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文档简介
1、移动电子商务20春期末考试-00001试卷总分:100 得分:70一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.第三代无线通信系统简称3G,是指将()与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。A.移动梦网B.电信网C.固话网D.无线通信网络答案:D2.移动电子商务在人类历史上第一次使用现代网络技术和(),最大范围超出高深科技的局限,为普通大众所掌握。A.局域网技术B.现代通信技术C.卫星通信技术D.互联网技术答案:B3.下列选项中,不是企业衡量客户关系的指标是()。A.访问B.接触度C.选择性D.持续性答案:A4.()在人类历史上第一次使现代网络信息技术和现代通讯技术最大范围地走出高深、为大
2、众所掌握。A.电子商务B.互联网C.移动电子商务D.手机的出现答案:C5.木马病毒特征不包括()。A.威胁性B.隐蔽性C.能自动打开特别的端口D.破坏性答案:A6.网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。网上银行又被称为“3A银行”,“3A”指网上银行不包括()。A.任何方式B.任何内容C.任何地点D.任何时间答案:B7.下列哪种行为不属于移动应用()。A.使用蓝牙耳机拨打手机B.用台式电脑在家上网下载程序C.用笔记本电脑在火车上看电子小说D.用手机在室外上网收发邮件答案:B8.下列特征不是生物特征识别技术的是()。A.笔迹B.DNAC.姓名D.步态语音答案:C9.移动电子商务不包括()
3、A.B2BB.O2OC.B2CD.O2C答案:D10.根据主导移动支付运营的企业不同,可将移动支付分为以运营商为主体的移动支付、以银行为主体的移动支付和()三种。A.以第三方专业支付提供商为主体的移动支付B.以第四方专业支付提供商为主体的移动支付C.以移动提供商为主体的移动支付D.以支付宝为主体的移动支付答案:A11.手机移行所属的移动支付运营模式为()A.移动运营商模式B.银行运营模式C.第三方运营模式D.银行与运营商合作运营模式答案:B12.基于无线网络的移动商务与基于有线网络的商务相比,下列哪项不属于移动商务独有()。A.移动性B.接入的稳定性C.定位性D.互动性答案:B13.下列关于移
4、动电子商务的特点说法不正确的是()A.具有开放性、包容性B.具有无处不在、随时随地的特点C.移动电子商务领域易于技术创新D.无法实现定制化服务答案:D14.一般的移动支付系统中最复杂的部分是(),它为利润的分成最终实现提供了技术保证。A.终端用户消费系统B.商家管理系统C.运营商综合管理系统D.移动支付系统答案:C15.第三方支付服务提供商是独立与银行和移动运营商之外的经济实体,利用移动电信的通信网络资源和金融组织的各种卡,由自己扩展用户,进行支付的身份认证和支付确认,与银行及移动运营商协商合作,提供手机支付业务。以下属于第三方支付服务提供商提供的支付业务有()。A.支付宝手机钱包B.工行手机
5、钱包C.中行手机钱包D.农行手机钱包答案:A二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)16.移动支付按交易金额的大小分为()A.微支付B.宏支付C.小额支付D.大额支付答案:AB17.与基于有线网络的电子商务相比,属于移动电子商务的特点的是()A.用户数众多,占绝对优势B.更加个性化的服务C.更好的定位服务D.更严密的安全性答案:ABC18.免费的价格策略主要包括()A.产品和服务完全免费B.对产品和服务实行限免,有次数限制C.对产品和服务实行部分免费D.对产品和服务实行捆绑式免费答案:ABCD19.目前移动办公终端设备主要包括?()A.智能手机B.笔记本计算机C.PSPD.个人数字助理答
6、案:ABD20.移动支付的运营模式包括()A.移动运营商模式B.银行运营模式C.第三方运营模式D.银行与运营商合作运营模式答案:ABCD21.移动广告的形式包括()A.报纸B.Wap图片广告C.移动电视广告D.流媒体广告答案:BCD22.移动Internet是一种通过智能移动终端、采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态,它包括()A.终端B.软件C.应用D.操作答案:ABC23.移动设备可用于多种付款情况,包括()A.数字产品(铃声、新闻、音乐、游戏等)B.生活缴费(水、电、气、有线电视等)C.现场消费(便利店、超市等)D.公共交通(公共汽车、地铁、出租车等)答案:ABCD24.以下属于
7、移动终端的是()A.车载电脑B.笔记本C.POS机D.手机答案:ABCD25.生物特征识别技术主要包括()A.笔迹B.掌行C.姓名D.视网膜答案:ABD三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)26.移动电子商务是一种具有增值能力的、便捷的商务活动。答案:正确27.商业模式明确了商业投资中不同的参与者之间的关系,参与者各自利益、成本状况以及收入流情况。答案:正确28.智能手机具有无线接入互联网的能力、个人数据管理的功能、开放性的操作系统、人性化、功能强大等特点。答案:正确29.移动电子商务营销的策略是以消费者的需求为营销过程的起点。答案:错误30.木马病毒会盗取我们的信息,造成我们财产的损
8、失,这体现了木马病毒具有持续性。答案:错误31.目前我国是全球移动网民数最多的国家。答案:正确32.移动IP技术通过修改计算机原有的IP地址达到随意移动和漫游的目的。答案:错误33.认证的目的是验证消息发送者和接收者的真伪。答案:正确34.移动支付能否成功关键在于用户能否接受和习惯这种支付方式。答案:正确35.移动通信服务商之间的竞争促进了移动通信服务费用的下降,也进一步扩大了移动通信服务市场。答案:正确四、简答题 (共 2 道试题,共 10 分)36.认证技术的主要目的是什么?答案:一是验证消息发送者和接收者的真伪,二是验证消息的完整性,验证消息在传送或存储过程中是否被篡改或延迟等。37.企
9、业衡量客户关系的指标包括那些?答案:1).交流:企业与客户之间的关联程度。包括流入流出的百分比、交流的程度等;<br>2).接触度:即客户与企业接触交易时的难易程度。包括易接触度、易交易程度等;<br>3).选择性:选择与准入的程度和信息自我泄露的程度;<br>4).持续性:即客户对企业的忠诚程度。包括数据量的份额、学习型关系、口碑等。五、名词解释 (共 4 道试题,共 20 分)38.非对称加密算法答案:又叫公开密钥算法。公钥加密使用两个密钥:一个公钥和一个私钥,这两个密钥在数学上是相关的,为了与对称密钥加密相对照,公钥加密有时也叫做非对称密钥加密。39.网上银行答案:网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。40.生物特征识别技术答案:生物特征识别技术:主要通过人类生物特征进行身体认证的一种技术,例如:指纹。静脉、掌行、视网膜,甚至是 DNA,骨骼等,行为特征主要指笔迹,行走步态语音等。<br><
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