做一个成熟的消费者

1、做一个成熟的消费者教学设计省锡中实验学校邱凌逸I设计思想：随着物质财富越来越充裕，可供选择的商品和服务的范围越来越广，无论是成年人还是未成年人，都需要不断学习消费知识，更新消费理念，提升选择能力，做一个成熟的消费着。坚持适度消费、理性消费，是我国优秀的文化传统。早在两千多年前，孔子就曾论述：“奢则不孙，俭则周；与其不孙也，宁固。”（论语述而即是说，在“奢侈”与“节俭”两者的抉择中， 孔子倾向于“节俭”， 或者说反对奢侈浮华的生活方式， 主张节俭朴素的生活方式，但又不赞成过于节俭，这种观念至今仍有其积极的意义。一个成熟的消费者，必然会根据其经济条件，坚持中华民族艰苦朴素、勤俭节约的优良传统，不盲

2、目，不攀比，在消费过程中文明诚信，保持物质消费与精神消费的和谐统一，以达成理性健康的生活方式。本框题学习就是为了引导学生树立正确的消费观，坚持理性购物，避免冲动；崇尚节俭，拒绝浪费；遵守规则，文明消费；遵守公德，尊重劳动，做文明理性的消费者。n教学前端分析一、教学分析：教材分析：本框的主要内容是：学习消费知识，提升选择能力，更新消费观念，做一个成熟的消费者。课文先概述做成熟消费者需要具备的知识、能力和理念；再分述消费知识、选择能力以及消费理念的内容及其意义；最后回归到消费者既要善于行使权利也要自觉履行消费者义务，引导学生做一个成熟的消费者。本框题内容分为以下几个部分：一、社会发展需要消费者做好

3、准备；二、成熟消费者需要具备的知识、能力和理念：1 、 学习相关消费知识，提升选择能力；2、识别消费陷阱，防止上当受骗；更新消费理念，文明理性消费。三、消费者要坚持权利与义务统一。这是本框的落脚点，引导学生懂得，法律赋予消费者权利， 同时消费者也要履行相应的义务。做理智和成熟的消费者，不仅可以主动避免不必要的损失和烦恼，也可以是我们的生活更加幸福、社会更加和谐。学情分析：人人都是消费者，初中生也不例外，但对于消费者依法享有的权利，却不是人人都熟悉的。由于初中生知识水平有限，理性思维尚在形成过程中，消费理念还不成熟，因此，在本节课的教学活动中，一定要注意化抽象为具体，避免理论化， 通过积极创设情

4、境，引导学生从生活中的身边事例感悟树立正确的消费理念，理性文明消费，做一个成熟的消费者。二、教学目标：1、知道常见的消费知识，以及避免受侵害的有效方法；2、掌握消费技巧，提升消费能力；3、认同正确的消费观念，做一名成熟的消费者。三、教学重难点：重点：怎样做一个成熟的消费者难点：树立正确的消费理念，理性文明消费一课时田教学过程：导入播放视频：马云一声笑师： 刚才给同学们看的是关于双十一的歌曲改编，里面的歌词描述都还是很符合现实的，老师在听这首歌的时候挺有共鸣，“深夜抢红包，就算剁手那也要”。不知道同学们感触如何。大家知道今年天猫双11 一天的成交额是多少吗？出示图片：2018 年天猫双11 成交

5、额 2135 亿师： 临近双 11， 我总会很纠结，原本也没啥要买的，但是呢， 在这样一个特殊的日子里，不买就感觉自己仿佛亏了一个亿，所以不出意外地为天猫双11 做了点贡献。双11 还没缓过来，双12 又来了， 老师的腰包一下子就承受不住了，要剁手了。老师这样禁不住一点诱惑，双11 、双 12 都要凑个热闹的消费就显得不是很（理性）。大家都有过消费经历。今天我们就一起来谈谈怎样做一个成熟的消费者。出示课题：做一个成熟的消费者（设计意图：由一首关于双11 的改编歌曲激发学生兴趣，营造气氛，接着由老师自己的双11 、双 12 不理性的剁手行为引出课题，贴近生活实际，学生能更快地进入状态，积极性也被

6、调动起来。）第一环节师：为什么老师在双11 的时候就很容易冲动、不理性呢？这是有原因的。出示图片：买一赠一、最强预售、限时秒杀、店铺优惠券天猫购物券叠加使用师：是不是只有老师一个人这样买买买呢？我们一起来看一看。播放视频：双11 购物路人采访师： 这个随机采访里面绝大多数人的想法都是跟老师一样的，这么一想，我终于 找到了点平衡，心里有了点安慰，开心多了。可是，开心不过几天，我的心情就像跳楼机一样，一下子拔凉拔凉的。出示那些年消费掉过的“坑”1、双十一反而买贵了！师：这是怎么回事呢？生：先涨价再做活动。师：说好的史上最大优惠呢？2、分享经历：一双网购凉鞋的终结者：买-脱胶-换货-脱胶-换货-脱胶

7、-退货-已下架合作探究：（讨论 2 分钟）1、你有过哪些被“坑”的消费经历呢？2、怎样才能顺利买到自己满意的商品呢？（购买前，购买中，购买后）预设：选择信誉高、服务态度好的正规商家，认明商标，不轻信广告；了解商品性能、使用方法、安全性能等；比较、辨别优劣，货比三家。善于识别各种消费陷阱。主动索要正规发票。（可以在后面的问题中引出）刚刚同学们已经举了很多自己真实的消费例子，老师再补充一下我们同学刚才没说到，但其实我们生活中经常会碰到的一些情况。出示图片：包间最低消费、禁止自带酒水、特价商品概不退换均无三包交流：这些类似的规定你有遇到过吗？结合上一框的内容，谈谈遇到这种情况， 我们可以怎样处理？小

8、结：属于霸王条款，违反消费者权益保护法。维权途径：消费者协会，向有关行政部门投诉，向人民法院起诉等。维权需要相关材料，如发票。（法律链接：第 26 条， 经营者不得以格式条款、通知、 声明、 店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。）结论： 1、学习相关消费知识2、善于识别各种消费陷阱3、主动索要正规发票维权的有力证据4、依法维护自身合法权益师：老师这次双十一那么冲动、不理性主要是哪一点没有做到？生：善于识别各种消费陷

9、阱。结论：理性购物，避免冲动。（设计意图：师生交流被“坑”的消费经历，将其转化为真实、生动的课堂资源，学生乐于探讨，从而掌握全面的消费技巧。补充“霸王条款”案例，让学生联系上一框的内容来解决，有利于知识的融会贯通，更正学生日常消费中的错误观念，认识到霸王条款的违法性，懂得依法维护自身的合法权益。）第二环节：网购七天后悔期方便了谁？伤害了谁？出示材料一：消费者权益保护法：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交

10、付的报纸、期刊。材料二：恶意退货导致京东取消七天无理由，拒做“二手东”部分消费者在“购买”商品后，尤其是电子产品，使用几天，然后选择七天无理由退货退回去，没有花一分钱，却得到了该产品几天的使用权。合作探究：（讨论 2 分钟）1、请你分析“七天无理由退货”对消费者、经营者的影响（积极、消极） 。预设：消费者：积极保障权益，因质量等问题退货无阻碍；消极二手商品最终会到消费者手中。经营者：积极督促经营者合法、诚信经营；消极恶意退货造成经营者损失。2、怎样才能减少“七天无理由退货”的消极影响？预设：改成有理由退货，防止恶意退货，将不诚信、素质低的消费者排除在外；无理由退货限次数，纳入信用系统等。结论：

11、遵守规则，文明消费。好的购物环境既需要商家用心服务，也需要顾客的支持与配合。作为消费者，遵守交易规则既是尊重商家的表现，也体现了自己的文明素质。（设计意图：这一环节的问题需要学生深入思考，希望能达到“深入浅出”的教学效果，通过全面探讨“七天无理由退货”这一法律规定的积极、消极影响，认识到作为消费者的责任。）第三环节：舌尖上的美味-浪费出示图片：舌尖上的美味师：老师跟朋友聚餐喜欢自助餐，吃自助餐有什么好呢？ 生：种类多，随便吃，不限量师：但是每次开开心心地去吃自助餐，我总会很纠结，吃的太多，难过；吃的太 少，难过。同学们有没有跟老师一样的感受？很多人去吃自助餐都是敞开了吃，不然总觉得自己是会亏本

12、的。出示图片：阿姨自助餐抢大虾，直接上盘子播放视频：舌尖上的浪费思考：作为消费者，我们可以为减少“舌尖上的浪费”做些什么呢？预设：自助餐少量，多次；食堂用餐一一吃不了提前跟打饭阿姨说，少打些饭菜；同学合吃一份结论：崇尚节俭，拒绝浪费。节约资源、适度消费是现代社会的消费理念，也是中国“勤以修身，俭以养德”的传统品质；中国人均资源并不丰厚，我们更没有奢侈浪费的理由。（设计意图：从“舌尖上的美味”到“舌尖上的浪费”有一个落差，旨在让学生意识到消费过程中的浪费问题严峻。联系学校食堂浪费现象，认识到节约资源、适度消费应当成为全民的消费理念，学生也应担当起一份责任。）第四环节： “消费小达人”炼成记1、树

13、立正确的消费观念，理性消费，文明消费。2、学习相关消费知识3、善于识别各种消费陷阱4、主动索要正规发票5、依法维护自身合法权益师： 法律赋予消费者权利，同时要求消费者遵守社会公德，尊重经营者的劳动和 服务。（设计意图：通过“消费小达人”炼成记对整堂课做一个梳理总结，在教材内容、 顺序上有所调整，且串联了上一框的部分内容，更符合学生思维，提高深度，切实提升学生的维权能力。）第五环节：学以致用播放视频：幽默观察家：高级餐厅的速食食品结合这节课所学，请同学们给视频中的这位阿姨一些消费建议。（设计意图：视频内容有趣且真实，学以致用环节引导学生自行判断、选择，运用所学知识解决现实性问题，加深理解，有利于

14、学生进一步认同正确的消费观念，做一名成熟的消费者。）IV教学再认识：一、以学生为主体学生是学习的主体，应给予学生自我表现的机会。教师则应根据学生已有的知识、 技能， 选取贴近他们生活实际的课堂素材，设置问题，向学生呈现“刚刚能处理的难题”，通过充分讨论、交流达到“深度学习”。关注学生思维顺序，备课中对教材内容整体把控，对课堂内容进行调整与重组，更注重学生的“学”。二、注重学生生成备课需充分，本课内容与学生息息相关，课堂上也应鼓励学生思维开放，发言呈现多样性，这对教师能力提出了很高的要求，这就需要教师前期预设准备充分， 有针对性地“循循善诱”式地理答， 做好引导归纳总结，注重学生自发地生成，增强学生对课堂内容的认同度，从而达成情感态度价值观目标，在实际生活中做一个成熟的消费者。三、整体把握教学内容本框教材内容是学习相关消费知识、主动索要正规发票、善于识别各种消费陷阱、树立正确的消费观念，“依法维护消费者权益”是上一框的内容，但是作为一个成熟的消费者，这一点也是必备要素之一，因此在教学中融汇了上一框的内容，让学生探讨生活中遇到“霸王条款”怎么办的问题，纠正大多数学生认为这只是对商家道德层面要求的观念，再次增强学生的法治意识，同