构建出版业信息化管理平台

1、 UFSOFT 2003 Corporate UFSOFT 2003 Corporate先进性先进性适用性适用性q背景：变革中的中国出版业背景：变革中的中国出版业q行业分析：特点、面临的紧迫问题、两种模式行业分析：特点、面临的紧迫问题、两种模式q用友用友ERP出版专版解决方案是什么出版专版解决方案是什么q用友用友ERP出版专版解决方案能够做什么出版专版解决方案能够做什么q用友用友ERP出版专版解决方案有何应用价值出版专版解决方案有何应用价值q用户介绍用户介绍集团化改革不断深化：集团化改革不断深化：目标是建立现代企业制度；目标是建立现代企业制度；实现由事业型向企业型转变；实现由事业型向企业型转变

2、；实现由生产型向经营型转变；实现由生产型向经营型转变；实现由粗放式经营向集约型经营转变实现由粗放式经营向集约型经营转变竞争非常激烈：竞争非常激烈：国内出版社之间的竞争；国内出版社之间的竞争；其它行业因出版业的高利润而进入的竞争；其它行业因出版业的高利润而进入的竞争；外国出版企业涌入的竞争；外国出版企业涌入的竞争；报纸、广电、电子出版物等替代品的竞争；报纸、广电、电子出版物等替代品的竞争；网络的竞争网络的竞争这是重新洗牌的时机！这是重新洗牌的时机！谁抢先建立自己的竞争优势，谁就能做大做强！谁抢先建立自己的竞争优势，谁就能做大做强！q背景：变革中的中国出版业背景：变革中的中国出版业q行业分析：特点

3、、面临的紧迫问题、两种模式行业分析：特点、面临的紧迫问题、两种模式q用友用友ERP出版专版解决方案是什么出版专版解决方案是什么q用友用友ERP出版专版解决方案能够做什么出版专版解决方案能够做什么q用友用友ERP出版专版解决方案有何应用价值出版专版解决方案有何应用价值q用户介绍用户介绍出版物的生产是精神产品生产与物质产品生产的结合出版物的生产是精神产品生产与物质产品生产的结合出版社印制管理主要采取委外方式出版社印制管理主要采取委外方式出版物产品市场周期极短出版物产品市场周期极短出版物销售以寄售（代销）方式为主出版物销售以寄售（代销）方式为主出版物具有版次、印次、装帧等单品属性出版物具有版次、印次

4、、装帧等单品属性图书的精神价值即内容决定了是否符合读者和市场需求图书的精神价值即内容决定了是否符合读者和市场需求我国出版业正在进行集团化改革我国出版业正在进行集团化改革行业分析：出版业面临的紧迫问题行业分析：出版业面临的紧迫问题运营信息链存在断层，缺乏一体化运作能力运营信息链存在断层，缺乏一体化运作能力单品核算力不从心单品核算力不从心 供求脱节，库存大量积压供求脱节，库存大量积压订添货需求把握不好，退货率年年攀升订添货需求把握不好，退货率年年攀升客户管理水平不高，货款难于收回客户管理水平不高，货款难于收回书刊成本计算难以准确及时书刊成本计算难以准确及时集团信息化管理模式尚未建立，管理粗放集团信

5、息化管理模式尚未建立，管理粗放 行业分析：出版业两种管理模式行业分析：出版业两种管理模式单一出版社模式出版社出版社财财务务部部编编辑辑部部出出版版部部发发行行部部人人事事仓仓库库市场市场研究研究各地办各地办事处事处销售终端销售终端(书店、代理书店、代理)出版集团模式出版集团出版集团印印刷刷厂厂市市场场部部物物资资中中心心发发行行中中心心人人事事财务部财务部储运部储运部各地办事处各地办事处销售终端销售终端(书店、代理书店、代理)出出版版社社财财务务中中心心q背景：变革中的中国出版业背景：变革中的中国出版业q行业分析：特点、面临的紧迫问题、两种模式行业分析：特点、面临的紧迫问题、两种模式q用友用友

6、ERP出版专版解决方案是什么出版专版解决方案是什么q用友用友ERP出版专版解决方案能够做什么出版专版解决方案能够做什么q用友用友ERP出版专版解决方案有何应用价值出版专版解决方案有何应用价值q用户介绍用户介绍先进性与适用性的完美结合先进性与适用性的完美结合产品结构图产品结构图产产品品关关联联图图编、印、发、供、财全面一体化管理及时的成本核算真正的单品管理q背景：变革中的中国出版业背景：变革中的中国出版业q行业分析：特点、面临的紧迫问题、两种模式行业分析：特点、面临的紧迫问题、两种模式q用友用友ERP出版专版解决方案是什么出版专版解决方案是什么q用友用友ERP出版专版解决方案能够做什么出版专版解

7、决方案能够做什么q用友用友ERP出版专版解决方案有何应用价值出版专版解决方案有何应用价值q用户介绍用户介绍出版业出版业运营信息链存在断层运营信息链存在断层解决思路解决思路用友出版如何助您建立一体化运营信息链？用友出版如何助您建立一体化运营信息链？出版社内部各部门之间信息断层出版社内部各部门之间信息断层 出版社和发行单位之间的信息断层出版社和发行单位之间的信息断层出版社市场定位模糊出版社市场定位模糊 建立图书市场信息反馈机制建立图书市场信息反馈机制 制定合理的选题计划并按计划开展工作制定合理的选题计划并按计划开展工作出版社内部出版社内部编、印、发、供、财协同运作编、印、发、供、财协同运作加强出版

8、社与发行渠道之间的沟通和协同加强出版社与发行渠道之间的沟通和协同对图书整个生命周期建立监控机制对图书整个生命周期建立监控机制 销售管理销售管理渠道与市场管理渠道与市场管理分销管理分销管理各地分支机构录入市场信息、要货信息编务管理编务管理市场与销售信息查询分析，提高选题质量及印数准确度选题、出版、印制信息共享，及时准备发行工作及促销宣传网上书店网上书店供应链协同供应链协同出版管理出版管理信息共享和预警，了解出书意图与紧迫性供应管理供应管理库存管理库存管理根据市场需求安排书刊分发与销售全全流流程程监监控控，一一体体化化运运营营财务核算与管理出版业库存积压已到了非常严重的程度出版业库存积压已到了非常

9、严重的程度问题根源问题根源用友出版如何助您降低库存积压？用友出版如何助您降低库存积压？ 出版单位库存率年年上升，从出版单位库存率年年上升，从9696年的年的44%44%以平均每年约以平均每年约7%7%的速度上升到的速度上升到20002000年的年的72.36%72.36%，远远超过了一般公认的，远远超过了一般公认的30-50%30-50%的警戒水平的警戒水平 不了解市场不了解市场，选题质量不高选题质量不高供求渠道不畅通，营销和宣传不到位供求渠道不畅通，营销和宣传不到位不清楚库存分布和销售状况，不能合理调配存书和合理安排重印不清楚库存分布和销售状况，不能合理调配存书和合理安排重印信息传递手段单一

10、、滞后影响图书销售信息传递手段单一、滞后影响图书销售 用友出版助您把握需求，降低库存积压用友出版助您把握需求，降低库存积压销售管理销售管理库存管理库存管理分销管理分销管理监控各地销售与库存合理库存调剂、合理重印渠道与市场管理渠道与市场管理网上书店网上书店供应链协同供应链协同市场需求信息高效到位的宣传、促销选题预测选题预测提高选题质量及印数准确度降低库降低库存积压存积压问题根源问题根源用友出版如何助您降低退货率？用友出版如何助您降低退货率？大量退货造成大量损失大量退货造成大量损失错过销售时机的图书价值下降，甚至只能报废错过销售时机的图书价值下降，甚至只能报废退书损失率很高，部分出版社退书损失率占

11、销售码洋退书损失率很高，部分出版社退书损失率占销售码洋20%20%以上以上造成人力物资的巨大浪费，甚至亏损造成人力物资的巨大浪费，甚至亏损订添货数量不准订添货数量不准书书店抱着反正卖不掉可以退的念头不负责任的订货和添货店抱着反正卖不掉可以退的念头不负责任的订货和添货出版社出版社对对未经分析、评估的要货申请盲目发货未经分析、评估的要货申请盲目发货 用友出版助您降低用友出版助您降低退货率退货率 客户管理客户管理建立客户档案，把握客户能力及市场需求潜力库存管理库存管理自动采集分析客户销售数据及库存数据销售管理销售管理分销管理分销管理综合客户辖区市场需求潜力、客户能力与信用、客户销售数量及现有库存等确

12、定发货量业务员业绩与其管辖客户的退货率挂钩，强化发货责任避免盲目发货，降低退货率避免盲目发货，降低退货率用友出版如何助您提高客户管理水平，及时收回货款？用友出版如何助您提高客户管理水平，及时收回货款？出版业大量货款难于及时收回出版业大量货款难于及时收回寄销业务量大，控制不力，寄销业务量大，控制不力，货款难于收回货款难于收回应收账款年年增加，造成出版社流动资金紧张应收账款年年增加，造成出版社流动资金紧张产生大量呆账坏账，甚至发生严重的经营亏损产生大量呆账坏账，甚至发生严重的经营亏损 问题根源问题根源内部机制内部机制不不完善完善，没，没有人对应收款负责有人对应收款负责信息分散：信息分散：客户信息分

13、散在各销售单位或业务员手中，难以集中利用客户信息分散在各销售单位或业务员手中，难以集中利用客户资信管理欠缺客户资信管理欠缺：对客户信息收集利用重视不够，对客户信息收集利用重视不够，未建立客户信用管理体制未建立客户信用管理体制用友出版助您管好客户，及时回款用友出版助您管好客户，及时回款客户管理客户管理制定信用标准，根据客户能力与业绩授予客户信用额度库存管理库存管理审批客户订货单、发货单时检测客户信用状况销售管理销售管理按客户、业务员等查询订货、发货、收款、欠款、开票、应收、退货等全部交易信息业务员业绩与回款率挂钩预警平台预警平台对寄销到期欠款到期的客户进行报警提高客户管理水平，及时收回货款提高客

14、户管理水平，及时收回货款应收管理应收管理计算对客户的应收款项，统计分析客户欠款、付款情况书刊成本核算难以准确及时书刊成本核算难以准确及时出版社的书刊成本计算常常滞后于成品书刊的入库和销售，出版社的书刊成本计算常常滞后于成品书刊的入库和销售，以至总不能及时计算出准确的成本和利润以至总不能及时计算出准确的成本和利润 问题原因问题原因用友出版如何助您准确及时计算书刊成本？用友出版如何助您准确及时计算书刊成本？对外采购和委外印制不能及时结算对外采购和委外印制不能及时结算版税稿酬甚至要等到有了销售数据版税稿酬甚至要等到有了销售数据手工方式下手工方式下若计算若计算预估成本，调整预估成本，调整将将非常麻烦非

15、常麻烦编录经费的分摊计算烦琐，如果不借助电脑，成本的及时计算和结转相当困编录经费的分摊计算烦琐，如果不借助电脑，成本的及时计算和结转相当困难难用友出版助您准确及时计算成本用友出版助您准确及时计算成本报帐中心报帐中心应付管理应付管理及时归集能够确定对象的编录经费灵活定义成本分摊步骤及分摊方式，合理分摊编录经费总总 账账薪资福利薪资福利固定资产固定资产收到发票正式结算时执行暂估调整暂估调整归集真实直接成本出版管理出版管理 提供成本预估成本预估功能及时归集印装费、稿酬、版权费用等直接成本稿酬管理稿酬管理 版权贸易管理版权贸易管理 出版成本管理出版成本管理执行成本调整成本调整功能，将库存产品成本及账务

16、数据调至真实库存存货库存存货助您准确及时计算书刊等出版物成本助您准确及时计算书刊等出版物成本单品核算重要性单品核算重要性用友出版如何助您实施单品管理？用友出版如何助您实施单品管理？业绩评估的需要业绩评估的需要精确分析出版适销状况以提高选题决策质量的需要精确分析出版适销状况以提高选题决策质量的需要管理管理精细化的必然要求精细化的必然要求难以真正单品核算的原因难以真正单品核算的原因没有没有基于单品管理思想的基于单品管理思想的一体化信息系统，很难做到真正的单品核算一体化信息系统，很难做到真正的单品核算单品成本、费用、收入、利润等数据无法及时获取单品成本、费用、收入、利润等数据无法及时获取手工难以准确

17、分摊经营费用等公摊费用手工难以准确分摊经营费用等公摊费用用友出版助您实现单品管理用友出版助您实现单品管理出版成本管理出版成本管理获取单品书刊生产成本数据获取单品书刊库存数据库存管理库存管理销售管理销售管理获取单品书刊销售、结算、退货数据获取单品书刊销售成本数据存货核算存货核算应收管理应收管理获取销售收入数据总账等财务系统总账等财务系统获取经营管理费用数据单品管理单品管理以单品书刊为利润中心统计分析每一单品书刊成本费用、收入利润等以编辑人员为利润中心统计分析每一编辑人员成本费用、收入利润等以编辑部门为利润中心统计分析每一编辑部门成本费用、收入利润等以出版社为利润中心统计分析每一出版社成本费用、收

18、入利润等单品核算、精细管理单品核算、精细管理建建立立单单品品规规则则传统管理模式传统管理模式信息处理手工为主信息处理手工为主管理以事后调控为主管理以事后调控为主高层所获信息经中间高层所获信息经中间层加工处理，很难获层加工处理，很难获取终端信息取终端信息主要凭直觉和预感进主要凭直觉和预感进行决策行决策七、集中管理、协同运营，建立出版集团信息化管理平台七、集中管理、协同运营，建立出版集团信息化管理平台用友出版助出版集团建立信用友出版助出版集团建立信息化管理平台息化管理平台基于网络运行，实时信息采基于网络运行，实时信息采集，实时运营监控集，实时运营监控编印发供财全面一体化，协编印发供财全面一体化，协

19、同集团内外高效运营同集团内外高效运营建立一个多公司、跨行业、建立一个多公司、跨行业、跨地域的信息化管理平台跨地域的信息化管理平台实现集中管理，可穿透查询，实现集中管理，可穿透查询，提高集团控制能力提高集团控制能力多层次、多维度参数设置及多层次、多维度参数设置及权限分配支持收放自如的集权限分配支持收放自如的集分权管理分权管理组件化、流程配置支持不断组件化、流程配置支持不断变革中的出版业结构及流程变革中的出版业结构及流程调整调整按事实决策成为可能按事实决策成为可能集团企业特点集团企业特点规模大规模大跨行业、跨行业、跨地区跨地区多单位、多单位、多层次多层次管理复杂管理复杂结果结果信息滞后，监控信息滞后，监控困难困难对市场反应迟钝、对市场反应迟钝、运营效率低运营效率低资金失控资金失控会计核算不准会计核算不准账实不符账实不符，报表报表不真实不真实风险大、成本高、风险大、成本高、效益低效益低 用友出版将为您构建完美的信息化管理平台用友出版将为您构建完美的信息化管理平台q背景：变革中的中国出版业背景：变革中的中国出版业q行业分析：特点、面临的紧迫问题、两种模式行业分析：特点、面临的紧迫问题、两种模式q用友用友ERP出版专版解决方案是什么出版专版解决方案是什么q用友用友ERP出版专版解决方案能够做什么出版