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文档简介

1、秘书的自我管理秘书的自我管理目的管理n目的管理是以目的为导向，以人为中心，以成果为规范，而使组织和个人获得最正确业绩的现代管理方法。n第一阶段为目的的设置n第二阶段为实现目的过程的管理n第三阶段为测定与评价所获得的n 成果。 n 现代管理学之父：彼得德鲁克n (Peter F. Drucker,19092019) 目的管理的原那么目的管理的原那么n最重要的事情应该最优去做根本原那么n目的制定必需科学合理：难易适中 、大小一致、方向一致n规定时限n督促检查必需贯串一直 胜利的万能公式胜利的万能公式胜利明确目的详细方案马上行动检查修正坚持究竟 安东尼罗宾斯美国时间管理n时间管理，是指用最短的时间或

2、在预定的时间内，把事情做好。n最新的时间管理概念GTD:搜集、整理、组织、回想与行动五个步骤。 n时间管理当中最有用的词是“不。时间管理的根本法那么时间管理的根本法那么1明确目的2分清轻重缓急3制定方案，写成清单4遇事马上去做，如今去做5第一次做好，次次做好6专心致志，不要有头无尾7珍惜今天，当日事当日毕8养成整洁和条理的习惯9养成快速的节拍感10设定完成期限11善用零碎时间12分秒不浪费，胜利日志法13善用节省时间的工具14业余时间管理15树立时间本钱观念情商EQn情商又称心情智力，它主要是指人在心情、情感、意志、耐受波折等方面的质量。 n认识本身的心情 n能妥善管理本人的心情 n自我鼓励

3、n认知他人的心情 逆商AQn逆商(波折商) ，它是指人们面对逆境时的反响方式，即面对波折、摆脱姿态和超越困难的才干。n控制感：控制感是指人们对周围环境的信心控制才干。n原因和责任归属：呵斥我们堕入逆境的原因 n影响范围：逆境所带来的负面影响的范围n继续时间：逆境所带来的负面影响时间 一位时间管理专家做了这么一个演示，他拿出一个广口瓶放在桌上。 随后，他取出一堆拳头大小的石块，仔细地一块块放进玻璃瓶里。直到石块高出瓶口，再也放不下了，他问道：“瓶子满了吗？一切学生应道：“满了。时间管理专家反问：“真的？他伸手从桌下拿出一桶小石子，倒了一些进去，并敲击玻璃瓶壁使砾石填满下面石块的间隙。“如今瓶子满了吗？他第二次问道。这一次学生有些明白了，“能够还没有，一位学生应道。“很好！专家说。他伸手从桌下拿出一桶沙子，开场渐渐倒进玻璃瓶。沙子填满了石块和砾石的一切间隙。他又一次问学生：“瓶子满了吗？“没满！学生们大声说。他再一次说：“很好。然后他拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口平。 生命中的大石头n这个例子通知我们：假设

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