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文档简介
1、人寿保险 实验作业1. 实验目的了解人寿保险的相关内容,模拟实际操作,熟悉相关保险业务2. 实验内容(1) 提供人寿保险客户直接投保服务(2) 提供人寿保险客户委托投保服务(3) 提供人寿保险保单变更服务 (4)
2、160; 提供人寿险理赔服务(5) 提供团队投保服务(不委托经纪公司)(6) 提供团队投保服务(委托经纪公司) 3.实验步骤任务一:提供人寿保险客户直接投保服务(1) 注册为客户、经济公司、保险代理人和保险公司(2) &
3、#160; 向保险公司申请保险代理人资格(3) 保险公司同意申请,并发布保险产品(4) 进入客户页面保险公司业务部个单投保(选择保险公司和代理人,填写人身保险投保书,提交给代理人)(5) 保险代理人填写业务员报告书递交(6) 保险公司营销部录单管理完成录单(7) &
4、#160; 客户个单缴费(8) 保险公司财务部保单扣费(9) 核保部保单核保通过核保(10) 客户个单签收保单完成 任务二:提供人寿保险客户委托投保服务(1) 客户经纪公司寿险业务部投保委托添加指定经纪公司(2) 经纪公司寿险业务部委托管理接受委托(3)
5、 客户经纪公司寿险业务投保委托填写被保险人资料提交(4) 经纪公司寿险业务委托投保保存保单填写投保事项提交(5) 客户经纪公司寿险业务部个单委托签字(6) 保险公司营销部录单管理完成录单(7) 客户保单缴费(8)
6、160; 保险公司财务部保单扣费(9) 核保部保单核保通过核保(10) 客户个单签收保单完成 任务三:提供人寿保险保单变更服务(1) 客户保全业务部保单变更查看核保及补退费类变更(添加)填写保险合同变更申请书保存提交(2) 保险公司保全业务部保单变更处理批单生成批单
7、 任务四:提供人寿险理赔服务(1) 客户保险公司理赔中心报案提交(2) 保险公司理赔中心报案处理通过受理(3) 客户保险公司理赔中心理赔受理提交理赔申请书(4) 保险公司理赔中心立案处理同意立案(5)
8、60; 保险公司理赔中心理算处理添加后确认(6) 核赔处理同意赔付(7) 客户保险公司核赔通知书同意(8) 保险公司理赔中心上诉处理重新理算核赔处理(9) &
9、#160; 客户保险公司理赔中心核赔通知书同意(10) 保险公司财务部理赔支付确认 任务五:提供团队投保服务(不委托经纪公司)(1)客户个人中心发起团队新建团队录入队员信息完成(2)客户保险公司营销业务部团单投保团队投保填写人寿团单添加产品添加成功退出并提交(3)保险公司营销部录单管理录单(4)客户个人中心保单缴费(5)保险公司财务部保单扣费,核保部保单核保通过(6)客户个人中心团单签收 任务六:提供团队投保服务(委托经纪公司)(1) 客户经纪公司寿险业务
10、投保委托委托选择团体、经纪公司和保险公司添加(2) 经纪公司寿险业务委托管理受理(3) 客户-经纪公司寿险业务保单委托填写被保险人资料确定并提交(4) 经纪公司寿险业务委托投保选择投保添加产品确定并提交(5) 客户经纪公司寿险业务团单委托签字(6) 保险公司营销部录单管理并录单(7) 客户个人中心保单缴费(8) 保险公司财务部保单扣费,核保部保单核保通过(9) 客户个人中心团单签收 4.体会心得通过一系列的实
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