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文档简介
1、汽修工黄金之路规划的探索2012年5月18日什么是黄金之路?黄金铺路的基本条件:1、理论基础;(学历、证书是入门的锁匙)2、实践经验。(认可的标准)难道真是黄金之路吗? 下面从多方面进行分析,讲述。怎样认识汽车维修岗位描绘汽修工流行的一首顺口溜: 人人都说汽修好,傻帽才往车间跑, 自己挣钱自己花, 根本没钱寄回家, 年轻老婆娶不到, 车房根本就买不了。 扳手拧走了我的青春, 废机油冲走我的梦想, 风炮震碎了我的希望, 深化养护不能愈合我的悲伤。 手锤声声敲击我心脏, 全车线束束缚着我的肩膀, 迷糊中我进入梦乡, 梦见我在维修车间轻舞飞扬。 我笑着问上帝“我们的路在何方?” 上帝回答.一片迷茫
2、汽修工目前岗位的现状 现真正有技术、有能力的汽车后市场人才(服务维修人员)奇缺,它主要体现在: 1、汽修工岗位人员缺,如前台接待、仓库保管,索赔员,保险理赔员。精通维修的专业性人员。不论是那个岗位它的基础岗位离不开汽修工。 2、普遍是维修人员的综合素质低; 3、维修人员维修技术跟不上汽车技术发展; 4、缺少既懂技术又善于服务的技能型人才。 现阶段我国汽车产量以每年超过17%的速度递增,因此未来汽车行业需要更多的汽车人才,特别是汽车维修人员。汽修工现状的类型:1、经过了正规学校毕业的学生。有大学、专科、中专以及中技和职业学院。虽在学校里已考取了相关的技工证(大多数为中级技工证),但这类人员往往只
3、有理论而没有实践经验。2、通过自学考取技工证(大多为初中级证),所以在维修行业目前最缺乏的是即有实践经验又有理论基础的高级证与技师证。这点在很多品牌的技术比武中就暴露出来不足啦。3、只有技术而没有任何技工证书的员工。 汽修工有木有前途,有木有黄金之路?回答是肯定的“有,一定有”汽车维修行业的前景(一) 中国汽车行业协会的专家预测:三年后,中国最火的行业当属汽车维修业。 要知道,我国现在已拥有各种型号的汽车近一亿辆,每年的需求量还在以1600万辆的速度递增,而目前我国从事汽车维修行业的员工还不到300多万人; 而美国现在拥有汽车1.4亿万辆,汽车维修工高达600多万人,与美国相比,我国汽车维修行
4、业的发展机会很大。 目前,我国现有的汽车维修业从业人员当中有相当一部分是通过传统的私人带徒弟形式进入这一行业的,也有相当一部分人是没有经过系统的理论学习和专业培训考证的。在美国600多万的汽修人员当中,取得中高级汽修资质的高达46%以上,而在我国根据了解,充其量估计不会超过10%。所以,我国的汽修人员的发展前途会有一个很好地机会。汽车维修行业的前景(二) 为什么三年后最火的行业是汽车维修业,专家分析,到2012年,我国汽车拥有量有可能赶上或超过美国,而且2003年至2008年这5年私人购车高峰期所买的小汽车都进入大修期,中国人与美国人有个最大的不同点,美国人用车还不到报废年限就忙不迭地悄悄将车
5、废了,中国人可能不会,总是物尽其用。 所以说乘现在你们还年轻时候,应该赶紧从技术上来提高自己,更重要的是要经过正规的专业培训考证,从理论上来武装自己。 要知道在美国,高级汽修工的薪资能够赶上当地的医生职业薪酬。 汽车维修的发展方向(一) 汽车的发展必然促进汽车维修的发展,汽车维修的发展必然会促进了汽车维修、检测诊断设备的发展,同时这些技术与设备都会呈现一系列的高科技特征。 可以断定:未来汽修高科技化是汽车维修、检测诊断设备行业的发展方向。它技术的掌握是属于勤奋学习的汽修人。 目前它主要具体表现在哪些方面?汽车维修的发展方向(二) 1、汽车的发展促进了维修企业的高科技发展 汽车已成为人类文明史的
6、一大科技进步,汽车工业已成为一个国家和民族工业发展水平的重要标志。当今高科技特征又是现代汽车维修的发展方向。 特别是电子技术、电脑技术的飞速发展,使汽车的高科技化程度不断提高。电子燃油喷射系统的应用,abs防抱死制动系统、srs安全气囊系统、电子控制自动变速箱系统、空气悬挂系统、动力转向系统、自动巡航系统、中控门锁及防盗系统、tcs动力牵引系统、自我诊断系统,这一系列高新技术,不断完善着汽车的性能,它是一个集现代文明智慧的高科技产物,还在不断地向纵深领域发展。汽车维修的发展方向(三) 2、汽车维修高科技发展迫切需要高素质人才 我国汽车维修业,起步晚,基础薄弱,原来在劳动工具上相当落后,多年来汽
7、车保修设备的生产,也多以机具类为主。 当20世纪90年代随着改革开放的不断深入,一批批先进的进口汽车检测设备和仪器涌入国门。四轮定位仪、解码器、扫描仪、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪、电脑动平衡机这些昔日人们十分陌生的检测设备,己经成为现代维修企业的必备工具。而这些检测设备,本身就是高科技化的产品,是电子检测技术、电脑技术的高级集成物。要熟练地操作使用这些检测设备,技术人员需要经过严格的培训、掌握正确的使用方法、充分发挥检测设备的各项功能,并要掌握英语和电脑技术。汽车维修市场的发展方向如何(四) 3、高科技的汽车维修检测设备有利于企业扩展 资讯、信息、网络化技术的发展,
8、使各行各业都处于一个全新的发展时期。作为现代汽车维修企业也不例外。随着科学技术的飞速发展,汽车制造技术得到了突飞猛进地进步。汽车从结构到控制技术日趋高科技化,汽车新品牌、新材料、新装备、新功能层出不穷。没有人能将数千种车型的维修资料、数据、程序记忆在大脑中,这就要求汽车维修技术人员的知识技术、经验以及对资讯的全面掌握。汽车维修专业互联网络的出现,彻底打破了资讯传递在空间、时间上的局限,能在第一时间最全面、最快速地将资讯迅速地传递到地球上每一角落。而互联网络在中国现代汽车维修行业中已崭露头角,从国际汽车维修行业看,维修企业技术资料查询、故障检测诊断、技术培训网络化,已形成全面普及的局面。在维修信
9、息综合管理、专家集体会诊、网上查询资料、网上解答疑难杂症、网上开展技术培训、网上购买汽车维修资料,已经成为维修行业的基本特征。怎样才能做一名出色的汽修工(一)?1、保持过去的优良传统,多问 多看 多动手 没事多多看看别的师傅是怎么修车的。2、要对知识、对书籍感兴趣 对知识、书籍的兴趣决定了能否拥有较高的技术水平。好的汽车维修人才不是仅靠对师傅言听计从就此能成才的,而更要有自己的想法和思路,更要有自己的技术资料库。如果仔细观察身边的每一位员工就会发现:维修技术好的员工技术书籍一定很多,他们许多时候是不惜金钱的。 怎样才能做一名出色的汽修工(二)?3、 1/3车晚上修 奉行1/3车晚上修说法的人可
10、以培养。由于汽车维修行业的特殊性,白天工作时会遗留很多问题,有一些疑难杂症不会当时解决,这就需要对故障仔细分析,但因为用户对于车的实际要求很高,有时要求的时间很紧迫,这就要求维修人员对故障车给于更多的关注。这种额外的关注只能在晚上,在属于自己的时间里。根据笔者多年的经验发现,至少有1/3车的故障要在晚上分析出来。 怎样才能做一名出色的汽修工(三)?4、 学历和实践相结合 仅凭满腔的热情很难有所作为,还要看基本素质,但对于后备力量切不可以“唯学历论”,因为汽车维修行业是一个动手能力很强的行业,必须要脑力劳动与体力劳动完美结合才有可能完成对一辆车的维修。怎样才能做一名出色的汽修工(四)?5、 兴趣
11、是成功的基石 任何一个对于汽车不感兴趣的人要学好汽车维修都是很困难的,而这种兴趣不能仅听嘴说,而要用眼睛观察,对一切东西都喜欢拆拆装装,再凭借一定的专业知识和耐性很有可能学好汽车维修。 怎样才能做一名出色的汽修工(五)?6、什么样的人可以当师傅 这个问题似乎很好回答:当然是技术高的。但笔者认为,以下几种类型的人不能做好师傅:面对疑难杂症总是说明天再说的,这种人不敬业;教育徒弟的方法只是知道让其拆修,而不懂得用维修手册或专业知识去分析的,这种人不专业;不敢让徒弟自己分析问题解决问题的;自己基本上没有买过专业书的。 现代汽修工的培养方法 (一)1、 基础理论知识兴趣 在具有一定基础理论知识的条件下
12、做兴趣的培养,让员工充分体会维修的乐趣、用户的肯定和能力的肯定。同时,要将一些重要的任务交给有发展前途的员工,让他们意识到自己的作用。 现代汽修工的培养方法 (二)2、 竞赛协调会 通过竞赛等形式营造比、学、赶、帮、超的氛围,同时,还要保证彼此之间的团结与协作。因为修车不是一个人的工作,一定要养成一个彼此之间经常交流的好习惯,可以强制每天早晨开早会讨论前一天发生的技术问题,每次例会有主题。 现代汽修工的培养方法 (三)3、 坚持写维修日记 要求维修人员写工作日记,即可以加强记忆,又可以为日后提供资料,还可以在写日记的过程中对所修的内容进行一次“理论实践理论”的思考和学习。 4、 广范基础上的专
13、一 在广范的基础上,培养对某一车型、某一技术的精湛,以便于维修人员收集整理资料和快速提高技术水平。对于一个维修人员的要求不可太杂,可以通过以点带面的方式提高实际维修水平。 现代汽修工的培养方法 (四)5、 积极进取,不断创新 维修企业要注意开发优秀汽修工的能力,将善于引进和开发新技术、新设备的员工更好的使用,开发一件有益的工具可以提高数倍效率。积极地将一些员工的想法变成现实,积极地将一些员工的奇思妙想进行收集、整理,同时,对于有实际意义的内容进行推广,对于相关人员进行必要的奖励。 当代汽车汽修工的培养内容 (一)1、针对有学历有文凭的汽修工,培养鼓励他们加强理论与实践相结合的活动。鼓励他们有自
14、信、有勇气去参加各类技术比武。2、针对有经验而无文凭的汽修工,培养鼓励他们加强各种理论基础的学习与培训。 以上不论是有文凭还是有技术,最终一点,要鼓励他们获取专业的技术等级证书。这是对自己理论与技术相结合认可的依据。当代汽车汽修工的培养内容 (二)3、培养逻辑推理的能力 汽修工对汽车故障一定要具备一种特殊的逻辑分析能力。这一要求是由我国汽车维修行业的实际情况决定的。因为,到目前为止,我们的检测手段、设备的使用状况和故障的发生部位,还没有达到只需要单纯更换零配件的程度,目前,一名优秀的汽修工的主要任务还是“诊断”,所谓“七分诊断、三分修理”。才能真正反映一个汽修工的水平。 在诊断过程中,要求汽修
15、工“懂原理、会分析、能推理、巧诊断”。排除一些疑难杂症,是一件很了不起和值得骄傲的事情。因此,一个不会推理,不会逻辑分析是很难成为一名出色的汽修工。 当代汽车汽修工的培养内容 (三)4、 具有一定的英语基础 汽车技术的发展,使得它已不再是一个国家的事了,需要有国际合作。我们所修的车相当一部分是进口车,因此具有一定的英语基础就显得尤为重要。在工作中,不仅要查阅一些相关车型的英文资料,而且还可以非常方便地了解国外最新的汽车技术、维修手册和诊断办法。 当代汽车汽修工的培养内容 (四)5、 机、电、液有机地结合 我国汽修行业传统的观念是机、电工各自分开,它们是两个独立的工种。而随着汽车技术的飞速发展,这种分工已经很不现实了,强烈需要将机、电工结合一起,再辅以液压技术,三者有机地结合才是较理想的汽车维修人才。当代汽车汽修工的培养内容 (五)6、掌握一定的计算机知识 现代汽车要求维修人员必须掌握一定的计算
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