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文档简介

工作标准与程序工作任务：处理房包早餐卷的结帐程序序号：版本号：部门：财务部职位： 各点收银签发人：批准人：呈送： 抄送：生效日期：修订日期：目的:1、规定酒店内部各种有价票券运用的程序。2、严格酒店内部各种有价票券的管理。3、保证酒店经营收益不受损失。工作流程图:审核操作标准与步骤：序号步骤（做什么）要点（如何做）标准要求1接收1.1电子餐券由前接待处发出，客人可凭电子此 券到西餐用餐。按公司规定1.2由楼面部长接到客人房卡，透过读卡器读出 用餐信息。及时2审核2.1查点电子餐券的刷卡次数，不设找赎。及时准确相关资料:第3页共2页

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