供应链环境下苏宁电器VMI的实施研究

1、Logistics Sci-Tech 2008.5Logistics Sci-Tech No.5, 2008物流科技 2008年第 5期收稿日期 :2007-09-21基金项目 :南京农业大学 SRT 项目 (0615A23 ; 南京农业大学青年科技创新基金 (KJ06030 作者简介 :吴克 (1985- , 男 , 广东梅州人 , 南京农业大学工学院 , 研究方向 :物流工程 ; 熊燕华 (1978- , 女 , 江西南昌人 ,南京农业大学工学院 , 讲师 , 研究方向 :工业工程、物流工程 ; 王佳强 (1984- , 男 , 福建南平人 , 南京农业大学工学院 , 研究 方向 :物流工

2、程 ; 朱亚敏 (1985- , 女 , 江苏南通人 , 南京农业大学工学院 , 研究方向 :物流工程 ; 张 杰 (1986- , 男 , 江苏江阴人 , 南京农业大学工学院 , 研究方向 :物流工程。 研究与探讨 摘要 :分析了苏宁电器物流现状及其供应链上存在的 问题 , 针对存在的问题提出苏宁实施 VMI (供应商管理库存 的 建 议 , 并 以 一 个 利 润 模 型 对 苏 宁 实 施 VMI 进 行 了 理 论 分 析。分析结果表明实施 VMI 项目后供应链上的短期总成本降 低了 , 但供应商的短期总成本升高了 , 同时供应链系统的总 利 润 有 所 提 高 , 因 此 从 定 量

3、 上 证 明 了 苏 宁 实 施 VMI 是 可 行 的 。 最 后 从 定 量 的 角 度 讨 论 了 实 施 VMI 项 目 的 利 润 分 配 问 题 , 以提高供应链的稳定性 , 防止供应商信用缺失现象。关键词 :供应链 ; 供应商管理库存 ; 利润模型 ; 利润分 配中图分类号 :F274文献标识码 :B文章编号 :1002-3100(2008 05-0137-05Abstract:First analyzes the current logistics status of SUN-ING electric appliances and the problems existing i

4、n its sup-ply chain. And then puts forward the suggestion that SUNING carry out VMI (Vendor Managed Inventory . We carries on theories analysis to the implement of VMI of SUNING by a profits model. And the result of analysis indicates that after bringing VMI into effect, the short-term of total cost

5、 in the supply chain has been reduced, and the short -term of total cost for suppliers has been increased. In the meantime, the total profits of supply chain system has an exaltation. There-fore, it proves that it is feasible for SUNING to put VMI into practice from the angle of quantification. In o

6、rder to improve the stability of supply chain and prevent from the occurrence of the imperfect phenomenon of supplier reputation, we dis-cuss profits allotment problems of the implement of VMI from the angle of quantification in the end.Key words:supply chain; VMI (Vendor Managed Inventory ; profits

7、 model; profits allotment供应链环境下苏宁电器 VMI 的实施研究The Implement Studies of VMI of SUNING Electric Appliances Caused by the Current Environment of Supply Chain吴克 , 熊燕华 , 王佳强 , 朱亚敏 , 张杰(南京农业大学 , 江苏 南京 210031WU Ke, XIONG Yan-hua, WANG Jia-qiang,ZHU Ya-min,ZHANG Jie (Nanjing Agricultural University, Nanjing

8、210031,China引言长期以来 , 流通中的库存是各自为政的。流通环节中的每一个部门都是各自管理自己的库存 , 零售商、批发商、供应商都 有各自的库存 , 各个供应链环节都有自己的库存控制战略。由于各自的库存控制战略不同 , 且相互之间缺乏信息共享 , 因而不 可避免地会产生需求信息的扭曲 , 需求变动程度增大 , 从而产生牛鞭效应 1。牛鞭效应的存在增加了整个供应链的库存水 平 , 降低了供应链的效益 , 削弱了供应链的整体竞争力。 Lee 等 2通过建立一个供应商一个零售商的两级供应链 , 证明了企业间通过 VMI 实施信息共享策略可以有效抑制 “牛鞭效应” 。 VMI (Vendo

9、r Managed Inventory 是一种在用户和供应商之间的合作性策略 , 以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性 , 在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存 , 这样的目标框架被经常性监督和修正 , 以产生一种连续改进的环境 3。VMI 作为一种先进的供应链库存管理策略 , 打破了传统供应链上各自为政的库存管理方法 , 以系统的、集成化的管理理念管理库存 , 使整个供应链管理获得了很好的同步运作 , 可以有效地解决供应链环境下的库存管理问题 4。 VMI 模式使供应链企业在 对市场需求做出快速反应的同时库存成本保持最低。近年来 , VMI 在理论和实践上逐步成熟 , 一些国际零

10、售业 巨 头 , 如 沃 尔 玛、家乐福、宝洁公司等成功实施了 VMI 模式 , 并获得了巨大的收益 5。由于有了沃尔玛、家乐福等实施 VMI 模式的成功案例 , 下面我们结合苏宁电器的物流现状及其供应链上存在的问题 , 然 后提出苏宁电器实施 VMI 的建议并以一个简单的供应链利润模型对苏宁电器实施 VMI 的可行性进行论证。 1371苏宁电器物流现状苏宁电器的部分配送中心是由典型的 20世纪 90年代老仓库改造而成的 , 仓库内没有货架 , 堆垛方式都为平铺式。仓库内 除了配备少数叉车外 , 其余都为人工搬运 ; 而苏宁配送则实行委托给第三方物流公司和采用自己的车辆调货相结合的形式 ; 从

11、 信息上看 , 苏宁购进了 SAP/ERP 系统 , 以财务部门为中心 , 统一了内部信息平台。2005年底 , 苏宁电器在杭州启用首座第二代物流基地。与旧配送中心相比 , 由于第二代物流基地采用了现代化的设施设 备 , 采用 WMS 库存管理系统对进出货进行自动管理 , 因此极大地提高了货物的出入库效率、货物的装卸搬运速度、配送的及 时性和准时性、响应速度、客户满意度以及降低了货物的货损率和货失率。尽管如此 , 新配送中心针对的只是苏宁单个企业 , 由于苏宁和供应商之间没有信息共享 , 缺乏和供应商的密切合作 , 苏宁在供应链上存在的牛鞭效应、供应链效率低下等问题并 没有得到解决。要解决苏宁

12、在供应链上存在的弊端 , 不能靠建立现代化的配送中心、拥有现代化的物流设施设备和库存管理系 统 , 而是要通过与供应商之间的坦诚合作 , 以系统的、一体化的管理思想从而实现系统总成本的最低和供应链效率的 升 高 6。 下面具体分析苏宁在供应链上存在的弊端。2苏宁电器供应链上存在的弊端苏宁电器在供应链上的弊端主要体现在以下几个方面 :(1 信息孤岛导致牛鞭效应。牛鞭效应 (又称需求放大 是指 :供应链中的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的 需求信息来进行生产或供应决策时 , 需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上 , 产生逐级放大的现象 , 从而导致供应商获得 的需求信息和实际消费市场中的顾

13、客需求信息发生了很大偏差。由此而来 , 上游供应商的库存量激增 7。虽然苏宁企业内部拥 有先进的 SAP/ERP 系统 , 但 SAP/ERP 系统的信息传递更多是在企业内部之间而非企业之间进行 , 信息共享程度较差。苏宁和 供应商之间缺乏信息共享是导致牛鞭效应的一个重要因素。由于牛鞭效应受需求预测、提前期、订货批量、价格波动等因素的 影响 8, 而相对于需求预测苏宁更关心原材料涨价 , 苏宁在原材料涨价之前就向供应商下订单 , 将货物备齐 , 并且由于受批量 折扣的影响苏宁一次订货批量较大 , 使得供应商无法知道市场真实需求 , 从而加剧了牛鞭效应。(2 苏宁电器缺乏供应链管理的系统观念。在

14、实际过程中 , 苏宁持有自己的库存 , 供应商持有自己的库存 , 原料供应商 持有自己的库存。于是整条供应链各个节点都独立持有自己的库存 , 虽然各个节点以自身利益最大化为出发点可以使得单个节 点本身的库存成本最小化。但是从供应链全局整体的角度来看这种方式并不可取 , 因为它仅仅是各个节点的最优化 , 而不是整 个供应链的最优化 , 苏宁电器和供应商因为库存都付出了高昂的代价 , 使得利润率更低。(3 苏宁和供应商之间缺乏合作与协调性。苏宁利用自己的优势地位 , 通过定制包销、品牌买断 、大 规 模采 购 等 方式 , 来削减进货成本、赢取高扣点返利、增加价格主导权及利润 , 打压供应商的利润

15、空间 , 造成供应链的不协调。以上几个问题的存在 , 使得苏宁始终不能在供应链成本上达到最低 , 而新建的物流基地对于这些问题却作用微弱。因此应 该寻求一种新的库存管理系统 , 突破传统的条块分割的管理模式 , 以系统的、集成的管理思想进行库存管理 , 以使供应链系统 能够获得同步化的运作。 VMI 是一种较好的选择。VMI 是一种供应链环境下的库存运作模式 , 在这种模式下 , 苏宁作为零售商放弃商品库存控制权 , 由供应商根据苏宁每日 提供的商品销售资料和库存情况集中管理库存 , 替苏宁下订单或连续补货。这样一来 , 供应商通过苏宁发送的销售信息 , 使供 应商获得的需求信息和实际消费市场

16、中的顾客需求信息相一致 , 这样就大大提高了供应商的需求预测水平 , 降低了牛鞭效应的 影响。 VMI 在提高供应商效益的同时也把苏宁从库存中解放出来 , 使其有更多的资金和精力发展核心能力 , 通过苏宁有效的信 息传递 , 使供应商能够及时了解苏宁的库存情况 , 决定补货的数量和时机 , 从而能够及时满足客户的需求 , 降低了存货过期的 风险 , 提高了整个供应链的服务水平。此外 , 企业通过实施 VMI 还可以缩短提前期时间、提高库存周转率 , 从而进一步降低 牛鞭效应。VMI 模式作为供应链管理中一种新的库存管理方法 , 它的实施必然意味着供应链下游的家电零售企业放弃库存管理权 , 这

17、对供应链上的合作伙伴来说无疑是一种新的挑战。因此 , VMI 实施成败的关键在于企业之间的协同合作 , 苏宁放弃库存管理权 是建立在对供应商信任的基础之上的 , 而要使供应商不背弃苏宁的关键是实施 VMI 能够使其提高利润 , 降低成本。为了从定 量上证明实施 VMI 的可行性 , 下面我们以一个供应链利润模型对苏宁电器实施 VMI 进行理论分析。3VMI 的经济效益模型和理论分析VMI 作为供应链环境下的库存管理方式 , 能够受到企业的重视和应用 , 归根结底在于实施 VMI 能降低供应链的库存水平 和库存成本 , 这是实施 VMI 的内在根本动力。为了从数学理论上分析和衡量 VMI 项目的

18、实施对降低苏宁在供应链上的成本和 提高供应链的利润的具体效果 , 我们建立了一个由一个供应商和苏宁组成的简单供应链系统模型 , 通过建立数学模型 , 计算 VMI 项目为供应链下的库存管理带来的短期经济效益情况。供应链环境下苏宁电器 VMI 的实施研究138Logistics Sci-Tech 2008.5Logistics Sci-Tech 2008.53.1供应链模型及问题假设 3.1.1模型假设考虑一个简单的供应链 , 供应链上只有苏宁一个家电供应商 , 苏宁和供应商的成本信息是公开的 , 能够做到供应链上信息的充分共享。供应商只向苏宁供应一种商品 , 未上 VMI 项目前苏宁根据自己的

19、成本结构决定产品的订购批量和产品的销售价 格 , 供应商是销售价格和批量的接受者 , 但采购价格由供应商来制定。上 VMI 项目后苏宁将订货、存储业务委托给供应商管 理 , 模型中需求是确定型的 , 提前期也是固定的且不允许发生缺货。在这种假设条件下苏宁应采用 EOQ 订货策略。3.1.2参数定义下面对一些变量进行说明 :D 商品的年需求量 P ! "D 商品需求函数的反函数 , 即销售价格 W,Wc 实施 VMI 之前和实施 VMI 之后苏宁向供应商的采购价格 S B 苏宁的订货成本 S S 供应商的订货成本 H B 苏宁的库存持有成本 H S 供应商的库存持有成本 B , B V

20、MI 苏宁实施 VMI 之前和苏宁实施 VMI 之后的利润 S , S VM I 供应商实施 VMI 之前和苏宁实施 VMI 之后的利润 INV 实施 VMI 之前供应链的总成本INVs,INV S VMI 实施 VMI 之前和实施 VMI 之后供应商的总成本 F ! "D 供应商的生产成本 其随产品需求率的函数变化趋势如下图 1所示 :由图 1可知 , F ! " D >0, F" ! "D <0。 3.2数学模型的建立供应链系统未上 VMI 项目之前 , 苏宁的成本有订货成本、采购成本和库存持有成本 , 所以苏宁的利润方程为 : B =P

21、 ! "D D-WD-S BD +H BQ" (1先将 (1 式对 Q 求导 , 并令其等于零得苏宁每周期的订货量为 :Q*=B B$(2将 (2 式代入 (1 有 B =P ! "D D-WD-B B $(3供应商只能接受苏宁的订货批量 Q*, 则供应商的利润为 : S =WD-F ! "D -S SD +H SQ " =WD-F ! "D -BB$S SB+HSB" (4供应商为了使自己的利润最大化 , 将 (4 式对 D 求导 , 并令其等于零得 :W=F' ! D +1B B $S SB+H SB"

22、(5当供应商将采购价格与市场需求量的函数关系满足 (5 式时 , 供应商可获得最大利润。供应链系统实施 VMI 以后 , 苏宁不再管理其库存系统 , 而由供应商来管理 , 负责决定库存水平 , 订货量 , 订货提前期等等 , 则供应商的订货成本和库存持有成本分别变为 S B +S S ! " 和 H B +H S ! " , 供应商的利润为 : S VMI=WcD-F ! "D -S S+S B! " D +H S+H B" Q (6同理 , 将 (6 式对 Q 求导得经济批量为 :Q*=B S B S$(7将 (7 式代入 (6 式得 : S

23、 VMI=W C D-F ! "D -B S B S $(8F ! D 0D图 1供应商生产成本随产品需求率变化趋势供应链环境下苏宁电器 VMI 的实施研究139Logistics Sci-Tech 2008.5苏宁的利润为 : B VM I=P " #D D-W C D (9由 (8 式得采购价格与市场需求量的函数关系为 :W C =F' " $D +B S B S &(10当采购价格满足 (10 式时可使供应商获得最大利润。3.3VMI 项目为供应链下的库存管理带来的经济效益分析在采用 VMI 的初期阶段 , 因为市场的一些约束和其它的一些限制

24、条件 , 商品的购买和销售量不会发生大的变化 , 所以在评价短期效应的时候 , 认为年需求量 D 与没采用 VMI 时一样 , 采购价格可以因为 VMI 合同立即发生变化。通过分析结论如下 :结论 1:系统实施 VMI 项目后的短期总成本小于等于系统实施 VMI 项目前的短期总成本。证明 :在没采用 VMI 之前 , 整个系统的库存成本为苏宁与供应商库存成本之和 , 由 (3 式、 (4 式得 :INV=B B &S SB+H SB+$2采用 VMI 后 , 总库存成本就是供应商的库存成本 , 由 (8 式得 :INV S VM I=B S B S &, 则 INV-INV S

25、 VMI=B B &1+S SB%$1/2-1+H S B%$1/2 (2 0(11得证。结论 1:告诉我们实施 VMI 优化了系统短期总成本 , 然而系统总成本的降低并不意味着系统上所有节点企业成本的减少 , 可以明显看出苏宁的短期成本降低了 , 下面我们来研究供应商的成本的变化。结论 2:系统实施 VMI 项目后使供应商的短期总成本升高了 , 当且仅当B B &2-1+S SB" $1/2-1+H S B" $1/2 *2+,>0(12证明 :由 (4 式可以知道 INV S =B B &S SB+H SB$所以有INV S VM I-IN

26、V S =S B S B &-B B &S S B +H SB$=B B &2-1+S SB%$1/2-1+H SB%$1/2-*2+,>0得证。从以上两个结论可以看出 , VMI 对于降低整个系统的库存成本的效果是显而易见的。苏宁的库存成本明显减少了 , 而对于 供应商来说 , 库存成本不一定能够得到降低。结论 3:系统实施 VMI 项目后提高了相应的采购价格 , 当且仅当1B B &2-1+S SB" $1/2-1+H S B" $1/2 *2+,>0(13证明 :(10 式 (5 式 , 得W C -W=S B B S &a

27、mp;-1B B &S S B +H SB =1B B&2-1+S SB" $1/2-1+H S B" $1/2 *2+,>0显然如果 (13 式成立则 W C W>0, 结论 3得证。结论 4:VMI 提高了苏宁的短期利润 , 供应商的利润减少了 , 当且仅当 1B B &1+S SB" $1/2-1+H S B" $1/2 *2-+,2<0系统总的利润大于等于零。 证明 :苏宁利润的变化为 : B VMI- B =P " $D D-W C " $D -P " $D D-WD-B

28、B &" =1B B &2+1+S SB" $1/2-1+H S B" $1/2 *2+,>0(14供应链环境下苏宁电器 VMI 的实施研究140Logistics Sci-Tech 2008.5供应商的利润变化为 : S VM I- S =W C -" #W D+B B $S S B +H SB-21+SB1+SB$=1B B $1+S SB%&1/2-1+H S B%&1/2 (2- *2<0(15系统总利润的变化为 : B VMI + S VM I %&- B + S %&=B B $1+

29、S SB%&1/2-1+H S B%&1/2+,2 0(16结论 4说明了系统实施 VMI 后 , 由于苏宁将库存交给供应商管理 , 利润明显提高了 , 而供应商采用 VMI 后 , 库存成本增 加了 , 虽然合同的购买价格会提高 , 但不能高到足以弥补供应商成本的增加 , 因此 , 供应商的利润降低了 , 但系统总的利润升 高了。3.4利润分配问题从以 上 分析 我 们 知道 零 售 商的 利 润 升高 了 而 供应 商 的 利 润 降 低 了 , 为 了 不 影 响 供 应 商 实 施 VMI 的 积 极 性 , 苏 宁 在 实 施VMI 后可返回部分利润给供应商 , 返回

30、的量应至少为供应商减少的利润损失 , 即为 : S - SVMI=1B B $2-1+SSB" &1/2-1+H SB" &1/2 , 2*(17推荐的量为供应商减少的利润损失再加上 1/2的系统总利润 , 即为 : S - S VM I" + B VMI + S VMI" &- B + S " &=1B B $2-31+S S B" &1/2-1+H S B" &1/2 , 2*(18这样就不会出现供应商信用缺失的现象 , 提高了整条供应链的稳定性。因此 , 虽然 VMI 增

31、加了供应商的短期成本 , 降低了供 应商的利润 , 影响了供应商实施 VMI 的积极性 , 但苏宁在实施 VMI 以后可以通过返回部分利润给供应商以提高供应商的积极 性 , 真正做到利润共享。实际上 , 随着下游企业的获益 , 需求数量会增加 , 这时 , 供应商就可以调整利润函数 , 从而获益。当 然 , 这只是供应商获益的一个方面 , 采用 VMI 后 , 供应商还可以从减少了需求预测的不确定性、减少物流成本、减少交货时 间、改善服务水平、降低运输成本等方面获得更大的效益。4结束语VMI 实现的基础是双方的互相信任和建立长期的联盟关系 , 因此 , 不论是强势还是弱势的一方 , 都要考虑双方的 “互利” , 切不可利用自己暂时的优势去打压对方。同时 , 在实施 VMI 之前要注意信息化的建设 , 包括建立统一的信息化平台、建立电 子数据交换 (EDI 系统、建立终端销售机 (POS 系统以及条码技术、 ID 技术的应用 , 信息化的建设是保证 VMI 成功实施的 关键。在开始实施 VMI 的