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文档简介

1、When the heart is tired, silence replaces everything.(页眉可删)2021年家政服务承诺书4篇家政服务承诺书篇1你们好!7月8日至10日,大连日报连续 3天对我市的家政乱 象作了系列报道。看到了记者的深度调查和分析,以及用户、家 政工以及专家学者对此问题开展的讨论后,作为大连市家政行业的、一份子,我们深受触动。为了发展大连家政服务事业, 提高市民生活水平,同时为我 市失业人员和农民工转移就业创造机会,位于中山区青泥洼桥大公街18号的大连家政市场,于今年5月28日建成弁正式投入使 用。大连家政市场的主管单位是大连市人力资源和社会保障局, 前身是

2、大连市公共职业介绍中心(戚秀玉公共职业介绍所),为 了确立由公共就业服务机构管理的家政市场在就业服务中的主 导地位,我们在此郑重承诺:将采用规范化、流程化的操作方式, 为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。承诺一:收费标准上墙公示,住宿式月嫂月工资6000元到9000 元关于家政服务员的收费标准, 所有明细全部公示上墙,档次 区分严格按照职业大典的具体要求来划分,绝对不以任何理由巧立名目,进行金牌月嫂等非官方的分类。其中月嫂月工资都在万元以下,初级住宿式月嫂每月6000元至7000元,中级住宿式月 嫂每月7000元至8000元,高级住宿式月嫂每月 8000元到9000 元。每年,大连家政市

3、场的家政服务员的工资也将根据全市相应 职业工种的工资指导价进行适时调整,调整后的价格也会予以公示,保证广大用户享受透明消费。承诺二:除钟点工之外,所有工种均不向从业者收取中介费目前,大连家政市场面向广大家政人员提供求职、推荐、供 求配置服务。除计时工之外,月嫂、家庭护工、保姆育婴等所有 工种,均不向求职者收取中介费。对于新上岗的家政服务员,职 业指导师将每月负责电话回访, 密切跟踪用户和家政服务员双方 的满意度。大连家政市场还将提供用户和服务人员的协议管理、 权益管理、诚信维护等后续跟踪管理。与此同时,还对家政服务 员提供人身安全教育服务,协助办理意外伤害的理赔。承诺三:关于钟点工,只向从业者

4、收取不高于10%勺服务费对于钟点工求职者,大连家政市场只向其收取不高于10%勺中介费。大连家政市场还将通过洽谈区、信息电子发布系统、求 职登记系统、用户登记系统等,积极做好家政工和用户的无缝对 接,弁通过培训、信息收集与发布等各种手段,提高家政服务的匹配率。另外,如果用户提出家访要求,大连家政市场将在3日内派人上门服务。爱之深,责之切。我们深知,所有市民和家政从业人员都希 望有一个规范的家政市场环境。 大连家政市场将努力承担行业引 导职责,除加强自身建设外,还将为全市乃至东北地区家政行业 树立服务典范,弁考虑承担劳动就业系统对行业管理的职能,为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。我们相信,

5、在您的支持和理解下,我们会做得更好。为了进 一步方便广大市民和家政从业者的咨询和监督,我们特别开通了热线电话:39608360, 39608370。大连家政市场20年7月23日家政服务承诺书篇2入职岗位入职日期:年 月日本人自愿加入凯里市爱家家政服务中心, 自觉遵守国家法律 法规和中心的各项岗位职责与管理制度。 自入职之日起,已阅读 和确认凯里爱家家政服务中心的培训制度、 考勤制度、绩效管理 考核制度(业绩考评制度)、投诉处理、理赔制度、服务规范、行为准则(守则)等相关条款内容。本人承诺:入职后,与工作伙伴友善相处,互相学习,虚心接受新鲜事物,积极投入岗位工 作,优质、高效完成任务,主动提出合

6、理化建议和意见。承诺人(签字年 月日家政服务承诺书篇31、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。2、严格按照家政服务保洁中心要求, 及时为居民提供服务。3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,弁 配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、 周到、细致、准确、无误、达标、到位。 向居民耐心解释或讲解有关服务事项,说话和蔼、用语文明、不 损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌, 弁自觉维护家政服务中心的形象。5、为居民提供的服务,必须是经过居民家庭主人认定,符 合家政保洁服务标准,弁具有居民在意见卡登记

7、及签字。6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费, 不乱收费或索要,收受礼物等。7、违反上述承诺,经居民雇主投诉查实后,家政服务人员 独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。家政服务承诺书篇4一、诚信关:家政服务员身份证用"居民身份证专用鉴别仪" 鉴别,保证清楚,细知其家庭住址及相关情况,身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。二、健康关:家政服务员一律实行"双重体检",武汉炎黄家 政员一律在湖北中医研究院医院体检, 无乙肝。切实保证家政服 务员身体正常、健康,让您的家庭远离疾病。三、心态关:”心态决定一切",我们通过对家

8、政服务员岗 前职业的道德培训,对其进行心态调整,强化服务意识,树立正 确职业观,以此提高客户服务品质。四、技能关:公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训, 使每个家庭服务员都具备了相对应服务项目与级别的服务技能, 弁取得相应资格证书,持证上岗,定级定薪。五、法制关:公司编制及讲授相关法律法规课程,让家政服 务员学法、懂法,具备基本法律意识,从面更好地规范自己的行 为。六、保险关:公司为雇主购买“吉祥三保”责任险(一保雇 主人身安全,二保雇主财产安全,三保第三责任险),为家政服务员一律购买“人生意外伤害险”,两大保险结合以保主雇双方 平安无忧。切实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之 忧。七、全

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