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文档简介

1、 公务员面试专项辅导面试概述 华图教育集团 周长芳一、面试概述1二、考务考情介绍2三、面试礼仪3 问题一:什么是面试?n 1.面试的含义?n 2.面试的种类?n 3.面试学习的三个阶段?2013年年2月月27日出入境检验检疫面试真题日出入境检验检疫面试真题 n 1、针对许多政府工作人员上班迟到、早退、上网玩游戏等、针对许多政府工作人员上班迟到、早退、上网玩游戏等懒散的现象。为了改进工作作风,某地政府出台问责制,对懒散的现象。为了改进工作作风,某地政府出台问责制,对于情节严重的予以辞退。对此,你怎么看于情节严重的予以辞退。对此,你怎么看?n 2、本市要举办一个农产品博览会,领导要你组织,你会如、

2、本市要举办一个农产品博览会,领导要你组织,你会如何邀请人员何邀请人员?n 3、你是系学生会的文艺委员,组织系里的学生练习合唱参、你是系学生会的文艺委员,组织系里的学生练习合唱参加文艺汇演,同学们练习的都很认真。在节目开始之前,你加文艺汇演,同学们练习的都很认真。在节目开始之前,你们的节目被取消了。你如何向学生解释们的节目被取消了。你如何向学生解释?n 4、你公司的展品参加展销会,当到达展销会的现场时,你、你公司的展品参加展销会,当到达展销会的现场时,你发现本来属于你们公司的展位被主办方让给了别人,你公司发现本来属于你们公司的展位被主办方让给了别人,你公司被重新分配的展位面积比以前的要小很多,作

3、为你们公司的被重新分配的展位面积比以前的要小很多,作为你们公司的参展负责人,你会怎么办参展负责人,你会怎么办?2013年年2月月27日上午海关面试真题日上午海关面试真题n 1. 国家做重大决策,要举行听证会,邀请群众参与,但公国家做重大决策,要举行听证会,邀请群众参与,但公务员不能被选为听证会代表,你有什么看法务员不能被选为听证会代表,你有什么看法?n 2.你和小王互换单位,老领导念旧经常叫小王来处理事你和小王互换单位,老领导念旧经常叫小王来处理事n 情,不给你工作,你怎么办情,不给你工作,你怎么办!n 3.海关圣诞期间业务忙,顾不上吃饭,有企业上门抱怨,海关圣诞期间业务忙,顾不上吃饭,有企业

4、上门抱怨,你正在吃中午饭,怎么办你正在吃中午饭,怎么办?n 4.领导叫你去编写某地的史记资料,但资料很少,当事人领导叫你去编写某地的史记资料,但资料很少,当事人也不知道,你怎么办也不知道,你怎么办!2013年年3月月1日铁路公安面试真题日铁路公安面试真题 n 1、安排派出所民警每天做一件好事,有人支持,有人反、安排派出所民警每天做一件好事,有人支持,有人反对,认为会耽误本职工作,请问你怎么看对,认为会耽误本职工作,请问你怎么看?n 2、火车撞死一个村民,其他村民都过来聚众闹事,你做、火车撞死一个村民,其他村民都过来聚众闹事,你做为民警,你如何处理为民警,你如何处理?n 3、一个老民警老王是你的

5、老领导,对各方面都指导你,、一个老民警老王是你的老领导,对各方面都指导你,但是你现在已经做的很好了,老王还是一如既往指导你,但是你现在已经做的很好了,老王还是一如既往指导你,你有新的思路与他商讨,这次在大厅广众下,说你翅膀硬你有新的思路与他商讨,这次在大厅广众下,说你翅膀硬了,不听话了,问你怎么和老同事说了,不听话了,问你怎么和老同事说?n 4、针对铁路延线的烟花爆竹存在安全隐患,让你做一个、针对铁路延线的烟花爆竹存在安全隐患,让你做一个安全教育的宣传活动安全教育的宣传活动?n 5、关于视频题:一个乘客偷钱,没过安检,引起民警的、关于视频题:一个乘客偷钱,没过安检,引起民警的怀疑,并查他的包,

6、要求回答:说明为什么要怀疑乘客,怀疑,并查他的包,要求回答:说明为什么要怀疑乘客,从哪些方面看出来的从哪些方面看出来的?n 问题二:公务员的特点及公务员面试思维角度n 公务员的特点:保守、机械、中庸n 面试思维角度:n 政治立场:与党一致、少谈政治n 观点态度:符合主流、社会效益n 思维方式:阳光思维、责任意识n 外在表现:行为保守、礼仪规范 结构化面试无领导小组情景模拟面试公文筐测验Text in hereText in herel 问题三:面试形式?什么是结构化面试?什么是结构化面试? 结构化面试也称标准化面结构化面试也称标准化面试。是相对于传统的经验型面试。是相对于传统的经验型面试而言的

7、。简单讲就是:所有试而言的。简单讲就是:所有的程序、流程、指标都是固定的程序、流程、指标都是固定好的。包括考场布置,考官选好的。包括考场布置,考官选择,择,评价指标评价指标,评分标准等都,评分标准等都按事先制定好的标准进行。按事先制定好的标准进行。评分标准结构化测试内容结构化面试试题结构化中餐与西餐的差别中餐与西餐的差别n考场(考生)材料n 问题:计时员如何提醒考生时间?n 题目,时间,答题检查候考手机等通讯工具关机后手机等通讯工具关机后全部上收统一保管全部上收统一保管面试时只报顺序号不能透面试时只报顺序号不能透露其他任何个人信息露其他任何个人信息考官评委在引导员引导下进入考场评委在引导员引导

8、下进入考场考官候分n 整个面试流程n 一、到达考场不迟到n 二、报到抽签取签位n 三、面试候考调心态n 四、进场面试n (一)引入话题礼仪到位n (二)面试答题内容到位n (三)随机提问应变到位n 五、考生退场善始善终n 六、计分审核n 七、成绩公布n 一、面试试题标准化面试题本n 二、评分要素标准化题目内涵n 三、计分审核标准化去两端求平均n n 你觉得题难对手也觉得题难考官评分l 测评项目(例:语言表达能力)p测评项目也叫面试内容、测评要素,是能力的定性描述l 测评标准(例:语言表达是否流畅、逻辑是否清晰等)p测评标准,是衡量考生素质的测评要素构成是否完整、结构是否优化、功能水平高低的参照

9、系l 水平刻度(例:好、中、差)p水平刻度是测评标准的量化刻度,反映测评要素的质量p例如丈母娘选婿:测评项目身材,测评标准?水平刻度?最后得分打分排名打分排名打分排名打分排名打分排名打分排名打分排名曹176.865892179176171.44791701陆274.966789274.5376178171.55692崔374.2702883744761629772673陈472.267581.26752724686753635陶569.468484570.27657752724654邹569.4675808708657723716587袁769.2693854715675677697606哈8

10、68.663977970.8566670567.69558吴868.685181.2669.89649668688529考生姓名最后排名考官一考官二考官七考官三考官四考官五考官六 n 评分结果测评保证公平性n 思路:n 根据公务员要具备的能力?n 制定测评要素(评分标准)n 决定出题类型(二)公务员面试题型介绍n 1. 政治鉴别能力n 2. 依法行政能力n 3. 公共服务能力n 4. 调查研究能力n 5. 学习能力n 6. 沟通协调能力n 7. 创新能力n 8. 应对突发事件能力n 9. 心理调适能力l (1)自我认知与职位匹配(处事习惯、性格特征等素质)p 例题:请你做一个自我介绍,并谈谈为

11、什么报考这个岗位。例题:请你做一个自我介绍,并谈谈为什么报考这个岗位。l (2)综合分析(分析、鉴别、思考能力)p 例题:有种说法:例题:有种说法:“腐败是经济的润滑剂腐败是经济的润滑剂”,谈谈你的看法。,谈谈你的看法。l (3)人际沟通(协调、沟通、合作共事能力)p 例题:你新到单位,领导对你很冷漠,你怎么办?例题:你新到单位,领导对你很冷漠,你怎么办?l (4)组织管理(公共服务、调查、研究能力)p 例题:领导安排你组织一场防艾宣传活动,你怎么组织?例题:领导安排你组织一场防艾宣传活动,你怎么组织?l (5)应急应变(应对突发事件、心理调适能力)p 例题:你去参加一个重要会议,突遇车祸,你

12、怎么办?例题:你去参加一个重要会议,突遇车祸,你怎么办?一、面试概述1二、考务考情介绍2三、面试礼仪3 n 成绩比重:2012年国家公务员考试,综合成绩的计算方法为:公共科目笔试总成绩占50,面试成绩和专业科目考试成绩共占50。n 题型:包括结构化面试和无领导小组讨论面试;以结构化面试为主,包括自我认知、人际沟通、组织管理、应急应变、综合分析、情景模拟等题型。n 题目数量与面试时间:n 2011年国考结构化面试的标准化题量分为三种:3道题15分钟,4道题20分钟,5道题25分钟。非标准化的题量出现在比较特殊的岗位中,如外交部面试的自由问答阶段,15分钟内考官提问了至少8道题;商务部的结构化面试

13、在25分钟内提问了10道题,在结构化面试以外还有6道题的英语面试。n 2011年国考无领导小组讨论面试时间一般为70分钟:个人依次发言,15分钟;自由讨论50分钟;总结陈述5分钟。(二)安徽省考务考情介绍n 一、共性特征n 1方式上,基本是结构化面试。n 2数量上,都是以4道题居多。n 3题型上,综合分析基本为必考题。n 二、个性特点二、个性特点n 1.联想类题型是安徽省考的特色与备考难点联想类题型是安徽省考的特色与备考难点n 与国家公务员考试和部分省与国家公务员考试和部分省(市、自治区市、自治区)公务员考试相比,安徽公务公务员考试相比,安徽公务员面试的联想类题数量比较多。此类题目往往是给出情

14、境或别的材料,要员面试的联想类题数量比较多。此类题目往往是给出情境或别的材料,要求考生发挥自己的想象力和发散思维,来完成题目要求。如:求考生发挥自己的想象力和发散思维,来完成题目要求。如:2010年年8月月6日安徽公务员面试真题日安徽公务员面试真题“请以请以善待自然善待自然为题说一段话为题说一段话”;2010年年8月月9日安徽公务员面试真题日安徽公务员面试真题“从小学到大学,有很多黑板,以从小学到大学,有很多黑板,以黑板黑板为题说为题说段话。段话。”n 此类题型出题方式比较新颖,答题方法比较灵活,考生如果没有接触此类题型出题方式比较新颖,答题方法比较灵活,考生如果没有接触过此类题型,备考不充分

15、,题目练习较少,很容易在考场上出现过此类题型,备考不充分,题目练习较少,很容易在考场上出现“晕场晕场”类现象。类现象。n 2.高度重视人际沟通试题高度重视人际沟通试题n 人际沟通类试题在安徽省考中出题概率也很大,几乎人际沟通类试题在安徽省考中出题概率也很大,几乎每套题都会考每套题都会考1道。但综合来看,该类题型属于易得分类,道。但综合来看,该类题型属于易得分类,考生在备考过程中须熟练掌握人际沟通的技巧及原则,面考生在备考过程中须熟练掌握人际沟通的技巧及原则,面对不同主体采取不同的沟通方式,经过一定题量的积累,对不同主体采取不同的沟通方式,经过一定题量的积累,该类题型不难突破。该类题型不难突破。

16、n 3. 题型趋于交叉,注重新颖灵活题型趋于交叉,注重新颖灵活n 从从2009年开始,安徽公务员面试的命题方向开始侧重于发散思维年开始,安徽公务员面试的命题方向开始侧重于发散思维的考察,出现了联想发散、漫画等新题型相融合的命题特点。而的考察,出现了联想发散、漫画等新题型相融合的命题特点。而2010年的安徽公务员面试题目中又引入了即兴讲话和命题演讲,可见安徽年的安徽公务员面试题目中又引入了即兴讲话和命题演讲,可见安徽公务员面试在命题方面一直在进行积极的探索,力求在确保科学性的公务员面试在命题方面一直在进行积极的探索,力求在确保科学性的基础上兼具新颖性与灵活性。基础上兼具新颖性与灵活性。n “笔试

17、取机会,面试定乾坤笔试取机会,面试定乾坤”,安徽省公务员面试采取,安徽省公务员面试采取3:1或或2:1面试方式,相对来讲竞争对手较少。考生只要抓住机会,实现自面试方式,相对来讲竞争对手较少。考生只要抓住机会,实现自己的己的“公职公职”梦想,就在眼前。梦想,就在眼前。真题回顾n 1.非洲草原上有一种茅草,叫尖茅草,是那里长得最高的茅草。在最初的非洲草原上有一种茅草,叫尖茅草,是那里长得最高的茅草。在最初的半年里,它几乎是草原上最矮的草,只有一寸高,但半年后的三五天内,半年里,它几乎是草原上最矮的草,只有一寸高,但半年后的三五天内,便能长到一米六至两米的高度。缘由是在前六个月里,尖茅草不是不长,便

18、能长到一米六至两米的高度。缘由是在前六个月里,尖茅草不是不长,而是一直在长根部,扎根地下超过而是一直在长根部,扎根地下超过28米。你有什么启示?米。你有什么启示?n 题型分析:这是一道综合分析题。通过考生分析非洲茅草题型分析:这是一道综合分析题。通过考生分析非洲茅草“耐得寂寞、扎耐得寂寞、扎根基层、夯实基础、厚积薄发根基层、夯实基础、厚积薄发”的生长原理,考查考生的综合分析能力、的生长原理,考查考生的综合分析能力、认知能力和语言表达能力。认知能力和语言表达能力。n 2.领导让你做一份一季度工作情况的总结,以做对比,你怎么完成计划?领导让你做一份一季度工作情况的总结,以做对比,你怎么完成计划?n

19、 题型分析:这是一道计划组织题。通过考生对一季度工作总结的回答,题型分析:这是一道计划组织题。通过考生对一季度工作总结的回答,考查考生做事的计划能力和组织能力。考查考生做事的计划能力和组织能力。n 3、你有一个朋友,认为这个世界没有爱、不善良、不美、你有一个朋友,认为这个世界没有爱、不善良、不美好,你如何劝导她?好,你如何劝导她?n 题型分析:这是一道人际关系题,通过对朋友的劝导,题型分析:这是一道人际关系题,通过对朋友的劝导,消除朋友的消极心态,考察考生的价值观、世界观及人际消除朋友的消极心态,考察考生的价值观、世界观及人际关系的处理能力。关系的处理能力。n 4、90% X 90% X 90

20、% X 90% X 90%=59% 对此,你有什对此,你有什么启示?么启示?n 题型分析:这是一道自我认知题,通过考生对这道数学题型分析:这是一道自我认知题,通过考生对这道数学题的认知分析和启示,考察考生的认知能力。题的认知分析和启示,考察考生的认知能力。一、面试概述1二、考务考情介绍2三、面试礼仪3 n 形象重要11秒决定命运n 礼仪形象影响考官-对你答题的映射方向l以p端庄、保守的穿着配饰p沉稳、内敛的形象气质l 来隐藏自己的个性特点和感情变化来隐藏自己的个性特点和感情变化l 举止仪表 穿着打扮是否端庄得体穿着打扮是否端庄得体 言行举止是否符合一般礼节,是否有多言行举止是否符合一般礼节,是

21、否有多余的动作余的动作 身体和精神状态(精神饱满、有朝气、身体和精神状态(精神饱满、有朝气、有活力有活力)对比Page 61l 1.发型l 男性:干净利落、整洁自然;不宜过长,干净利落、整洁自然;不宜过长, l “前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领领”。l 女性:轻爽利落、美观大方、端正贤淑、轻爽利落、美观大方、端正贤淑、符合身份。符合身份。(一)仪容l男性:保持干净整洁,不蓄胡须、鼻毛不保持干净整洁,不蓄胡须、鼻毛不外现,口无异味。外现,口无异味。l女性:保持清新、自然、淡雅、不要使用保持清新、自然、淡雅、不要使用香水。可着淡妆参加面试,不可着浓妆。香水。可着

22、淡妆参加面试,不可着浓妆。l 保持手部清洁,不蓄长指甲,不涂指甲油保持手部清洁,不蓄长指甲,不涂指甲油l 手腕、手指上不要戴过多的饰物手腕、手指上不要戴过多的饰物l 穿着要干净整洁,以大众化为主,如女孩穿着要干净整洁,以大众化为主,如女孩染过红或过黄颜色的头发,梳过分新潮的染过红或过黄颜色的头发,梳过分新潮的发型;男孩蓄胡子留长发或烫卷发等等,发型;男孩蓄胡子留长发或烫卷发等等,都可能引出不良效果。都可能引出不良效果。考官提示l 端庄得体、干练精明、朴素大方、温文尔雅。p服饰美(素雅、质地好、款式雅、做工精、搭配准)服饰美(素雅、质地好、款式雅、做工精、搭配准)p庄重(不要过分炫耀、透明、紧身

23、、短小、裸露)庄重(不要过分炫耀、透明、紧身、短小、裸露)p整洁(忌残破、折皱、乱穿、肮脏)整洁(忌残破、折皱、乱穿、肮脏)l 注意事项:注意事项:l 西装袖口外的商标及标西装袖口外的商标及标记要拆下;记要拆下;l 西装保持平整、挺括,西装保持平整、挺括,线条笔直;线条笔直;l 西装口袋少装东西,否西装口袋少装东西,否则会给人累赘、不雅的则会给人累赘、不雅的感觉感觉. .n 搭配:三色原则搭配:三色原则n 衬衫的搭配衬衫的搭配颜色反衬颜色反衬n 领带的搭配领带的搭配颜色不出挑颜色不出挑n 腰带的搭配腰带的搭配与外套相近与外套相近Page 69l 套装以黑色或藏蓝色为套装以黑色或藏蓝色为主。下配

24、长裤或筒裙,主。下配长裤或筒裙,中跟皮鞋。裙子的长度中跟皮鞋。裙子的长度一般是及膝盖处。一般是及膝盖处。l 女性穿西装一定要根据女性穿西装一定要根据自己的身材特点选择,自己的身材特点选择,尽可能扬长避短,与优尽可能扬长避短,与优雅的举止相得益彰。雅的举止相得益彰。n 注意事项:注意事项:n 1 1)大小适度)大小适度n 2 2)穿着到位)穿着到位n 3 3)兼顾举止)兼顾举止n 搭配:搭配:n 衬衫衬衫n 衬裙衬裙n 内衣内衣n 整体的搭配整体的搭配Page 71l 男性应注意鞋袜与西服的搭配,皮鞋要清洁。穿着男性应注意鞋袜与西服的搭配,皮鞋要清洁。穿着西装时一定要穿皮鞋(黑色为首选),袜子应

25、与裤西装时一定要穿皮鞋(黑色为首选),袜子应与裤子、皮鞋颜色的颜色相同或其他较深颜色,而不能子、皮鞋颜色的颜色相同或其他较深颜色,而不能是浅色或者白色。是浅色或者白色。l 女性穿套裙时宜穿皮鞋,根据女性穿套裙时宜穿皮鞋,根据套裙颜色配肉色或深套裙颜色配肉色或深色长统袜或连裤袜,色长统袜或连裤袜,不能穿黑色或镂花的丝袜;黑色或镂花的丝袜;女女性在面试场合性在面试场合不能穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚不能穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。跟的鞋。Page 73l 从容进出场、答题时进出场、答题时l 镇定始终保持,避免因意外影响始终保持,避免因意外影响l 自信进场、答题时进场、答题时l 目光坚定入场

26、、听题入场、听题l 表情自然始终始终l 适时微笑进出场、答题完毕进出场、答题完毕Page 75l 考生在答题时,应考生在答题时,应注意与考官的眼神注意与考官的眼神交流。交流。l (考官提示(考官提示 在面试在面试过程当中要尽量获过程当中要尽量获取考官们的反馈)取考官们的反馈)n 注视时间注视时间 面试时间的面试时间的60%-70%60%-70%n 注视位置注视位置 双眼为上底线,到唇部中央双眼为上底线,到唇部中央,构成一个倒立的等边三角,构成一个倒立的等边三角形。形。n 注视方式注视方式 正视则表示友好、平等、礼正视则表示友好、平等、礼貌等。貌等。Page 76l 坐姿坐姿 腰杆挺直、身体坐正

27、,男生双腰杆挺直、身体坐正,男生双腿与肩同宽,女生双腿并拢腿与肩同宽,女生双腿并拢n 小动作 避免:望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、无意识的玩手指、玩笔、或笑场用手捂嘴的情形n 行姿 直视前方,不低头,不弓腰,摆臂自然、频率适当n 站姿 站立端正、不应持物、双腿稍分、挺胸、抬头、收腹n 手势 规范,尽量少用,不可滥用Page 77l 在举止方面一定不要有抓耳挠腮等多余动在举止方面一定不要有抓耳挠腮等多余动作。在礼节上也没必要前后左右频繁鞠躬作。在礼节上也没必要前后左右频繁鞠躬或夸赞评委,始终保持自然大方的仪态。或夸赞评委,始终保持自然大方的仪态。l 鞠躬:多少度合适?p 90

28、90度度? ?考官提示思考:以上哪些姿势适用于公务员面试,哪些不适用?思考:以上哪些姿势适用于公务员面试,哪些不适用?l (一)如果门是关闭状态,工作人员未开门,考生应敲门,敲门(一)如果门是关闭状态,工作人员未开门,考生应敲门,敲门的动作自然、声音清楚就好,敲门声太大或太小都不合适。得到的动作自然、声音清楚就好,敲门声太大或太小都不合适。得到考官考官“请进请进”的允许后,考生进入考场;的允许后,考生进入考场;l (二)考生进入考场后,在考生席椅子侧方站定,向考官微笑问(二)考生进入考场后,在考生席椅子侧方站定,向考官微笑问好,展现礼貌大方的形象气质。考生也可用鞠躬来表达对考官的好,展现礼貌大

29、方的形象气质。考生也可用鞠躬来表达对考官的尊重,但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定;尊重,但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定;l (三)考生在未得到考官(三)考生在未得到考官“请坐下请坐下”的允许(手势或言语)前,的允许(手势或言语)前,不得自行落座;不得自行落座;l (四)考官示意(四)考官示意“请坐下请坐下”,考生在致谢后移凳、就坐;考生致,考生在致谢后移凳、就坐;考生致谢时要诚挚,调整座椅时避免发出刺耳声响;谢时要诚挚,调整座椅时避免发出刺耳声响;Page 86l (五)考生在听到考官宣读面试导语开场白(五)考生在听到考官宣读面试导语开场白“恭喜你进入面试恭喜你进入面试”时,可时,可礼貌

30、致谢,认真倾听面试导语中关于面试试题数量及答题时间的要求;礼貌致谢,认真倾听面试导语中关于面试试题数量及答题时间的要求;l (六)考生在回答试题前先思考,大多数考场都备有纸、笔供考生罗列(六)考生在回答试题前先思考,大多数考场都备有纸、笔供考生罗列提纲;考生在回答问题前最好将笔放下,端正坐姿再开口;提纲;考生在回答问题前最好将笔放下,端正坐姿再开口;l (七)答题过程中考生应与考官有眼神交流,不要一直低头看稿纸或抬(七)答题过程中考生应与考官有眼神交流,不要一直低头看稿纸或抬头望天花板;答题结束后考生应明确说明头望天花板;答题结束后考生应明确说明“回答完毕回答完毕”。l (八)考官或工作人员提

31、示(八)考官或工作人员提示“面试结束,请退场面试结束,请退场”后,考生不急不缓地后,考生不急不缓地起立,将座椅轻轻放归原位,向考官致谢、鞠躬后离场。但鞠躬动作并起立,将座椅轻轻放归原位,向考官致谢、鞠躬后离场。但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定。退场时不得将试题与考场草稿纸、记录用笔非必须,由考生自行决定。退场时不得将试题与考场草稿纸、记录用笔等带出考场。等带出考场。Page 87l 面试流程要特别注意以下细节:面试流程要特别注意以下细节:l 考生不要在候考室高声谈笑或大呼小叫;考生面试答考生不要在候考室高声谈笑或大呼小叫;考生面试答题时如咳嗽应用纸巾或手掌掩住口鼻,最好避免出现题时如咳嗽应用

32、纸巾或手掌掩住口鼻,最好避免出现喷嚏、哈欠、打噎、放屁等现象;考生不要在候考室喷嚏、哈欠、打噎、放屁等现象;考生不要在候考室抽烟或嚼口香糖;考生吐痰时务必用纸巾包起来然后抽烟或嚼口香糖;考生吐痰时务必用纸巾包起来然后丢入垃圾桶;建议考生面试当天早晨起床后,空腹饮丢入垃圾桶;建议考生面试当天早晨起床后,空腹饮一杯淡盐水,有助于控制口腔异味,同时面试当天最一杯淡盐水,有助于控制口腔异味,同时面试当天最好不吃生葱、生蒜等带刺激性气味的食物。好不吃生葱、生蒜等带刺激性气味的食物。Page 88p理解他人的意思,口齿清晰,具有流畅理解他人的意思,口齿清晰,具有流畅性性 p内容有条理,富于逻辑性内容有条理

33、,富于逻辑性 p他人能理解并具有一定的说服力他人能理解并具有一定的说服力 p用词准确、恰当、有分寸用词准确、恰当、有分寸 语言表达n 语言规范 使用公务员的语言,展示一使用公务员的语言,展示一定的理论水平,注意做到定的理论水平,注意做到“不古不洋不新不旧不古不洋不新不旧”n 音量 在答题时,音量适当提高在答题时,音量适当提高半拍,声音洪亮有利于刺半拍,声音洪亮有利于刺激激能尽快进入状态。激激能尽快进入状态。n 语气、语调 语气语调要有高低起伏、语气语调要有高低起伏、抑扬顿挫抑扬顿挫n 语速 不要过快,因为语速太快不要过快,因为语速太快思维空间小,更容易出现思维空间小,更容易出现脱节卡壳的状况脱节卡壳的状况。Page 90l (1 1)在语言表达上,不可过分推敲词语。刻意追求用词精)在语言表达上,不可过分推敲词语。刻意追求用词精彩准确往往效果不好。彩准确往往效果不好。l (2 2)答题要点到为止,说清拉倒。考官对于回答问题拖沓)答题要点到为止,说清拉倒。考官对于回答问题拖沓的人特别反感,觉得这个人耽误我时间。的人特别反感,觉得这个人耽误我时间。l (3 3)如果两道题,答砸一道题,就几乎等于淘汰出局。)如果

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