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文档简介
1、 专业:市场营销13-02姓名: 蒋家明学号:2013442422目目录录一、品牌介绍一、品牌介绍二、行业背景二、行业背景三、品牌定位与理念三、品牌定位与理念四四、自身分析、自身分析五、营销策略五、营销策略六、售后服务与技术支持六、售后服务与技术支持七、品牌推广七、品牌推广目目录录(一(一)品牌名称)品牌名称一、品牌介绍1、个人差异分析2、环境分析3、心理过程分析 目前市场上的领先公司:诺基亚、索尼爱立信、三星、摩托摩拉、苹果、华为。诺基亚是全球最大的手机生产商,是专项老大。摩托罗拉是一个综合型的IT企业,是全能型的。 华为手机(二(二)建立时间)建立时间 目前市场上的领先公司:诺基亚、索尼爱
2、立信、三星、摩托摩拉、苹果、华为。诺基亚是全球最大的手机生产商,是专项老大。摩托罗拉是一个综合型的IT企业,是全能型的。 1987年华为技术有限公司成立(三(三)品牌目标)品牌目标丰富人们的沟通与生活(一)市场需求变化(一)市场需求变化(二)市场竞争状况(二)市场竞争状况二、行业背景中国手机市场是全球竞中国手机市场是全球竞争最为激烈的市场,共争最为激烈的市场,共有超过有超过30家手机品牌在家手机品牌在这个市场进行角逐。特这个市场进行角逐。特别是中国智能手机市场,别是中国智能手机市场,已经超越美国成为最大已经超越美国成为最大的智能手机销售市场。的智能手机销售市场。加入者众多:国产品牌如加入者众多
3、:国产品牌如雨后春笋,国外品牌卷土雨后春笋,国外品牌卷土重来;品牌竞争是手机市重来;品牌竞争是手机市场的竞争核心;利润空间场的竞争核心;利润空间变窄,资源整合是趋势;变窄,资源整合是趋势;市场需求量大,潜力依旧市场需求量大,潜力依旧很大。很大。立足于青少年群体;立足于青少年群体;青春青春、时尚时尚、阳光。阳光。品牌定位品牌定位 品牌理念品牌理念顾客就是上帝顾客就是上帝三、品牌定位与理念 1、价格低廉,功能齐全、价格低廉,功能齐全 2、绿色网络、绿色网络,环保手机环保手机 3、安全保密、安全保密,保护隐私保护隐私 4、无线宽带、无线宽带,高速上网高速上网 1、该手机品牌知名度不大、该手机品牌知名
4、度不大 2、推出业务资费过于高、推出业务资费过于高 3、推出的业务上网时间过短、推出的业务上网时间过短 4、推出的手机起步较晚、推出的手机起步较晚四四、华为手机华为手机的自身分析的自身分析优优势势劣劣势势1、有广阔的校园空间、有广阔的校园空间2、有雄厚的科技力量和资金有雄厚的科技力量和资金3、满足手机用户上网快的需求满足手机用户上网快的需求4、满足入校新生换手机的需求满足入校新生换手机的需求1、校园里的竞争者多、校园里的竞争者多2、技术要求越来越高、技术要求越来越高3、手机更换速度快、手机更换速度快四四、华为手机华为手机的自身分析的自身分析机机会会威威胁胁五、营销策略通过各种途径积极主推公通过
5、各种途径积极主推公司产品,形成品牌张力,司产品,形成品牌张力,开发市场开发市场、扩大销售,逐扩大销售,逐步扩大市场份额。步扩大市场份额。重视品牌的形象包装,将重视品牌的形象包装,将商场商场、店面等布置成展厅,店面等布置成展厅,让消费者能直观的了解产让消费者能直观的了解产品的质量和特性,从而促品的质量和特性,从而促进消费者的购买欲望。进消费者的购买欲望。策略一策略一体验式营销体验式营销开发式营销开发式营销五、营销策略通过一件事或一个现象去通过一件事或一个现象去引起消费者和社会的关注,引起消费者和社会的关注,进而快速的达到引起消费进而快速的达到引起消费者的认知目的,即我们平者的认知目的,即我们平时
6、所说的找卖点,找噱头。时所说的找卖点,找噱头。通过广告,促销,人员推通过广告,促销,人员推销,新闻报道,等不同传销,新闻报道,等不同传播工具的特性,分配相应播工具的特性,分配相应的辅助任务,传达的辅助任务,传达“华为华为手机手机”的声音。的声音。策略二策略二智慧式营销智慧式营销整合式营销整合式营销六、售后服务及技术支持技术支持包括对代理和用户的技术支持,要求能够对他们的咨询和技术问题及时准确地给予反馈。技术服务包括现场技术督导,现场培训,售后维修服务。技术支持和服务作为与用户沟通的一种最直接的方式,直接关系到华为公司对外的整体形象。为此,须建立健全技术支持和售后服务管理制度。同时,作为华为公司的区域代理,也将肩负对地方代理或分销商或用户的技术支持和服务的职责,并和公司一道作好此项工作。七、品牌推广推广推广形式形式明星效应明星效应媒体广告媒体广告新品发布会新品发布会终端推广终端推广 七、品牌推广1.明星效应 选择好合适的明星代言产品能够给品牌推广起到更好的宣传效果。2.终端推广 与运营商合作,开展“购宽带就送免费手机”活动,赠送等价话费,提供有线、无线宽带。 3.新品发布会 新产品上市, 举办具有一定影响力的新品发布会是非常有必要的。推广形式推广形式七、品牌推广1、广告目的:树立品牌形象,扩大产品知名度。2 、广告定位:突出
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