生涯发展与职业辅导

1、生涯發展與職業輔導學學 生：戴佑如生：戴佑如學學 號：號：963712授課老師：陳斐娟教授授課老師：陳斐娟教授 報告日期：報告日期：9696年年1111月月1515日日生涯困擾問題的衡鑑 生命是首浪漫的樂章生命是首浪漫的樂章差別只在於每個人的鑑賞不同差別只在於每個人的鑑賞不同小短片生 涯 困 擾兩個向度時間的向度時間的向度空間的向度空間的向度本章節探討的架構生涯衡鑑的目的正確解釋測驗生涯困擾問題的進行診斷生涯困擾問題的衡鑑歷程生涯衡鑑的工具類型生涯衡鑑的目的( (一一) ) 衡鑑的基本概念 衡鑑是一個生涯諮商師在採取介入措施之前的 工作。 衡鑑須應用測驗在內的工具， 以測量出當事 人的人格屬性

2、或能力。 實際操作上， 有以下幾個詞彙: 測驗、測量、 衡鑑、診斷生涯衡鑑的目的( (一一) )名詞解釋名詞解釋測驗測驗1.俗稱: 心理測驗2.指一系列標準化的程序， 使當事人根據一組題項作 出回答或反應， 以測量其 心理特質的工具測量測量1.測驗的量化結果，依據為 量化的數字2.例如: 職業探索量表中有11 題的活動代表文藝型 的興趣生涯衡鑑的目的( (一一) )衡鑑衡鑑1.包括: (1)衡量:質化和量化的測量歷程 (2)鑑別:綜合性的分析與解釋， 也就是診斷(學界用)2.意指: 採用適當的測驗工具，蒐集個案的資料，以分析或解 釋其結果的歷程3.諮商過程中，是指蒐集統整與解釋測量的訊息，以協

3、助諮 商師進行診斷的一種歷程名詞解釋名詞解釋生涯衡鑑的目的( (一一) )名詞解釋名詞解釋衡鑑衡鑑1. 以一種有系統的方式，對個案問題的類型進行 確認或分類，以決定進一步介入或處理的歷程2. Williamson將有職業選擇困擾的人分四大類: (1)沒有選擇 (3)興趣與性向的落差 (2)不確定選擇 (4)不聰明的選擇 生涯衡鑑的目的( (二二) )一、生涯問題衡件之目的 (一)兩大目標 1.從傳統心理計量學的觀點看， 是將個 體的各種特質與以精確的評量， 以預 測未來的行為表現， 尤其是工作表現。 2.心理測驗是用來幫助當事人作好生涯 決定。 生涯衡鑑的目的( (二二) )(二)具體的目的

4、1.開發新的生涯遠景 2.發現新的興趣 3.確認舊的興趣 4.診斷生涯選擇的衝突或問題 5.引發新的探索行為 6.建立認知結構以評量生涯選項 7.提高當事人對專業的信賴生涯衡鑑的目的( (三三) )(三)測驗、 測量、 衡鑑與診斷的關係圖不不同同類類型型之之衡衡鑑鑑工工具具分分析析與與解解釋釋診診斷斷介介入入策策略略衡衡 鑑鑑量化量化質化質化生涯衡鑑工具的類型( (一) )一、史東職業興趣量表 (第一個應用在職業輔導的心理評量工具)二、兩個指標來判斷 刺激(題本性質)&反應(答題者的判斷)三、評量形式分四個範疇(類型)生涯衡鑑工具的類型( (二) )(一)評量形式類型:附錄一 1.刺激

5、清楚反應清楚(比如:SDS,生涯信念量表等) 答題者針對說明， 回憶“長期記憶”中的知識，以是否 或多重選擇的方式，作最適合的反應。 量表有固定的內在結構，答題結果會與Holland的六角架構作 比較。 優缺點: 優點: 信度高，施測與計分方便 缺點:(1)因個別差異，所得結果與原量表結構不同， 而無法反應當事人的真實情況。 (2)因團體差異，未能符合結構，評量結果難應用。 (3)題目固定，反應固定，無法瞭解答題者的內在 認知歷程。 簡言之，知其結果 ，不知其歷程 。 生涯衡鑑工具的類型( (三) ) 2.刺激清楚反應模糊(比如:職業組合卡,語句完成測驗等) 答題者從長期記憶中，進一步組織思考

6、判斷，尋求適當 反應方式(紙筆式或口述式) 。 題本型式固定，反應可天馬行空。 優缺點 優點:評量出豐富的認知內涵。 缺點:內部一致性與穩定性較差。 其他要求包括:(為彌補缺失) (1)評量過程標準化 (2)從多重角度觀察受測的行為生涯衡鑑工具的類型( (四) )3.刺激模糊反應清楚(比如:職業選項問題) 評量題目採開放式，回答方式可用客觀的方式計分。 優缺點: 優點:開放式問題能讓答題者呈現出冰山的一角。 缺點: 計分過程不夠精確。 舉例:職業選項問題 指導語:列出你目前所曾考慮過的職業， 然後挑出一個 第一個優先的選擇。 計分方式: 1分只有一個 2分列出第一，但尤其他選項 3分列出數個，

7、但排不出第一 4分無從排列，無第一和其他選項生涯衡鑑工具的類型( (五) )4.刺激模糊反應模糊(比如:羅夏氏墨漬測驗) 當事人在過程中，應用許多認知功能，從長程記憶中提 取，在線索中產生手段-目的的連結，組織關係後， 再傳達給施測者，而施測要解析這個反映的內涵。 施測者作出較多的認知思考，但較費時。 使用評量方式有: (1)自傳: 形式與內涵非固定性，從當事人的事件記憶所發生 的重要事件，來解釋目前的行為。 (2)非結構性晤談: 常用問句:請你描述一下. 。 可否想一下， 試著舉例. 。生涯衡鑑工具的類型( (六) )( (二二) )四種不同類型之衡鑑工具四種不同類型之衡鑑工具職業自我探索量

8、表史東興趣量表生涯信念量表生涯決定量表學術性向測驗職業組合卡語句完成測驗主題統覺測驗結構性晤談職業選項問題羅夏墨漬測驗傳記家族圖生命線非結構性晤談反應清晰反應模糊刺激清晰刺激模糊生涯困擾問題的衡鑑歷程(一)一、生涯衡鑑的工具所獲得的是有關當事人這 個人的相關資訊。二、諮商人員的立場，診斷的前提是充分的資訊。三、生涯決定最基本的兩個資訊。 (一)掌握對職業世界的知識。 (二)掌握對自我了解的知識。四、深入瞭解一個人的兩種知識的層面內涵，有二: (一)確定個人組成這些知識的基模結構。 (二)檢查這些訊息儲存在長程記憶結構中細微 與複雜的程度。生涯困擾問題的衡鑑歷程(二)五、以下四個步驟的衡鑑歷程，

9、可達成上述目標:開始開始-生命線生命線結構表徵化結構細緻化外部驗證暫時的推論功能精緻化生涯困擾問題的衡鑑歷程(三)六、衡鑑歷程分四個層面: (一)職業知識層面的衡鑑歷程。 (二)自我知識層面的衡鑑歷程。 (三)作決定能力層面的衡鑑歷程。 (四)後設認知能力的衡鑑歷程。生涯困擾問題的衡鑑歷程(四)(一)職業知識層面的衡鑑歷程: 1.結構表徵化: 大部分的職業知識以“語意”的形式儲存結構中。 2.結構精緻化:用回想方式。 3.功能精緻化: (1)用第三類型:刺激模糊，反應清楚。 (2)用第二、四類型:反應模糊。 4.外部驗證:此部分可省略。生涯困擾問題的衡鑑歷程(五)(二)自我知識層面的衡鑑歷程:

10、(範例:P140) 1.結構表徵化: 自我知識以“事件”的形式儲存。 2.結構精緻化: 用第四類型(刺激、反應模糊)的非結構式晤談。 3.功能精緻化: (1) 形式是回到“過去”，用“經驗”彙整。 (2) 完形治療理論的此時此地。 4.外部驗證: 用第一類型(刺激、反應清楚):一般心理測驗工 具。生涯困擾問題的衡鑑歷程(六)(三)作決定能力層面的衡鑑歷程: 1.生涯決定涉及幾種基礎心理運作能力，比如: 溝通、分析、綜合、評估與執行。這些能力 透過兩種方式評量: (1)結構性的互動式晤談(第二類型評量)。 (2)非結構性的互動式晤談(第四類型評量)。 2.常用的生涯決定能力表現測驗(CASVE能

11、力表現測驗)，評 量方式分高、中、低三等級。 (例子:P142-144) 生涯困擾問題的衡鑑歷程(七)(四)後設認知能力的衡鑑歷程: 1.一種高階的執行能力，對於低階的自我或職 業知識以及作決定的認知能力，具有指到與 監控的作用。 2.後設認知能力的衡鑑，是檢查一個人的內在 自我對話(self dialogue) 。測驗的解釋(一)一一、基本觀點基本觀點: : (一)以測驗的題項間接觀察心理特質 所具有的特性。 (二)是科學，也是藝術。 (三)測驗之於所要測量的心理特質， 猶如樣本之於母群體。測驗的解釋(二)二二、測驗的解釋過程測驗的解釋過程: : (一)測驗解釋的準備: 1.在使用一份測驗之

12、前，自己先作一遍。 2.詳細閱讀測驗指導手冊。 3.詳細參考專家的評論。 4.統整相關的資料。測驗的解釋(三)(二) 測驗解釋的進行: 1.詢問當事人的施測感受。 2.讓當事人參與或解釋過程。 3.少用測驗術語。 4.測驗分數不是絕對的，儘量以帶狀分數 來解釋個人分數。 測驗的解釋(四)5.諮商師對測驗結果宜保持中立，不做任何評價。 6.小心謹慎地解釋負面分數。7.解釋測驗時應有個人參照的概念。8.讓當事人的經驗說話;經驗說話的層級有三: (1)名義層:又稱類別層。 (2)題項層:又稱概念層。 (3)事件記憶層:又稱經驗層。測驗的解釋(四) 名義層、題項層與事件記憶的關係圖 (例:大學考試中心

13、興趣量表)生涯困擾問題的診斷(一)一、診斷系統功能、診斷系統功能: : (一)完整可信的分類系統有助於研究者與實務工作者以 共同的語言彼此溝通，同性質的問題可以發展出有 效的處理策略。 (二)每一個屬於某一類別的生涯問題，可以不斷出現類 似證後的治療過程中確認其改變的機制，而進一步 行程改變的理論 。二、本章分兩個部分、本章分兩個部分: : (一)描述性的診斷分類系統 (二)適配性的診斷方法生涯困擾問題的診斷(二)(一)描述性的診斷分類系統: 指當事人自陳的行為或諮商師觀察到的表徵， 來區分生涯問題的一種分類方式，其類型有三: 1.職業選擇狀態的分類 2.興趣與性向落差的分類 3.成人生涯適應

14、問題的診斷生涯困擾問題的診斷(三) 1.職業選擇狀態的分類 (1)為最早的職業分類方式 (2)詳細分為四大類: A:沒有選擇 B:不確定選擇 C:興趣與性向的落差 D:不聰明的選擇生涯困擾問題的診斷(四) (3)興趣與性向落差的診斷分類圖生涯困擾問題的診斷(五)2.興趣與性向落差的分類 (1)適應問題 (2)搖擺問題 (3)現實問題3.成人生涯適應問題的診斷 (1)生涯決定的問題 (2)實現生涯計畫的問題 (3)組織表現的問題 (4)組織適應的問題生涯困擾問題的診斷(六)(二)適配性的診斷方法 人類適配的程度涉及個人與職業的評量 最為廣泛使用的是Holland假設的六大 類型: 實際型(Rel

15、atistic type) 研究型(Investigative type) 文藝型(Artistic type) 社會型(Social type) 企業型(Enterprising type) 傳統型(Conventional type)生涯困擾問題的診斷(七)1.人境適配的檢驗標準 (1)一致性 用來診斷一個人主要的興趣類型是否一致的方法。生涯困擾問題的診斷(八)生涯困擾問題的診斷(九)(2)分化性 指六種興趣分化的程度，分化性越高，表 示興趣組型越清楚。(3)適配性 指個人興趣類型與環境特性適配的程度。 共有三種計算方式: A:六角模式指數 B:曾史二世指數 C:艾欽指數生涯困擾問題的診斷( (十十) )A:六角模式指數 代表個人興趣與環境性質的何倫碼各取第一個字母，指數越高，個人的適配程度越佳。B:曾史二世指數 係計算兩個何倫碼之中三個代碼的相似性概率。生涯困擾問題的診斷( (十一) )生涯困擾問題的診斷( (十二) )C:艾欽指數 特色是分結計算兩組代碼每一個代碼兩兩適配的程度，各以一個數值呈現，再將三碼相符程度的數值相加及得到一組艾欽指數。 艾欽指數可