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奥鹏的服务理念: 奥鹏的服务理念: 心系天下求学人 奥鹏的服务宗旨: 奥鹏的服务宗旨: 网聚名师名校,成就理想人生。 网聚名师名校,成就理想人生。 奥鹏的核心价值观: 奥鹏的核心价值观: 服务创造价值! 服务创造价值! 服务创造价值 顾客导向 学生是顾客,以学生为中心。 员工发展 奥鹏的发展与员工的发展相辅相成。 快乐 快乐学习、快乐生活、快乐工作,快乐服务。 诚信 诚信服务,不虚假承诺,承诺的必须兑现! 关爱 服务学生,关爱学生,急学生之所急,想学生之所想。 创新 不断进行观念创新、模式创新、服务创新。 中央电大公共服务体系 两大职能 校外教学支持 服务职能 协助试点高校开展招生、学 生学习过程的支持服务、教 学与管理服务、网络校园文 化建设等;教学资源的传输、 共享和优化整合。 考试(统考) 服务职能 提供考点、标准化考场及考 试组织、管理与服务;承担 国家网络教育统考考务实施 工作。
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