酒店薪酬管理制度

1、薪酬管理暂行办法一、总 则1、为规范酒店薪酬、福利管理，充分调动员工工作积极性 和创造性，促进酒店经营目标实现。根据集团公司薪酬管理办法， 制定本制度。2、本办法中所指的“薪酬” ，包括员工工资与福利两部分。3、薪酬管理遵循按劳分配、多劳多得，效率优先，兼顾公 平原则。4、薪酬政策的制订依据：一是国家劳动法规，二是集团公 司有关规定，三是岗位级别，四是员工的资历条件及业务技能， 五是同行业薪酬水平和酒店发展条件。二、工资构成及标准 酒店工资包括集团工龄工资、职务岗位工资、加班工资、提 成工资、奖金。1、集团工龄工资：是按员工为本集团酒店服务年限长短确 定的报酬，鼓励员工长期、稳定地为酒店工作。

2、普通员工在本集 团酒店内工作每满一年，每月加薪 元；担任部门领导每满一年， 每月加薪 元；担任副总及以上职务每满一年，每月加薪 元。2、职务岗位工资：包括基本工资 +岗位津贴 +技术津贴（仅 限特殊工种）。职务岗位工资依据员工担任的职务、岗位职责、技能高低， 经考核后确定。为公正评价员工的资历、能力和贡献，将全店职 能部门所有岗位划分为 级 档。管理人员以现任职务确定工 资等级，普通职工以现有岗位确定相应的工资等级。具体等级工 资见附表。上述两项工资，在实际兑现发放时，将与酒店业绩、部门业 绩、个人任务完成考核情况挂钩，具体见酒店工效挂钩方案。3、加班工资：是员工根据酒店工作需要在规定工作时间

3、之 外继续工作的劳动报酬。本酒店部门负责人及以上级别人员以完成职能任务为履行 职责，其薪酬已考虑了加班加点工资部分，因此该部分人员原则 上不再另发加班费。确因特殊原因加班的，一般以补假的方式解 决。特殊情况需补发加班工资的，应报总经理审批，并且按以下 公式计算：加班工资=（年功工资+职务岗位等级工资）吃6天x实际加班天数。主管级及以下员工按酒店需要而加班，在非紧急情况下必须 提前一日或当日由所属部门填制加班工作申请表 ，向人力资源 部提出申请，由人力资源部报总经理批准。特殊情况下未办申请 手续的应于第二天补办。加班工资按上述公式计算,加班起算时间必须有 3 小时以上。员工应休假而未休的，原则上

4、当月积假在当月或下月消化， 如无特别说明，积假超过三个月的人力资源部将不予确认。确因 特殊原因无法休完积假的员工，由当事人提出报告，人力资源部 审核，报总经理审批后，可以安排补薪。4 、提成工资：是酒店根据员工销售业绩或节约材料的一定 比例计发的报酬或奖励。具体办法另定。5 、奖金：是酒店对员工完成阶段任务、创造创新、劳动竞 赛、节约资源以及其他特殊贡献的奖励，具体办法另定。三、工资核定与调整（一）工资核定程序1、酒店领导班子的工资核定。酒店领导班子成员由集团公司 聘任,工资及奖惩等由集团公司核定、考核和发放。2、部门负责人及以下人员工资的核定。部门负责人及以下人 员工资由酒店人力资源部按集团

5、工龄工资和职务岗位工资规定计算 造册，报薪酬管理领导小组审批。3、对特殊引进人才，其工资标准由酒店与集团公司领导协商， 按协商意见执行。（二）试用期工资 员工试用期一般为三个月。完成试用期时间以每月 15 号为界 定，在每月 15 号之前（包括 15 号）完成试用期的，员工工资调整 从当月初生效， 15 号以后完成试用的员工从下月初生效。 试用期工 资按不低于转正定级后职务岗位工资的 80% 执行。原则上，员工入职按各部门起薪点核定工资，对熟练员工及有 特长的专业技术人员，人力资源部可根据实际情况，在与用人部门 充分沟通后，可按各部门的起薪点适当上浮 1-2 级工资，报薪酬管 理领导小组审批后

6、执行。（三）工资的调整1、公司原则上每年进行一次薪酬调整，以使公司的薪酬适应 市场的变动及公司、员工具体情况的变动。薪酬调整由人力资源部 在征求公司部门经理、分管总经理意见的基础上，提交建议给薪酬 管理领导小组审批。2、晋级工资：员工晋级是指在同一职级中提升工资档次。员 工晋级原则上逐级进行，特殊情况报薪酬管理领导小组审批。3、晋升工资：员工晋升是指从低一级职位晋升到高一级职位。 拟晋升员工必须在本岗位连续工作满 6 个月以上，工作表现优秀， 在本岗位成绩突出，并且具备向上一级发展的能力。员工晋升考察 期为一个月，考察期内工资暂不调整，考察合格后，根据其新任职 务按照职务岗位工资标准该级别最低

7、工资标准核定其工资。当 该员工现有工资高于其晋升岗位最低工资时暂不调整其工资级别。 如考察不合格，酒店可根据实际情况重新调配或做其他相关处理。4、凡有以下情形之一者，不得晋升、晋级： 新入职员工正式服务年限不满 9 个月者；升职或变动岗位 而调薪不满 6 个月者； 一年内缺勤达 1 个月以上者（缺勤指：病假和事假等，按 实际天数累计，旷工按 10 倍天数累计）； 近三个月内违反酒店 员工手册 及其他规章制度被口头警 告者； 本年度内受书面通报批评以上处分者。 正办理离职手续者； 已达到本岗位最高薪级者。四、工资的发放1、工资发放与绩效挂钩。在确定员工月度标准工资的基础上， 酒店实行固定工资与浮

8、动工资相结合考核发放办法。每位员工的工 资都要与酒店（或部门）月、季、年度营业收入、利润（或经营毛 利）、费用、应收账款以及岗位职责履行等考核指标完成情况挂钩。 有经营任务的部门，浮动工资主要与本部门业绩完成情况挂钩；没 有经营任务的部门，其工资一部分与全酒店的业绩指标挂钩，一部 分与按本部门或个人职责确定的考核指标挂钩， 月末按考核 （考评） 情况发放工资。具体见酒店 2012 年工效挂钩方案。2、 每日工资的计算：员工日工资=考核应发工资总额r当月 全月天数公司规定休假天数） 。结合考勤情况核发月度工资。3、工资的扣减： 个人所得税； 个人应负担的社保费用； 应交水电费等； 罚款及赔偿款；

9、 个人借款； 其他应从工资中扣除的项目。4、工资发放时间：工资每月支付一次，当月工资一般在下月的 15 日发放，节假日顺延；发放工资的同时酒店给员工提供本人 的工资清单， 逐项列出工资的组成部分以及当月的扣除额。 因不可 抗拒原因而无法按期发放工资时，酒店应于发薪日前一周通知所有 员工，并说明变更后的发薪日期。5、员工应向酒店提供一个用于发工资的银行账户，工资将直 接打入该账户。员工在工资发放日后尽快查核，有问题及时反馈给 人力资源部和财务部。如员工变更账户，应及时通知相关部门。6、酒店发放薪酬以人民币元为单位，不足整元的四舍五入。7 、工资因虚报、误算等多领时，必须在发现后立即偿还。因 误算而多付的工资，酒店可向员工行使追索权。五、员工福利酒店员工福利项目包括：员工补贴、休假制度、员工培训、 劳动保护、节日礼物、生日礼物、社会保险、文化娱乐、旅游休 假等内容。福利对象主要为公司在册正式员工。具体办法见员 工福利暂行办法。六、薪酬的管理1、薪酬管理的组织。酒店成立薪酬管理领导小组，组长由 总经理兼任，成员为：副总经理、人力资源部经理、办公室主任、 财务（审计）部经理、人力资源部薪酬专员。薪酬管理领导小组 负责公司薪酬管理制度制定与修改的审批、公司员工职务岗位工 资等级的确定、公司总体工资标准的确定和变动、公司员工工资 的变动、员工对薪酬异议的最终裁定等。2、各项薪酬的确