初级工商管理历年真题

1、初级工商管理历年真题1、多选（江南博哥）某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。股份有限公司取得的税后利润，在向公司所有者分配利润前，应提取（）。A.法定公积金B.技改基金C.公益金D.劳保金答案：A,C2、单选 企业和市场相比较，具有()的优势，如企业内部的行政命令和权威是解决冲突的有效方式。A.有效分工和协作、创造新的生产力B.减少机会主义行为C.节约费用D.解决冲突的机制更有效答案：D3、单选 有关PDCA循环的特点说法错误的是()A.连续循环过程B.螺旋式上升C.关键点在执行阶段D.首选最重要问题进行解决答案：C4、多选 在工作分析的调查阶

2、段，主要进行的工作包括（）。A.制订工作分析计划 B.组建工作分析小组 C.收集背景资料 D.收集基本数据与信息 E.审查工作信息答案：C,D解析：调查阶段主要是根据工作分析的目的，灵活运用各种工作分析的方法，有针对性地开展调查研究工作。具体包括：收集背景资料。主要包括企业的组织结构、职业分类标准等；收集基本数据与信息。主要包括企业现有各类工作的基本教据、资料等；收集工作任职者的意见和建议。主要包括工作任职者对本职工作的认识、理解和改进意见等。5、多选 甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司，但是四人对设立股份有限公司的规定不太了

3、解，于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师，请回答他们提出的以下问题。下列关于现代企业制度的表述正确的有（）。A.现代企业制度是一种企业体制B.现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础C.现代企业制度是一种有生无死的企业制度D.现代企业制度是各类企业改革的共同方向答案：A,B,D6、单选 售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（）。A.产品质量责任B.产品质量担保责任C.产品责任D.产品瑕癖担保责任答案：B解析：产品质量担保责任是指产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务的，应当承担法律责任，属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的

4、产品质量担保期限或者产品质量保证期。7、单选 仲裁委员会实行三方原则，下列不属于仲裁委员会三方的是（）。A.劳动行政部门B.工会C.劳动者D.企业家协会答案：C解析：仲裁委员会由下列人员组成：劳动行政部门的代表；同级工会的代表；企业方面的代表。仲裁委员会组成实行"三方原则"，劳动行政部门代表政府；工会代表劳动者；企业联合会（协会）或企业家协会代表企业。仲裁委员会组成人员应当是单数，主任由劳动行政部门负责人担任，实行少数服从多数的原则。8、单选 依照我国公司法，股份有限公司发起人股东持有的本公司股份，自公司成立之日起()内不得转让A、四年B、三年C、二年D

5、、一年答案：D解析：本题考查发起人股东的特点。公司法规定发起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年内不得转让。参见教材P519、多选 国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题：该公司应收账款减少，则表明公司（）。A.收现能力提高B.销售额减少C.利润率提高D.资产流动性增强答案：A,D10、单选 景气指数为115，表示企业处于()阶段。A.不景气B.景气C.临界点D.不确定答案：B11、单选 企

6、业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提是企业人员（）。A.权力大小B.利益多少C.责权的统一D.责权利的统一答案：C解析：根据权责对等的原则，企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务，而要顺利完成这些任务就需要利用一定的人、财、物等资源，这是企业人员责任与权力的统一，企业"事事有人负责"和"事事有条件负责"的基本前提。在企业组织设计中，不仅要明确各个部门或职务的任务和责任，而且还必须规定相应地取得人力、物力、财力以及信息等工作条件的权力。12、多选 “与传统企业相比，虚拟企业的优势有()A.能够快速反应市场需求B.能够实施电子商务&#

7、160;C.能够优化技术解决方案 D.能够分摊开发投资费用 E.能够有效躲避经营风险答案：A,C,D,E13、单选 下列战略联盟形式中，具有独立地位且拥有管理机构的是()A.股权参与式联盟 B.功能协议式联盟 C.合资企业式联盟 D.框架协议式联盟答案：C14、多选 某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t15分钟，t25分钟，t310分钟。关于顺序移动方式，下列说法正确的有（）。A.是一种典型的零件在工序间的移动方式B.顺序移动方式是计算起来最简易的一种工序间移动方式C.其特点在于零件在工序

8、之间是按次序连续整批地运送，生产周期长D.是将平行移动方式和平行顺序移动方式结合起来，进行优势互补的一种方式答案：A,B,C15、多选 根据广告法规定，必须依法查验有关证明文件，核实广告内容。核实广告内容的责任人是()。A广告主 B广告经营者 C广告发布者 D工商行政管理部门 E广告行业组织答案：B,C16、单选 公司制企业有明晰的产权关系，其中对全部法人财产依法拥有独立支配权力的主体是()A、股东B、公司C、董事会D、经营层答案：B解析：本题考查公司法人财产权。公司对其全部法人财产依法拥有独立支配的权力，即公司拥有法人财产权（或称法

9、人产权）。参见教材P4517、多选 影响企业管理幅度的主要因素有（）。A.行业特点B.人员素质C.组织目标D.环境特征E.工作性质答案：A,B,D,E解析：通常情况下，管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。由于一个组织合理的管理幅度总是受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特征等多项因素的影响，因此，确定组织的管理幅度不可能采用统一的方法，在组织实践中，需要根据特定组织的内外部情况，因地制宜地探求和选择最切实可行的方法。18、单选 下列是扁平结构形态特征的是()A.管理幅度较大B.管理幅度小C.管理层次较多D.呈现高精尖特征金字塔形态。答案：A19、多选&

10、#160;计量抽样检验的特点()A.样本量少B.检验获取信息多C.时间短D.工作量大E.费用高，并要一定设备答案：A,B,D,E20、多选 甲乙二人共同创办一个合伙企业，甲出资20万元人民币，乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善，最终不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。合伙制企业的缺点体现在（）。A.产权转让困难B.承担无限责任C.企业寿命不易延续很久D.资金来源和信用能力较小答案：A,B,C21、单选 实现质量目标的重要保证是（）。A.严格的质量管理体系B.尽责的管理人员C.有效的信息系统D.产品质量的分析和控制答案：D解析：在企业生产制造过程中，产品

11、质量的分析和控制是实现质量目标的重要保证。质量分析和控制的方法主要有：质量控制方法，包括分层法、调查表法、散布图法、排列图、因果分析图、直方图等；过程（工序）能力分析法，即过程能力指数法；控制图法。22、单选 国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题：该公司的应收账款周转率为（）次。A.2.72B.2.86C.3.09D.4.76答案：D23、单选 接受()培训的对象，一般都是公司现任的中级管理人员，也是

12、公司未来高层管理人员的候选人。A行动学习 B初级董事会 C教练 D工作轮换答案：B24、单选 外商投资企业的投资方式是()。A.国际直接投资B.国际间接投资C.参与技术合作D.参与经营管理答案：A解析：外商投资企业是外国投资者依照中国的法律，采取国际直接投资的方式，在中国境内设立的企业。外商投资企业是具有中国国籍的企业。25、单选 某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益

13、系数为0.3。如果标准投入效益系数增加的话，则该技术改造的年度经济效益()A.增加B.不变C.减少D.与之无关答案：C26、单选 公司制企业的一种类型是有限公司。有限公司是由两个以上()出资，出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任，公司以其全部法人财产对公司债务承担有限责任的公司。A.自然人B.合伙人C.股东D.法人答案：C27、单选 通过观察和判断，适当的结合测量试验所进行的符合性评价是()的定义。A确认 B审核 C检验 D验证答案：C28、单选 建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当

14、自用工之日起（）内订立书面劳动合同。A.15日B.1个月C.45日D.2个月答案：B解析：中华人民共和国劳动合同法第10条规定："建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。29、单选 公司制企业的一种类型是无限公司。无限公司是由两个以上负()股东出资组成，股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司。A.有限责任B.无限责任C.民事责任D.经济责任答案：B30、多选 员工内部流动的形式有()A.内部调动B.职务轮换C.提前退休D.晋升E.伤残答案：A,B,D解析：选项CE是员工流出的形式。参见

15、教材P232-23331、单选 某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：该精密仪器最少的年度使用费为()。A2025元 B2167元 C2075元 D2083元 E2235元答案：C32、多选 企业的财务报表主要有以下()关系人使用A.投资人B.债权人C.经理人D.政府E.中介机构答案：A,B,C,D,E33、单选 不属于自动线组织的优点有()A.降低工资成本B.加速流动资金周转C.缩短生产周期D.投资小，回收期短答案：D34、单选 

16、企业目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域的阶段是（）。A.企业的创业阶段B.企业的集团化阶段C.企业的精细阶段D.企业的规范化阶段答案：D解析：企业组织生命周期可分为四个阶段：企业创业阶段，其经营目标是立足于生存；企业集体化阶段，其目标是获得高速成长的市场机会，企业具有强烈的创新愿望；企业规范化阶段，其目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域，企业呈现多元化的趋势；企业精细阶段，其目标是重塑和创新。35、单选 某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y

17、=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员()人A4 B12 C24 D32答案：A36、多选 假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元，2013年预计销售收入为36

18、00万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元，2013年资产、负债销售百分比不变。财务决策按决策内容可以分为（）。A.投资决策B.筹资决策C.股利分配决策D.初始决策答案：A,B,C37、单选 ()是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性。A主要质量特性 B关键质量特性 C次要质量特性 D特殊质量特性答案：B38、单选 新制度学派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种()的资源配置方式。A.交易费用较高B.交易费用较低C.不产生交易费

19、用D.产生交易费用答案：B39、单选 企业内部科技开发力量与外部科技开发力量联合起来共同开发新产品的开发方式是（）。A.自行研制开发B.合作开发C.引进开发D.委托开发答案：B解析：企业可选择的新产品开发方式主要有自行研制开发、引进开发、结合开发和合作开发。本题考查合作开发的概念。40、单选 甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司，但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解，于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师，请回答他们提出的以下问题。如果要设立股份有限公司，根据规定，出资人数应为（）。A.2人以上，200人以下B.5人以上C.200人以下D.1人以上

20、答案：A41、单选 美国休哈特提出的质量管理工具是()A.对策表B.直方图C.抽样检验D.控制图答案：D42、多选 设备故障按发生的原因可分为()。A磨损老化性故障 B随机性故障 C设备固有的薄弱性故障 D永久性故障 E操作维护不良故障答案：A,C,E43、单选 现代企业部门划分的主要方法中()为大多数企业采用A.职能部门化B.产品部门化C.区域部门化D.服务对象部门化答案：A44、多选 企业人力资源规划员工培训计划的目标有()A.员工知识技能改善B.改善企业文化C.改善工作作风D.员工结构优化E.提高绩效答案：A

21、,B,C,E解析：选项D属于员工使用计划的目标。参见教材P205表7-145、单选 公司制企业的一种类型是两合公司。两合公司是由一个以上负无限责任和一个以上负有限责任的()所组成的公司。A.自然人B.合伙人C.股东D.法人答案：C46、单选 下列方法中，（）是一种应用广泛的定量预测方法A.德尔菲法B.人员核查法C.马尔可夫模型分析法D.管理人员判断法答案：C解析：马尔可夫模型分析法是一种应用广泛的定量预测方法。参见教材P21147、单选 某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染

22、日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题：该煤矿领导班子需要对技术改造方案的（）进行对比分析。A.总投资与总产量B.总产量与经济效益C.总投资与经济效益D.总投资与投资回收期答案：C48、多选 为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首

23、先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品20102012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。可能导致该企业生产市场预测误差的原因是()。A.预测人员的素质水平 B.预测方法的选择 C.消费者的购买力水平 D.市场规律的过程性影响答案：A,B,D解析：

24、产生的原因：预测人员因素的影响、市场规律的过程性影响、预测方法选择的影响，预测方法的选择不是导致产生误差的原因。49、单选 技术改造项目的技术可行性分析的核心是企业技术改造的（）。A.项目选择问题B.技术选择问题C.时间选择问题D.部门选择问题答案：B解析：技术可行性分析的核心是企业技术改造的技术选择问题。按照技术的先进程度一般可以将技术划分为尖端技术、先进技术，中间技术、初级技术、原始技术五个等级。50、单选 关于全面市场调查的说法，错误的是()。A.全面市场调查也称为市场普查 B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择 C.全面市场调

25、查应规定统一的调查项目和指标 D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长费用高答案：B解析：全面市场调查应统一规定市场市场调查资料所属的标准时点（也叫调查时点）。51、单选 适于中小企业的是()A.新产品委员会B.新产品部C.产品经理制D.创业小组答案：A52、单选 下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是()。A.人员素质 B.技术装备素质 C.管理素质 D.文化素质答案：D解析：文化素质是企业物质、经济活动的反映，是企业的灵魂和精华。53、单选 某公司结果化简的2006年度资产负债表如下根据所给材料，该公司期末速动比率为()。A2B

26、1.73C1.58D1E1.24答案：B54、多选 某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体

27、规划及相关计划。该企业进行人力资源供给预测时可以采用的方法是()。A转换比率法B因素比较法C管理人员接续计划法D马尔可夫模型法答案：C,D55、单选 某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。企业采用流水线生产必须具有的条件是()。A.产量足够小B.工序能够同期化C.工艺柔性化D.产品结构变化大答案：B56、多选 企业技术改造规划的具体内容有()。A.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤 B.确定企业生产过程应达到的技术水平

28、 C.明确利用新工艺.新材料.新设备的水平及指标 D.确定技术改造的重点和进度 E.制定企业所属行业的技术标准和要求答案：A,B,C,D解析：E选项不属于技术改造规划的内容。考点技术改造规划57、多选 下列公司类型中，属于我国公司法规定的可以在我国设立的有()。A.两合公司 B.有限责任公司 C.无限责任公司 D.股份有限公司 E.企业联合公司答案：B,D解析：考点工商企业制度的类型与特征58、单选 新制度学派认为，企业生产的根本原因是()。A.企业为商品交流提高了高效率的交易方式 B.企业是社

29、会阶段矛盾调和的必然结果 C.企业能为其所有者带来更多剩余价值 D.企业能作为较低交易费用的资源配置方式答案：D解析：新制度学派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种较低交易费用的资源配置方式。59、单选 能够激励员工的长期化行为，并且风险最大的收入分配方式是()A.员工持股B.利润分享计划C.股票期权D.结构工资制答案：C解析：能够激励员工的长期化行为，并且风险最大的收入分配方式是股票期权。参见教材P22560、单选 某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100

30、台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。该流水线的第6道工序设备负荷系数是()。A.0.80 B.0.95 C.1.15 D.1.25答案：A解析：4/5考点:流水生产线组织61、单选 某城市运用扩散数法对市场景气情况进行预测。若选取的经济指标总数为20个，其中本月呈上升趋势的指标数为5个，则本月的扩散指数是()。A.2.5 B.4 C.25 D.40答案：C解析：62、单选 某有限责任公司于2004年8月1日登记设立，注册资本为15

31、0万元，股东有两个：一是某电脑有限公司，出资100万元；二是某个人，向他人借款50万元出资，但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料，回答下列问题：该公司在登记设立时的行为属于()。A虚报注册资本B提交假冒证明C抽逃注册资本D假冒他人名义答案：C63、单选 不正当竞争的行政垄断行为的主要形式是()。A部门垄断和地方保护 B横向限制协议 C串通招标投标行为 D本地市场的低价倾销行为 答案：A64、多选 在工作分析的准备阶段应进行的工作包括（）。A.确定工作分析目的 B.制定工作

32、分析计划 C.组建工作分析小组 D.审查工作信息 E.分析工作信息答案：A,B,C解析：工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段五个步骤。这五个步骤相互联系、相互影响。其中，准备阶段主要包括以下工作：确定工作分析目的；制订工作分析计划；组建工作分析小组；建立有效的沟通体系；确定调查和分析对象的样本。DE两项均属于分析阶段应进行的工作。65、多选 某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着

33、一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。在计算技术改造方案的总投资时应考虑的因素是()。A.因技术改造需新追加的投资额 B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额 C.技术改造的贷款利息 D.拆除和固定资产回收利用的价值答案：A,B,D解析：术改造后形成的生产能力，不仅以追加投资为代价，而且还以旧的生产能力的消失为代价，这一代价将要靠改造后增加的收益按标准回收

34、期予以收回。在此情况下，其总投资可按下式计算：K总=K新+K损-K利。式中，K总表示技术改造的总投资;K新表示因技术改造而新追加的投资额;K损表示技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额;K利表示拆除固定资产回收利用的价值。66、单选 下列各项，不属于期间费用的是（）。A.销售费用B.制造费用C.管理费用D.财务费用答案：B解析：期间费用可分为：销售费用，是指企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的费用；管理费用，是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用；财务费用，是指企业在生产经营过程中为筹集生产经营所需资金而发生的各项费用。B项，制造费用属于生产

35、费用。67、多选 市场包括的基本要素有()。A顾客 B货币 C购买欲望 D购买力 E交通答案：A,C,D69、多选 在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征是()。A新产品开发的竞争一般是产品或产品的最终用途 B新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模 C开发出的新产品新颖、独特 D新产品创意构思来源于市场营销和生产过程 E所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入答案：A,B,D70、单选 决定“该做什么”的是()A.质量管理委员会B.质量领导C.倡导者D.黑带大师答案：C71、多选

36、60;应收账款政策是指企业在赊销时，为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括下列哪些方面（）。A.业务往来B.企业规模C.信用标准D.信用条件E.收账政策答案：C,D,E解析：应收账款管理的重点是制定适宜的应收账款政策。应收账款政策是指企业在赊销时，为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。72、单选 下列现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专用设备效益，人员技能和专业知识的是()组织结构。A.职能部门化 B.产品部门化 C.区域部门化 D.过程部门化答案：B解析：考核的是产品部门化

37、的优点。73、单选 ()是由一个自然人投资，财产为投资者个人所有，投资人以个人财产承担无限责任的经济实体。A.单个业主制企业B.合伙制企业C.公司制企业D.自然人企业答案：A74、单选 提供计划实施的组织机构和氛围是工商企业管理的()职能A.计划B.指挥C.组织D.控制答案：C75、单选 ()表明了企业内部各个经济主体之间在企业经营过程中的权力安排。A.分配制度B.管理制度C.公文收发制度D.产权制度答案：B76、单选 企业和市场相比较，具有()的优势，包括谈判费用和信息获取费用。A.有效分工和协作、创造新的生产力B.减少机会主义行为C.节约费用D.解决

38、冲突的机制更有效答案：C77、单选 某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。该流水线第I道工序的设备负荷系数是()。A.0.90B.1.05C.1.10D.1.20答案：D解析：6/5=1.278、单选 在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态是（）。A.锥形结构B.直线结构C.金字塔结构D.扁平结构答案：D解析：管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织具有两种基本的组织结构形态，且口扁平结构形态和锥形结构形态。其

39、中，扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态；锥形结构是指管理幅度较小、管理层次较多的呈现高、尖、细特征的金字塔状的组织结构形态。79、单选 下列质量控制方法中，属于全面质量管理第七种工具的是()。A.因果图法 B.关联图法 C.直方图法 D.散布图法答案：B解析：全面质量管理新七种方法，是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、矢线图法。80、单选 计数值控制图是以（）。A.计量值为主要控制对象B.计数值为主要调整对象C.计数值为主要控制对象D.计量值为主要调整对象答案：C解析：计数

40、值控制图是以计数值数据的质量特性值为控制对象的。属于这种情况的有不合格品率控制图和不合格品数控制图，这两种控制图又称计件值控制图；还有缺陷数控制图和单位缺陷数控制图，这两类控制图又称为计点值控制图。81、多选 在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容有()。A.企业目标 B.企业资源 C.企业工作的饱和程度 D.企业工作的复杂程度 E.企业所处的环境答案：C,D解析：工作层面培训需求分析的内容：工作的复杂程度、工作的饱和程度、工作的难易程度、工作内容和形式的变化。考点员工培训的需求分析82、单选 外商投资企业的投资方法

41、是（）。A国际直接投资 B国际间接投资 C参与技术合作 D参与经营管理答案：A83、单选 某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测，前8期电视机实际销售量如表2所示(单位：万台)。适合对该厂电视机销售量进行预测的预测方法是()。A.算术平均法B.季节指数法 C.一次移动平均法 D.二次移动平均法答案：C解析：简单移动平均法一般适用于时间序列数据是水平型变动的预测，不适用于明显的长期变动趋势和循环型变动趋势的时间序列预测。本案例中，该厂前8期的销售数据正好是围绕着一个稳定值上下波动，故简单(一次)移动平均法适合对该厂电视机的销售量进行预测。

42、84、单选 根据企业组织生命周期理论，当企业经营权与所有权部分分离时，该企业处于()。A.创业阶段 B.集体化阶段 C.规范化阶段 D.精细化阶段答案：B解析：企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征，即创业阶段、集体化阶段、规模化阶段和精细阶段。其中，处于集体化阶段的企业，其组织逐步规范化，巳经形成一定的工作程序和规章制度，分工开始明细，企业内机构增加，内部的沟通和协调也随之增力口，企业的产品或服务比较集中，开始引人职业经理人，出现了经营权和所有权部分分离的现象。85、多选 

43、目常用的绩效评价的方法有A关键事件法B书面鉴定法C小组讨论法D量表法E比较法答案：A,B,D,E86、单选 许多企业在“5S”管理基础上增加了节约和()两个活动，构成了“7S”。A.整理 B.整领 C.清洁 D.安全答案：D解析：许多企业在“5S”管理基础上增加了安全(Safety)和节约(Saving)两个活动，构成了“7S”活动。安全是指要清除隐患，排除险情，预防事故的发生，目的是保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失;节约是指在企业中秉持勤俭节约的原则。87、多选 生产者的产品质量义务包括（）

44、。A.保证产品内在质量B.严格执行进货检查验收制度C.产品包装必须符合规定要求D.保证产品标识符合法律规定的要求E.保持产品原有质量答案：A,C,D解析：生产者的产品质量义务包括四方面：保证产品内在质量；保证产品标识符合法律规定的要求；产品包装必须符合规定要求；严禁生产、交换假冒伪劣产品等。88、单选 属于生产者质量义务的是()A.保持原有质量B.严禁销售假冒伪劣产品C.包装合规D.严格执行进货检验验收答案：C89、单选 企业对员工在某一方面经过学习或训练后能达到的能力水平进行心理测验，这种测验属于()。A.倾向测验 B.成就测验 C.智力测验 

45、;D.人格测验答案：B解析：成就测验是用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高低的测验。在企业进行员工招聘时，成就测验适用于对专业管理人员、科技人员和熟练工人某一方面实际能力的测验。成就测验一般采用笔试和现场操作的方式进行，以了解求职者在某一方面实际工作能力的水平。90、多选 多品牌战略的缺点是()A.一损俱损B.易增加品牌营销成本费用C.易造成人力、原有品牌资源、资金浪费D.易相互分流客户，造成内部多品牌的相克E.增加品牌管理复杂度答案：B,C,D,E91、单选 股份有限公司股东行使股权的重要原则是()A、多数通过原则B、数额多数决C、一股一权D、一人一票

46、答案：C解析：一股一权是股份有限公司股东行使股权的重要原则。参见教材P5592、单选 有限责任公司对公司债务承担责任的界限是()。A.全体股东出资额 B.企业全部固定资产 C.全部法人财产 D.企业注册资本答案：D解析：只以其投入企业的资本额对企业债务负有限责任。93、单选 下列属于成本费用中混合成本的是（）。A.财产保险费B.整车运输费、检验人员工资C.直接材料和直接人工费用D.科研开发费答案：B解析：B项属于混合成本中的阶梯成本。94、多选 员工招聘中常用的测试方法有()A.体能测验B.心理测验C.知识考试D.面试E.情景模式考试

47、答案：B,C,D,E解析：本题考查员工招聘中常用的测试方法，主要包括心理测验、知识考试、情景模拟考试和面试。参见教材P217-21895、单选 各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查总体适用于以下哪种抽样市场调查方法（）。A.随机抽样B.等距抽样C.整群抽样D.分层抽样答案：D解析：分层比例抽样适用于各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查，它比简单随机抽样和等距抽样更为精确，能够通过对较少的抽样单位的调查，得到比较准确的推断结果。96、单选 效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的

48、动态评价的一种方法，用()指标反映。A益本率 B投资回收期 C设备最佳更新期 D投资效益系数 答案：A97、多选 某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。新产品设计一般分为（）等阶段。A.初步设计B.技术设计C.工作图设计D.定稿答案：A,B,C98、多选 在企业变革过程中，要考虑各方面的因素，哪些因素更应当引起人们的重视（）；A.企业战略B.企业规模C.社会发展D.技术创新E.企业文化答案：A,C,D,E解析：企业变革的五项关键因素：企业战略、企业成长、社会发

49、展、技术创新、企业文化。99、多选 质量控制方法有两图一表法，其运用了()。A排列图 B控制图 C对策表 D因果分析图 E直方图答案：A,C,D100、多选 技术改造项目可行性研究一般分为()。A确定投资方向阶段 B编制投资计划书阶段 C项目的初步选择阶段 D项目拟定阶段 E项目的评价和决策阶段 答案：A,C,D,E101、单选 一批零件需要在最短时间生产完成，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用()A.平行移动方式 B.顺序移动方式 C.平行顺序移动

50、方式 D.随机移动方式答案：A解析：平行移动时间最短。102、单选 两图一表法是一种质量控制方法，其中的“两图一表”指()。A.排列图、因果分析图和调査表 B.排列图、流程图和对策表 C.排列图、因果分析图和对策表 D.流程图、因果分析图和对策表答案：C解析：两图一表法是指运用排列图、因果分析图和对策表三种工具，对生产现场的质量问题进行分析解决的方法。【说明】根据最新版考试教材，该考点巳删除。103、多选 关于主观概率法，下列说法正确的是（）A.主观概率法一般可以独立运用B.主观概率必须符合概率论的基本定理：所确定的概率必须大于或等于

51、0，而小于或等于1C.主观概率法是一种主观预期，具有明显的主观性，结果准确与否完全依赖于预测者的经验、专业知识和判断预测能力D.主观概率法预测简便、快捷、经济，适用于对各类情况的预测和推断；相对于其他预测方法，预测结果更为准确可靠E.主观概率法实施步骤一般包括编制主观概率调查表、预测结果汇总整理、给出最终预测判断结果三步答案：B,C,D解析：主观概率法是预测者对市场趋势分析事件发生的概率（即可能性大小）做出主观估计，以此作为预测事件结论的一种定性预测方法，一般和其他经验判断法结合运用。主观概率也必须符合概率论的基本定理：所确定的概率必须大于或等于0，而小于或等于1；经验判断所需全部事件中各个事

52、件概率之和必须等于1。主观概率法的优点：预测简便、快捷、经济，适用于对各类情况的预测和推断；相对于其他预测方法，预测结果更为准确可靠。主观概率法的缺点：主观性强，主观概率法是一种主观预期，具有明显的主观性，结果准确与否完全依赖于预测者的经验、专业知识和判断预测能力。主观概率法的实施步骤一般包括相关资料的准备、编制主观概率调查表、预测结果汇总整理、给出最终预测结果四步。104、单选 符合性质量的衡量依据是（）。A.符合现行标准的程度B.符合顾客需要的程度C.符合社会需求的程度D.符合国际规范的程度答案：A解析：符合性质量以"符合"现行标准的程度作为衡量依据。&quo

53、t;符合标准"是指产品质量合格，"符合"的程度反映了产品质量的一致性。105、单选 协调各方利益，将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体体验值的不断增长，这是把()作为企业财务管理目标A.利润最大化 B.每股收益最大化 C.净资产收益最大化 D.企业价值最大化答案：D106、单选 对有专利保护的新产品，宜采用()。A撇脂价格策略 B渗透价格策略 C满意价格策略 D维持价格策略答案：A107、单选 20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点

54、，出现了()A.机械专业化B.生产服务专业化C.工艺专业化D.业务外包答案：D108、多选 某型号螺线的内径设计尺寸为16mm,误差为(+0.3，-0.3)mm。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估，通过对随机抽取的样本进行测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0.25mm在该螺母的生产过程中，影响工序质量的因素可能是()。B.方法 C.价格 D.机器答案：A,B,D解析：在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment)

55、,简称5MIE。109、单选 工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与管理提供了一个平台，下列关于工作分析的说法错误的是（）。A.工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员B.工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据C.工作分析的内容是职位说明书D.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础答案：C解析：工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书（也可以叫做职位说明书或者岗位说明书）和工作分析报告。B、D选项均为工作分析的作用。110、单选 质

56、量保证的基础和前提是()。A保证质量满足要求 B保证质量满足用户 C质量控制满足用户 D质量改进满足要求答案：C111、单选 关于适用性质量的概念，下列说法正确的是（）。A.以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用"适用性"作为标准B.以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准C.以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准D.以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用"适用性"作为标准答案：D解析：适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据，从适用角

57、度定义产品质量，认为产品的质量就是产品的"适用性"，即"产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度"。"适用性"质量的概念，要求人们从"适用要求"和"满足程度"两个方面去理解质量的实质。112、单选 某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。观察法按照取样的标准分为时间取样观察和（）。A.结构型观察B.参与观察C.事件取样观察D.非结构型观察答案：C113、单选 适用于高新技术

58、企业采用的新产品开发组织形式是()。A新产品委员会 B新产品部 C产品经理制 D创业小组答案：C114、多选 员工招聘的作用有()A.可以节省企业的开发培训费用B.可以改善企业的员工结构C.可以树立良好的企业形象D.可以是企业获得更多的利润E.可以为空缺职位找到合适的人选答案：A,B,C,E解析：本题考查员工招聘的作用，共有四点，其中不包括选项D。参见教材P212115、多选 从功能角度进行分析，企业领导体系的构成主要包括()A、决策系统B、参谋系统C、执行系统D、监控系统E、评估系统答案：A,B,C,D解析：从功能角度进行分析，企业领导体系的构成主要包括决策系统、参谋系统、执行系统、监控系统与信息系统。参见教材P40116、单选 某企业运用投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如表1所示。若该项目的标准投资回收期为6年，则该企业应选择（）。A.方案1 B.方案2 C.方案3 D.方案4答案：B解析：投资回收期T越小越好，它表示用于技术改造投资将得到补偿的时间短，投资发挥的效用快，其计算公式为：T=K/P。式中，T表示投资回收期；K表示投资额；P表示年平均净收益额。本题中，方案1、2、3、4的投资回收期分别为5.5