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文档简介

1、健身卡销售培训技巧举例一、带参观流程目的：利用最完美的配合当场成交要点：1让顾客感觉你是在陪他看东西而不是推销产品2介绍每个区域能给顾客带来的好处而不是介绍功能步骤：1:给顾客良好的第一印象5米内注视,2米内微笑我们先看一下场地 2:婉拒第一时间的询价如果顾客一进来就问价格我们先看一下场地,等下有专门的的价格表 3:把握主动引导顾客参观各区域.带顾客参观每个区域,每到一个区域要停下脚步,目光与顾客有对视, 引导顾客走向下一个区域.依次序为：接待区,休闲区,有氧区,形 体塑造区,操房,动感单车,桌球,乒乓,浴室,最后引导入坐坐在顾客左边位置4:带参观时介入提问,了解顾客根本情况您是听朋友介绍还是

2、路过看到？ 先生之前在哪里运动？希望通过运动给您带来哪些帮助呢？二、铺垫流程注意：任何成功的销售案例100%依赖良好的铺垫铺垫最大的微妙就是用连贯的话术让顾客产生冲动步骤：1顾客坐下来后应马上向他介绍会所根本情况我们这里是一家健身休闲娱乐于一体的综合性俱乐部,营业时间是早 9点半到晚10点,去年开业到现在有800多会员,都是老会员用了 好介绍朋友过来,我们有两大特色,一是专业指导：您入会以后,首 先会有教练给你做体能测试,像身高体重血压脉搏体脂肪含量, 柔软 度,耐力等身体指数,然后根据您的实际情况结合您的运动目的给您 量身定做健身方案停顿,观察顾客的主要需求是否是健身效果,如 果是,就主要描述效果.如顾客主要需求不是效果另一个特色是会员效劳,现在大家工作之余健康娱乐工程都比较少,我们会定期组织会员参加一些健康的户外活动那您希望通过入会给您带来哪些帮助 呢？2从顾客的要需求开始谈,并努力扩大.从顾客的需求开始谈起,给对方描绘他入会以后需求的到满足的快乐感觉和

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