大客户专线维护预案

1、大客户专线测试仪 BNT-2200世界上第一款专业型大客户专线测试仪表 随着大客户专线接入业务越来越多，用户对专线接入业务的 要求随之不断提高， 这对电信运营商的接入网提出了更高的要求。 目前大客户专线接入由于设备层级复杂，品牌多样，也难于建立 网管，电信运营商在大客户接入层面临的维护和网络质量压力与 问题越来越突出。 一线维护人员在处理大客户故障问题时经常会碰到下面的情况：1、客户反映链路上经常丢包，往往拿 2M 误码仪去测试物理层，发觉误码率是合 格的2、经确认物理层没有问题，怀疑是协转或者用户的路由器出现问题，然而没有对 应的测试手段和工具，只能是通过替换法来做逐段排查2M3、到客户端需

2、要带误码仪、协转、路由器、笔记本、插线板等大量设备做替换4、（其中协转还需要询问客户现用协转的品牌、型号，否则在 替换测试中无法建立同步）经常跑错现场，明明 是 A 端在投诉丢包，问题确是出现在 B 端用户的协转或者是 路由器上。（市内用户还好协调，如是跨省业务的链路处理 起来特不繁琐）5、在做设备替换测试中，需要了解客户的大量信息， 例如用户路由器配置的协议、 IP 地址等。 往往一些企事业单位全然没有配备网管， 与一线 维护人员专门难配合，白费了宝贵的响应时刻6、客户反映丢包现象不是一直存在，突发性专门强，一线维护人员往往到了现场 用笔记本做 PING 包测试往往是好的，然而用户丢包现象确

3、 实存在，专门难及时的实时的找到问题所在7、在用笔记本做 PING包测试时，只能PING到远端设备（电脑、路由器等），同时只能推断链路是否通不通，不能做验证性测试 目前，如何解决大客户专线维护问题、查找高效率维护手段， 一直在困扰着专线维护人员。现在突破传统的方案终于出现了。美国BELLNE公司的BNT-2200大客户专线测试仪为您带来了物理层和IP层的组合定位技术，BNT-2200是一项突破性的解决方案也是唯一的方案能够快速准确地定位 E1/V.35 误码、协转（光猫）、路由器、用户局域网的问题。能够快速解决上述在 专线维护中遇到的常见问题，极大的缩短了故障诊断、定位的时 刻。这是目前世界上

4、唯款能够在E1/V.35端口上做IP层PING包测试的仪器。突破性的专业型物理层和IP层测试技术的完美结合BNT-2200是第一款将物理层测试和IP层测试完美结合在一起的大客户专线测试仪。这表明它不仅能够支持在E1/V.35端口上做误码测试，同时能在 E1/V.35端口上直接PING远端协转、路 由器以及用户局域网内电脑。要紧功能：（1）仪表提供E1（G.703）/V.35接口传输系统的误码性能测试；（2）仪表提供在E1（G.703）/V.35 线路上支持二层协议封装（PPP/HDL（协、议）并支持端对端IP Pi ng功能测试和环路IP Ping功能测试；（3） 仪表提供在E1/V.35链路

5、上自动探测PPP/HD协议分析，支持自动探测远端IP地址；（4）仪表提供10/100M以太网端口，并支持端对端IP Ping功3 / 10能测试和环路IP Ping功能测试;（5）仪表提供MSTP线路环路IP Ping功能测试；（6） 仪表提供E1、V.35/V.24、10M/100M以太网线路快速流量测试，发包频率和包大小可设置，发包最高频率不小于500包/秒;（7）仪表的测试数据应能转化为计算机数据格式并具备输出接口；（8）仪表操作界面中文显示，菜单简洁易用；（9） 仪表供电方式：AC/DC并内置可充电锂电池供电，内置锂电 池连续供电时刻许多于 4小时。快速运行如下测试：应用示意图一、（E

6、1转V.35协议转换器）应用示意图二、（光纤Fiber转V.35协议转换器）联同机的二应用示意图三、（光纤Fiber转 以太网10/100M协议转换器）一、E1部分测试应用案例1 :功能测试：把E1测试线的TX和RX端对接或者远端E1线路环回，并确 认正确.1、测试E1物理层的误码率及其他 E1指标等。2、 仪表IP Pi ng（ PPP/HDLC自己（仪表的目的和本地的IP地址为相同）应用案例2:功能测试：仪表E1端口连接到设备的E1端口1、测试E1物理层的指标。2、仪表() IP Pi ng 远端的路由器或电脑IMi I dU. I . I . I用户琲A用户醴B二、V.35部分应用案例3

7、:功能测试：仪表DATACO端口(V.35)连接到调制解调器 V.35端口上(使用测试线DTE V.35连接)1、测试V.35物理层指标等2、仪表()IP PING 远端的路由器或者 PC机IP 192.I6B J.1rra以丈网IP192J6S.1.2W3*ii'V35 屈Wk蹄由 8SK|莊网机购二IP 192.168.1.3应用案例4:功能测试：仪表DATACO端口（V.35）连接到调制解调器 V.35端口上（使用测试线DTE V.35连接），在光纤（Fiber）端口自环.1、测试V.35物理层的误码率及其他指标2、仪表（）自己 IP PING自己的 IP 地址（）.光纤V.35V.35/Flber Modem光纤传输网IP 130 0 0.3应用案例5:功能测试：仪表DATACO端口（V.35）连接到调制解调器 V.35端口上（使用测试线DTE V.35连接），在远端V.35自环.1、测试V.35物理层的误码率及其他指标2、仪表()自己IP PING自己的IP地址).IP