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文档简介

1、填写方式说明:1、我们珍视您的每一项意见及反馈,并请您详细填写,为我们的调研提供参考和借鉴。请在认为适合您企业的答案前打“”或在后面空格处填写。2、调查表中数据中,其中费用单位为万元/人民币,3、*号为企业必填项目,请务必填写企业真实信息,并请在传真和邮寄问卷上加盖公章。4、问卷提交有三种方式(请特别注明京药品牌调研):邮寄: 北京医药行业协会,北京崇文门外大街42号同仁堂大厦906-907(100062)杨老师传真86/87-811 项目咨询专线13801099946王占英老师邮件:rzy(请注明京药品牌调研)调 查 问 卷填表人信息

2、问卷编码 姓 名部 门电 话职 位传 真电子邮件手 机填表日期复核员回收日期主 体 问 卷第一部分:企业基本资料1、企业基本资料*单位名称企业性质国有 民营 外资 其它单位地址邮 编电 话传 真法人代表成立时间注册金额员工人数总 资 产企业网址是否上市A股上市 B股上市 H股上市 NASDAQ上市 准备上市 未上市员工结构(人数)大专以下本科硕士博士生产人员研发人员营销人员企业推广产品种类纯西药 纯中药 西药为主 中药为主 中西各半 医疗器械 保健品 (可多选)2006年销售额(人民币元)2000万元以下 2000-5000万元 5000万元-1亿1-5亿 5-10亿 10-20亿 20亿以上

3、2、企业主要产品*:产品2005年销售额2006年销售额种 类1OTC 处方药2OTC 处方药3OTC 处方药4OTC 处方药5OTC 处方药6OTC 处方药第二部分:品牌基本情况1、企业品牌现状*企业品牌主体广告语注册情况国内注册 国外注册 未注册企业是否设立专门品牌管理机构是专职 兼职设立时间否产品品牌一: 主体广告语: 注册情况: 国内注册 国外注册 未注册获奖情况:中国名牌 北京市著名商标 中国驰名商标 出口名牌 北京市名牌 中华老字号 最具市场竞争力品牌 其他 旗下产品:国内主要竞争对手品牌: 位次 国际主要竞争对手品牌: 位次 产品品牌二: 主体广告语: 注册情况: 国内注册 国外

4、注册 未注册获奖情况:中国名牌 北京市著名商标 中国驰名商标 出口名牌 北京市名牌 中华老字号 最具市场竞争力品牌 其他 旗下产品:国内主要竞争对手品牌: 位次 国际主要竞争对手品牌: 位次 产品品牌三: 主体广告语: 注册情况: 国内注册 国外注册 未注册获奖情况:中国名牌 北京市著名商标 中国驰名商标 出口名牌 北京市名牌 中华老字号 最具市场竞争力品牌 其他 旗下产品:国内主要竞争对手品牌: 位次 国际主要竞争对手品牌: 位次 产品品牌四: 主体广告语: 注册情况: 国内注册 国外注册 未注册获奖情况:中国名牌 北京市著名商标 中国驰名商标 出口名牌 北京市名牌 中华老字号 最具市场竞争

5、力品牌 其他 旗下产品:国内主要竞争对手品牌: 位次 国际主要竞争对手品牌: 位次 说明:如产品品牌多于4个,可复印本表。2、品牌市场数据*品牌品牌名称项目2005年2006年2007上半年1、企业品牌销售收入(万元)其中:出口销售收入(万元)利润(万元)营销费用(万元)国内市场份额(百分比)国际市场份额(百分比)行业平均利润率行业市场增长率二、产品品牌1销售收入(万元)其中:出口销售收入(万元)利润(万元)营销费用(万元)国内市场份额(百分比)国际市场份额(百分比)行业平均利润率行业市场增长率三、产品品牌二销售收入(万元)其中:出口销售收入(万元)利润(万元)营销费用(万元)国内市场份额(百

6、分比)国际市场份额(百分比)行业平均利润率行业市场增长率四、产品品牌三销售收入(万元)其中:出口销售收入(万元)利润(万元)营销费用(万元)国内市场份额(百分比)国际市场份额(百分比)行业平均利润率行业市场增长率五、产品品牌四销售收入(万元)其中:出口销售收入(万元)利润(万元)营销费用(万元)国内市场份额(百分比)国际市场份额(百分比)行业平均利润率行业市场增长率说明:在上表填写中,每一大行填写本单位一个品牌的情况。有些数据如没有准确数,可估计。如产品品牌多于4个,可复印本表。3、品牌规划与管理*1、贵企业是否进行了品牌战略规划 否(跳答问题4) 是(继续)2、贵企业一般进行多长时间品牌规划

7、1年 3年 5年 10年 其他(请注明):3、贵企业品牌规划中遇到的常见问题是缺乏重视 缺乏市场调研 目标市场不明确 缺乏得力的合作单位 对产品了解不透澈 找不到好的品牌诉求点 品牌推广投入太大 缺乏相关人才其他(请注明): (可多选)4、贵企业品牌定位上存在的主要问题是没有明确确定目标顾客 没有明确的品牌主张 品牌概念不明确 没有系统的消费者调查 在执行过程中有偏差 品牌宣传可信度差 经销商和销售部门配合不佳 其他(请注明): (可多选)5、贵企业品牌危机管理中存在问题有哪些没有预先设立危机管理系统 没有专门人员处理 反应速度慢 政府及主管部门关系生疏 缺乏媒体传播控制技巧 没有预算,重视程

8、度不够 存在侥幸心理,缺乏多种预案其他(请注明): (可多选)4、品牌表现能力(与本企业产品主要竞争对手品牌相比较)*品牌表现因素贵单位在品牌建设方面所占优势的程度(请打分)劣势 相同 优势1、品牌的可延伸性1 2 3 4 5 6 72、品牌的地域覆盖范围1 2 3 4 5 6 73、产品销售能力1 2 3 4 5 6 74、品牌传播能力1 2 3 4 5 6 75、品牌未提示知名度1 2 3 4 5 6 76、品牌提示知名度1 2 3 4 5 6 77、品牌美誉度1 2 3 4 5 6 78、品牌忠诚度1 2 3 4 5 6 79、品质认知度1 2 3 4 5 6 710、产品包装的工业设计

9、1 2 3 4 5 6 711、品牌的整体形象1 2 3 4 5 6 712、品牌获取超额利润的能力1 2 3 4 5 6 713、品牌危机公关能力1 2 3 4 5 6 714、企业信誉1 2 3 4 5 6 715、企业文化力1 2 3 4 5 6 716、企业凝聚力1 2 3 4 5 6 717、企业的行业影响力1 2 3 4 5 6 718、企业的社会影响力1 2 3 4 5 6 75、政府政策支持情况*1、企业在品牌建设过程中,最需要市政府、协会哪一方面的支持政策 技术 资金 人才 社会环境 市场环境 交流合作机会 咨询服务其他(请注明) 2、你认为市政府、协会在促进企业品牌建设中,

10、哪一工作急需加强?宣传推广 知识产权保护 规范品牌评价 制定品牌战略 典型经验交流 品牌促进政策其他(请注明) 第三部分:产品品牌推广部分*1、贵企业处方药的主要推广方式专业杂志广告 学术会议 代表拜访 联谊会赞助 市场性临床 邮寄资料 临床报告及论文发表有奖征文 礼品 其他(请注明): (可多选)2、贵企业处方药推广中遇到的主要问题是医院的费用太大 招标采购 同类产品太多 不透明交易缺乏公平竞争 缺乏优秀的销售代表 学术推广力量薄弱经销商配合不佳 专业广告投入不足 缺乏好广告创意缺乏临床支持 其他(请注明): (可多选)3、贵企业OTC产品的主要推广方式媒体广告 公关活动 药店促销员 促销活

11、动 店员培训店员奖励 培训经销商 商业返利 患者教育 开发第三终端其他(请注明): (可多选)4、贵企业OTC推广中遇到的主要问题是企业形象设计差 广告投入少 广告创意差 媒介策划不科学终端执行力差 经销商配合不佳 缺乏品牌规划市场策划弱缺乏优秀广告公司合作伙伴 没有店员培训和激励 很少有公关活动促销活动少 其他(请注明): (可多选)5、贵企业推广费用占总销售额百分比3%以下 3-5% 5-8% 8-10% 10-15%15-20% 20-30% 30-40% 40%以上6、贵企业的广告媒介策划由谁来制定总经理 市场策划人员 广告公司推荐 专业媒体公司建议销售经理决定 经销商提议 管理层讨论

12、决定根据目标和预算由策划人员征求相关人员意见建议共同制定其他(请注明): (可多选)7、贵企业每年是否投入广告,费用多少没有(跳答问题9) 有 (继续)100万元以下 100-500万元 500-1000万元 1000-2000万元 2000-5000万元 5000万元-1亿元 1亿元以上8、贵企业品牌推广(广告)主要选择哪些渠道 硬广告(电视广告、报纸广告 、网络广告 、户外广告) 软广告(报纸软文、赞助活动、公益活动)硬广告为主 软广告为主 两者都差不多 9、贵企业有没有市场策划部门没有(跳答问题11)有 (继续)1人 2人 3人 4人 5人以上 10、贵企业负责年度市场营销策划部门总经理

13、 产品经理 销售人员 财务人员 研发人员 市场总监其他(请注明): (可多选)11、贵企业是否有专人负责市场调查没有 (跳答问题12)有 (继续)1人 2人 3人 4人 5人以上12、贵企业做过哪类市场调查品牌 专业渠道医院 (处方医生、科主任、药剂科、病人)购买者 患者 商业渠道(经销商、代理商、物流) 媒体13、贵企业市场调查合作渠道来源 ims-urc 中国药学会科技开发中心 南方经济研究所 上海医工院其他(请注明): (可多选)第四部分 产品的销售部分*1、贵企业的销售网络覆盖哪些区域全国 北京周边 东北地区 华北地区 华东地区 华南地区 华中地区 华西地区 西北地区 西南地区 (可多

14、选)2、贵企业目前销售人员的数量为50人以下 50-100人 100-150人 200-250人 250-300人 300-500人 500人以上3、贵企业共有办事处(分公司)多少个1个 1-5个 5-10个 10-20个 20个以上4、贵企业经销商有多少个1个 1-5个 5-10个 10-20个 20个以上5、贵企业总部是否与各分公司、办事处、营业点联网情况全部实现联网 部分联网 没有联网 6、贵企业的销售方式是专业推广(分公司或办事处直销到医院或药店) 渠道 招商(低价承包给合作人) 经销(采取经销商代理)其他(请注明): (可多选)7、贵企业销售过程中遇到的主要问题是产品竞争力弱 招标采

15、购 限价限方 公关费用太高 同类产品太多 不公平的竞争 广告投入少 缺乏专业推广系统 市场策划弱 缺乏有效的推销资料 经销网络不健全 经销商缺乏推广能力 缺乏药店终端工作 缺乏优秀的销售人才其他(请注明): (可多选)8、贵企业通常采取何种方式扩大销售网络参加药交会 广告招商 自开招商会议 委托第三方招商自建商业公司 开办事处或分公司直销 挖人建网络兼并其他企业销售队伍 与连锁单位合作 朋友或关系单位介绍兼并商业公司 其他(请注明): (可多选)9、贵企业有没有出口产品没有(跳答第五部分) 有 (继续)主要销往国家和地区: 出口和内销的比例为: 10、贵企业产品出口存在的主要问题有哪些质量不达

16、标 价格恶性竞争 未通过有关生产许可(FDA,EMEA)缺乏出 口渠道 价格太低 贴别人的牌子 贸易保护 缺乏境外推广渠道 仅限原料出口其他(请注明): (可多选)第五部分 产品研发1、贵企业是否设立新产品开发部门(否(跳答第六部分)是 (继续)2、贵企业最近5年新品开发情况一类新药1-2个 3-5个 5-8个 8-10个 10个以上二类新药1-2个 3-5个 5-8个 8-10个 10个以上三类新药1-2个 3-5个 5-8个 8-10个 10个以上其他(请说明)3、新产品研发费用投入是100万以下 100-500万 500-1000万 1000万以上1000 -5000万 5000万-1亿

17、 1亿以上4、研发合作情况与国内药品研发机构 与国外药品研发机构 与国内其他药厂5、制约贵企业新药研发是经费少 立项少 缺乏市场信息 缺设备 政策制约 报批费用高6、贵企业近年专利申报数量最近一年专利数1项 1-5项 5-10项 10-20项 20项以上最近三年专利数1项 1-5项 5-10项 10-20项 20项以上第六部分 人力资源部分1、贵企业在人力资源上最关心的问题是建立充足的人才库 找到适合岗位的人才 设计合理的薪酬体系良好的培训系统 如何留住有用之才 拥有合理的人力资源体系为员工设立职业规划 有效地进行绩效评估 如何实施目标管理 其他(请注明): (可多选)2、目前企业最缺乏的人才

18、有哪些核心技术研发人才 医药供应链管理人才 医药市场策划人才销售管理人才 临床报批人才 专业推广讲师 市场调研人才生产管理人才 质控质检人才 采购人才 物流管理人才资本运作人才 财务管理人才 人力资源管理人才其他(请注明): (可多选)3、企业招聘的主要途径有哪些广告招聘 人才会 猎头 朋友同事介绍 学校定向培养 网络招聘 挖人 学校招聘其他(请注明): (可多选)4、企业培训面临的主要问题是经费少 没有系统规划 理论和实践结合度差没有安排时间 没有充分重视 找不到满意的培训师 不知道如何做 人员水平参差不齐 学习热情低其他(请注明): (可多选)5、人才流失的主要原因是什么待遇低 觉得没有前途 能力得不到发挥 缺乏留人的政策 培训少 人才市场竞争激烈 岗位不适合 竞争对手挖人个人创业 其他(请

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