根据岗位职责设计基于胜任特征的行为性面试题目

1、人力资源总监助理的岗位职责人力资源总监助理的岗位职责n对应聘者进行面试，并将合适的候选人推荐给合对应聘者进行面试，并将合适的候选人推荐给合适的部门。适的部门。n对将要录用的员工进行背景调查。对将要录用的员工进行背景调查。n帮助人力资源总监计划和实施每月一次的新员工帮助人力资源总监计划和实施每月一次的新员工培训计划。培训计划。n协助实施人力资源的政策与程序，向公司员工解协助实施人力资源的政策与程序，向公司员工解释说明相关的政策问题。释说明相关的政策问题。n协助建立和完善职位描述信息。协助建立和完善职位描述信息。n协助实施组织的薪酬计划，监控薪酬提升，保证协助实施组织的薪酬计划，监控薪酬提升，保证

2、其符合其符合报酬增长的原则。报酬增长的原则。 第一项职责：第一项职责：“对应聘者进行面试，对应聘者进行面试，并将合适的候选人推荐给合适的部并将合适的候选人推荐给合适的部门。门。”第一项职责：第一项职责：“对应聘者进行面试，并将合适的对应聘者进行面试，并将合适的候选人推荐给合适的部门。候选人推荐给合适的部门。”n“请你讲一下组织中出现了职位空缺之后，你是怎样填补这请你讲一下组织中出现了职位空缺之后，你是怎样填补这个空缺的。个空缺的。”n “请举一个例子说明一下你是怎样对应聘者进行面试的。面请举一个例子说明一下你是怎样对应聘者进行面试的。面试之前你要进行哪些准备活动？面试的过程是怎样的？你是试之前

3、你要进行哪些准备活动？面试的过程是怎样的？你是怎样做出判断的？怎样做出判断的？”n“你是否经常向用人部门的负责人推荐人选？请讲述某一次你是否经常向用人部门的负责人推荐人选？请讲述某一次你所推荐的人选被用人部门拒绝的经历，你是怎样处理这件你所推荐的人选被用人部门拒绝的经历，你是怎样处理这件事情的？事情的？”n“请讲述一件事情，你录用了一个人，但经过一段时间的工请讲述一件事情，你录用了一个人，但经过一段时间的工作考察；发现这个人并不合适。你能分析一下你的录用决策，作考察；发现这个人并不合适。你能分析一下你的录用决策，看看问题出在哪里？你从这件事情中吸取了哪些教训？看看问题出在哪里？你从这件事情中吸

4、取了哪些教训？”n“你是否遇到过与用人部门的负责人在对一个候选人的判断你是否遇到过与用人部门的负责人在对一个候选人的判断上产生分歧的时候，你是怎样处理这件事情的？上产生分歧的时候，你是怎样处理这件事情的？”n“能不能告诉我你所遇到的最难得出结论的候选人，具体的能不能告诉我你所遇到的最难得出结论的候选人，具体的情况是怎样的？你是怎样做的？情况是怎样的？你是怎样做的？” 第二项职责：第二项职责：“对将要录用的员工进行背景调查对将要录用的员工进行背景调查”第二项职责：第二项职责：“对将要录用的员工进行背景调查对将要录用的员工进行背景调查”n“请举一个例子说一下你是怎样对候选人进行背景调请举一个例子说

5、一下你是怎样对候选人进行背景调查的。过程是怎样的？查的。过程是怎样的？”n“通常你都会进取哪些人作为背景调查的对象呢？通常你都会进取哪些人作为背景调查的对象呢？你是怎样与他们联系的？对不同的调查对象，你都你是怎样与他们联系的？对不同的调查对象，你都会问他们什么问题？会问他们什么问题？”n“你是否遇到过在背景调查中得到关于候选人的负你是否遇到过在背景调查中得到关于候选人的负面评价的情况？这种情况你是怎样处理的呢？请举面评价的情况？这种情况你是怎样处理的呢？请举例说明。例说明。”n“请给我们讲一下某一次你从两个被调查对象处得请给我们讲一下某一次你从两个被调查对象处得到关于候选人的不一致的信息，你是

6、怎样处理的？到关于候选人的不一致的信息，你是怎样处理的？”n“对于候选人在学校期间的表现记录，你是怎样证对于候选人在学校期间的表现记录，你是怎样证明的？请举例说明的？请举例说 明。明。” 第三项职责：第三项职责：“帮助人力资源总监计帮助人力资源总监计划和实施每月一次的新员工培训什划。划和实施每月一次的新员工培训什划。第三项职责：第三项职责：“帮助人力资源总监计划和实施帮助人力资源总监计划和实施每月一次的新员工培训什划。每月一次的新员工培训什划。n “请讲述一次你全过程参与的新员工培训的准备和请讲述一次你全过程参与的新员工培训的准备和实施过程。实施过程。”n“在新员工培训的工作中，你觉得比较难做

7、的有在新员工培训的工作中，你觉得比较难做的有哪些？请分别举例说哪些？请分别举例说 明。明。”n “请讲述一下你在组织实施新员工培训的过程中请讲述一下你在组织实施新员工培训的过程中突然遇到的棘手的事情，例如，已经确定好的讲突然遇到的棘手的事情，例如，已经确定好的讲师突然有力不能来了，讲义印刷出了些问题以至师突然有力不能来了，讲义印刷出了些问题以至于不能及时地发放了，教室的视听设备突然出现于不能及时地发放了，教室的视听设备突然出现了故障，等等。你是怎样处理这样的问题的？了故障，等等。你是怎样处理这样的问题的？”n“除了你之外，通常还有谁和你一起准备新员工除了你之外，通常还有谁和你一起准备新员工培训

8、的工作？你们在工作中是怎样分工合作的？培训的工作？你们在工作中是怎样分工合作的？你自己在其中的角色是什么？你自己在其中的角色是什么？”n“你是怎样对学员进行管理的？这里面有什么印你是怎样对学员进行管理的？这里面有什么印象深刻的事情吗？象深刻的事情吗？” 第四项工作职责：第四项工作职责：“协助实施人力资源的政策与程序，向协助实施人力资源的政策与程序，向公司员工公司员工 解释说明相关的政策问题。解释说明相关的政策问题。”第四项工作职责：第四项工作职责：“协助实施人力资源的政策协助实施人力资源的政策与程序，向公司员工与程序，向公司员工 解释说明相关的政策问解释说明相关的政策问题。题。”n “你在实施

9、和解释人力资源政策方面起到什么样的你在实施和解释人力资源政策方面起到什么样的角色？具体的讲，你在这方面都做哪些工作？角色？具体的讲，你在这方面都做哪些工作？”n “举一个例子说明一下，你是怎样为员工解释人举一个例子说明一下，你是怎样为员工解释人力资源方面的政策的？力资源方面的政策的？”n “你是否遇到过员工对你的解释感到不满意的时你是否遇到过员工对你的解释感到不满意的时候？当时的情况是怎样的？你是怎么做的？候？当时的情况是怎样的？你是怎么做的？”n “请说明一下某一次一个员工向你提出挑战的例请说明一下某一次一个员工向你提出挑战的例子。你是怎样应对的？子。你是怎样应对的？”n “你认为你们公司现

10、行的人力资源政策和程序有你认为你们公司现行的人力资源政策和程序有什么样的问题吗？具什么样的问题吗？具 体辞释一下。体辞释一下。”n “请你举出一个例子说明一下你为公司的人力资请你举出一个例子说明一下你为公司的人力资源政策和程序所提出的合理化建议。在采纳了你的源政策和程序所提出的合理化建议。在采纳了你的建议以后，公司的管理有什么变化？建议以后，公司的管理有什么变化？” 第五项工作职责：第五项工作职责：“协助建立和完善职位描述信息。协助建立和完善职位描述信息。”第五项工作职责：第五项工作职责：“协助建立和完善职位描述信息。协助建立和完善职位描述信息。”n “请你讲一下你是怎样实施工作分析，建立和完

11、善职位描请你讲一下你是怎样实施工作分析，建立和完善职位描述信息的？述信息的？”n “除了你之外，是否有其他人和你一起实施工作分析，建除了你之外，是否有其他人和你一起实施工作分析，建立和完善职位描述信息？立和完善职位描述信息？n “你和其他人在工作分析的过程中是怎样一起开展工作的？你和其他人在工作分析的过程中是怎样一起开展工作的？你在这项工作中的角色是怎样的？你在这项工作中的角色是怎样的？”n “在建立和完善职位描述信息的时候，你有没有遇到过困在建立和完善职位描述信息的时候，你有没有遇到过困难的情况？难的情况？”n “在收集职位描述信息的时候，你是否遇到过这样的情况：在收集职位描述信息的时候，你

12、是否遇到过这样的情况：从任职者那里收集到的信息与从他的主管人员那里收集到从任职者那里收集到的信息与从他的主管人员那里收集到的信息不一致？你是怎样处理这种情况的？的信息不一致？你是怎样处理这种情况的？”n“在职位信息的及时更新方面，你都做了哪些工作？在职位信息的及时更新方面，你都做了哪些工作？”第六项工作职责：第六项工作职责：“协助实施组织的薪酬协助实施组织的薪酬计划，监控薪酬提升，保证其符合报酬增计划，监控薪酬提升，保证其符合报酬增长的原则。长的原则。”第六项工作职责：第六项工作职责：“协助实施组织的薪酬计划，协助实施组织的薪酬计划，监控薪酬提升，保证其符合报酬增长的原则。监控薪酬提升，保证其符合报酬增长的原则。”n “你在实施薪酬计划方面都做了哪些工作？你在实施薪酬计划方面都做了哪些工作？”n “在你的组织中，薪酬提升的依据是什么？你是在你的组织中，薪酬提升的依据是什么？你是怎样对这些依据做出判断的？怎样对这些依据做出判断的？n “当你得到部门负责人给你的关于该部门某个员当你得到部门负责人给你的关于该部门某个员工薪酬调整的建议时，你会做哪些工作？工薪酬调整的建议