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文档简介
1、面试的心态准备 _面试技巧 _模板面试的最佳结果是, 面试官全面而准确地了解到了考生的优势所在。 这是每一位面试者梦寐以求的结果。但在面试的特定情景中,多数的面试者,是一半醒,一半醉。经常是面试远未开始, 多数的面试者就已进入这种沉闷的自我混乱状态之中了。 原因是多方面的, 主要是由于认知的偏差、 焦虑、恐惧等莫名的情绪引起的。 在面试之前,明智的考生就应该试着挖掘自己潜在的力量, 用积极的心态来消除负面心理的影响, 满怀信心地在未来的面试中一展自己的风采。(一 )一切忌苛求完美一个大公司的老板说,他之所以拒绝考虑一个在各方面都合格的面试者,是因为此君在仪表方面太注重细节。绝对的完美主义者即意
2、味着永远的自我否定者,因为他永远达不到他为自己所定的任何一个目标; 绝对的完美主义者也意味着不知轻重、不分主次, 他会强迫自己在每一个细节上做着过分的不必要的停留。面试前,完美主义者最愿意干的,是给自己制造出数以千计的心理压力;面试中,完美主义者会尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处。然而,却忽略了面试的根本目的 全面而准确地展现自己的风采。心理学家研究指出,一个人的缺点必然是越抹越黑,一个人的优点则是越擦越亮。所以面试时,不必自怨自艾,不必妄自菲薄,多想想自己的优点和长处,也不必在面试官严厉的目光下,怕暴露自己的缺点而动摇信心,成了一个蹩脚的完美主义者。(二 )树立自信心面试还没有开始,很多人的信
3、心大厦就已经垮掉。他们知道在公务员录用中,面试是最关键的一环, 因而习惯性地无限度地夸大面试中的每一个因素,把每一个因素都当成难以逾越的大山。结果,他们不战而败,弃甲投降。面试前在心理上对各种因素过分夸大,会让他们无法自如地展现自己。一旦在心理上接受某个假设,他将一步一步地踏入自我设定的陷阱中,从而严重地影响到他的理性判断力,而这正是面试中至关重要的内容。那么,如何跨越这个心理难关呢?我们来分析一下。面试官的确握有生杀大权,但是,面试者和面试官之间、面试者和面试者之间,更有一个核心 面试单位, 面试官要为面试单位招录合格的公务员,面试者则希望成为面试单位中的优秀成员,面试者学会站在面试单位的角
4、度来考虑问题,就能够摆脱假想的敌对状态。面试者可以把面试官想象为你的上级,把竞争者设想为你的同事。这时, 面试的场景将化为一种互动的人际情境,面试者就能够在一种轻松的心理状态下从容应对。我们习惯构想出形形色色的敌人,是因为我们在日常生活中,常常将自己固定在几种不健康的人际交往模式中。我们习惯性地说:“我不好 你好,我不行 你行 ”;或者,我们一贯认为 “我不好 你也不好,我不行 你也不行 ”;或者,我们经常以为“我好 你不好,我行 你不行 ”。承认一方,否认另一方,就必然会将你带入不必要的敌对状态中。真正健康的、成熟的人际交往模式应该是“我行 你也行,我好 你也好 ”。这种心态的特点是:去发现
5、自己、他人和世界的光明面,从而使自己保持一种积极、乐观进取的精神状态。一旦拥有了这种态度,面试者不必劳神费力地去讨好主考官,压制别人, 他将能坦然自若地表现自己的所有优势,他将能理性地绕过自己和主考官有意无意设下的陷阱。(三 )不卑不亢面试中,最好不要让主考官明显地意识到,你在试图讨好他。原因很简单,不妨设想,现在你代表着某单位去做面试官,你愿意为自己单位招录一个唯唯诺诺、毫无主见的人吗?面试中,自卑的人过于敏感,他很容易就想到了“坏了,进入僵局了”,而一旦陷入这种自己设定的社交紧张状态,他可做的就只有一个,那就是 否定自我,讨好别人,尤其是要讨好有权势的人。面试是一种特殊的人际互动模式。而人
6、际交往的合理原则是,既要顾及他人的需要,亦要考虑自身的需要。自高自大令人讨厌;自轻自贱令人可怜。现在,设想一个自卑的人是你的部下,你会单独交给他一项任务吗?你会让他追讨公司的债务吗?这就是在面试中,唯唯诺诺的人不被看重的原因所在 如果面试者代表个人向面试官让步,那么他也会代表单位向其他团体让步。面试官倾向选择自信的面试者,固然可能是被这样的人吸引,但更主要的则是面试官代表面试单位信任了他。(四 )面试前,正常的人会有正常的焦虑公务员面试至关重要,而绝大多数的面试者在这个重大关头出现应急性的焦虑,这是正常的, 也是必然的。 面试者要学会以平常心接纳自己的焦虑,一旦能做到这一点,面试者就会发现,面
7、试焦虑远非那么可怕。焦虑主要是生理层面的内容,它要来便来, 绝不会因你想摆脱它而消失。焦虑给我们带来了不快所以, 我们希望能够摆脱它。但是,你愈想摆脱它,你也就在它身上加上了越多的注意。一句话,你越想摆脱焦虑,你就会越焦虑,而你越焦虑,你便越想摆脱它,结果便形成了一个恶性循环。摆脱这个恶性循环的惟一办法便是自己在心里暗示自己“由它去罢 ”。一旦你不再注意你身上的焦虑,焦虑状态便会自然而然地“要去便去 ”了。因此, 面试前, 包括面试中,面试者要学会接纳自己正常的焦虑,带着正常的焦虑去做自己该做的事。(管理能力你认为公司管理人员的最基本的素质是什么?为什么?你认为在什么情况下,管理人员不用任何解
8、释就可让雇员去做某事?为什么?你认为什么情况下违反有关命令是很必要的,且不会受到惩罚?你衡量一名合格经理有没有量化的标准?讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历,你采取什么措施来降低这种变化对员工的影响的?那些后来不归你管理的人干得怎么样?讲讲你在什么环境下管理得最好?你认为你的管理方法的特点是什么?过去,你是怎样肯定员工的贡献的?什么事最影响员工的工作热情?讲一个你管理一位表现较差的员工的经历,你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的?过去,你是怎样保证员工尊敬并信任你的?把目标作为管理方法之一有很强管理能力的应聘者知道,订立目标是很重要的领导方法。订阅目标可使员工在能力上更上一
9、层楼。目标也是指引人事业发展的重要因素。工作取得什么样的结果越清楚,功的机会越大。 但是,心里光有某种事情的结果还是不够的,还必须制定取得这种结果应该采取的措施。 这些都牵涉到应聘者的目标制订能力。经理人必须把制订的目标付诸实施。面的问题有助于了解应聘者这方面的情况。目标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗?为什么?请举例说明。有效目标包括哪些因素?经理是不是应该让他的下属订立工作目标?为什么?在订立目标方面,经理应该怎样做?请说说你订立目标的程序。请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些既富有挑战性,又具有可实现、可衡
10、量、可控制又相互兼容的目标)?你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的?你怎样确保目标的现实性和可行性呢?成下请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道,你多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得,你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标?你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去?鼓励创新和革新的能力我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。你怎样来决定某人是否具有创造性呢?你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢?什么事会抹杀一个人的创造性和积极性?描述一下
11、这样一种情形:你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里?佻是怎样推行重大变革的?我想听你举些具体例子加以说明。请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。讲讲过去三个月里,你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。如果你干这个工作,你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢?请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法?独立工作的能力说说这样一个经历:你想出了一个方法,这个方法能够解决部门和公司的一些很严重的问题。但是你知道,你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理这个问题的?你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好?你在和他人打交道时,
12、遇到的最有挑战性的事情是什么?当你发现这些挑战阻碍了你的工作时,你用什么办法来解决这个问题?描述一下你参加的一个团队项目的经历。我想知道,你在这个项目中遇到什么问题,是怎样解决的。当你正干着一项工作时,领导又让你干另一项工作,因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下,你是怎样处理第一个项目的?讲一个这样的经历:在完成分配给你的某项任务前,你得学很多知识,而完成这个项目的期限又特别短。在规定的期限内,你用什么方法来学习并按时完成任务的?假如干某一项工作,你有很好的专业知识和技能,但是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助?如果遇到你自己做不了的事,你该怎么办?请说说在干体力活时,什么
13、环境下劳动生产率最高?为什么?你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大?为什么?办事员(及秘书)的工作技能有能力的办事员是公司的重要财富之一,他们对提高公司管理效率起着关键作用。通过承担大量的日常管理琐事和一些公文事务,办事员使老板们能把更多的精力集中到一些更加重要的事务上。 工作安排是否成功的关键是看办事员(助手) 和他们为之服务的管理人员是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配,办事员和他们的老板们就能形成很好的伙伴关系。下面的问题能够看出办事人员的工作效果。你想和你的老板建立什么样的关系?讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历,这些老板都认为他们自己的工作重要,应该先为他们做事,你是怎
14、样安排这些工作的?请说说你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧?用什么具体的方法来确定你的工作重点?为什么?请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。有时,为了做好这个工作,你需要老板的参与,但是老板不在,你该怎么办?就你的耐心而言,你认为什么样的人最讨厌?请讲述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成为你心目中最好的老板?请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的?在这样的老板手下干活,你会采取什么样的方法来提高工作效率?你以前的工作中,都干过哪些不属于你本职工作的活?我想知道你为什么会干那些活?讲这样一个经历:老板让你加班,而你本人的计划安排要求你必须正点下班。你是怎样在
15、不牺牲自己的计划的前提下满足老板的要求的?处理矛盾和冲突的能力很少有人独立工作,因此,人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下, 人际关系通常会变得紧张,并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试中你应该1 2下一页发信人 : wangcz ( 壮壮 无所求。 ),终于回来了,感觉去大兴面试就是一次对生命的摧残( 当然你要说是锻炼也可以)早上 6:00 起来,校园里还是一片漆黑。6:30 上了轻轨, 7:30到崇文门, 8:10 就到了大兴。ft , 9:00 面试,早知道多睡一会儿了。在大厅等到8:50,问了接待人员,上三楼到了人力资源部。7、 8 个 hrJJ,呵呵,一
16、人桌上一个很小巧的笔记本,感觉工作很忙,电话不断。等了一会儿,我开始看我的昆虫记,正看得入迷,有个 GG 来叫我了, 去面试。 在二楼, 路上一直跟我打听昆虫记的事,显然没听说过, 呵呵。然后开始面试了, 先是找我的简历, 到处找不着。 我说我带了, 刚拿出来, 又找到了, ft then 自我介绍, then 问了关于我做的项目的事情,问得很详细,还在旁边白板上画了电路图。我感觉他是在努力寻找我做的东西和他们部门需要的人才之间的共同之处,但是。失败了:( 。最后他问我 “做没做过功率电路 ”,我说 “没做过 ”。(做过这东西的大侠有兴趣可以问问 GE,可能会有希望。 )后来还提到过一次他们做
17、 “功率电路 ” 然后又问了两个 ft 的问题:你最有成就感的一件事是什么?你最有挫折感的一件事是什么?而且要具体的事。 我想了半天,说了几个,他都觉得不具体,太笼统。我只好说,没有,我没做过什么大事,也没受过什么挫折,呵呵。 面试结束,让我问问题,我问他们是什么部门的,回答是 MRI ,怪不得, 估计我全是单片机开发的经历没什么用了。 然后要我等消息, 而且如果电话信箱有变化通知他们。我就回来了。祝大家好运吧,特别是做功率电路的 xd 们! 对了,中间还让我任选话题说一段鸟语, 我就背了一段 e 文简历里关于我项目的, 说着说着它就直说 “行了行了 ”, sigh, my poor english 。总经理继续微笑着问:“如果被录用,你们能做到长期干,不跳槽吗?”第一个女孩子回答:“我喜
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