电大社交礼仪自练资料.教案资料

1、社交礼仪课程自练资料一、不定项选择题1.仪容美的最高境界是（）修饰美自然美内在美整体美在电话礼仪里，有一条（）原则。三分钟一分钟五分钟秒电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听。A. 一声B. 两声C.三声D.四声4.在正式场合，就坐讲究的方位是（）A. 左近又出B.左近左出C. 右进右出D.右进左出5.一种正确的坐姿，一般需要兼顾（）等三个方面的问题A. 角度B. 深浅C.舒展D.适度6.头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要注意的问题，是（）A. 勤于梳洗B.长短适中C. 发行得体D.美化自然7.索取他人名片的方法有（）A. 明示法B. 交易法C.强行索取D.谦虚法8. “十里不同风，百里

2、不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则A. 从俗B. 真诚C.沟通D.适度9.化妆的最高境界，是“妆成有却无 ”，强调的是化妆的（）原则 .美化 .得法 .自然 .协调10.佩戴首饰时，在数量上的规则是（ A. 以少为佳 B. 上限一般为三）C. 除耳环、手镯外同类首饰最好不超过一件D.越多越好11.一般最佳的握手时间是（A.3 秒以内B.5-6 秒C.10）秒秒D.30秒12.一种正确的坐姿，一般需要兼顾（A. 角度B. 深浅C.舒展D.适度）等三个方面的问题。13.（ ）是男士的正装A. 中山装B. 西服C.夹克D.晚礼服14.关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（）A. 一般

3、情况下，左手持刀，右手持叉B.就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字C.进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上D. 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用15.宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（）A. 主人的左侧B. 主人的右侧C.主人的对面D.面对门的位置16.面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁（）A. 下级 晚辈 主人B. 上级 长辈 嘉宾C.上级 晚辈嘉宾D.下级 主人 晚辈17.头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要注意的问题，是（）A. 勤于梳洗B.长短适中C. 发型得体D.美化自然18.修饰时要注意（）A. 仪容B. 化妆C.服装D.领带19.出入

4、电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是（）A. 出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出B.出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出C.出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进先出D.出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出20.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）A. 先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先向对方有什么事D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理21.由主人亲自驾驶轿车时，一般（）排座为上， （）排座为下；以（）为尊，以（ ）为卑。（）前后右左后前 右 左后前左右前后左右22一般而言，饮食方面的禁忌主要有（）宗教禁忌地方紧急职业禁忌个

5、人禁忌1.社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。（）2.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（）3.邀请舞伴时，最好是邀请异性。通常是男士邀请女士，但女士可以拒绝。（）4.参加舞会时不能穿民族服装。（）5.接待多方来访者要注意待客有序。（）6.在社交场合， “兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（）7.在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（）8.接过名片，首先要仔细看看。（）9.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（）10.年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（）11.不要用左手与他人握手。 （）12.社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。

6、（）13.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（）14.邀请舞伴时，最好是邀请异性。通常是男士邀请女士，但女士可以拒绝。（）15.参加舞会时不能穿民族服装。 （）16.西餐中的开胃菜也称为西餐的头盘。（）17.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（）18.标准的中餐大餐， 其上菜次序是： 首先是冷盘， 随后是主菜， 最后是热炒。 （）19.用餐点菜时，可以不必征求主宾的意见。（）20.西餐是对西式饭菜的一种约定俗成的统称。（）21. 中餐就餐时，若有人面对正门而坐，有人背对正门而坐；依据礼仪惯例，应以面对正门者为上座，以背对正门者为下座。（）22. 宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。

7、各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（）二、判断题1对任何人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人。（）2在英国、美国、加拿大等讲英语的国家里，人们的姓名通常名字在前，姓氏在后。（）3介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。（）4握手时不要用左手与他人握。（）5交谈中，个人隐私应该忌谈。（）6在西方国家，送人鲜花通常讲究送单数。（）7在舞会上，通常不允许戴帽子、墨镜或者穿拖鞋。（）8饮用红茶或奶茶时，不要用茶匙舀茶。（）9 机票通常分为三个等级，它们的具体价格各有不同。（）10驾驶车辆时，可以不带驾驶证和行驶证。（）11在俄罗斯， “先

8、生”、“小姐”等可以与姓名连在一起使用。（）12在进行自我介绍时，可以随时进行。（）13接听电话时，以铃声响 5 次左右拿起话筒最为适宜。（）14在社交场合， “兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（）15待客时需要主次分明。 （）16参加舞会前，男士化装的重点是美发、护肤和祛味。（）17在舞会上结交新朋友，不可主动把自己介绍给对方。（）18中餐席位的排列，在不同情况下没有差异。（）19在安排西餐座次时，以左为尊是基本法则。（）20享用中餐时，尽量不要当众剔牙。（）21为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（）22 在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（）23接过名片，首先要仔细

9、看看（）24可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（）25在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（）26在社交场合， “兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（）27在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（）28在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（）29不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（）10，拜访他人必须有约在先。（）30做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。（）三、简答题1.在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？2.代接电话时应该注意哪些问题？3.举例说明馈赠时，哪些礼品是受赠者难以接受的？4、预约拜会时，

10、应该注意哪几个问题？5.简要叙述西餐座次排列的法则。6西餐座次排列的一般法则是什么？7在社交活动中，与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况？8写信的5C 原则是什么？9打电话和接听电话时应遵守哪些基本礼仪？10接递名片的时候应注意什么问题？11在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？12作为参加会议者应注意哪些礼仪？13简述称呼的禁忌。14在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？15在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？16为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？17安全驾驶车辆，应采取哪些必要的安全措施？18简要叙述西餐座次排列的法则。19在和异性交往的过程中，个人的礼貌修养体现在哪些方面?20你认为怎样才能改善（或获得良好的）人际关系？21握手主要有哪些禁忌？（列出5 条以上即可）22拨打电话时应该遵守哪些基本礼仪？23登门拜访时，应该遵守哪些礼仪规范？24在舞会上自行选择舞伴时，哪些人是最佳选择对象？25根据配料区分，咖啡有哪些种类？四、论述题1.西餐就餐时，如何使用刀叉？在使用刀叉时要注意哪些问题？2.在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序