数字化校园建设过程中的组织与实施

1、数字化校园建设过程中的组织与实施江苏科技大学 设备与实验管理处 212003随着计算机与网络技术的发展，以校园网为平台的数字化校园系统已广泛应用于高等学校。数字化校园系统是高校教学、科研与管理的公共平台，它既涉及学校每一个教师、学生与管理人员，又涉及教学管理的每个环节，其性能的好坏直接影响学校日常工作的开展。而系统性能的好坏既与系统本身技术性能有关，又与校园网性能、网络及系统维护人员业务水平、相关职能部门的管理水平、全体用户的计算机及网络操作能力有关，还与系统研发方的组织协调能力有关。因此，数字化校园系统的建设与管理的组织及系统研发方的选择十分重要。2002我校对校园网实施了大规模的建设，目前

2、，校园网络基本覆盖了学校三个校区的教学科研及办公场所。2003年学校启动了数字化校园的建设，现已实现了基于统一门户及身份认证的网上教务管理，包括：选课、排课、成绩录入、成绩查询、统计等功能；网上办公，包括：信息发布、通知、信息查询等功能；网上实验教学管理；网络课堂系统；网上新生数据管理系统。现将我校数字化校园建设的组织与实施情况向大家汇报。数字化校园系统建设之初我校成立了由设备与实验管理处、现代教育技术中心、教务处、学生处、校办等部门负责人组成的数字化校园系统建设小组。经多次研讨，建设小组制定了以下建设方案：第一、通过评估校园网现状、学校管理现状，调研国内数字化校园建设水平与发展方向，明确学校

3、对数字化校园系统功能的需求；第二、通过对国内数字化校园系统研发商的调研，并依据学校大宗物资采购管理办法，确定系统的采购方式；第三，明确系统安装前相关部门必须完成的准备工作；第四，明确系统安装与调试过程中相应部门的职责；第五，明确系统试用过程中相关部门的职责；第六，制定用户正式使用前的用户培训办法；第七，明确系统管理与维护部门及其职责；第八，明确系统使用方法与用户管理部门与管理职责；第九，制定建设过程的时间表。下面就以上工作内容的组织与实施情况分别予以说明。一、 系统功能论证首先组织计算机与网络专家对学校校园网的硬件建设情况、网络管理人员的状况、网络运行性能、网络管理情况进行了研究分析。专家们认

4、为，我校校园网结构不合理，存在安全隐患，其中三校区主干线路及主干交换设备没有故障冗余措施，部分主干线路带宽仅100兆；网络运行性能较差，经常出现主干堵塞现象；专职网络管理人员不足，业务水平较低。其次组织学校管理部门人员对学校管理现状进行了评估。大家认为，我校目前管理中存在的主要问题是在学制改革的情况下，无法真正实现学分制管理；数据统计比较困难，经常出现不同部门、不同时间或不同人员统计的数据不一致；查询学校的管理规章制度比较困难；了解学校的信息比较困难；新生入学后，形成学籍管理所需要数据时间较长；课外学生与教师没有一个交互式的互动平台，学生缺少课外在网络上自学的平台。最终带着以上问题，建设小组组

5、织专家到部分高校进行调研。通过调研，大家认为我校数字化校园系统必须包括含选课、排课、学籍管理、成绩录入、成绩查询、课表查询等功能的教务管理系统；含信息发布与查询功能的办公系统；含教师、学生个人空间、课件浏览等功能的网络学堂系统；含新生报到时各部门录入数据及新生数据导入功能的数据管理系统。同时认为，数字化校园系统应统一规划、统一设计、统一维护、统一管理，真正实现数据共享，保证数据统计的唯一性。为此建设小组决定，我校数字化校园系统采用统一门户与身份认证、同一数据库、各应用系统由各职能部门分别管理、网络中心统一维护的开放式、积木式的架构进行建设，首期建设模块包括：门户系统、身份认真系统、教务管理系统

6、、办公系统、网络学堂、实验教学管理系统、新生数据处理系统等，学生管理系统、物资管理系统、人力资源管理系统待一期建设后再实施。在进行数字化校园系统首期建设的同时，对网络进行改造，解决网络运行性能问题；尽快引进或培养专职网络管理人才，对全校师生员工进行计算机与网络技术应用能力的培训，提高全校计算机网络管理与应用水平；制定学校网络管理规章制度，规范网络资源与网络应用人员的管理。二、招标采购与合同签约经调研论证，建设小组认为该系统的采购必须采用招标方式，招标书由设备科牵头起草，各职能部门提供相应技术要求。招标结束后由各职能部门与中标方个性化技术洽谈，最终由设备与实验管理处与中标方签订商务合同。经招标洽

7、谈，我校数字化校园系统由清华大学计算中心中标。合同约定，系统研发期间，双方分别指定专人对系统各子模块进行沟通协商，实现校方教学管理所需功能；系统安装调试期间，校方指定专人协调校内各部门配合研发方开展工作，解决遇到的各种问题；系统试运行期间，研发方派人提供现场咨询服务，校方指定专人负责系统试运行的组织协调，并将运行过程中的问题汇总反馈给研发方；系统投入运行后，研发方须提供各子系统个性化修改服务。三、系统开发与设计 合同签订后，建设小组与清华大学计算中心多次研究后决定，系统研发阶段，网络中心配合实施服务器选型、安装、调试，共同决定系统总体框架、数据管理与数据备份方式、用户管理方式，网络中心负责提供

8、学生与教工基本数据、各服务器的IP地址；教务处负责提供具体管理要求、数据格式要求、排课要求、课表查询方法、成绩录入方法、成绩查询方法等；现代教育技术中心负责提供网络学堂的要求；校长办公室负责提供办公系统要求；学生处负责提供新生数据管理要求；设备与实验管理处负责提供实验教学管理要求。清华大学计算中心依据我校各部门提供的要求进行个性化设计，并分别与我校相关部门联系研究开发过程中遇到的问题，以及时给与解决。网络中心负责协调解决双方沟通过程中遇到的问题。四、系统安装与调试 系统开发完毕后，网络中心配合研发方进行全系统安装。其他部门就有关部分参与安装调试。期间网络中心针对全系统在每一个子系统安排一名人员

9、共同安装，子系统管理部门指定专人协助安装，同时研发方对系统维护人员进行培训。五、试用与改进系统安装完毕后，建设小组配合各职能部门进行系统功能的宣传与用户使用培训。期间分别就办公系统、教务系统的教务秘书用户（CS用户）、教务系统的教师用户（BS 用户）、教务系统的学生用户（BS用户）进行了大规模应用技术培训。培训结束后，系统投入了试运行，同时要求所有用户及有关职能部门及时反馈系统使用过程中遇到的问题。网络中心负责将问题提交给研发方。试运行期间，我校全体用户认真使用该系统，及时将遇到的问题反馈给网络中心，网络中心与研发方及时沟通并解决了这些问题。六、系统管理与维护通过系统的建设与试用，建设小组研究

10、决定，本系统的所有服务器由网络中心负责维护，各子系统的管理由相应部门负责，数据备份由网络中心与相应部门同时实施。七、使用方法与用户管理系统建设完毕后，建设小组将建设情况向学校领导作了汇报。校领导召集职能部门负责人共同研究了数字化校园系统的使用与管理办法。该办法规定：办公系统中的信息发布由各部门负责；教务管理系统中的学生选课采用集中选课与零星选课相结合的方式进行，集中选课的组织与指导由教务处负责，各院系负责在指定时间将学生组织到指定地点，网络中心保正系统与网络正常运行；网络课堂系统由现代教育技术中心负责维护；新生数据管理系统由学生处负责管理，新生报到期间网络中心负责系统的维护与网络的通畅。所有用户密码由网络中心负责管理。八、系统现状目前，我校数字化系统已稳定运行了18个月，先后为学生提供了7次预选课和正选课，系统已对校内外网络用户提供服务。系统现有用户近2万人。其中，办公系统已作为学校教务处、科研处、学生处、人事处、校长办公室等部门发布通知与信息的重要平台。通过学校数字化校园系统的建设与使用，我们认为，要建设好数字化校园系统，首先必须精心组织、分工明确、职责到人；其次，必须有总体协调部门，负责解决系统论证、采购、安装、调试、运行过程中遇到的各种问题。特别要注意协调研发