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文档简介

1、 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialSecurity Level: Internal修订记录陈家红作者初稿完成V1.02010-2-20修改描述版本日期 内容概要主要内容§KPI性能分析流程:主要介绍UMTS网络KPI性能分析优化一般流程。§典型案例:结合现场实际遇到问题进行分析,提供问题分析思路和解决方案。 KPI性能分析流程Ø性能分析的一般流程 KPI性能分析流程Ø性能分析流程说明l全网KPI监控:监控整网的KPI情况,如果发生异常表明网络已存在严重问题。如周/日报中的某KPI显示红色,表

2、明全网对应的指标发生了异常。l小区级TOPN监控:一方面,监控小区级的KPI TOPN分布情况,且监控的时间粒度可精确到小时。这样可避免某些小区在某时段发生的性能恶化在空间和时间上被稀释,因此可避免疏忽“全网KPI正常但某小区某时段的性能已较严重的恶化了”的现象。另一方面,补充监控一些非KPI指标,如上行RTWP、小区退服、同频/异频/异系统准备成功率、单板CPU利用率等指标;l小区级分析:一方面,分析具体小区具体时间发生的失败,并且可通过话统的原因打点知道失败的分类原因。另一方面,分析具体的网络行为是否异常,如分析RRC建立请求类别比例、RAB建立分布,RB承载分布、DCCC升降等网络行为是

3、否异常; KPI性能分析流程l参数配置分析:分析相关参数配置是否异常;l CHR分析:进一步分析小区级分析中不能明确的原因,如“Other”原因;或虽在小区级分析中知道了具体的失败原因,但通过关联分析怀疑该话统原因有误(可能统计上的问题或其它,这时需通过CHR分析具体的流程是否异常;l定位测试、信令跟踪分析:对最严重的问题小区进行定位测试,跟踪各接口信令以及其它一切有助于问题定位的数据,对采集的数据进行综合分析直到问题解决。该阶段即为“问题攻关”阶段。l问题处理方案:提出解决问题的措施。 KPI 性能分析流程Nastar 可通过各分析功能灵活支持全网KPI 监控、小区级TOPN 监控、小区级分析和CHR 分析,对应关系如下图所示:Ø性能分析流程到Nastar 性能分析功能的映射 典型案例1外界干扰导致接入失败和掉话 典型案例1外界干扰导致接入失败和掉话 典型案例2由于资源受限导

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