人际交往规划书

1、人 际 交 往 规 划 书目录引言1. 人际交往概述2. 个人人际交往现状3. 个人人际交往的SWO分析4. 制定个人人际交往的目标5. 计划实施6. 检查与评估引言我觉得，建立和谐的人际关系对大学生的成才和发展已不言自明。大学生要成为一个具有良好道德品质和行为习惯的社会人，离不开良好人际关系的构建。大学是个体社会化的关键时期 ，大学生们通过各 种途径学习和掌握了社会道德和行为规范，并使之得以巩固。有助于 正确认识自我，提高我们的身心素质。大学生在校期间，不仅仅是为 了学习知识，掌握学习的技巧，更加重要的是侧重对自己性格的培养， 品行的塑造。掌握人际沟通与交往的技巧，这是为步入社会后得以立 足

2、而作的准备。是非常必要的。1. 人际交往概述什么是人际交往人际交往也有人叫做人际沟通。它指个体通过一定的语言、文字 或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。通 常人际交往有赖于以下条件：1、传送者和接受者双方对交往信息的 一致理解。2、交往过程中有及时的信息反馈。3、适当的传播通道或 传播网络。4、一定的交往技能和交往愿望。人际交往是和谐相处的 一部分，是人际关系的具体表现形式。指的是人与人之间的互动与影 响。指人与人之间通过一定方式进行接触，在心理或行为上产生相互 影响的过程。人际交往是指人与人的相互作用与相互影响， 具体地讲 就是人与人相互提供产品或服务。 从表面上看，人

3、际交往活动在形式 上是复杂多样的，在时间上是随机发生的，在内容上是零碎繁琐的， 在对象上是瞬息多变的，似乎不存在任何确定性和规律性。前面在分 析商品交换的客观动机与基本原则时，并没有对商品交换的对象以及 商品交换的内容做特别的规定，货币在这里也只是作为一种价值尺度 或交换媒介，因此完全可以将商品交换的客观动机与基本原则推广应 用于人际交往的所有领域。人际交往的客观动机：人与人进行交往时， 双方都希望自己得到的使用价值大于付出的使用价值。人际交往的基本原则：人际交往总是以双方的成本价值为基础 ， 实现等价交换。人际交往的主体是广义的 ，包括个人、集体与国家， 因此人际交往包括个人与个人，个人与集

4、体、集体与集体，国家与国家 之间的交往等具体形式。人际交往的内容也是广义的，包括商品交换、 思想交流、劳动服务、互助合作、劳动与娱乐等。人际交往的主体关 系也是广义的，包括夫妻关系、父母子女关系、朋友关系、亲戚关系 等。人际交往的领域也是广义的，包括经济领域、政治领域和文化领 域等。人际交往的等价方式是广义的，包括正值等价与负值等价，即对 方如果使自己遭受了价值损失，自己将会设法使对方遭受同样程度的 价值损失。下面是关于有关人际交往的有趣效应！在人际交往活动中，我们会很重视开始接触到的信息（包括容貌、 语言、神态等），至于后面的信息就显的不是那么重要了，这种心理 称之为首因效应。近因效应，是指

5、最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影 响。最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。一般而言，熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用， 因此我们平时应该注意给 人留下良好的最近印象。光环效应又称晕轮效应，是指在交往的过程中，我们往往会从对 方的某个优点而泛化到其他有关的方面，由不全面的信息而形成完整 的印象。光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用， 正所谓情人眼 里出西施。射效应是指在交往的过程中，我们总是假使他人和自己有相同的 倾向，即把自己的特性投射到他人身上，从而形成对他人的印象。有 时候，我们对他人的猜测，无形中透露的正是自己。所以，我们不要 瞎猜别人的坏处，不要那么小心眼。刻板

6、效应是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、 概括 而笼统的看法。在人际交往中，我们有时会把对某一类人物的整体看 法强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。 刻板效应有利于总 体评价，但对个体评价会产生偏差。比如，农村来的同学认为城市来 的同学见识广，而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。人际交往的主要影响因素影响人际交往的个人因素包括：自我概念、个人特质等。首先是 我们对自己的认识。例如：觉得自己是美丽、聪明、或害羞、没有指 望的，不论这一些看法是有正确，是否与别人对它的看法一致，都将 影响个人以后的行为和生活，也会影响个人和别人的关系。然后是待 人的态度，如真诚、和善的人身边总是有

7、很多朋友。而和富有心机、 欺骗、算计别人的人做朋友是不能长久的。社会因素是影响人际关系的客观外在因素。社会经济发展水平、 人们的生活方式及价值观念、社会风气、道德风尚等都直接或间接地 影响人际关系。一般来说，社会经济文化繁荣，人民生活富足，社会 风气好，人际关系就密切；相反，如果社会动荡，人心不稳，金钱至 上，道德沦丧，你争我夺，则人际关系恶化。我总感觉现在“为朋友 两肋插刀”的现象不如以前了。现在办什么事总要“人情”“人脉”人际关系的好与差更多的不是建立在那种纯粹的情感上而是金钱物 质上了。人际交往的重要性人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能 力，人是社会的人，很难想象，离

8、开了社会，离开了与其他人的交往， 一个人的生活将会怎样？有人存在， 必须与人交往。当我们走上社会 的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得 到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我以为，我 们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打 交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会 现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以 交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交 谈，可以充分交流自己对问题的不同见解， 也许可以锻炼自己在领导 面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善

9、于与人交际，我们才会从中学到很多书本上学不到的东西。2. 人际交往现状我的人际交往现状分析，通过自我分析总结发现，自己的人际交 往存在以下问题：交往单一性。主要表现为：只与本班级或本宿舍的 同学和自己的同乡交流、玩乐、活动，将自己的人际圈子限定在极其 狭小的范围；只与同性朋友交往，由于个人性格、心理等原因，不愿 也不主动与异性朋友、同学过多交流沟通；只与自己的老乡交往。社 交恐惧症。由于觉得自己交际能力过弱，对人际交往有恐惧感，总是 觉得当今社会人心叵测，怕拒绝。每当与他人交往时，总会心跳不自 觉加快，面红耳赤，十分焦虑和紧张，害怕自己表现不好而被他人嘲 笑，在集体活动中通常处在“外围”，不愿

10、成为焦点。在与同学、老 师、朋友的交流过程中，很少讲述自身的想法，十分小心和敏感。这 种恐惧心理，以致影响着自己的人际交往。期望值过高。对人际交往 中没有处理好的情况感到苦恼，追求人际关系的完美，期望自己 能左右逢源，这种高期望造成失望的心理。自己友善的行为被同学 误解或者没有得到预期的回报，因而对处理好人际关系的信心大大 下降。我的性格偏于内向，为人坦率、热情、讲求原则；处事乐观、专 心、细致、头脑清醒；富有责任心、乐于助人。我还是一个正直忠诚、 勤奋求实的人，会不断追求人格的自我完善；明显的特点是乐观自信、 温和开朗、稳重宽厚，因此，我人际关系和谐，适应环境能力较强。 爱好电脑、科普知识，

11、喜欢钻研，从成为大学生的那一天起，与人相 处的对象和特点就发生了根本的变化。 在中学以前，我们与之相处的 对象和含义比较狭窄，只是友谊或亲密关系的一种拓展。此外，那时 的人际关系也比较简单。例如，我们可以只跟自己喜欢的人交往，自 己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。3. 个人人际交往的SWO分析我人际交往测评中，没有较为突出的，特别优秀的方面，在 亲人，同学，室友，朋友这四个方面的评价参考为中，在陌生人和老 师这两个方面的评价为差。偶尔会引起误解，造成人际交往障碍。沟通不良是大学生冲突的 来源，沟通不良在大学生冲突来源中排在首位。 人际冲突指大学生人 际关系不符合大学生群体对其人际关系的基

12、本认识，导致在大学生个 体之间出现的人际关系的不协调现象，是比较常见的一种人际适应不 良现象。有的大学生对于身边发生的一点点小事常会以过激的行为去 解决；有的学生互不示弱，互不忍让发生冲突，甚至采取报复措施， 造成心理上的障碍。人际关系不和谐时时发生，但这种不和谐是否演变为人际冲突则 往往取决于当事人的情绪调控力。 情绪调控力好的大学生，在出现人 际冲突时能很好地控制情绪，及时调节和引导交往向自己希望的方向 发展；情绪调控力查差的大学生则刚好相反，控制不住情绪，导致人 际冲突的发生。自卑心理：自卑是个人由于某些生理缺陷或心理缺陷 及其他原因而产生的轻视自己、认为自己在某个方面不如他人的情绪 体

13、验。戒备心理是指大学生在人际交往过程中， 由于某些消极心理因 素的影响而形成的不切实际的、固执的心理偏见，是另一种常见的导 致交往恐惧的不良心里状态。羞怯心理：怕羞，怯场是逃避行为的常 见形式，是大学生在人际交往中，特别是与陌生人或异性交往时，产 生的一种紧张，拘束乃至尴尬的心理状态。这种心理状态往往给我自 己造成很大的心理压力。偶尔会自我封闭。3.1优势分析我在和室友的关系相对较为优秀不要自以为是，不得了； 2.与同学多多交流沟通；3.不要斤斤计 较和小心眼；4.多多帮助同学；5.学会谅解；6.保持微笑。因为有这些好习惯，所以就会和室友保持一种良好的关系！3.2劣势分析我跟陌生人或者对不上话

14、题的人话很少， 我搞不清楚自己了，对 自己喜欢的人或不太熟悉的人或陌生人，我就不知道该说什么好了， 脑袋空白，什么话题都没有，很尴尬啊，不善与陌生人和老师进行有 效的沟通交流我觉得你要学会寻找话题， 寻找与对方的共同点，寻找 对方感兴趣的东西，这样才能有共同语言，才能沟通到位。比如，对方喜欢看什么书，你不妨也去看一下，然后双方交流就方便多了， 而且会有“心有灵犀”的感觉。另外，在与别人的沟通当中，适当的 赞美也非常重要，还有一个问题，我觉得还是思路的问题，我们要学 会站着思考，即兴构思。任何场合，任何话题，都可以即兴起头，有 板有眼的发表自己的观点，而且条理清晰层次分明3.3 发展机遇中国现如

15、今的学校对学生人际关系教育重视普遍不够， 有的学 校未配置专职的心理辅导老师来协助学生解决人际关系方面的困惑 与障碍，有的学校没有设置人际关系教育课程， 无法让学生全面掌握 人际交往中的原则、技巧。错误价值观的引导 。青年时期是品德、意志养成的关键时期，是学习、创造的黄金时 期，青年是引领社会风尚之先的积极力量。青年时期注重道德修养， 努力树立正确的世界观、人生观、价值观，对于自身的成长将会产生 深远的作用。 90 后青年人群生活在现阶段这个信息密集、思想开放、 物质发展迅速的社会， 自身的物质条件较过去得到了提高， 自身的生 理条件、生活环境得到了改善，思想开放独立，接受力和理解力强， 在生

16、活状态不满意和自己的需要不能够满足时，更多的 90 后思考和 改善自己，而不是简单地服从、听从或顺从。由于 90 后青年人群整 体个性阳光，主动积极，再加上高科技工具的辅助，我们人际交往方 式变得丰富。如何调动 90 后青年人群自身的积极性、能动性，甚至 如何将高科技工具合理有效地利用以发展和谐的人际关系，都是 90 后青年人群的人际关系发展所面临的机遇。3.4 挑战与风险大学是人的一生中心理变化最激烈、 最明显的时期之一， 若不能 正确评价自己和他人、 不能正确地自我选择和自我发展， 就会影响一 生。大学生在校园里具有较大的自主空间。 大学生可以钻研浩瀚的专 业知识，也可以在广阔虚拟的 In

17、ternet 空间里漫游。糟糕的是迷恋 游戏的同学，在“反恐” 、 “传奇”等界面中不能自拔，忽视同 学、朋友、老师之间的人际活动，因为实际的远不如虚拟的精彩。这 样的大学生如果自控能力弱小， 就会觉得自己不顺， 甚至对别人出手。 另外，不注意人际关系培养的大学生， 在激烈竞争社会中喜欢单打独 干，易于自我封闭，不善与人交流合作，以防止自我暴露和竞争力的 丧失。小灵是个文静内向的学生，以较高分数从乡下考入大学，刚开 始满怀激情， 但不久后发现自己不知道怎样与别人交流， 看着别人开 开心心地谈天说地， 高高兴兴地参加各种各样的活动， 她感到心理极 其紧张和不安， 甚至不愿意在人多的地方出现， 曾

18、有不如回家算了的 念头。从认知心理学方面理解， 人际交往的认知意象来自经历与感受。 与他人交往的经历就像输入大脑的信息， 交往时所产生的感受好像一 个软件包， 经过当时的加工处理与实施则组合成文件。 像小灵及那些 常一个人在家里的孩子们， 中学时期以学习为主要任务平时极少与他 人接触，他们在成长过程中缺少与人交往的客观环境， 缺乏与人语言 交流的能力，所以形成不了与人交往的经历和与人交往的现实感受， 因此也就无从形成人际交往的认知意象。 这就使得他们在大学校园相 对丰富多彩的生活中感到手足无措和缺乏信心。4. 制定人际交往目标成功的人际交往是一种智慧和能力。对于像我这种涉世甚浅的大 学生来说，

19、或许并不以为然，我们通常认为：交往不就是与人打交道 吗？有什么艺术可言？还用得着专门去学？然而， 现实给我们的教训 太深刻了。许多人面对大学里繁杂的人际关系，常常显得不适应，甚至遇到不知如何是好的窘境。很多人感叹：涉世容易处世难！由此可 见，不懂得必要的社交知识，不善于运用交往的艺术，在生活中就会 举步维艰。4.1能力提升目标我的最终目的还是能力的提高，只有提高了能力，才能随机应 变。表达能力方面，要做到能流畅的运用各种表答技巧，善于同不的 人们进行无碍的交流，提高理解能力，交往能力，合作能力等，人只 有通过各种交往活动才能体会自我的交往方式，并根据自我的行为与 态度对他人的影响以及他人对自我

20、的评价来逐步认识自我。良好的人际关系不仅能令大学生看到自己的优点，而且也能意识到自己的不足。只有一个身心健康的大学生，才能能对周围的人持信任友好的态 度,做到严以律己，宽以待人,才能正确处理自己和他人的关系。尤其 是当产生矛盾时，和谐的人际关系能够让大学生及时地将负面情绪加 以化解,建立起乐观开朗、积极进取的心态。5. 计划实施实现人际交往能力目标的实施计划首先加强个性修养 要有良好的人际关系，就要有良好的个性品 质.因此，个性缺陷往往是导致人际关系心理障碍的背景因素或本质 因素.一般说来,具有豁达大度，宽宏大量,谦和热情，正直诚实等优良 个性的人，人际关系较为融洽，而心胸狭隘.猜忌多疑.虚伪

21、滑头的人, 就不容易搞好人际关系，因此，加强人际关系的个性修养，对于搞好人 际关系至关重要.保持性格开朗，气量恢宏，“大度集群明”.一个人 若能气量宽宏，能够容人，则他的身边便会集结起大群知己朋友.“心 底无私天地宽”只有从有个人私利的小圈子中解放出来 ，心里经常装 着大多数人的利益，才能具备宽广的胸怀，表现海阔天空的大度.还要做到克己忍让.除了以上个性修养外，还应培养自信，坚毅，认真.负责，乐观等良 好个性品质，这些素质都是与人相交的法宝，都是人的立世之本.更要热情真诚热情是一种较高的情感方式，是对某种事物肯定的，强有力的，稳 固而深厚的情感方式.热情是一个人在交往中发自内心的兴奋 ，是情

22、绪的激昂，是对他人的悦纳而表现出的友好，因而它散发着人格的魅 力，是一种强烈的人际吸引因素.热情具有一种感染力，热情会得到热 情的回报.国外一著名教育家把热情称为内心的神.他说：“一个人成 功的因素很多，而居于这些因素之首的就是热情.”热情是迷人的但它必须是发自内心的.在交际中，任何优秀的品 质,若没有真诚的内核，就会失去它特有的光彩.实现人际交往知识积累的实施计划提高自身的人际魅力社会交往中，个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果。良 好的个人形象应该从点滴开始，从善如流，“勿以善小而不为，勿以 恶小而为之”，优化个人的社交形象，提高自身的人际魅力。良好的 社交形象会给对方留下深刻的印象，

23、 随着交往的深人，学识更占主导 地位。这就要求大学生丰富自己的内心世界，从仪表到谈吐，从形象 到学识，多方位提高自己。培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你 在一起是愉快的，培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不 显轻浮，给人以美的享受。做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自 己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。要注意语言的魅力，安慰受 创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的 人。 处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人 的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。结交，表达，倾听结交是指能够巧妙地引起对方注意，并主动制造机会，自然地与 对方进行初步接触，进而保持进一步接触的过程。善于表达