基于能力的人力资源管理

1、人 力 资 源 开 发2 2课程内容u第一部分 人力资源开发与管理概述u第二部分 人力资本投资与收益u第三部分 人力资源开发的基础-认识心理资源u第四部分 基于能力的人力资源管理3 34 4一、建构企业人力资源开发与管理体系的基础第二讲 人力资源管理概述u两个基本点两个基本点1、企业人力资源开发与管理的实践，一定要有利于形成企业的核心能力，要依据企业的核心能力的要求对人力资源进行系统的管理； 使命追求、核心能力、绩效目标、组织结构、运作模式、业务流程、员工的核心专长与技能、人力资源开发与管理系统。2、对人性的深刻理解及人才价值本位的基础上，为员工成长和发展提供多种职业发展的通道。 损人利己、无

2、私奉献，合法利己假设，激励相容，共同发展。 合法利己是企业营造人才竞争环境的人性基础。5 5二、人力资源开发与管理系统建构模型第二讲 人力资源管理概述u人力资源开发与管理系统运作四大支柱人力资源开发与管理系统运作四大支柱1、制度：科学化、系统的制度设计，建立理性权威；2、机制：引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是牵引机制、竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制；3、流程：以客户为导向建立人力资源的业务流程体系，打通人力资源业务流程与其他核心流程的关系4、技术：研究、引进、创新人力资源的管理技术，运用人力资源管理技术，提高人力资源开发与管理的技术。6 6第二讲 人力资源管理概述四大支柱人力

3、资源开发与管理体系人力资源管理技术人力资源管理制度人力资源管理机制人力资源管理流程价值评价与价值分配（考核与薪酬）企业对员工的要求个人需求与自我实现文化与价值观经营战略使命与追求核心能力企业人力资源开发与管理的系统结构模型7 7人力资源开发与管理体系价值评价与价值分配（考核与薪酬）企业对员工的要求个人需求与自我实现文化与价值观经营战略使命与追求核心能力四大支柱人力资源管理技术人力资源管理制度人力资源管理机制人力资源管理流程企业人力资源开发与管理的系统四大支柱8 8三、企业人力资源开发与管理的核心是人力资源价值链管理u人力资源的价值链包括：价值创造、价值评估、价值分配。人力资源的价值链包括：价值

4、创造、价值评估、价值分配。1、要依据战略对价值贡献进行排序；2、要基于人才价值本位建立价值评价机制与工具；3、根据价值评价结果进行价值分配。9 9第二讲 人力资源管理概述价值创造 谁创造了企业的价值，价值创造理念的整合知识创新者和企业家是企业价值创造的主导要素依据战略要求对价值贡献进行排序价值评价以素质模型为核心的潜能评价系统以任职资格为核心的职业化行为评价系统以KPI指标为核心的绩效考核系统以经营检讨及中期述职报告为核心的绩效改进系统以提高管理者人力资源责任为核心的绩效管理循环系统价值分配多种价值分配形式：机会、职权、工资、奖金、经利、股权、信息、分享、认可、学习等分权的机制与分权手册分享报

5、酬体系的建立“两金”工程：金手铐和金饭碗报酬的内在结构与差异确定富有竞争力的报酬水平核心是组织权力和经济利益分享表8：企业人力资源价值链管理的内容1010人力资源开发与管理体系价值评价与价值分配（考核与薪酬）企业对员工的要求个人需求与自我实现文化与价值观经营战略使命与追求核心能力四大支柱人力资源管理技术人力资源管理制度人力资源管理机制人力资源管理流程人力资源价值链管理及最高境界1111五、人力资源开发与管理的业务系统模块u六大模块：六大模块：1、基于战略的人力资源规划系统；2、基于素质模型的潜能评价系统；3、培训开发职业生涯规划与设计系统；4、基于市场、业绩、能力的薪酬管理系统；5、以KPI指

6、标为核心的绩效考核系统；6 6、以能力为基础的分层分类任职资格系统。、以能力为基础的分层分类任职资格系统。1212绩效考核系统薪酬管理系统职业生涯系统潜能评价系统人力规划系统任职资格体系战略组织面向战略基于流程权责分明以任职资格为基础的人力资源管理业务系统1313发动机-绩效考核系统车架-任职资格系统燃油和润滑剂-薪酬管理系统方向盘-人力资源战略与规划系统加速器-培训开发系统汽车：基于能力的人力资源管理系统跑道-职业生涯系统1414六、基于能力的人力资源管理业务系统运行模式u人力资源管理系统的核心模块人力资源管理系统的核心模块1、招聘管理（选）；2、调配管理（留、用）；3、绩效管理（留、用）；

7、4、薪酬管理（留、用）；5、培训管理（育）；6、晋升管理（留、用）。u基础：职业化行为能力评价系统、人力资源规划系统、潜能基础：职业化行为能力评价系统、人力资源规划系统、潜能评价系统、绩效考核系统、薪酬管理系统和培训系统。评价系统、绩效考核系统、薪酬管理系统和培训系统。1515招聘管理晋升管理培训管理薪酬管理考核管理调配管理人力资本增值职业发展能力提升做好工作选用育留职业化行为能力评价体系职业化行为能力评价体系划职系、任职标准、说明书人力资源规划体系人力资源规划体系分析供求、调整、素质提升潜能评价体系潜能评价体系素质模型、战略性改善措施培训体系培训体系培训体系、计划及实施薪酬体系薪酬体系分配原

8、则、政策、工资制度考核体系考核体系KPI、考核制度、实施应用基于能力的人力资源管理体系运行方式1616七、基于能力的人力资源管理制度体系及相互关系u人力资源开发与管理系统是一个有机整体；人力资源开发与管理系统是一个有机整体；u要发挥人力资源管理体系的基本功能，就必须围绕人力资源要发挥人力资源管理体系的基本功能，就必须围绕人力资源开发与管理的主要流程的各个环节，建立起使人力资源开发开发与管理的主要流程的各个环节，建立起使人力资源开发与管理六大业务系统相互衔接、相互协同运作的制度体系。与管理六大业务系统相互衔接、相互协同运作的制度体系。u职业化行为能力评价系统的有关制度是人力资源开发与管理职业化行

9、为能力评价系统的有关制度是人力资源开发与管理制度体系的枢纽，也是基于能力的人力资源开发与管理制度制度体系的枢纽，也是基于能力的人力资源开发与管理制度体系的基础。体系的基础。1717人力资源规划系统人力资源规划系统规划计划招聘（选人）进入（用人）培训（育人）凋配晋升（留人）价值分配职位说明书任职资格标准任职资格等级制度职业发展计划考试认证考核评价培训制度课程设置考核制度KPI指标素质模型素质辞典测评管理办法薪酬制度素质评价系统素质评价系统职业化行为评价系统职业化行为评价系统考核评价系统考核评价系统培训开发系统培训开发系统薪酬分配系统薪酬分配系统基于能力的人力资源管理的制度体体系及相互关系1818

10、八、人力资源开发与利用效益评价系统u人力资源开发与利用的效益最终体现在企业战略目标的实现人力资源开发与利用的效益最终体现在企业战略目标的实现与对企业核心能力的贡献上；与对企业核心能力的贡献上；u企业战略决定组织模式，组织模式决定人力资源配置；战略企业战略决定组织模式，组织模式决定人力资源配置；战略目标分为财务目标和非财务目标；目标分为财务目标和非财务目标；u组织运行效率由员工行为方式引起；组织运行效率由员工行为方式引起；u员工行为方式是否能满足组织要求和标准，取决于员工素质员工行为方式是否能满足组织要求和标准，取决于员工素质是否符合从业所需任职资格要求；是否符合从业所需任职资格要求；u企业绩效的改进过程应从员工职业化行为能力的缺陷和不足企业绩效的改进过程应从员工职业化行为能力的缺陷和不足开始，通过改进员工的行为能力提高组织效率，最终达到战开始，通过改进员工的行为能力提高组织效率，最终达到战略目标。略目标。1919组织结构组织结构业务运作流程业务运作流程业务运作模式业务运作模式