2015年企业监控员述职报告_第1页
2015年企业监控员述职报告_第2页
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文档简介

1、20152015 年企业监控员述职报告回顾过去四年来，有些感慨。我是 20XX20XX 年 xxxx 月份走上监控员这个工作岗位的，主要职责是：现场指导收费员处理疑难业务、纠正和记录收费员违纪违章行为、对 收费站现场做好录像录音工作、 及时接听紧急电话同时给与救助联系， 同时做好收费系统日常维护工作和协助站长管理后勤。过去的四年里，在公司领导和部门领导的关心与培养下，在各位 同事的支持与帮助下，按照公司党委和收费部的要求，基本上完成了 自己的本职工作。通过四年来的学习与锻炼，使我在思想认识上有了很大的转变，业务上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将四年来的工作 情况向各位领导和同事们汇报

2、： 一、解放思想，转变观念，提高政治 觉悟和思想认识水平。首先，要解放思想，坚定信念。 信念是人的支柱，是指引人前进的航标。作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热 情，强烈的事业心和政治责任感。始范文之家终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针 政策，努力使自己在思想上、 政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，提高自身的 政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。二、谦虚好学、发挥特长、为收费事业奉献青春年华。在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。渐

3、渐的随着工作经验不断成长，我成了收费班长，除了协助站长 管理后勤外，期间积极带领班组获得 文明班组 3 3 次，岗位能手 2 2 次。工作之余，利用公司建立的 木棉艺术团 为平台，发挥自身优势， 参加公司内部组织的演讲比赛荣获二等奖、最佳表达奖、卡拉 0K0K 比赛 二等奖。同时代表南友公司 木棉红艺术团 分别荣获 XXXX、 XXXX 年 南疆青年 文化艺术节 舞蹈类一 . .二. .三等奖，为公司增添了一片云彩。三、常抓业务，沟通灵活、做好高速监控信息主动脉。 刚刚走上监控员这个岗位的时候，是在监控室里的，主要的职责 是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应 小一些。可

4、是在今年实行了计重收费，工作范文之家量几乎翻了几翻。每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像 进行严查严抓，确保解释合理回答到位，目前由于各个路政大队分管 出去后，联系相对受到影响，因此监控室要做好各个职能部门沟通， 此外还要对管辖的各个收费站所在班组进行业务指导。另外由于收费站设备的工作特殊性，较多的设备出现了故障，因此常常与监控维护站和电工进行 2424 小时不间断联系，在日常的工作中， 虽然累了一些，但很充实，决心将用自己的青春谱写美丽的收费乐章。四、查找不足，扬长补短，更上一层楼。成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。这些年来，虽然在工作中取得了一些微不足道的成绩，但是，我 从来不敢自满，始终认为是大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧 与汗水，而我，仅是其

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