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文档简介

1、员工培训需求调查报告人力资源部月 6 年 2012调研背景月底,人力资源部在全公司范围内进行了下半 年培训 5 年 2012该培训调查主要是对公司的培训现状和培训需 求进行了调需求调查。本次培训需求调查采为了有效提高培训调查的 针对性及可信度,查。用无记名问卷调查的方式进行。对全体员工进行培训需求调研是为了更好的开 展下半年培训工 作,对现有培训工作进行较为全面的调查与评 估,对管理现状、员工加才能提出相应的解决方案,队伍的素质要求 等有了清楚的了解后,为在以后的工作中逐步改善培训实用性和有效 性,强培训的针对性、提供方向。现将调研结果整理报告如下:问卷调查(一)调查问卷的发放与回收32 本次

2、发放调查问卷 。73%回收率为份, 27 共回收有效样本份,(二)调查问卷的结构与运用 题,从各方面了解全体员工对公司培训工作11 调查问卷共分为年 2012 的看法、培训实际需求、建议和期望 等。培训调查结果将对通过大家的意见反馈和下半年培训工作的实施 提供重要参考和依据,将有助于公司各项培将促进公司培训体系的改 进与提高,积极参与,训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文 化基础。(三)调查问卷统计结果及分析 现阶段,你的技能和知识是否满足本岗位的 需求 1.的员工认为现阶段自身的技能和知识未满70%从以上图所示,有需进一步开展部门岗位专业技能培训及管理技能培足本岗位的需求,训。请选择以下您

3、最喜欢的培训方式 2.如上图所示,培训方式上大家更乐于接受 “外聘讲师主题培训 ”“外派参观访问 ”与 “案例分析内部讨论 ”;29% 的培训方式,占到,说明大家在培训方式上比较倾向 20%和22%的选择意向也分别占到目前公司的培训方式主要以观看视频讲座于外 请讲进行授课的方式,可以更加清结合前面的培训方式的调查分析,的方式开展培训工作,在后续的培训工作中采用多种方式的培训是提高培训效果楚的得出,的重要方面。培训组织与安排 3.次 ”3的意向选择了每季度 “62%如上图所 示,说明大家对于培的意向为 “一月一次 ”和 “一月 15%训频率的倾 向一致;其次分别为,结合后续了解,多数员工希望多次

4、接受培 训,但因为工作需二次 ”培训频率最好是根据统计结果,要或其他原因 的顾虑选择了该两项。次为佳。 1 每月您认为每次培训时间为多长比较合适 4.,反小时 ”3,其次为 “小时 ”2的意向选择了 “ 46%如上图所示,即在半天内根据课程内容安排课映出大家不希 望一次培训时间过长,时。针对您目前的工作,您希望今后举办或参加那 些培训项目 5.各项意愿选择对于希望今后举办或参加哪些培 训项目的设置上,其中说明大家希望通过学习多方面知识及各项 管理水平,比较均衡,“公文写作技巧”内容的所占比、 “管理心理 学”、“高绩效团队建设”5,表达了大家对目前在工作中的高绩效团队10%、 10%、11%例分别为的意 9%建设和公文写作能力等方面存在的不 足和需迫切学习的愿望;,分“情绪管理”; 其次认为是“目标管理”与向 选择“沟通技巧”“压、“领导行为与艺术”、;另有一定比例选 择“商务谈判”8%别为以上; 6%“职场礼仪”和“公司文化建设”所占 比例达到了、力管理” 其次为“执行力”有“效授权”和其他意见。以上 统计、 “时间管理”、结果也在一定程度上反应了公司目前需要改 进的地方。您认为公司培训的重点应是什么 6.公司员工普遍认为对于公司目前的培训现状, 由上图可以看出,自身存在 “专业技能 ”和“管理技能 ”不足的主观 认识,选择比例分“规章制度 ”和其他方 “企业文

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