国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》填空概念与解释题题库及答案

1、最新国家开放大学电大专科信息化管理与运作填空概念与解释题题库及答案（试卷号：2499）盗传必究一、填空题1. 信息化管理包括信息化规划、组织、实施、评价等4大环节。2. 信息系统运行过程中IT服务管理主要包括配置管理、性能管理、问题管理、故障管理等。3. 信息系统由人、硬件、软件、数据和处理规程等五个部分组成的。4. 信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和判别，信息的分类和排序，信息的计算和研究，信 息的著录和标引，信息的编目和组织。5. 信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息提供者为起点，通过传输媒介或者 载体，将信息资源传递给信息接收者的过程。6. 从技术层面看，企业信息

2、化建设需要完成构建信息网络、开发信息系统、利用信息资源等三个层 面的工作。7. CIO应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有沟通、协调和项目管理能力。8. 信息系统文档主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。9. 信息化管理包括信息化规划、组织、实施和评价等4大环节。10. 管理的4大职能是计划、组织、指挥和控制。11. 信息资源存储技术主要包括；纸张印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技 术以及光盘存储-技术等12. 信息系统出入、硬件、软件、数据、处理规程等五部分组成。13. 生产运作被分为制造性生产和服务性运作两大类，而制造性生产又被分为流程式生产

3、和离散式生 产。14. 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和组织信息需求15. 国家信息化体系的6个要素是信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人 才队伍、信息化孽镶法规和标准规范。16. 信息系统文档主要包括.系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。17. CIO应该具备技术和管理两方而的知识；而旦要有沟通能力、协调能力、项目管理能力。18. 国家信息化测。评、中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能）指标、评议指标等3 大类指标。19. 信息系统由人、硬件、软件、数据和处理规程等五个部分组成的。20. 信息资源加工的基本内容包括：信

4、息的筛选和判别，信息的分类和排序，信息的计算和研究，信 息的著录和标引，信息的编目和组织。21. 信息化管理包括信息化规划、组织、实施、评价等4大环节。22. 信息系统运行过程中IT服务管理主要包括配置管理、性能管理、问题管理、故障管理等。23. CIO应该具备技术和管理两方面的知识；而旦要有沟通、协调和项目管理能力。24. 信息系统文档主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。25. 信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息提供者为起点，通过传输媒介或者 载体，将信息资源传递给信息接收者的过程。26. 从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发信

5、息系统、利用信息资源等三个层 面的工作。27. 信息化管理包括信息化规划、组织、实施和评价等4大环节。28. COBIT定义的3大模型要素是IT标准、IT过程和IT资源。29. 信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技 术以及光盘存储技术等。30. CIO的中文全称是信息主管。31. 信息系统由人、硬件、软件、数据、处理规程等五部分组成。32. ERP的中文意思是企业资源规划。33. 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和组织信息需求34. 信息系统运行过程的人员大致可以分为两类：终端用户和系统维护管理人员35. 国家信息化体系的6

6、个要素是信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人 才队伍、信息化政策法规和标准规范。36. 会计科目包括资产类、负债类、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。37. 会计等式是资产、负债所有者权益。38. 信息资源采集的原则包括：目的性原则、系统性原则、及时性原则、经济性原则、计划性原则、 可靠性原则和预见性原则。39. 信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。40. 信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的规划、分析、设计、实施、运行与维护。41. 信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培

7、训、 信息系统基本操作与应用、信息系统维护与服务管理、信息系统运行评价等。42. 国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能）指标、评议指标等3大类 指标。43. 数据库管理是由DBA来完成的操作。44. C10应该具备技术和管理两方而的知识；而旦要有沟通能力、协调能力、项目管理能力。45. 组织信息化管理包括信息化规划、组织、实施、评价等四大环节。.46. 管理的4大职能是计划、组织、指挥和控制。47. 会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即核算与监督。48. COB IT定义的3大模型要素是信息（IT）标准、过程和 资源.49. 信息资源存储技术主要包括：纸张

8、印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技 术以及光盘存储技术等。50. C10 的英文全称是 Chief InformationOfficer51. 信息系统由人、硬件、软件、数据、处理规程等五部分组成。52. 生产运作被分为制造性生产和一一运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和服务性离散 式生产。53. ERP的中文意思是企业资源规划。54. 根据信息用户的类型，霉们可以将信息需求分为个人信息需求和组织信息需求。二、概念与解释题1. 什么是企业？答：企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行白主经营、自 负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实

9、体和市场竞争主体。2. 解释CIO机制。答：CIO机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制。具体来讲，CIO机制是以CIO 为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。这个体系由CIO、信 息化管理委员会、信息部门和业务部门的信息人员四大部分组成。3. 解释信息技术的含义。答：信息技术（InformationTechnology）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的 技术。具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方 面的技术。其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术，它们相当于

10、人类的思维器官、 神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们的基础。4. 从功能和组成角度，解释信息系统的概念。答：信息系统是一个利用信息技术，完成信息处理即信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、 识别、提取、控制、加工和利用等方面工作的人机系统。（3分）信息系统是由人、硬件、软件、数据和处理规程五个元素构成的有机整体。（2分）5. JIT、LP、AM、CIMS是一些现代生产方式及其管理技术的缩写，写出JIT、LP、AM、CIMS的代表 的中文含义。答：JIT：准时生产；（1分）LP：精细或精益生产；（1分）AM：敏捷制造；（1分）CIMS：计算机集成制造系统。（1分）6. 波特五力模型的五种竞争力是指什么？答：五种竞争力是：同行业竞争对手（现有竞争者）；潜在竞争对手（潜在的进入者）；供应商的竞价能力；客户的竞价能力（购买者）；替代商品（替代品生产者）。7. 解释信息系统生命周期。答：信息系统和任何事物一样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统的生命周期。（2分）信息系统的生命周期可以划分为五个阶