2015年护理人员绩效考核细则

1、2015年护理人员岗位绩效考核评分标准/姓名总得分考核日期护士签科标in项目考核内容标准分考核标准扣分原因加分原因得分工作责任心丄作积极认真，细心，积极 参加院内 外各项学习5分1 业务学习次数少一次，：2 业务学习笔记不认真，：3. 全科必须参加的会议，论何种 理由）,扣2分；扣 0.5分；扣1分；不参加一次（无工作效率工作效率咼，按护士长排班完成各 岗位职责10分1检查本班丄作职责洛实情况，木完成，每项内容扣 2分。2.主动顶班：白班加2分，小夜加2分，大夜加3 分。3白天新收普通病人加0.5分，危重病人1.5分，夜 班新收普通病人1分，危重病人2分。品徳执行职业操作，爱岗敬业，遵守医 徳

2、规范，遵纪守法，有爱院精神。5分不服从丄作:安排或违反医院的各项规章 制度一次扣1 2分。仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。5分违反一个项 规范质量考目一次扣一1分。（参照护理服务 核标 准）优质服务热情服务对患者要耐心、细 心、热 心，礼貌待人，做到二声”（来有 迎声，冋有 答声，走有送声和嘱托 声）,三认真（认真听取病人的陈 述、认真向病人解说必要的治疗方 案，认真回答病人提出的有关问 题），并做好入院宣教、疾病宣教 及出院指导等。10分收病人信加表扬分护收锦旗加分5分院2分丿2. 被一名病 经核实扣3. 与病人争4. 视病情木 人提出问题 行处理的每 每次扣2 ;5. 健康宣教吵者扣10

3、分，做 健康宣教每人g 未认真解答或未F 次扣2分，木分。 落实到位加1壬 病人电话回访每对其有意见者次扣1分，病:及时及时进:主动为病人服务分。团队精神团结协作，有良好的团队精神。3分同事间不团 作精神扣1结扣1分，工作不协调，无合 13分。成本意识节省物力，避免浪费。3分1 浪费物品2.无节约用 调当班管理（3）接物 造成物资、人力、财产每发现一次扣1水，未按时关灯，关电视，空2不善者每次扣1分。资时有出入、未及时告知护士长缺少 者，扌U 2分；安全意识有安全意识，防止护理风险及意外 的发生5分1 未做好病情观察和巡视， 情亍变化，采取处理措施欠及 35分/次。2科室设施设备未及时通知1分

4、。3 抢救车用药未及时登记，抢 救车用物不全未及时补）彳影响抢救，扣5分；毒麻药4使用未及时登记，2药物缺 成少，扣1分；毒麻药未及时清点登记，.5摆放药物与输液卡不符，未 及时核对输液卡，影响丿1扣1分。未及时发现病一时， 视情况扣维修，一次扣扣0.5分；充，扣0.5分、扌U0.5分、造扣0.5分；扣0.5 分；患者治疗者，考勤全勤，遵守考勤制度8分*.上班时扣i 1分。间长时间打电话、发短信者，迟爭；打中途离岗每次扣2分，离岗广工2小 扣1”牛卩时以内扣8分，旷工半1天 J籍 扣5分（不可预料的特殊情况邛余 殳-次卜护外）°婚假休产假全勤实际出勤事数考病假，丧假病区或科室管理对科

5、治疗室、办公室及各种 物品管理有序合理整齐摆 放。晨、晚间护理落实到位，按 要求 更换床单及衣服，病人 生活护理 落实到位。按护理常规及技术规 范执行，无压疮发生。当班时向 病人、家属解释物品摆放位置， 无乱晒乱挂现象。交接班前病区 管理有序，陪人椅放置整齐，床 单位整齐无污迹、血迹。1 治疗至、办公至，值班至等各种物品放 置紊乱、 放置不规范，每次扣1分。2有乱挂乱哂现象，当班管理不善者，每次扣1 分。3.科内冰箱放有私人物品经查实，每次扣5分。1 基础护理方面：(1)床单脏没有及时更换、床上有渣屑头发长，胡基础护理 分级护理长，胡须发乱等发乱等扣壬分0.5分(2) 各种管道无标识者,扣0.

6、5分；(3) 尿管、胃管过期无特殊原因未及时更换者， 扣2分;(4) 晨晚间护理、口腔护理、尿道护理 不到位者，扣0.5分；未做扣2分；(5) 被迫体位患者肢体未处于功能位，扣0.5分；(6、)将针头或其他物品压于病人身下，造成患者皮肤冋题的扣1分；(7)湿化罐或吸氧装置蒸惴水耗尽未及时添加， 扣0.5分、如造成装置受损的，扣2分并罚款100 元；0.5 分。0.5(8) 监护仪器线路未按要求放置，一处扣0.5 分。(9) 未及时倾倒废液收集袋，扣(10) 床头柜物品杂乱，物品未归位扣(11)大小便盆未规范放置，一处扣 分。0.5记， 0.5(13)危重病人未按时翻身，每次扣分0.5理论知识

7、技术操作努力学习，不断更新知识，考 试合格。遵守操作规程，操作熟练，考 试合格10分1. 理论及操作考核不合格者扣5分。第二次考核不合格者扣10分，第三次考核不合格者低 聘，第四次考核不合格者待岗(理论85分合格，操作90分合格，一年规培护 士理论80分合格，操作85分合格)。2. 无故不参加医院，科室安排业务学习，考试者扣 3分/次。因事请假获准者扣分/次。3未 动找护士长或专业组长考核,每次 每项扣2分。4未及时上交读书笔记扣2分；1分; 未及时完成教学资料扣A体温单(1) ,体温单书面不整洁，字迹潦草，有刮、涂、 粘、贴等现象，一处扣0.5分；护理文件书写及时、准确、完整、客观、 规范，

8、质量符合要求(2) 测量和绘制数据不准确，三测单与患 者情况 不相符,一处扣0.5分;(3) 楣栏填写不全，一处扣 0.5分；4绘制频率不符合要求，一处扣0.5分；物理降温后体温单无标识，一处扣0.5 分；(6) 灌肠后体温单上无标识或标识错误，一处扣0.5 分；(7) 入院、手术、转入、出院、死亡未按要求填 写，一处扣0.5分；(8) 过敏药物未记录或未续页，一处扣0.5 分；(9) 记录有漏项，一处扣0.5分。(10) 未及时进行压疮、跌倒/坠床评估;一次扣1分。B医嘱单(1)、护士：执行错误医嘱或有疑问医嘱，未 造成患者i损害者，扣0.5分，7QX "、即1未及时签名的或未处理

9、却签名 处埋05 分*的，扣 未、时以内未处理的临时医嘱未注明 执行，不：扣° 5分*:确执行医嘱者，如氧流量与医嘱 符未進1 0.5分；(需?乎期.扌医嘱未及时上治疗牌，影响患者(6) i临时i 1分;'诂1分；医嘱未及时处理，影响患者治疗，(7) 执彳亍0.5分T医嘱时间与护理记录单不符，扣(8楣栏填写不全，一处扣o.5分；巳录单：护理记栏和页码填写不全，扣0.5分；(1)楣面不整洁，字迹潦草，有刮、涂、右现(2) 书象，扣0.5分；入量计算错误，扣0.5 粘、贴等分；录缺乏连续性，问题处理后无效仁扣(3) 出1分；(4) 记尹记录不一致，扣1分；昔液量24小时 果反馈者

10、无法输入者未及时二者扣0.5分；庾护')及时书写护理病历(4小时完成)，H院病(6)患历未及时整理(当天完成)，录不真实，准 者告知医生 确，及时，完整，顺序重点记录，每次 丄比)耒扣1分。扣1分(8) 出扣1分无差错事故严格执行三查七对，严防差错事故 发生5分1 缺点每例扣1分。2般差错每例5分起。3严重差错每例25分起。4事故1例待岗。5发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。护理教学科 研管理质控 管理完成教学计划 发表护理论文质控小组履行职责，管理到位5分謬驾规范化护士或学生未完成教学计划2,、上核第一名奖励+5分3?第护士考核第一名奖励+3分理考核得名次 4考规者对等奖励5范化

11、.内业务学习，操作示教，护理查 房全 院1 2分.院级讲课、示教者每次加5 分护完6成功才组成员履行职责好每月加12分，未匚久加2责一项扣1分.，爭理部月末质控 不, 1 5分。7密挖少文，A级刊物每篇奖励15分，BE篇奖励 级碾仃10分。8职：合研奖励50分其它5二、罚款细则500 元；200 元；500元200 元；200 元。200 元;100%；1由于责任心不强，彳将患者烫伤并造成纠纷的，处罚 由于责任心不强，将患者烫伤，无纠纷，处罚 由于责任心不强，致患者跌倒坠床并造成纠纷的，处罚 由于责任心不强，致患者跌倒坠床，无纠纷，处罚患者跌倒坠床后当班护士不知情或隐瞒不报，无不良后果的，处罚2 由于CVC、留置针观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死并引发纠纷的，处罚由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死，皮肤发红、发硬，一次处罚3 将针头或其他物品压于病人身下造成患者皮肤坏死的，处罚200元;4尿管脱出造成尿道损伤的，处罚100%；5 护士工作不认真导致的压疮，扣200%；200 元。6 由于约束过紧没有及时采取保护措施或及时观察导致皮肤问题扣7由于护士责任心不强，未及时翻身病人发生压疮者扣200元