工作满意度、主观幸福感与工作绩效

1、 财经问题研 究 年第 期 总第 期 感变 量条件 下 的相关 系数具 有更 高 的准 确性 ，而 主观 幸福感 很 可能在 工作满 意度 与工作 绩效 之 间 起 着 中介作 用 。 由表 可知 ，工作 满意 度 的各 维 度对 任务绩 效 和周 边 绩效 均具 有 显著 正 向影 响 ， 表 工 作 满 意 度 与 工 作 绩 效 的 相 关 性 分 析 （ 制 主观 幸 福 感变 量 ） 控 变 量 内在满 意度 外在满意度 一般满意度 任务绩效 周 边绩效 内 在满意度 特别 是对 于任务 绩效 的影 响要显 著于对 周边 绩效 的影 响 。 表 工作 满意 度与 工作 绩 效 的相

2、关 性 分 析 （ 控制主观幸福感变量 】 不 变 量 内 在满意度 外在满意度 一般满意度 任务 绩效 绩效 周边 内在满意度 外在 满意度 一 般满意度 ¨ 任务绩效 料 周边绩效 料 ¨ 在 表 中 ，主观幸福 感各 维度 与工作 绩效 各 维 度之 间都存 在着 显著 的相 关性 。除 了对健康 的 担 心 与工作绩 效 的各维 度 有 显 著 的负 相 关 之 外 ， 其余 个 变量 对任 务绩效 和周 边绩 效都 表现 出较 强的 正 向影 响 ，但 是 与其 他 个 变量 不 同 的是 ， ” 外在满意度 一 般满意度 任务绩 效 周边绩效 对 情感 行为 的

3、控 制与周 边绩 效 的正相关 性要 高于 对任 务绩效 的正 相关性 。由此可 知 ，主观幸 福感 各 维度 对工作 绩效 各维 度具有 显 著的影 响作 用 。 ” 表 主观 幸 福 感 与 工 作 绩 效 的相 关 析 陛分 变 量 对健康 的 担 心 精 力 松弛与紧张 对生活 的 抑郁 或愉快 对情感与 任务 周边 绩效 满 足 和 兴趣 的 心情 行 为 的 控制 绩 效 对 健康 的担 心 精力 松 弛与 紧张 对 生 活 的满 足 和兴 趣 】 ” 抑郁或愉快的心情 对情感 与行 为的控制 任务绩效 周 边 绩 效 表 变 一 一 料 ” ” 特 料 工作 满 意 度 与 主

4、观 幸 福 感 的 相 关 性 分 析 内 在 外 在 一 般 主 观 知 ，工作 满意 度 的三个 维 度与 主观幸 福感 之间存 量 在着 明显 的正 相关性 ，并 且 内在 满意 度对 主观 幸 福感 具有 更显 著 的影 响 。 回归分析 满意度 满意度 满意度 幸福感 内 在满 意度 外 在 满 意 度 一 为 了进 一 步 探 讨 各 变 量 之 间 存 在 的 内 在 联 系 ，本 文通过 回归 分析进 行 主观幸福 感 中介作 用 般 满 意度 的判断 ，并将 人 口统计 学变量 作 为控制变 量 ，以 进 一步 体现 出各变 量之 间 的相 关性 。首 先 ，以人 主 观幸

5、福感 由于 当前并 没有 充足 的证 据 来证 明工 作满 意 度 与 主观幸福 感 之间存 在着 简单 的线性 关 系 ，两 者之 间 的作 用机 理可能 会受 到很 多不可 控 因素 的 口统计 学变量 作 为控制 变量 ，工作 满意 度及 其各 维 度作 为 自变 量 ，主观 幸福感 作 为因变量 进行 回 归分析 ，探讨 控制 人 口统计学 变量 后工 作满 意度 与主观 幸福感 的关 系 。其次 ，以工作绩 效及 其各 影响 ，情况 比较 复杂 。因此 ，为 了便 于研究 ，我 们仅考 虑 工作满 意度各 维度 对 主观幸福 感 整体 的 维度作 为 因变量 ，在 人 口统 计学 控

6、制变 量 和工作 满意度 自变 量基 础上 ，将 主观幸 福感也 作 为 自变 量进行 回归 分析 ，整理 后 的结果 如表 所示 。 影响作用 ，而暂不探讨工作满意度各维度与主观 幸 福 感 各 维 度 之 间 的关 系 。通 过 表 的数 据 可 工 作 满 意 度 、主 观 幸福 感与 工作 绩 效 表 主 观 幸 福 感 在 工 作 满 意 度 与 工 作 绩 效 中的 中介 效 应 检 验 结果 因变量 性 年 别 龄 主观幸福感 模型 模型 任务绩效 模型 一 模型 模型 模型 周边绩效 模型 模型 一 一 一 控 制 变 量 婚 姻 状 况 文 化 程 度 工 龄 ¨

7、” 工 作 满 意度 内 在满 意度 外 在 满 意度 一 ¨ 般满意度 主 观幸 福感 一 ¨ 自 变 量 对健康的担心 精 力 松 弛 与 紧 张 对 生 活 的 满 足 和 兴 趣 一 料 一 ¨ ¨ ¨ 抑郁或愉快 的心情 对情感 与行 为的控制 值 ¨ 表 中的数 据结 果表 明 ：首先 ，工 作满 意度 与工作 绩效 及其 各维 度呈 显 著 的正 相关 关 系 ，但 是 工作 满 意度三 个维 度 中 的一 般满 意度 与工 作绩 效 之 间不存 在相 关性 ，而 剩下 的两 个 维度都 具有 显 著 的 正 相 关 ，

8、故 假 设 成 立 ，其 子 假 设 部分 中介 作 用 ，所 以假 设 成 立 ，其 子 假 设 、 也 成立 ， 不成 立 。 六 、结论 与建 议 本文 通过 对 中西部 地 区两省会 城市 名青 年公 务员 进 行 实证 调 研 ，主要 得 出了 以下 结 论 ： 第一 ，组 织管 理 的 大 量研 究 已发 现工 作 满 意 度 、 、 立 和 成立 。其 次 ，主 观 幸福 成 不 感 各维 度 对 工 作 绩 效 及 其 各 维 度 有 显 著 正 向 影 响 ，但 是 ，精力 、松 弛 与紧 张两个 维度 对工 作绩 情绪 智力 、感 知组 织支 持和 主观幸 福感 等 因素都

9、 可 能对工 作绩 效有 一定 的影 响 ，本 文选 取工作 满 意 度 、主观 幸福感 和工 作绩 效三个 变量 ，通 过探 索 和验证 后发 现 ，工作 满意 度对工 作绩 效有 显著 的影 响 ，但是 工作 满意 度维 度 中的一般 满意 度与 效没有显著影响，而对健康的担心与工作绩效间 存 在显 著 负相关 ，除此之 外 ，其他 的各 个维 度 与 工 作绩 效 之 间 均 呈 现 出 显 著 正 相 关 性 ，故 假 设 成 立 ，其 子 假 设 、 、 、 成 立 ， 和 不 成 立 。再 次 ，工 作 满 意 度 各 工作 绩效 之 间却不 存在 着显 著相关 性 。第二 ，主

10、观幸 福感 对工 作绩 效有显 著影 响 ，其 中对健康 的 担心 （ 消极情 感 ） 与 工作 绩 效之 间是 负相 关 的 ， 而积 极情 感 （ 活 满 足 感 和 愉 快 的 心 情 等 ） 对 生 工作 绩效 具有 显著 的促进 作 用 。第 三 ，本文 的一 个 主要创 新点 就是 大胆 提 出假设并 验证 了主 观幸 福感 在工 作满 意度 与工 作绩 效之 间存在 着部 分 中 介 效应 ，而不 是起 着完 全 的 中介作 用 ，这有 可能 说 明主观 幸福 感与 工作 满意 度和工 作绩 效之 间还 维 度对 主 观幸福 感有 显著 正影 响 ，但是 一般 满 意 度 与主

11、观幸 福感 之 间没有 显著 相关 性 ，因而我们 得出假设 成 立 ，子 假 设 和 成 立 ， 不成立 。最后 ，当控制 主观 幸福 感 以后 ，工 作 满意 度及 其各 维度 与任 务绩 效 和周边 绩效 之 间 的显著 关 系减 弱 了 ，但并 没 有消失 ，因而 可 以判 断 主观 幸福 感在 工作 满 意度 与工作 绩效 之 间起 到 财经 问题研究 年 第 期 总第 期 存在 着其 他关 系 ，这 是值 得我们 进一 步研究 的。 “ 幸福 ” 长期 以来 一直作 为人 们 热 切关 注 的 ， （ ） ， ： ， ， ， ： 话题 ，而公 务员 作为 大众所 追捧 的职业 ，他

12、 们 的 幸福感 也 成为近 年来 学者们 研究 的热 点 。通 过 以 上分 析和 探讨 ，我们 发现 主观幸 福感 和工作 满意 度及其 各 维度会 直 接 影 响 到公 务 员 的工 作 绩 效 ， 政府 部 门应 该努 力做 好 以下几点从 而 改进青 年公 ： ， 展珊珊 新 生代 员工 的主观幸 福感 、 组织 认 同及 工作绩 效关 系研究 武 汉 ： 中师范大学硕 士 华 学 位 论 文 ， ， 务员 的工 作绩效 。第 一 ，多关 注青年公 务员 的身 心健 康 ，尽 量 减 少 他 们 在 工 作 中的 压 力 和焦 虑 感 ，增 加 积极情 感体 验 ，对 于负 面情 绪

13、较多 的员 工可 以进行 心理 疏导 ，帮 助他们 远离 工作 中遇 到 的困惑和烦 恼 。第二 ，尽 量满足 青年 公务员 的生 ： ， ， ， ， ， ： ，（ ） ， ， ， ： 理 和心理 需求 ，提供 各种 组织支 持 ，帮助他 们实 现既得 利 益和人 生理 想 ，进 而提 升他们 的满 意度 和幸福感。第三，努力营造一种积极健康的行政 文化 氛 围 ，培 养青 年 公 务 员 的 实践 性 和创 造性 ， 提 高他们 的工作 兴趣 ，引导他们 进行 角色定 位 和 角色 转换 ，以激 发 出他们 的工作 热情 和动力 。 参 考文献 ： 新华 网 中 国人 幸福指 数为 分 公 务员 幸 福 感 排 第 一 ： ， （ ） ， ： ， ， ， ， ， （ ） ： ， ， ， ， ： ， （ ） ， ： ， ， ， ， ， ： ？ ， ， （ ） ： ， ， （ ） ， ： ， ， ， ， ： ，（ ） ， ， ， （ ） ， ， ： ， ， ， ， ， ？ 苏羽 中 邯郸市公 务员工作 满意度与 主观 幸福感 研究 石家 庄 ： 北经 贸大学 硕士学 位论 文 ， 河 ， ， ： （ ） ， ， 段建华 主观