人力资源管理 测试与甄选

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2、试试诊断性面试诊断性面试背景资料收集核对背景资料收集核对体体 检检 根据材料剔除明显不合格者剔除材料不实和品德不良者 根据测试结果剔除明显不合格者 根据面试剔除综合素质不合格者剔除身体不符合要求者2、 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院3、工具在不同的测试条件下工具在不同的测试条件下具有稳定性和可靠性具有稳定性和可靠性 信信 度度可靠性可靠性 效效 度度有效性有效性运用某工具得出的结果能运用某工具得出的结果能真正衡量被测试对象的程度真正衡量被测试对象的程度信度是效度的必要非充分条件！信度是效度的必要非充分条件！ 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院第二节第二节 测试常用方法测试常用方

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4、缺口背景中明显的缺口个人信息过多（可能没什么工作经验）个人信息过多（可能没什么工作经验）只提及工作和职位，对于成果只字未提只提及工作和职位，对于成果只字未提 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院2、简历应该看什么？、简历应该看什么？总体外观总体外观整洁？规范？认真？语法？文字错误？生涯结构生涯结构经经 验验教育培训教育培训参加组织参加组织证明人证明人时间连贯一致性？事业进程逻辑？过去做了什么？完成/执行/管理还是参与/建议/熟悉？教育水平？专业证书？相关性？专业机构？推荐人？证明人？ 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院19871987年年1 1月月-1993-1993年年2 2月月H

5、RHR经理，负责人事合同管理经理，负责人事合同管理19951995年年3 3月月-1996-1996年年4 4月月生产经理助理，领导生产经理助理，领导6 6个人小组，负责生产个人小组，负责生产计划制定与安全检查计划制定与安全检查19961996年年4 4月月- -今今客户代表，为石油系统大客户服务与管理客户代表，为石油系统大客户服务与管理1993.2-1995.3 ?与与客客户户沟沟通通经经验验?3、记录和标注 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院、证件检验学历查询： 中国大学生网职业资格：毕业证书检验指南毕业证书检验指南在武汉举行的在武汉举行的“中国武汉人才市场中国武汉人才市场20002

6、000年秋季交流大会年秋季交流大会”上，一位来自福建的某人才市场高级人才工作部负责人告诉上，一位来自福建的某人才市场高级人才工作部负责人告诉记者：在他们接待的约记者：在他们接待的约300300名应聘者中，其中有六分之一的名应聘者中，其中有六分之一的人出示的大专文凭是假的。人出示的大专文凭是假的。 今年全国人口普查时，填写具大专以上学历的人数比国今年全国人口普查时，填写具大专以上学历的人数比国家实际培养的人数多出家实际培养的人数多出6060多万多万 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院 左边的图形展示了四个部分左边的图形展示了四个部分A,B,C&D.A,B&C的的 1/4的部

7、分被涂成阴影的部分被涂成阴影1. 将将A中未被阴影的部分平分成相中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的两部分同且面积相等的两部分.2.将将B中未被阴影的部分平分成相中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的三部分同且面积相等的三部分.3.将将C中未被阴影的部分平分成相中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的四部分同且面积相等的四部分.4.将将D中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分分.提示：答案不是三角形，你应该自己解决。提示：答案不是三角形。人们常说，这就是僵化的思维，你有吗？人们常说，这就是僵化的思维，你有吗？ 大连工业大学管理学院大连工业大学管理

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9、下列所给四个句子中选出有歧义的句子从下列所给四个句子中选出有歧义的句子( () )A A. .要了解一个单位的大体情况，可以把这个单位的历史状要了解一个单位的大体情况，可以把这个单位的历史状况、自然环境、人员情况、工作情况，几大块组合在一起况、自然环境、人员情况、工作情况，几大块组合在一起B B. .据中央电视台报道，今年应届的大学毕业生有据中央电视台报道，今年应届的大学毕业生有 58.658.6的都参加了研究生入学考试，这说明中国的就业形势非常严峻的都参加了研究生入学考试，这说明中国的就业形势非常严峻C C. .满面春风的关大爷的儿子，兴冲冲地走了进来，和每个满面春风的关大爷的儿子，兴冲冲地

10、走了进来，和每个人都打了个招呼人都打了个招呼D D. .在生活中，面对复杂的社会，最好的办法常常应是机智在生活中，面对复杂的社会，最好的办法常常应是机智和幽默和幽默语言理解能力测试示例语言理解能力测试示例 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院逻辑推理能力测试示例逻辑推理能力测试示例数量能力数量能力n在下列级数、之后应在下列级数、之后应该是哪个数？该是哪个数？ 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院个性测试（人格测试）个性测试（人格测试）个性个性：一个人比较稳定的对现实的态度和习惯化的行为方式 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院年龄性别职业民族说明：说明：请对下列每一题目进行回答，在

11、“是”或“否”字上划圈。回答无所谓对错，请尽快回答，不要对每题的含意进行过多的思索。请注意每题都要回答。 示例：你睡觉时是否常做很可怕的梦？是否艾克森人格问卷简式量表（EPQ） 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院喜怒无常喜怒无常 易怒的易怒的焦虑的焦虑的 好斗的好斗的严厉严厉 易动的易动的保守的保守的 冲动的冲动的文静的文静的 乐观的乐观的被动被动 主动主动富于思维富于思维 健谈的健谈的克制的克制的 易受刺激易受刺激一团和气一团和气 活泼的活泼的镇定的镇定的 领袖的领袖的 抑郁抑郁 胆汁胆汁粘液粘液 多血汁多血汁 艾森克的理论：内外向（艾森克的理论：内外向（E）、神经性（）、神经性（N）

12、 精神质（精神质（P）、掩饰性（）、掩饰性（L） 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院模拟模拟管理系统或工作场景管理系统或工作场景多种多种评价评价技术和手段技术和手段观察分析观察分析行为和心理行为和心理 优点优点缺点缺点测量管理能力和潜能测量管理能力和潜能三、评价中心三、评价中心 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院 游戏角色游戏角色幽默的个人介绍幽默的个人介绍游戏要求游戏要求按下面人物定位要求进行5分钟准备，作2分钟介绍应届MBA硕士研究生 某外资企业人力资源主管某大型国企营销付总经理 某民企质量管理

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15、、努力程度冲动和情绪性、焦虑倾向、情感问题冲动和情绪性、焦虑倾向、情感问题明智程度、辨才、兴趣、独创性、社会知觉明智程度、辨才、兴趣、独创性、社会知觉评价指标评价指标 9 9级评价级评价 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院举例：管理职务主题：薪资提升，名额有限角色扮演：各部门经理目的：通过协商，确定提薪人员名单材料：各部门候选人的基本材料观察：表达能力和语言习惯、思维的逻辑性、对材料的理解和把握程度、组织与协调能力、管理观念、性格特征、对管理职务的理解、激励能力、沟通能力等。无领导小组讨论示例无领导小组讨论示例 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院观察行为反应借助量表判断内在素质能力判断内在素质能力四、工作模拟四、工作模拟 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院事件记录与关键事件法事件记录与关键事件法检核性描述量表检核性描述量表观察