【第三课时】老年人心理关怀注意事项培训

1、老年人老年人心理关怀心理关怀联合国世界卫生组织宪章指出：联合国世界卫生组织宪章指出：健康是指一种健康是指一种身体上身体上、心理上心理上和和社会上社会上的完美的完美状态，而不只是没有疾病或虚弱现象。由此可状态，而不只是没有疾病或虚弱现象。由此可见，一个健康的人，不仅其机体功能正常而没见，一个健康的人，不仅其机体功能正常而没有疾病，而且其心理状态也应是正常的，能适有疾病，而且其心理状态也应是正常的，能适应社会生活。应社会生活。老年人的一般状况 生理：不可抗拒的退化生理：不可抗拒的退化 心理：感觉、认知、记忆、注意力心理：感觉、认知、记忆、注意力 社会适应能力社会适应能力：显著降低显著降低一、老年人

2、的心理特征 （一）老年人小心谨慎1、重视准确、忽视速度2、不会轻易冒险（二）老年人“固执” 时间的推移和个人思想的逐渐成熟，老年人的世界观、人生观和价值观都逐渐成型，有了自己独特的为人处事的模式。那些不了解老年人身心特点和个性特点的人就会感觉到老年人是越来越冥顽不化和固执己见了。 （三）老年人爱“唠叨”俗话说：树老根多，人老话多（四）老年人的“怀旧情绪” 在心理上，由于老年人不太可能在获得新的、重大的成就和自豪感的满足，于是就转而进行自我的心理平衡的维护，这就自然而然地需要不断地去回忆和谈论自己一生中所取得的那些成就和荣誉。（五）老年人的“返老还童”射雕英雄传老玩童周伯通（六）老年人的依赖心理

3、由于生理和社会上的一些客观原因，老年人在独立性与依赖性两者之间的斗争中，会不自觉的向依赖性方面转化。在老年人的老化过程中，有三种典型的依赖：1、经济上的依赖： 产生于老年人不再是一位家庭中的主要收入者，而必须依赖退休金与社会救济金或者是社会福利、家庭赠与时。 2、生理上的依赖： 产生于当老人的身体功能逐渐衰退，而且不再允许他做那些必要的活动时，如散步、逛街购物、走亲访友等。3、社交上的依赖： 产生于当老人失去了在他生活上具有重要意义的那些人时，这种情况使得老人减低了对社会的认识，减低了个人的力量，并且限制了老年人的社会活动范围。二、老年人的心理需求（一）依存需求 老年人在离退休之前，生活在各种

4、大大小小的工作群体、朋友群体中，他们的交往、归属等需要多多少少都能得到一定程度的满足。而退休之后，离开了原来的工作群体，与朋友的交往也显著减少了。在这种情况下，家庭就成了他们的主要活动场所和精神寄托的地方。然而由于年老体弱，老年人在家中的大部分时间还是无所事事，而自己的子女也都成家立业，不在他们身边，因而他们很容易产生失落感和孤独感。（二）自尊需求 离退休或丧失劳动能力的老年人，社会角色发生了很大的变化。变化之一就是他们由供养者变成了被供养者。这个时候，作为他们虽然觉得自己进入老年，工作能力和经济收入都不及以前，但还是非常希望子女象以前一样尊重自己，至少不能把自己当成未成年的孩子甚至是一个废人

5、来看待。因此，在同老人进行交往中言行举止都应该敏感地注意到老年人的这种心态，以免挫伤他们的自尊心。（三）求助需求 老年人随着年龄的增大，健康状况的退步，活动和生活自理能力都逐步下降，这时候越来越需要别人的帮助与照顾。这种需求如果得不到满足，他们就会产生忧郁、怨恨等消极情绪，甚至会产生被遗弃的感觉。从市场反馈的信息得知，越是子女不在身边的老人，越是渴望我们对他们的健康服务，从而也最容易产生对我们保健品的接受。三、独居、空巢老人心理特点空巢老人的分类:第一种是真空巢即没有孩子老两口相依为命。第二种是形式上的空巢，主要表现为子女在外地求学或工作，或者子女虽在同一城镇但分开住。第三种是“无形”的空巢，

6、尽管与儿女住在同一屋檐下，但是因为子女工作忙或者与其存在矛盾，而缺乏沟通。空巢老人心理问题主要表现 1.生理方面 空巢老人缺乏家人、朋友的关心孤独、寂寞感长期存在，易导致老年抑郁症的产生 2.认知方面 空巢老人由于得不到自己子女的关心, 会觉得自己在与子女的沟通交往中是失败的, 从而觉得自己不可能获得别的方面的生活和情感支持。自信心受到打击，影响了自我认识 3.行为方面 在心理问题产生后又得不到及时的排解和治疗，常常会使一些老年人产生轻生的念头。在一些新闻中我们也会看到此方面的报道。四、老年人健康状况 与疾病特征 （一）老年人的健康状况 老年人因为机体衰老，各种疾病明显增多。根据对中国城市65

7、岁以上的老年人进行健康调查，证明老年人的疾病状况是很普遍的。 以下以下是北京某医院对是北京某医院对967967名名6565岁以上老人进行疾病的调查结果岁以上老人进行疾病的调查结果 所所患疾病患疾病 人数人数 百分比百分比 患一种或多种疾病 967 100% 因疾病导致卧床不起 169 17.5% 高血压 531 54.9% 前列腺疾病 411 42.5% 冠心病 230 23.8% 慢性支气管炎 352 36.4% 老年性白内障 699 72.3%（二）老年人的疾病特征从以上调查可以看出，老年人几乎完全没有健康的，他们几乎都受一种或几种疾病缠身的捆扰。老年人的疾病特征具有以下几个主要特征 1、

8、疾病很少是单一的，往往是不同生理系统的疾病同时存在。 2、潜在性疾病众多而其症状却不稳定、明显。 3、在老年人中，某些疾病的症状极不典型。 4、老年人的疾病多是慢性疾病，在治疗上也比较困难。五、影响老年人幸福生活的心理因素 一、充分的安全感一、充分的安全感 二、充分地了解自己二、充分地了解自己 三、生活目标切合实际。三、生活目标切合实际。 四、与外界环境保持接触。四、与外界环境保持接触。 五、保持个性的完整与和谐。五、保持个性的完整与和谐。 六、具有一定的学习能力。六、具有一定的学习能力。 七、保持良好的人际关系。七、保持良好的人际关系。 八、能适度地表达与控制自己的情绪。八、能适度地表达与控制自己的情绪。 九、有限度地发挥自己的才能与兴趣爱好。九、有限度地发挥自己的才能与兴趣爱好。 十、在不违背社会道德规范的情况下，个十、在不违背社会道德规范的情况下，个人的基本需要应得到一定程度的满足。人的基本需要应得到一定程度的满足