某电商ERP系统需求说明书

1、实用文档XXXX网ERP系统需求说明XXXX版本号：V1.0日期：2010年8月10日目录ERP总体需求 4项目背景 4文案大全实用文档总体需求 4主要业务流程描述 5商品米购入库 5商品销售出库 6米购系统需求 6基础数据维护 6供应商管理 7采购计划管理 7采购合同管理 7采购管理 7商品管理 7单据审核 8单据查询 8查询统计 8库房系统 8库房架构 8商品管理 9库房管理 9盘点 9单据查询 10查询统计 10订单管理系统 10订单查询 10订单处理 11文案大全实用文档财务系统 11应收款管理 11应付款管理 11销售业绩查询 11其它出入库成本账 11分析报表 12统计 12分析

2、12与网站的集成需求 12网站订单的集成处理 12与网站的商品集成 12与网站及客服中心的数据查询集成 12与财务系统的集成 13与物流系统的集成 13非功能性需求 13性能要求 13部署要求 13附：网站相关业务流程 13网站订单处理流程 14退换货流程 15网站商品处理流程 16ERP总体需求项目背景XXXX网需要实施B2C的业务线，由此需要对自营商品的进销存及仓储物流等进行管理，希望通文案大全实用文档过实施的本ERP项目，管理商品的进销存并与我们的电子商务网站的无缝集成。总体需求XXXX网ERP总体有以下需求：1、商品（物料）管理资料到网站根据电子商务业务的需求，维护商品的完整资料信息，

3、并能与网站对接，集成商品2、商品米购管理商品从供应商采购到库存的完整业务流程；可以管理商品采购计划及合同；能够进行供应商等资料的管理；3、库存管理库房资料管理；库房商品的入库、出库、退货、拒收等业务流程管理；需要能够根据订单的处理而联动响应，执行出库等响应操作；4、订单管理处理网站、客服等业务系统提交的订单处理请求；可完成订单状态的实时查询；5、财务管理可对商品进销存过程中的财务数据进行管理，并能与我公司财务系统集成，将相关财务数据同步到财务；6、系统集成与网站等业务系统进行数据和应用集成，以便配合共同完成完整的电子商务业务流具体的业务功能点见以下各章节描述。主要业务流程描述商品米购入库/ A

4、（J开始文案大全实用文档采购入库厂财务账款、处理库房台帐厂生成入库“、， 单J文案大全调拨结束一实用文档商品销售出库开始接受网站、 请求创建订单务析库房、存放生成出货单财务账款处理库房台帐打印出货、单根据出货 单扫描货 物厂r货物打包（结束）采购系统需求基础数据维护组织架构；品牌维护；产地维护；返厂原因；文案大全实用文档缺货原因；其它相关参数配置；基础数据导入/导出供应商管理供应商档案；供应商费用管理;供应商商品管理。采购计划管理采购计划制定及跟踪采购合同管理采购管理采购单；返厂单；调拨出库;组套拆分。商品管理商品档案；商品供应商管理；商品价格管 理；商品库存设置；商品返扣率设置；货位商品管

5、理；货位多商品管理。文案大全实用文档单据审核采购单单据审核返厂单单据审核 调拨出库单审核借出单单据审核单据查询采购单查询； 返厂单查询； 组套拆分查询； 调拨出 库查询；调拨入库查询； 借出单查询； 还回单查询;领用单查询； 退货拒收换货入库查询；报残单查询。查询统计商品信息统计；供应商信息统计；商品库存统计； 业绩统计。库房系统库房架构库房存储架构管理文案大全实用文档商品管理商品档案；商品供应商管理；商品售价管理；商品批发价格管理；商品会有价格管理；商品库存设置；商品返扣率设置；货位商品管理；货位多商品管理；提供接口供导出商品数据，以便可同步到网站库房管理入库单；出库单；调拨出库；调拨入库；

6、组套拆分管理；借出单；还回单；领用单；盘赢盘亏管理；报残管理；退货入库管理；拒收入库管理；换货入库管理；库存冻结；库房台帐；提供库存冻结、库存查询调用接口。盘点盘点计划设定;库存数据导入;盘点结构录入;文案大全实用文档盘点结果统计。单据查询采购单查询；返厂单查询； 批发单查询；批发退货查询； 组套拆分查询；调拨出库查询； 调拨入库查询；借出单查询； 还回单查询； 领用单查询；退货拒收换货入库查询 报残单查询。查询统计商品信息查询;供应商信息查询；商品库存查询;缺货原因记录;业绩查询。订单管理系统订单查询提供订单查询接口 ；货到付款未发货；已收款未发货；货到付款已发货；已收款已发货；订单状态监控

7、：待付款、配货（打印、出库、扫描、打包、发货）、送货、收货、 已完成订单处理提供订单创建调用接口 ；文案大全实用文档发票打印；订单生成出库单;发票查询。财务系统应收款管理应收款统计管理应付款管理应付款统计管理；供应商结算。销售业绩查询销售业绩查询。其它出入库成本账换入；换出；进货退货；领用；盘盈盘亏；调入调出；组合拆分；借出还回。分析报表统计采购统计：采购明细、采购汇总、采购退货明细、采购退货汇总销售统计：销售日报、销售汇总、销售明细；文案大全实用文档仓库统计：入库明细、出库明细、入库汇总、出库汇总；供应商统计：供应商排行；账款统计：收支报表、收支分布；分析库存分析：单品进价分析、畅销商品分析

8、、滞销商品分析、售出商品分布、在库商品分布；客户统计：客户贡献分析、客户分布统计；经营成本分析：成本月趋势、成本分布；数据挖掘：供应商分析、订单处理周期、发货方式统计、退换原因统计 ；与网站的集成需求网站订单的集成处理通过集成，接受到网站的订单请求后，执行以下后续销售和出库处理：发票打印；创建财务数据；打印出货单；扫描/打包/发货及单据跟踪。与网站的商品集成网站通过集成接口查询 ERP库存信息，从而完成前端应用商品信息的上架与网站及客服中心的数据查询集成能够提供接口供网站及客服中心实时查询订单状态情况。文案大全实用文档与财务系统的集成能够通过接口提交财务数据到财务系统。与物流系统的集成与物流系

9、统进行集成，以便物流系统获取派送任务。非功能性需求性能要求需要能够具有每天可靠处理 1000订单以上的能力部署要求需要能够支持异地多库的分布部署。附：网站相关业务流程部分，请注意区ERP部分和非ERP备注：所示业务流程是完整业务流程，以便大家更好了解需求，包括 分。文案大全实用文档是否货到创建订单一付款-辜一款项打入 支付日成功担保方淘宝支付宝 帐号是否已确否亍保方打入快乐淘宝发焦/建出货单1等彳啡旨定时间确忒收货需要发票是否货收货付款到物流 公司否创建应收 ,账款出具发票扫描件丁包/发货（单据跟踪1物流转账支付宝网站订单处理流程乂易应程创建订单等待付款配货出库送达收货-n填写收货 地址更新订单状态为完成文案大全实用文档退换货流程退换货流程网 站提交申请程流货退门上程流货退寄邮提交申请提交申请程流新换门上提