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文档简介
1、辉煌版数据问题1. 客户查看经营历程或者进入管家婆的时候出错,如图所示:答:可能有单据日期录入出错,需要发数据给总部数据组处理修改出错的单 据日期。2. 把经营历程中的单据导到excel的时候,若摘要栏中有摘要,此时若把摘 要栏拉窄到一定的程度后再导到excel,进入excel后部分单据的金额会跑到部门 栏,导致数据错位答:解决办法:导到excel之前,先把摘要栏拉宽些再导到excelo3. 辉煌版831(单机版)点击“库存管理”- “各仓库库存分布状况表”时 报错:Field name cannot be longer then 31 characters .try setting obje
2、ctview to true on then dataseto如何解决?答:原因:客户仓庫名称太长所引起的。解决办法:要求修改仓庫名称。4. 如果客户在期初录入库存,没有作过进货,那么这个时候做同价调拨单过 帐时会不断的提示录入该商品的成本价答:原因:最近进价(recprice)为0,所以会提示,可能是程序问题。解决方法:将这个值用成本价替换update aset a. recprice 二b pricefrom ptype a,goodsstocks bwhere a.typeid二b. ptypeid and a.recprice=0注意:操作前请做好数据备份5. 辉煌851,无论是自动还
3、是手动备份,还是在sql里备份,都提示XXX 19202错误,数据恢复不成功答:原因:经查询,磁盘空间也足够大,在企业管理器中发现的客户创建的 帐套数据库名称均没有问题,但是发现sql自己的数据库msdb遭置疑。解决方法:重装sql数据库,问题解决!6. 在数据查询一业务统汁一职员销售统汁的时候报invalid floating point operation 错误答:原因:山于负库存导致商品的成本异常,成本有18位数。解决办法:查询的时候将日期放小些,告诉客户调整商品的成本7. 点击月结存信息表时,提示:QueryProc:CommandText does not return a resu
4、lt set .无法扌J开。答:月结存出错,需要发数据过来处理。8. 故障症状:库存数量显示和盘盈盘亏时数量显示不一致。比如编号为 020*材*和*的产品门店仓库数量显示为8,盘盈盘亏时数量显示为33o答:测试了客户的数据,在使用delete from checkedcount语句清空盘点 表后,如果不选择盘点日期,则在盘盈盘亏时显示的盘点数量和库存数量是一致 的,但是如果选择盘点日期为当前日期,则出错。后来查看dlyndx,发现客户有 单据的日期录入出错,所以返算回去的库存数量出错。9. 按照正常的操作方法,将7. 2年结存后的数据升级到辉煌版851版本, 对比升级前和升级后的数据,发现库存
5、商品的数量和金额对不上。答:原因:客户使用的加权平均成本算法,在升级前年结存后的数据中, data文件夹下的pinfo文件中还有很多的信息,所以导致升级上去的数据出错。解决办法:针对加权平均成本算法,年结存后,在其他路径重新安装后一下 软件,然后拷贝新的Pinfo文件到data U录中,重新进入年结存后的软件,使用 “系统维护一一自动修复数据”,再升级到851版本。9.851版本中,草稿单据过帐的时候提示:floating point by zero,无法过帐。答:原因:客户使用了双单位管理,但是有很多的商品,有辅助单位,但是 单位关系是0,导致过帐的时候提示出错信息。解决办法:征求客户的意见
6、,将有基本单位和辅助单位,而单位换算关系为 0的商品改为1。update ptype set unit2=unitl unitratel=l where unit2二''。11.获赠单和赠送单据影响了往来对帐.。答:原因:经过分析可能是客户复制转化单据造成的。解决方法:update dlyother set tax_total=0 where vchtypein(126, 139)12客户查询商品明细账本的时候,发现同一编号的商品重复出现,如图所示:叩库存商品明细修L日期:2007-04-012007-04-2明细帐本裔品名称:保易贴基脛5L仓库名称:全部仓库行号1日期1单据编号12007-04-010704-01522007-04-020704-02132007-04-0307-4-2142007-04-0307-4-2152007-04-030009803&2007-04-030704-037-2T2007-04-100704-16182007-04-03盘马4-192007-04-170704-298102007-04-180006800112007-04-1907-4-179122007-04-1907-4-179132007-04-1907-4-190142007-04-1907-4-190152007-04-1
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