产品设计、性能、运行指标评价管理办法

1、Q/KJWXXXXXXXXXXXX 公司企业标准Q/KJWXG0702401代替：无产品设计、性能、运行指标评价管理办法2019 - 00 - 00 发布2019 - 00 - 00 实施XXXXX公司 发布Q/KJWXG07024011目的32范围33术语定义33.1 产品开发阶段34职责43.2 品质保证部产品审核科 43.3 品质保证部新品质量平台科 53.4 项目管理部55工作流程56流程图57支持文件68表单模板6产品质量指标评价问题记录表 7产品各阶段设计、性能、运行指标评价表 8文件更改状态记录 11、乙前言本标准是根据XXXXXXXXXXXXXXXX发展 要求而制定的，本标准按

2、GB/T1.1-2009给出的编写规则进 行起草。本标准由XXXXXXXXXXXXXXXX品质保证部 提出。本标准由XXXXXXXXXXXXXXXX标准化部 归口管理。本标准由XXXXXXXXXXXXXXXX品质保证部 负责起草。本标准主要起草人： XXXXXXXX本标准会签人：相关部门本标准审核人：部门领导签字本标准批准人：公司领导签字IIQ/KJWXG0702401产品设计、性能、运行指标评价管理办法1目的规范产品开发各阶段的产品评价内容，明确各阶段产品重点改进工作。2范围适用于产品开发各阶段设计、性能、运行指标评价工作。3术语定义3.1产品开发阶段阶 段名称定义标志 物标志物定义P0新项

3、 目研 究启 动根据公司战略规划的输出，评审公司产品发展战略。主 要评审公司的产品型谱及支持产品型谱的相关 资源（具体内容包括目标市场需求、市场总体目标、公 司效益整体目标、产品性能总体目标、主导产品投放市 场的时间、外部环境、内部条件等方面）来确保产品发 展战略规划的可行性。同时，根据评审的结果在产品 型谱中确定具体某一产品的新项询究指令，开 始启动新项目的研究。新项 目研 究指 令由公司经管会批准的关于杲一具 体产品开始具体研究（新项目建 议和可行性研究）的指令，指令 明确项目的研究负责人、完成时 间以及项目的简单介绍。P1项目 立项由公司经管会批准的项目立项文件，其内容包含项目战咯、产品

4、周期和范围、 市场基础、竞争优势和关键技术、 主要性能、主要设计元素、项目边界条件、制造地、生 产纲领、质量目标等文件；完成项目立项，启动项目开 发。项目 开发 指令由公司经营管理委员会批准的关 于某一具体产品的项目立项。指 令任命项目经理、项目组成员， 明确定义项目的背景、 开发基础、 市场定位、项目开发目标、预算、 生产纲领、量产时间等。P2项目 工程 启动项目组织机构成立、项目网计划制定、项目目标框架建 立，项目策划完成；内外油泥模型已经冻结，标志前期 整车开发结束和项目工程开始正式启动；产品技术方案 的可行性分析结束；结构定义明确且经过总体，2可行 性分析，总体工艺路线策划完成；产品概

5、念市场验证完 成。项目 工程 启动 指令是同意广品工程设计正式开始的 指令。其前提条件是整车内外饰 油泥模型已经过评审，并获得批 准；修订的项目计划已获得批准。P3规划 认可试制阶段设计完成的节点。详细产品设计完成，DFME完成，并已经提供了对产品和零部件的所有要求和细节， 不会发生重大的设计更改；用虚拟手段（计算机模拟） 将零部件组成整车，以验证产品设计的设计可行性，工 艺部门进行产品设计的可制造和可装配性分析，并与设A数字样车用虚拟手段（计算机模拟）组装 的符合试制设计要求的整车，用 以初步验证产品的设计可行性（包括可制造性和可装配性）。计部门达成一致意见；备件可维修性分析完成；验证样 件

6、制造图纸、规范、工程文件已经下发完成。P4产品 设计 验证 完成按 DVP&R设计验证样车已完成规定的试验项目，发现的问题已查明原因，产品更改方案获得批准。设计 验证 样车用样件控制计划制造出来的，验 证结果符合试制数据设计要求的 整车。P5采购 认可设计确认车完成规定的试验项目；发现的问题已查明原 因，且产品设计更改已经完成，产品设计冻结；工幺设 计完成，一班作业人员到位，备件的物料清单编制完成。设计 确认 样车采用工装样件，用样件控制计划 制造出来的，确认结果符合生产 准备数据设计要求的整车。P6生产 试制 批量 士 兀单机/单序生产能力和过程能力符合设计要求；所有的单件和总成件都

7、到位，并都是用批量生产的设备及工装模 具、试生产控制计划制造出来件；整个生产过程可在不 连续的条件下按生产准备阶段的图纸进行生产，从而对 各工序加工能力、生产设备、试生产控制计划是否适当 以及生产线的制造可行性、装配可行性、通过性、批量 生产的适宜性进行实际验证。试装 样车整个生产过程可在不连续的条件下按生产准备阶段的图纸、试生产控制计划控制且100%使用正式批P7零件 和材 料订 货在生产线上按工艺设计的节拍进行生产，制造出符合批 量生产设计要求的整车，且过程能力达到设计要求；制 造过程确认完成；人员资质认定完成。小批量车在生产线上按正式生产节拍、正 式的生产工装、正式生产控制计 划连续生产

8、，且100灿用PPAI零件部件组装出来的整车。P8批 量 生 产 启 动按设计节拍、正式控制计划等正常生产条件下连续生产10台，过程能力和产品质量达到设计要求；经过批量生产总签发的各种评审，批量生产计划下发完毕，批 量生产正式启动，生产线爬产开始；销售服务技术资料 准备结束，定点投放地区的服务站已具备服务保障能力。批量 生产 车按设计节拍、正式控制计划等正 常生产条件下连续生产的整车。P9市场 导入经过爬坡生产已稳定达到规定的生产能力；销售、广告 宣传、售后服务、备件资料已经准备完成，网络建设已 制定计划并完成，上市文件第一、二、三层次文件签发 并执行完毕，整车试销售问题已查明原因并落实改进方

9、 案，上市批准已完成，可批量投放。对整个项目过程进 行总结和评价，分享经验和教训；所用工作和文件移交 到各职能部门。项目 总结 报告由项目管理部编制，由公司经管 会批准的关于项目成功与经验的 总结（可以包含对项目合同、设 计方案、项目目标等的确认和验 证）。4职责1.1 品质保证部产品审核科进行产品设计、性能、运行指标评价;出具评价报告并进行讲评。1.2 品质保证部新品质量平台科组织制定评价计划；对设计、性能、运行指标改进进行确认和跟踪。1.3 项目管理部组织提供评审物。5 工作流程5.1 品质保证部平台科制定评价计划，项目管理部组织提供相应评价载体。评价载体包括标杆车、油泥模型 / 铣削模型

10、、试制样车、试生产样车、批量车等，上生产线后由品质保证部自行提取；5.2 产品审核科根据产品各阶段设计、性能、运行指标评价表（详见附件）进行针对性的评价并讲评，评价问题记录表反馈给平台科室及项目组；5.3 项目组依据评价问题记录表确定改进范围及改进计划，改进计划经平台科确认后，项目组进行针对性的改进；5.4 平台科依据新产品质量问题立项、消项管理流程对具体改进范围的改进情况进行跟踪，并协调产品审核科对改进结果进行新一轮评价验证；5.5 产品各阶段设计、性能、运行指标评价报告作为质量门核查的交付物之一；5.6 产品各阶段设计、性能、运行指标评价结果作为质量门通过的依据之一。6 流程图78表单模板

11、序号编p名称保存期限1Q/KJWXG070240101产品质量指标评价问题记录表3年2Q/KJWXG070240102产品各阶段设计、性能、运行指标评价表3年产品质量指标评价问题记录表表单号：Q/KJWXG070240101识别号:序号产品型号新产品质 量项目问题描述实际得分缺陷类别缺陷名称缺陷等级责任部门品质保证部 跟踪人员注：缺陷类别、名称、等级见产品质量审核管理办法第一部分基本定义产品各阶段设计、性能、运行指标评价表表单号：Q/KJWXG070240101识别号:问题系 统序号问题P0P1P2P3P4P5P6P7P8车身外 观1车头造型V2车身侧面外观及造型V3车尾造型V4轮胎/钢圈的外

12、形V5车身外部烤漆V6关车门的声音VV7车身外观/造型吸引力的整体评价V车身内 装8车子内部和车外部颜色的协调性V9仪表板的吸引程度V10方向盘的外观和质感VV11驾车时手臂放置的舒适度VV12内装材质有禺品质的感觉VV13内装材质/颜色的协调性V14仪表及控制开关的外观和照明VV15车内整体的安静程度Vp/16警示声是否悦耳VVV17车内迎宾灯的实用性/18车内灯的吸引程度VV19车子内部的气味p/20喇叭的声音和感觉V21车身内装吸引力的整体评价VV置物和 空间22上卜车的容易程度VV23前座头部/腿部/足部空间Vp/V24后座乘客头部/腿部/足部空间VV25中控台储物空间的效用V26手套

13、箱的实用性V27前座置杯架的实用性VV28后座置杯架的实用性VV29置物空间的位置/安排VV30行李箱/车后置物空间的容量VV31把物品放入和拿出行李箱/车后置物空间的容易度Vp/V32置物空间和空间使用的整体评价VV音响/ 娱乐设33大音量时音质的清晰度VL34行驶时，音响系统操作的容易度V备/导 航系统35控制按钮有高品质的感觉VVVJ36很容易看清楚音响系统面板功能显示Vv7V37支持的影音媒体格式VVVV38低音质量VVV39立体环绕音效VVV40音响系统的整体评价VVV41后座娱乐设备的清晰度VVV42后座娱乐设备操控的容易度VVV43后座娱乐设备的整体评价VVV44导航系统使用的容

14、易度VVVV45导航系统提供目的地线路的能力VVV46导航系统的显示外观VVVV47导航系统的整体评价VV48音响系统/娱乐设备/导航系统的整体评价VVV座椅49驾驶座背部和腰部支撑的舒适度VVVV50驾驶座坐垫的舒适度p/VVV51在转弯时，驾驶座能把驾驶人固定在位子上的程度VVVV52可以用手调整座椅的容易度Vp/Vp/V53驾驶座的整体评价VVp/54后座（第二排）座椅的舒适度VVVV55调整后座（第二排）座椅的容易度VVVVV56后座（第二排）座椅舒适度的整体评价p/VVV57第三排座椅的舒适度p/VVV58调整第三排座椅的容易度Vp/V59第三排座椅舒适度的整体评价VVVV60安全带

15、的舒适性和可调节性v7Vv7v761座椅的造型Vp/VVV62座椅材质治同品质的感觉VVVVV63座椅表面能抗脏污和起毛球Vv7VVV64座椅布局的灵活性Vp/V65座椅的整体评价VVVVV空调系 统66出风力向可随意倜整Vv7Vv7v767空调系统能维持您想要的温度p/VVV68控制钮/杆有高品质的感觉V7v7VVV69冷暖气风扇运作安静程度V;70空调系统能阻隔车外的废气和污染VVVV71行驶中，空调系统控制容易度Vv7v772空调系统对内部玻璃除霜除雾效果p/V7|v-V773空调系统的整体评价R7Vp/驾驶性 能74正常行驶时的平稳顺畅程度VVV75经过凸凹不平路面时，车内的安静程度VV76方向系统的反应速度/费力程度VVV77刹车的反应速度/费力程度Vp/V78在迂回路段的操控性/平稳性VVV79在不良路况下的操控性/平稳性VVV80汽车底盘高度VV81驾驶性能的整体评价VVV发动机 及 变速系 统82发动机从静止状态卜瞬间加速的表现VVV83发动机/排气管在瞬间加速的声音VVV84在局速中的超车表现R/Vp/*vj85换档的顺畅度VVVV86发动机和变速系统的