企业的品牌效应。有时连锁企业 有时还会对加盟店进行管理或其他方面的培训。不好的地方是要牺牲一部 分利润 给连锁企业,也不利于本店以后自己创立品牌。一、店面销售商品定位:韩国时尚女装,主要以针织上装为主。二、店面装修风格:高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材 料主要以纤维为主,体现购买者的唯美感和曲线 感,吸引顾客进店。三、店内人员的配备:2到3名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服 装的面料及 制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强, 能给顾客提供很好的着衣建议。四、促销方案内容设计:促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升, 还

13、有助于提高店内形象,与顾客建立长期合作尖系。结合调研结果,我 们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到富二来购物的顾客更 不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员 集中,年龄符合地一大道的购物群体,而且地一大道的商品也符合学生 和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传,以期让更多 的同学知道我们的比赛,同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报,进一步 增加比赛对本校同学的影响力,在海报上注明持本院学生证可以享受优 惠,希望能最大限度的得到本校同学的支持3、比赛开

14、始前,在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲,为本校老师发放vip卡,使其成为我们重点客户。4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布 半个小时的 代金券,把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报,最大 限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡,欢迎他们在活动 期间来我们的店里购买服装。6、我们把服装店的logo做成粘贴,每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋,在每次销售完成后用logo的粘贴封袋,让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费 者

15、能留下深刻的品牌印象,未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。7、诱导消费是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,现在还 是有很多贪小便宜的人,可以抓住这一部分人的心理,帮助你做好促 销。在圣谨节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品,促进消费者 的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。频繁营销规划频繁营销规划也称为老主顾营销规划,指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖 品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的尖系,确定、保持和增加 来自最佳顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一,80年代初推出了提供免费里程的规划,一位顾客可

16、以不付任何费用参加公司的AA项目,乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司其它航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定,顾客住宿达到一定天数或金额后,可以享受上等住房或免费住宿。信用卡 公司也向持卡人提供折扣°频繁营销规划的缺陷是:第一,竞争者容易模仿。频繁营销规划只 具有先动优势,尤其是竞争者反应迟钝时,如果多数竞争者加以仿 效,就会成为所有实施者的负担。第二,顾客容易转移。由于只是单纯 价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三,可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。尖系营销的

17、各种策略尖系营销是与矢键顾客建立长期的令人满意的销售尖系的活动,应 用矢系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务尖系的种种策略。设立顾客尖系管理机构建立专门从事顾客尖系管理机构,选派业务能力强的人任该部门 总经理,下设若干尖系经理。总经理负责确定尖系经理的职责、工作内,考核工作绩容、行为规范和评价标准效。尖系经理负责一个或若干个主要客户,是客户所有信息的集中点,是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。尖系 经理要经过专业训练,具有专业水准,对客户负责,其职责是 制定长期 和年度的客户尖系营销,制定沟通策略,定期提交报告,落实公司向客户提供的各项利益,处理可能发生的问题,维持同客户的良好业务尖系

18、。建立高效的管理机构是尖系营销取得成 效的组织保证。个人联系个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化尖系。比如,有的市场营销经理经常邀请客户的主管经 理参加各种 娱乐活动,如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞 等,双方尖系逐步密切; 有的营销人员记住主要顾客及其夫 人、孩子的生日,并在生日当天赠送 鲜花或礼品以示祝贺;有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和花肥;有的营销人员利用自己的社会尖系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问 题。通过个人联系开展尖系营销的缺陷是:易于造成企业过分依赖长期接触顾客的营销人员,增加管理的难度。俱乐部营销规划俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部,吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。日本的任天堂电子游戏机 公司建立了 任天堂俱乐部,吸引了 200万会员,会员每年付16美元会费,可以每月,先睹或回顾任天得到一本任天堂杂志 堂游戏 > 赢者有奖 > 还可以打“游戏专线"电话询问各种问题。哈莱戴维森公司建立了哈莱所有者团体,拥33企业活力XX年第10期rm营销筹划YINGXIAOCHOUH有30万会员,向会 员提供一本杂志、一本 旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目7介格优惠的旅馆,经 常举办骑乘培训班和周末骑车大赛,向度假会员廉价出租哈莱戴维森 摩托车。第

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