商家宝操作流程使用说明

1、商家宝操作流程使用说明（1）注册商家宝）注册商家宝 1 1、打开网站、打开网站首页，点击登录框右侧的首页，点击登录框右侧的“注册城市注册城市通通” ” 进入城市通会员注册页面：进入城市通会员注册页面： 2、选择商家用户注册、选择商家用户注册 填写相应的注册信息填写相应的注册信息 阅读服务条款注册帐号阅读服务条款注册帐号: 3、按提示、按提示输入注册信息，输入注册信息，阅读服务条款，阅读服务条款，完成注册完成注册! （2）登录商家宝后台：）登录商家宝后台： 1、登录商家宝后台()（3）完善店铺基本信息设置）完善店铺基本信息设置 1、完成店铺名店信息，请先、完成店铺名店信息，请先到到 店铺装饰店铺

2、装饰 模板域名模板域名 里面设置里面设置先设置域名：先设置域名： 2、完成、完成店铺域名店铺域名、店铺优化店铺优化、模板选择模板选择设置：设置： 3、完成、完成“店铺装饰店铺装饰”里面里面 基本信息、店铺简介、相关图片基本信息、店铺简介、相关图片设置。设置。 4、完成之后即开启了网上、完成之后即开启了网上店铺，您可以点击右上角店铺，您可以点击右上角“我的我的店铺店铺”查看我的店铺。查看我的店铺。（4）进行）进行“网购设置网购设置”？1、点击、点击“产品管理产品管理”下的下的“网购设置网购设置”按钮：按钮： 2 2、对相关信息进行填写：、对相关信息进行填写： a.a.送货（邮寄）方式送货（邮寄）

3、方式设置：设置： b.b.付款方式设置：付款方式设置：注：在支持送货上门情况下方可选择注：在支持送货上门情况下方可选择“货到付款货到付款”支付方式；选择支付方式；选择“支付宝在支付宝在线支付线支付”请添加支付宝商家账号信息；选择请添加支付宝商家账号信息；选择“银行汇款银行汇款”请添加银行账号，最请添加银行账号，最多多3个。个。（5）发布商品）发布商品/订单管理订单管理 1 1、什么是、什么是“展示型展示型”商品？商品？ 展示型商品是用来告诉网民您的店铺都有哪些商品，对价格、库存等不严格要求。2 2、什么是、什么是“销售型销售型”商品？商品？ 销售型商品提供商品网上订购销售，对商品信息严格要求。

4、3.3.如何发布商品？如何发布商品？ 选择“产品管理”， 点击“添加商品”按钮：4 4、选择发布商品类别：、选择发布商品类别： a.选择发布“展示型商品”： b.选择发布“销售型商品”： 5、填写商品信息：、填写商品信息： a. “展示型商品展示型商品”： b. “销售型商品销售型商品”：注：注：请在类别设置中先设置“商品类别”； *号必填。（6）发布促销信息、有奖活动、优惠券信息）发布促销信息、有奖活动、优惠券信息 1、如何发布、如何发布“促销信息促销信息”？ a.进入商家后台，选择进入商家后台，选择“活动促销活动促销”下的下的“促销信息促销信息”，点击，点击“添加添加促销信息促销信息”：

5、b.按相关提示填写促销信息：按相关提示填写促销信息：2、如何发布有奖活动？、如何发布有奖活动？ 点击点击“添加有奖参与添加有奖参与”按钮，按提示添加信息：按钮，按提示添加信息：3、如何发布优惠券？、如何发布优惠券？ 点击点击“添加优惠券添加优惠券”按钮，按提示添加信息：按钮，按提示添加信息：（7）管理留言）管理留言 管理网民对您的留言，以及查看您的店铺信用管理网民对您的留言，以及查看您的店铺信用. . a.网站留言管理： b.回复用户的“购买咨询”: 选择“产品管理”，点击“购买咨询”，点击“等待回复”和“查看”，均可对用户购买咨询进行回复： 注注：等待回复信息，需商家尽快回复处理。c.管理用

6、户的“购买投诉”:选择“产品管理”下的“投诉管理”： 点击“等待回复”进行原因解释： 注注：投诉信息，请尽快联系买家处理！（8）其他设置）其他设置1 1、如何设置店铺栏目、如何设置店铺栏目: : 栏目设置用于修改网店相关栏目名称，如把“店铺简介”换成“酒店介绍”等，使栏目名称更适应您的行业！ 具体操作 例：把“店铺简介”修改成您想要的名称，之后点击修改即可完成。2、商品、商品“上架上架”“”“下架下架”有什么作用？有什么作用？ 商品管理状态中的“上架”表示正式销售中的商品，店铺前台将展示此类商品信息；“下架”表示已下架的商品，店铺前台将不显示该商品信息！3 3、如何查询订单？、如何查询订单？ 进入商家后台，选择“产品管理产品管理”下的“订单管理订单管理”： 1 输入订单编号进行查询： 2 选择交易状态进行： 4 4、如何确认订单并发货、如何确认订单并发货/ /如何取消订单？如何取消订单？a.选择“产品管理”下的“订单管理”： b.点击“详情”： c.点击“确认订单并发货”即可完成订单确认并发货操作；d.点击“取消该订单”即可完成取消订单操作： 5、如何修改订单的价格？、如何修改订单的价格？ 选择“产品管理”下的“订单管理”：