隐性知识主体风险态度的经济学分析

1、文章编号:1003-2053(2003-01-0001-0080-03隐性知识主体风险态度的经济学分析施琴芬,郭强,崔志明(苏州大学,江苏苏州215006摘要:本研究从隐性知识的概念着手,分析了隐性知识的特征及隐性知识主体的特性,并对隐性知识主体风险态度进行了经济学分析。关键词:隐性知识;风险态度;经济学分析中图分类号:F270文献标识码:A收稿日期:2003-01-07基金项目:江苏省软科学研究项目(BR2002014作者简介:施琴芬(1963,女,江苏苏州人,副研究员,研究方向为科技管理与科技创新、知识管理。郭强(1966,男,上海人,副教授,研究方向为知识管理。崔志明(1961,男,江苏

2、苏州人,教授、博士生导师,研究方向为技术管理、技术创新、技术预见。新的经济学形态知识经济的出现,人们对知识与管理内涵的理解产生了质的跨越,已经从泰勒的科学管理中逐渐剥离出“表资源”、“知识链”、“无序知识元”、“有序知识链”、“对称信息”、“不对称信息”等一系列崭新的名词。人的管理思想也从“经济人”的刚性管理转移到“成就人”的柔性管理或者说绿色管理。“在人类历史上从来没有像即将结束的20世纪一样发生了如此重要和迅速的社会转型变化。”1二次世界大战以后,当各国政府为如何避免经典经济理论预言的周期性经济危机忧心忡忡的时候,以西方发达国家为代表的世界经济出人意料地持续增长,这使得经济学家们百思不得其

3、解。早在20世纪80年代,保罗罗莫教授就提出了经济增长的四要素理论,其核心思想是将知识作为经济增长的更重要因素。OCE D (世界经济合作与发展组织在1996年科学技术和产业展望报告中首次提出了“以知识为基础的经济”。根据知识经济对知识结构的研究,知识的概念已经赋予了崭新的含义:(1显性知识即可编码的知识(codified knowl 2edge ,它包含know -what ,know -why ;(2隐性知识即可意会的知识(tacit knowledge ,它包含know -how ,know -who 。在经典的知识管理模式中,人们习惯把注意力聚焦在显性知识领域,往往忽视了对隐性知识资源

4、的关注。事实上,隐性知识在企业的知识管理中占绝大部分,人是知识的载体,隐性知识的传播是脱离载体、更新载体的过程。网络是知识资源的延伸,属于表资源,它是组织实现资源共享和知识获取的必然途径。1隐性知识的特征分析111隐性知识的含义首先提出隐性知识概念的是波拉尼(MichaelP olanyi 。他在1958年出版的个人知识(Pers onal K nowledge 2和1966年出版的隐性方面(The T acit Dimension 3对隐性知识和隐性认识进行了比较系统的探讨和分析。他认为,在一个人所知道的、所意会的及与他所要表达的东西之间存在着隐含的未编码的知识隐性知识。这种知识来源于个体对

5、外部客观世界的感知与判断,人们聚集感知到的事物能被明确地认识,但是人们不能完全清晰地表达出来,所有理解都基于人们的内心留住(indwelling 即个人的心智模式。日本学者野中和竹雄则认为隐性知识不仅隐含在个人经验中,同时也涉及个人信念、世界观、价值体系等多种因素4。1977年朱克曼在科学界的精英一书中,从科学社会学和科学研究中的师徒关系说明了学生在老师那里习得更多的是如工作标准和思维模式等更大范围的倾向性态度和不能编篡整理的思维和工作方法等隐性知识。管理学大师德鲁克对隐性知识作了如下阐述:隐性知识只能被演示证明它是存在的,学习这种技能的惟一方法是领悟和练习。第21卷第1期2003年2月Bur

6、lton解释说:隐性知识常常是人们自己也不知道的知识,即他们自己也不知道他们知道什么。数据库在隐性知识和显性知识的转换周期中起了至关重要的作用,它不是简单地将隐性知识转化为显性知识,而是同时产生了显性知识和创造了新的隐性知识。组织中的个体通过合作和知识的再创造与他人分享隐性知识。隐性知识是相对显性知识而言,存在于所有者潜在的素质中,与所有者的经历、修养、知识层次、创新意识等抽象的内在因素有关系,是个人或者说个体长期积累和创造的结果,是一种难以用语言表达也难以收集、交流和传播的知识。将知识划分为隐性知识和显性知识,突破了过去人们对知识的认识与理解,即将人们并没有经过系统化处理的经验类知识用学术上

7、的分类概念给予承认。112隐性知识的垄断性当某一个人拥有某种特定的知识或者经过非常艰苦的努力得来的知识,而他尚未明白知识所能给他带来怎样的利益的时候,知识主体是不会随意自动实现知识的共享的,于是隐性知识的垄断性也就凸现出来。隐性知识是在不同的主体之间不断互动着的。但拥有隐性知识的人是不会主动传播知识的,特别是可以带来特别收益的隐性知识,也就是说隐性知识具有垄断性。另外,隐性知识主体之间没有超越组织命令以外的直接的交流和接触,员工无法突破自己的工作岗位进行面对面的交流,组织的管理越严密,员工之间的隐性知识的共享就越难。113隐性知识的转移困难隐性知识的转移包括个体自身的知识流动、个体之间的知识流

8、动、团队之间的知识流动、部门之间的知识流动、个体向团队的知识转移、团队向部门的知识转移、部门向组织的知识转移、组织向部门的知识转移、部门向团队的转移、团队向个体的知识转移。前四种知识转移是组织内部同一层面的知识流动,这就涉及到知识主体对组织的贡献和知识主体的所能获得的利益;中间三种知识的转移因流动的层次性比较明显而显现出与组织发展强正相关的作用;后三种知识转移属于惯性流动。114隐性知识主体收益的不确定性一个企业经久不衰的重要原因是其员工的知识以及员工们用他们的知识为企业或者组织做作出的贡献。21世纪的经济不再以物质资本为核心,而是以知识为资本价值。企业内部显性知识的价值化应该是一种可以度量的

9、知识,而隐性知识是一种属于个人拥有深层次的知识,它的价值化不是简单的通过网络平台或者企业文化的刺激就可以实现的,因为隐性知识的一个最明显的特点是它的价值体现在知识主体的个人身上,它不仅能够增加相同投入下的个人产出、工作效率以及隐性知识主体内心所拥有的成就感。如果隐性知识主体将其共享,那么隐性知识的垄断性也就被打破,由隐性知识带来的超额利益以及个人的内心成就感也随之消失。2隐性知识主体特征分析对隐性知识的主体,学术界似乎没有明确的概念,但有相近的知识工作者、知识员工等提法。我们这里讨论的隐性知识的主体是指:(1隶属于某一组织内部的个体;(2可以利用其知识为组织带来增值资本的个体;(3直接从事与知

10、识有关工作的个体。由于隐性知识主体拥有知识资本的特殊性以及隐性知识本身的特殊性,他对所谓“剩余价值”的索取和对“可变资本”价值最大化的期望值与普通员工有明显的区别。传统的经济理论认为劳动力是计入产品成本的,而新现代经济理论则认为知识主体是一种资本。显而易见,成本必须得到控制和降低,而资本则是一个不断增值的过程。隐性知识主体作为人本身和普通劳动者并没有什么区别,但是他作为知识的载体尤其是隐性知识的载体自然就成为资本运作的工具。这种资本性的特征给隐性知识的共享和转移增加了复杂性和难度。因为隐性知识主体的资本增值过程不一定要依赖组织去发展,其对组织的忠诚度和依赖性正日益淡化,并且其知识资本化的过程以

11、及方式都极具个性化的特点,即隐性知识主体因其受教育的程度、工作性质的特殊性、工作方法和工作环境的与众不同,使得他们在思维方式、情感表达和内心需求等方面存在着个性化与多元化的趋势,需求层次出现了混沌和无序。经典的管理理论如“泰勒制”等已经没有明显的约束力,相应的激励理论如“公平理论”、“期望理论”和“强化理论”等也显现出各种弊端。这种变革使得隐性知识主体和资本方的关系将不得不形成新的契约。3隐性知识主体收益风险的经济学分析我们已经看到,科学发现的进展取决于与现实18第1期施琴芬郭强崔志明:隐性知识主体风险态度的经济学分析建立接触的启发性寄托,但在作出这样的寄托时带来的危险却是双重的:(1它可能是

12、错误的;(2即使它是正确的,它的未来范围和意义很大程度上还是不确定的。由于将来可能出现的问题是没有限制且全然不可预测的,所以,隐性知识主体把自己寄托在任何信念上所采纳的与这些问题有关的偏见同样是耗之不尽和不可预测的。隐性知识主体心灵的努力具有启发性效果:他为了自己的目的和前途会把当时的场景中任何可以得到的、能有所帮助的元素组合起来,然后去应用它、享受它或者以此谋生。但这些知识人们是无法用传道、授业、解惑的方法去认识它们的内容和涵义。隐性知识所具有属性和暗含的意义表明了隐性知识在逻辑上的不可言传性,即当我们把注意力转向整体中部分时所造成的分解性结果。成本与收益是两个经济学概念。成本是指隐性知识主

13、体为了获得知识价值中诸要素的耗值;而收益是指隐性知识主体在将知识物化为价值的过程中扣除成本之后的净值。隐性知识主体在进行隐性知识显性化和价值最大化的同时,必须承担风险。例如隐性知识主体和资本方都是根据各自的效用函数最大化的原则去实现组织目标和个人目标的统一。这种契约的建立不是一种模式而是一组方程,因为自变量和应变量是在不断更新的过程中将隐性知识主体的身份市场化并与之接轨。这种不确定性使得隐性知识主体在实现知识价值最大化的同时风险是与之相伴相生的。知识主体必须也会不自觉地将自己的投入成本、机会成本、社会成本、交易成本、信誉成本和法定成本等作一风险预测,预测自己在将自己的隐性知识转化为资本的公平性

14、、合理性以及是否符合自己的期望值。西方现代企业理论对企业的治理问题始终摆脱不了股东之上的逻辑分析框架的束缚,并引入信息经济学和博弈论等新兴经济学分析方法。同时也有学者从人力资本产权特征的变化和经济行为及有限理性视角分析股东至上所引起的偏差和边际修正,但这些分析和论证仍然是传统的,缺乏理论分析的完整性和内在逻辑的统一性。作为隐性知识主体所拥有的知识对于一个组织来说是动态的,它是一切创新知识的源泉。但是组织管理层必须明白隐性知识的形成是个人的经验、对事物的感悟和深层次的理解等方面长期的积累和创造,投入了巨大的成本。知识垄断下的利润是成本回收的保证,隐性知识主体在考虑将其所拥有的隐性知识共享的同时,

15、会考虑垄断知识的垄断利益和补偿利益。人力资本是组织知识资本最关键的部分,是组织实现价值和价值增值的重要基础。由于人力资本是依附个人的知识,进行共享既可能是一种自然行为也可以是一种社会行为。它们本质上属于“主动“资产,无法实施有效控制,事实上可以通过各种不同的契约关系如成本契约、利润契约和心理契约等充分体现“权利人经济”的激励思想,减少隐性知识主体的风险,建立一种新型的利益与责任关系,使隐性知识主体的知识价值最大化,从而形成个体与组织双赢的格局。参考文献:1Durcker P F.P ost 2Capitalist S ocietyM.Ox ford :Btterw othHeniemann ,

16、1973.78-89.2迈克尔波兰尼.个人知识M.贵阳:贵州人民出版社,2000.3Michael P olanyi ,The T acit DimensionM.New Y ork :D ou 2bleday &C ompany Inc.1966.4N onaka I ,Reinm oeller P ,Senoo D.The art of knowledge :sys 2tems to capitalize on market knowledge EuropeanJ .Man 2agement Journal ,1998,16(6:673-684.E conomics analysis on tacit know ledge mainbody of risk attitudeSHI Qin 2fen ,G UO Qiang ,C UI Zhi 2ming(Suzhou University ,Suzhou 215006,China Abstract :The stud